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文档简介

电子设备维修服务合同标准模板合同编号:_________甲方(委托方):名称:________________________统一社会信用代码:______________地址:________________________法定代表人/负责人:____________联系人:______________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务方):名称:________________________统一社会信用代码:______________地址:________________________法定代表人/负责人:____________联系人:______________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于:甲方因业务需要,需对其拥有的电子设备进行维修、维护;乙方具备从事电子设备维修服务的资质与专业技术能力,愿意为甲方提供相关服务;双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下电子设备的检测、维修、维护、调试及技术支持服务(以下简称“服务”):(1)设备类型:(如:计算机、服务器、网络设备、工业控制设备、办公自动化设备等);(2)设备品牌及型号:(可附清单作为附件一);(3)设备序列号或资产编号:______(可附清单);(4)服务范围包括但不限于:硬件故障诊断与修复、软件系统恢复、固件升级、数据备份与迁移(如适用)、清洁保养等。1.2服务方式包括:(1)现场服务:乙方指派技术人员至甲方指定地点进行维修;(2)送修服务:甲方将设备送至乙方指定维修点,维修完成后由乙方通知取回或寄回;(3)远程支持:通过电话、远程桌面等方式提供初步诊断与技术指导(不涉及硬件操作)。1.3本合同项下服务为定期/不定期维修服务,具体服务请求以甲方发出的《维修服务工单》(附件二)为准,工单经双方确认后视为本合同组成部分。第二条服务期限2.1本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止,共计____个月。2.2合同期满前15日,如双方无书面提出终止意向,可协商续签。2.3单项维修服务完成并经甲方验收确认后,该次服务即告终止,但本合同其他条款继续有效。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用标准:(1)常规维修:按《维修服务报价清单》(附件三)执行,包含人工费、检测费、基础配件费(如适用);(2)配件更换:如需更换配件,乙方应事先向甲方提供配件品牌、型号、单价、来源(原厂/兼容/翻新)及费用明细,经甲方书面确认后方可采购更换,费用由甲方另行支付;(3)紧急服务、加急服务、异地差旅等额外费用,双方可另行约定。3.2结算方式:(1)按次结算:每次服务完成后,乙方开具合法有效发票,甲方在收到发票后__个工作日内支付;(2)定期结算:按月/季度汇总服务费用,乙方于每月__日前提供对账单,甲方核对无误后__个工作日内支付。3.3付款方式:银行转账乙方账户信息:户名:________________________开户行:______________________账号:________________________第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)提供设备故障描述及相关背景信息,配合乙方进行检测与维修;(2)有权要求乙方提供维修过程记录、更换配件清单及检测报告;(3)有权对服务质量提出异议,并要求乙方在合理期限内整改;(4)按约定支付服务费用;(5)如涉及数据设备,应提前自行备份重要数据,乙方不承担数据丢失责任(另有约定除外)。4.2乙方权利与义务:(1)依照行业技术标准和操作规范提供专业、安全、高效的维修服务;(2)维修过程中应妥善保管甲方设备,不得擅自拆解、更换非故障部件或用于其他用途;(3)更换配件应确保质量合格,原厂配件应提供出厂证明,兼容件应符合国家相关标准;(4)维修完成后应进行功能测试,并向甲方提供《维修验收报告》;(5)对甲方技术资料、设备数据等负有保密义务;(6)在服务期内提供技术支持咨询。第五条保修与质量保证5.1乙方对所维修的硬件故障部分提供保修期,保修期为自验收合格之日起__个月(不少于3个月)。5.2保修期内,因同一故障再次发生(非人为损坏或外部因素导致),乙方应免费重新维修。5.3更换配件如为乙方提供,其自身保修期不低于原厂或行业标准,且不得短于本合同保修期。5.4下列情况不属保修范围:(1)甲方自行拆卸、改装或不当使用;(2)不可抗力或外部电源、环境异常导致损坏;(3)未按操作规程使用设备。第六条数据安全与保密条款6.1乙方在维修过程中可能接触甲方设备中的数据信息,应严格遵守保密义务,不得复制、传播、泄露或用于其他用途。6.2乙方应采取必要技术措施防止数据泄露,维修完成后应彻底清除临时存储的数据。6.3除甲方明确授权外,乙方不得访问、导出或备份甲方敏感数据。6.4本条款在合同终止后仍持续有效,期限为__年。第七条违约责任7.1乙方未按约定时间完成维修(不可抗力除外),每逾期一日,按该次服务费用的0.5%向甲方支付违约金,最高不超过该次费用总额。7.2因乙方维修不当导致设备损坏或数据丢失,乙方应承担修复费用及直接经济损失,但以该次服务费用的__倍为限。7.3甲方无正当理由逾期付款,每逾期一日,按应付金额的0.05%支付滞纳金。7.4任何一方严重违约导致合同目的无法实现,守约方有权书面通知解除合同,并要求赔偿损失。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致不能履行合同的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方可向甲方所在地或合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分:附件一:设备清单附件二:维修服务工单模板附件三:维修服务报价清单附件四:保密信息范围说明(可选)10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字

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