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文档简介

2026年共享算力协议合同编号:__________

2026年共享算力协议

第一章总则

第一条定义

1.1本协议所称“共享算力”是指由服务提供方利用其先进的计算资源,通过互联网或其他网络方式,向服务使用方提供可量化、可计费的算力服务。

1.2“服务提供方”是指在本协议中提供共享算力服务的主体,以下简称“甲方”。

1.3“服务使用方”是指在本协议中接受共享算力服务的主体,以下简称“乙方”。

1.4“算力单位”是指本协议约定的计算资源计量单位,包括但不限于CPU核时、GPU核时、内存单位等。

第二条目的

2.1本协议旨在明确甲乙双方在共享算力服务中的权利与义务,保障双方的合法权益,促进算力资源的合理利用。

第三条法律适用

3.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.2任何一方在本协议履行过程中均应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。

第二章服务内容与标准

第四条服务内容

4.1甲方同意向乙方提供共享算力服务,包括但不限于以下内容:

(1)计算资源供给:甲方根据乙方需求提供相应配置的CPU、GPU、内存等计算资源。

(2)数据存储与管理:甲方提供数据存储空间,并确保数据安全与完整。

(3)技术支持:甲方提供必要的技术支持,包括系统维护、故障排除等。

第五条服务标准

5.1甲方承诺提供的共享算力服务应满足以下标准:

(1)算力性能:保证算力性能不低于合同约定的标准,并提供相应的性能测试报告。

(2)服务可用性:保证服务可用性不低于99.9%,并提供相应的服务可用性报告。

(3)数据安全:采取严格的数据安全措施,确保乙方数据不被泄露、篡改或丢失。

第三章订立与变更

第六条协议订立

6.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

6.2本协议有效期自生效之日起至乙方完全履行完毕本协议约定的义务之日止。

第七条协议变更

7.1甲乙双方在履行本协议过程中,如需变更协议内容,应通过书面形式进行协商,并签订补充协议。

7.2补充协议与本协议具有同等法律效力,与本协议未约定的事项,按照补充协议执行。

第四章费用与结算

第八条费用标准

8.1甲方提供的共享算力服务费用按照以下标准计算:

(1)基础算力费用:乙方按照实际使用的算力单位支付相应费用。

(2)增值服务费用:如乙方需要甲方提供额外的增值服务,应另行支付相应费用。

第九条结算方式

9.1乙方应按照甲方提供的账单,在账单发送之日起30日内完成支付。

9.2甲方应提供详细的费用账单,包括但不限于算力使用量、增值服务费用等。

第五章保密条款

第十条保密义务

10.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

10.2本保密义务在本协议终止后仍然有效,直至相关商业秘密依法公开为止。

第十一条例外情况

11.1如法律法规要求或有权机关依法要求披露,甲乙双方应根据要求披露相关商业秘密。

11.2如一方因履行本协议需要向第三方披露商业秘密,应要求第三方承担保密义务。

第六章违约责任

第十二条违约情形

12.1甲方未按本协议约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

12.2乙方未按本协议约定支付费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金或承担甲方追缴欠款的费用。

第十三条违约处理

13.1如一方发生违约行为,守约方有权要求违约方限期整改,并赔偿因此遭受的损失。

13.2如违约方逾期未整改,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。

第七章不可抗力

第十四条不可抗力定义

14.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第十五条不可抗力影响

15.1如发生不可抗力事件,甲乙双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整服务内容或解除本协议。

15.2受到不可抗力影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。

第八章争议解决

第十六条争议解决方式

16.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

16.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十七条法律适用

17.1本协议的争议解决适用中华人民共和国法律。

17.2任何一方在本协议履行过程中均应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。

第九章协议终止

第十八条终止情形

18.1本协议在以下情形下终止:

