电商平台代运营合作合同范本大全

电商平台代运营合作合同范本大全合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（受托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业/个体工商户，拥有在电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等）上经营的店铺或拟开设店铺，具备合法的经营资质；乙方为具备电商平台代运营服务能力的专业机构，拥有丰富的电商运营经验、技术团队及资源；甲方委托乙方为其电商平台店铺提供代运营服务，乙方同意接受委托，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容1.1甲方委托乙方为其在以下电商平台（可多选）的店铺提供代运营服务：□淘宝网（含天猫）□京东商城□拼多多□抖音电商□快手电商□小红书□其他：________________________店铺名称：__________________________店铺ID/链接：______________________1.2乙方提供的代运营服务包括但不限于以下内容：（1）店铺整体运营策略制定与执行；（2）商品上架、详情页设计与优化（含主图、文案、视频等）；（3）店铺视觉设计与装修（首页、活动页、专题页等）；（4）营销推广服务（含直通车、钻展、超级推荐、信息流广告、直播带货、达人合作等）；（5）客户服务与售后支持（含售前咨询、订单处理、售后协调等）；（6）订单管理与物流协调（含对接仓储、发货、退换货处理）；（7）数据分析与运营报告（含销售数据、流量分析、转化率、ROI等）；（8）平台活动报名与执行（如618、双11、年货节等大促活动）；（9）评价管理与口碑维护；（10）其他双方约定服务：__________________________。1.3服务期限：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。合同期满前15日，如双方无异议，可协商续签。第二条双方权利与义务甲方权利与义务：2.1提供真实、合法、有效的经营资质文件（包括但不限于营业执照、商标注册证、产品质检报告、特殊类目许可等）；2.2按时提供产品信息、图片、视频、价格政策、库存数据等运营所需资料；2.3负责商品的采购、仓储、实际发货及退换货商品接收；2.4按时支付服务费用及推广广告费用（如涉及预付）；2.5有权对乙方的运营工作进行监督、提出合理建议，并要求乙方定期提交运营报告；2.6不得擅自干预乙方正常运营操作，如需调整重大策略，应与乙方协商一致。乙方权利与义务：2.7按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务，确保运营操作符合平台规则及国家法律法规；2.8定期（每周/每月）向甲方提交《运营分析报告》，内容包括销售数据、推广效果、优化建议等；2.9未经甲方书面同意，不得以甲方名义对外签署协议、对外承诺或擅自调整商品价格、促销活动；2.10保守甲方商业秘密，不得泄露产品成本、客户数据、经营策略等敏感信息；2.11如因乙方操作失误导致店铺被平台处罚、降权、封店等，应承担相应责任并赔偿甲方损失；2.12有权根据运营需要提出广告投放预算建议，经甲方确认后执行。第三条服务费用与结算方式3.1本合同项下服务费用分为以下两种模式（可选择其一或组合）：模式一：固定服务费乙方每月收取固定服务费人民币________元（大写：________________________元整）。支付时间：每月__日前支付上月服务费。模式二：基础服务费+销售提成（1）基础服务费：每月人民币________元（大写：____________________元整）；（2）销售提成：按店铺当月实际销售额的%计提，提成基数为甲方确认的净销售额（扣除平台佣金、退款、退货、优惠券等）。提成结算周期：次月__日前核对上月数据，__日前支付。模式三：纯销售提成（无基础服务费）提成比例：按净销售额的____%计提，结算方式同上。3.2广告推广费用：如涉及广告投放（如直通车、信息流等），费用由____方承担（□甲方□乙方□双方按比例分担）。甲方承担部分应于乙方提出预算后__日内支付，或授权乙方从甲方指定账户扣款。乙方应提供广告投放明细及数据报告。3.3付款方式：甲方应通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.4发票：乙方应在收到款项后__个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用/普通发票。第四条数据与账户管理4.1甲方保证其提供的电商平台账户（包括主账号、子账号、支付宝/微信商户号等）真实、合法、有效，并授予乙方运营权限。4.2乙方仅限为履行本合同目的使用账户，不得擅自更改账户绑定信息、提现密码、店铺资质等核心设置。4.3所有店铺运营产生的数据（包括客户信息、交易数据、用户行为数据等）所有权归甲方所有。乙方应妥善保管，合同终止后__日内完整移交。4.4未经甲方书面同意，乙方不得将店铺数据用于自身或其他第三方商业用途。第五条知识产权与保密条款5.1乙方为甲方设计的店铺页面、文案、图片、视频等内容，其著作权归甲方所有，乙方享有署名权。5.2双方在合作中知悉的商业秘密（包括经营策略、客户信息、财务数据等）负有保密义务，保密期限为合同终止后三年。5.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条违约责任6.1甲方逾期支付服务费超过15日，乙方有权暂停服务，并按逾期金额每日千分之三收取违约金。6.2乙方严重失职或重大操作失误导致店铺被封禁、严重降权或重大经济损失，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿实际损失。6.3任何一方单方面提前解除合同，应提前30日书面通知对方，并协商处理未完成事项。否则应支付相当于两个月服务费的违约金。6.4因不可抗力（如自然灾害、政策调整、平台系统故障等）导致服务中断，双方互不承担违约责任。第七条合同的变更与解除7.1本合同经双方协商一致，可书面变更或补充。7.2出现以下情形之一，守约方可书面通知解除合同：（1）一方严重违约，经催告后15日内未纠正；（2）一方破产、解散、被吊销营业执照；（3）因政策或平台规则重大调整导致合作无法继续。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3附件为本合同不可分割的组成部分：附件一：《服务内容明细清单》附件二：《运营KPI考核指标（可选）》附件三：《店铺账户授权书》附件四：《推广预算审批表模板》9.4未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件一：服务内容明细清单（示例）服务项目具体内容说明执行频率店铺装修首页改版、活动页设计每季度1次商品上架每月上新__款，含详情页优化按需广告投放直通车+信息流，预算__元/月每日监控数据报告周报+月报，含销售与转化分析每周一/每月5日前附件二：运营KPI考核指标（可选）指标项目标值考核周期未达标处理方式