(1)协议有效期届满,双方未续签。

(2)双方协商一致,书面解除本协议。

(3)一方严重违约,守约方依法解除本协议。

第十九条终止处理

19.1本协议终止后,甲乙双方应按照约定完成结算,并妥善处理相关事宜。

19.2如本协议终止前乙方未支付的费用,甲方有权继续追缴。

第十章附则

第二十条通知方式

20.1甲乙双方在本协议履行过程中发送的通知,应通过书面形式,并采用快递或挂号信等方式送达。

第二十一条文本与份数

21.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

21.2本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。

第二十二条附件

22.1本协议的附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

22.2附件包括但不限于服务提供方资质证明、服务性能测试报告等。

合同编号:__________

**特殊应用场景一:科研机构与高校的联合研究项目**

***应用场景说明**:科研机构或高校在进行前沿科学研究时,往往需要大量的算力资源进行数据处理、模型训练和模拟实验。这类场景下,共享算力服务可以提供灵活、高效的计算资源支持,帮助科研人员加速研究进程。

***需要注意的条款及修正**:

***第四条服务内容**:应增加“科研环境配置”一项,约定甲方需根据乙方科研需求配置相应的软件环境、开发工具等,并确保其与乙方现有科研环境兼容。

***第五条服务标准**:应增加“数据隐私保护”一项,约定甲方需采取严格的数据隔离措施,确保乙方科研数据不被其他用户访问或泄露,并符合国家相关数据安全法律法规。

***第九条结算方式**:可考虑针对科研项目的特殊性,提供一定的费用减免或优惠方案,例如根据项目周期、使用时长等因素进行阶梯式计费。

**特殊应用场景二:大型企业的数据分析与挖掘**

***应用场景说明**:大型企业拥有海量的数据资源,需要进行数据分析和挖掘以获取商业洞察。共享算力服务可以提供强大的数据处理能力,帮助企业快速完成数据分析任务,提升决策效率。

***需要注意的条款及修正**:

***第四条服务内容**:应增加“数据预处理”一项,约定甲方需提供数据清洗、转换、集成等数据预处理服务,帮助乙方提升数据质量,为后续分析做好准备。

***第五条服务标准**:应增加“数据分析效率”一项,约定甲方需保证数据分析任务在约定时间内完成,并提供相应的性能优化建议。

***第十六条争议解决方式**:可考虑增加“仲裁”作为争议解决方式,以更加专业、高效地解决可能出现的争议。

**特殊应用场景三:游戏开发与测试**

***应用场景说明**:游戏开发需要大量的算力资源进行游戏引擎运行、场景渲染和性能测试。共享算力服务可以提供灵活、可扩展的计算资源,帮助游戏开发者降低开发成本,提升开发效率。

***需要注意的条款及修正**:

***第四条服务内容**:应增加“游戏引擎支持”一项,约定甲方需支持主流游戏引擎的运行,并提供相应的技术支持。

***第五条服务标准**:应增加“渲染性能”一项,约定甲方需保证游戏场景渲染的流畅度和帧率,并提供相应的优化建议。

***第九条结算方式**:可考虑根据游戏开发的不同阶段提供差异化的计费方案,例如在测试阶段提供较低的计费标准。

**特殊应用场景四:人工智能模型的训练与推理**

***应用场景说明**:人工智能技术的发展离不开大量的算力资源进行模型训练和推理。共享算力服务可以提供强大的计算能力,帮助人工智能开发者加速模型开发进程,提升模型性能。

***需要注意的条款及修正**:

***第四条服务内容**:应增加“AI框架支持”一项,约定甲方需支持主流AI框架的运行,例如TensorFlow、PyTorch等,并提供相应的技术支持。

***第五条服务标准**:应增加“模型训练速度”一项,约定甲方需保证模型训练任务在约定时间内完成,并提供相应的性能优化建议。

***第十六条争议解决方式**:可考虑增加“专家评审”机制,由双方共同认可的AI领域专家对争议进行评审,以更加专业、客观地解决争议。

**特殊应用场景五:中小企业数字化转型**

***应用场景说明**:中小企业在数字化转型过程中,往往缺乏足够的算力资源进行数据存储、处理和分析。共享算力服务可以提供低成本、高效率的算力支持,帮助中小企业实现数字化转型。

***需要注意的条款及修正**:

***第四条服务内容**:应增加“中小企业解决方案”一项,约定甲方需根据中小企业需求提供定制化的算力解决方案,并提供相应的技术培训和指导。

***第五条服务标准**:应增加“服务易用性”一项,约定甲方需提供简单易用的用户界面和管理工具,方便中小企业用户使用。

***第九条结算方式**:可考虑提供灵活的计费方案,例如按需付费、预付费等,以降低中小企业使用算力服务的门槛。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

***附件一:服务提供方资质证明**

*甲方营业执照副本复印件

*甲方计算资源相关资质证书复印件

*甲方数据安全相关资质证书复印件

***附件二:服务性能测试报告**

*CPU性能测试报告

*GPU性能测试报告

*内存性能测试报告

*服务可用性测试报告

***附件三:科研环境配置清单**

*支持的科研软件环境列表

*支持的开发工具列表

*环境兼容性说明

***附件四:数据预处理服务说明**

*提供的数据预处理服务项目清单

*数据预处理流程说明

*数据质量保证措施

***附件五:游戏引擎支持说明**

*支持的游戏引擎列表

*引擎运行环境说明

*技术支持方式说明

***附件六:AI框架支持说明**

*支持的AI框架列表

*框架运行环境说明

*技术支持方式说明

***附件七:中小企业解决方案方案**

*定制化算力解决方案说明

*技术培训计划

*用户指导手册

**在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

1.**问题:算力资源性能不稳定**

***注意事项**:在使用共享算力服务时,应注意观察算力资源的性能是否稳定,如发现性能波动或下降,应及时与甲方沟通,并要求其提供解决方案。

***解决办法**:与甲方签订服务级别协议(SLA),明确约定算力资源的性能指标和赔偿机制。同时,定期进行性能测试,及时发现并解决问题。

2.**问题:数据安全风险**

***注意事项**:在使用共享算力服务时,应注意保护自身数据安全,避免数据泄露或被篡改。同时,应选择具有良好数据安全记录的甲方合作。

***解决办法**:与甲方签订数据安全协议,明确约定数据安全责任和保密措施。同时,定期进行数据安全评估,及时发现并修复安全漏洞。

3.**问题:费用结算不透明**

***注意事项**:在使用共享算力服务时,应注意费用结算的透明度,避免出现乱收费或隐形收费的情况。

***解决办法**:与甲方签订费用结算协议,明确约定计费方式、结算周期和支付方式。同时,定期核对账单,确保费用结算的准确性。

4.**问题:服务响应速度慢**

***注意事项**:在使用共享算力服务时,应注意服务响应速度,如发现服务响应速度慢,应及时与甲方沟通,并要求其提供解决方案。

***解决办法**:与甲方签订服务级别协议(SLA),明确约定服务响应时间和服务质量。同时,建立畅通的沟通渠道,及时发现并解决问题。

5.**问题:合同条款不明确**

***注意事项**:在使用共享算力服务时,应注意合同条款的明确性,避免出现歧义或漏洞。

***解决办法**:在签订合同前,仔细阅读合同条款,如有疑问应及时与甲方沟通,并进行修改完善。同时,可以寻求专业法律人士的帮助,确保合同条款的合法性和有效性。

多方为主导时的,附件条款及说明

第二十三章甲方为主导时的,附加条款及说明

第二十三十一条甲方主导资源调度权

231.1条款内容:在发生突发性算力需求或系统紧急状况时,为确保核心业务的连续性及系统稳定性,甲方在保障乙方已预订算力服务优先满足的前提下,有权对未明确优先级别的共享算力资源进行临时性调度,用于处理更高优先级的紧急任务。该调度行为不得影响乙方已预订资源的正常运行,且甲方应尽可能在非业务高峰时段或对乙方影响最小的范围内进行调度。甲方应在调度完成后及时通知乙方,并说明调度原因及影响。

231.2条款说明:本条款旨在明确甲方在特定紧急情况下的资源管理权限。由于共享算力资源的动态性,可能出现突发的高优先级计算任务,例如关键客户的紧急请求、系统级的维护升级等。为保证整体服务的稳定性和可靠性,甲方需要具备一定的资源调度权。然而,这种权力并非无限制的,必须严格限制在特定条件下,且以最小化对乙方影响为原则。首先,“保障乙方已预订算力服务优先满足”是核心前提,确保了乙方正常业务的需求不受干扰。其次,“临时性调度”和“非业务高峰时段或对乙方影响最小的范围内”则体现了对乙方利益的尊重和保护。最后,“调度完成后及时通知”则体现了甲方应有的透明度。通过本条款,既赋予了甲方必要的运营灵活性,也划定了其权力的边界,平衡了双方的利益。

第二十三条十二条甲方主导技术升级与路径依赖管理

231.2条款内容:甲方有权根据行业技术发展趋势及自身技术迭代计划,对共享算力平台进行技术升级,包括但不限于硬件更新、软件版本升级、算法优化等。甲方应提前至少三十日书面通知乙方关于重大技术升级的计划,并征询乙方的意见。若升级可能导致乙方现有应用或工作流程产生不兼容或需要进行重大调整,甲方应提供必要的兼容性解决方案或迁移支持,相关费用由双方根据实际情况协商确定。乙方有权选择暂缓升级,但需承担因此可能错失的技术红利或性能提升。

231.3条款说明:算力技术发展迅速,甲方作为技术提供方,持续进行技术升级是其保持竞争力的必要条件。本条款赋予甲方技术升级的自主权,以保障平台性能和功能的持续提升。但同时,也充分考虑了乙方的实际需求。“提前至少三十日书面通知并征询意见”给了乙方充分的准备时间和表达诉求的机会。关键在于,如果升级会对乙方造成实际影响(如不兼容、需重大调整),甲方不能简单地强制升级,而必须承担起提供解决方案的责任,这体现了服务合同中提供方应尽的义务。费用协商机制则进一步明确了成本的分担原则。乙方选择暂缓升级的权利,则平衡了技术先进性与自身业务稳定性的关系,允许乙方根据自身情况做出决策,但也点明了暂缓可能带来的潜在风险。此条款旨在实现甲方技术发展目标与乙方业务稳定需求之间的和谐统一。

第二十三条三条甲方主导数据访问与监控权限

231.3条款内容:为保障数据安全和系统运行效率,甲方拥有对共享算力平台进行必要监控和技术维护的权限,包括但不限于访问乙方在使用过程中的算力资源使用情况、网络流量、存储空间占用、任务运行状态等。甲方进行监控访问时,应采取与访问乙方数据同等的安全措施,并确保访问行为仅限于实现监控、维护和故障排除的目的。甲方应定期(至少每季度一次)向乙方提供运行监控报告,详细说明监控情况、发现的问题及处理措施。乙方如需对自身数据进行更详细的监控或分析,需另行申请,并遵守甲方的安全规范。

231.4条款说明:共享算力环境下的数据安全和系统稳定性是甲方的核心责任之一。有效的监控是履行这一责任的基础。本条款明确赋予甲方必要的监控权限,使其能够及时发现并解决潜在问题,保障服务的连续性。监控范围涵盖了资源使用、网络、存储、任务状态等多个维度,力求全面。同时,条款也强调了监控行为必须遵守的原则:“采取与访问乙方数据同等的安全措施”和“仅限于实现监控、维护和故障排除的目的”,这是对乙方数据隐私的重要保护。“定期提供运行监控报告”则增加了透明度,让乙方了解平台的运行状况和甲方的维护工作。“乙方如需更详细的监控需另行申请并遵守安全规范”则保留了乙方在特定需求下的权利,并确保了这一权利的行使不会危及平台安全。此条款旨在明确甲方的监控权及其行使边界,确保其用于维护服务质量和安全,同时保障乙方的合理知情权和数据安全。

第二十三条四条甲方主导服务定价调整机制

231.4条款内容:鉴于计算资源市场价格、硬件成本、运营成本等因素可能发生变化,甲方有权在提前至少六十日书面通知乙方的前提下,对共享算力服务的价格进行调整。调价幅度应基于行业平均水平、成本变化情况以及乙方实际使用情况等因素进行合理确定,并确保调价后的价格仍然具有市场竞争力。甲方应提供详细的调价理由和成本构成说明。乙方在收到调价通知后,有权在通知发出之日起三十日内选择是否接受新的价格。若乙方不接受调价,则甲方应在原价格基础上继续提供服务至本协议期限届满或乙方提前终止协议。调价后的价格将适用于新合同期或乙方接受调价后的服务期。

231.5条款说明:共享算力服务的成本受多种外部因素影响,价格调整机制是市场经济的正常体现。本条款赋予甲方在特定条件下调整价格的权利,但同时也设立了严格的程序保障乙方的知情权和选择权。“提前至少六十日书面通知”给予了乙方充足的反应时间。“调价幅度应基于合理因素”和“提供详细调价理由及成本构成说明”是对调价合理性的约束,防止甲方滥用定价权。“确保调价后价格仍具市场竞争力”则体现了服务提供方的责任,避免价格调整过度损害乙方利益。“乙方有权选择是否接受”赋予了乙方否决权,保障了其经营自主权。“不接受则继续按原价服务至期满或提前终止”则明确了不接受调价的后果,保障了合同的稳定性。此条款旨在建立一种公平、透明、可控的价格调整机制,平衡甲方的成本压力和乙方的价格预期。

第二十三章五条甲方主导知识产权归属(针对特定开发成果)

231.5条款内容:若乙方利用甲方提供的共享算力资源进行特定项目的研究、开发或测试,并在此过程中基于甲方提供的平台或工具进行了代码编写、算法设计或模型训练等工作,由此产生的特定项目相关的知识产权(包括但不限于软件著作权、专利申请权等),其归属应按照双方另行签订的补充协议约定处理。若无补充协议约定,则默认该特定项目产生的知识产权归乙方所有。但乙方在使用甲方平台过程中产生的通用性代码、工具或方法,以及基于甲方公开算法进行的改进,其知识产权归属应遵循甲方平台的相关知识产权政策,该政策应在本协议附件中列明。甲方保留其平台本身及提供的基础服务、通用工具、公开算法等的知识产权,乙方在服务期内仅获得许可使用权。

231.6条款说明:在利用共享算力进行创新性工作时,知识产权的归属是常见的争议点。本条款旨在明确特定情况下知识产权的归属规则,减少潜在纠纷。“利用甲方提供的共享算力资源进行特定项目”限定了适用范围,避免将本协议普遍适用于所有使用场景。“基于甲方提供的平台或工具进行了……工作”明确了乙方利用甲方资源进行创新的具体行为。“另行签订的补充协议”优先适用,鼓励双方就具体项目的合作进行详细约定。“若无补充协议约定,则默认归乙方所有”提供了一个清晰的默认规则,保护了乙方作为创新主体的权益。“通用性代码、工具或方法,以及基于甲方公开算法进行的改进”则界定了可能属于甲方的知识产权范围,并要求甲方公开其政策。“甲方保留平台本身及基础服务等的知识产权,乙方仅获许可使用权”则明确了乙方使用甲方服务的法律基础。此条款通过明确约定不同情况下的知识产权归属,为双方基于算力资源的合作创新提供了清晰的法律指引。

第二十三章六条甲方主导数据备份与恢复责任

231.6条款内容:甲方应负责建立并维护完善的共享算力平台数据备份机制,定期对乙方存储在平台上的数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可用性。备份周期和存储期限应至少满足协议约定的服务期限要求,并可根据乙方的需求进行协商调整。在发生数据丢失、损坏或系统故障等不可抗力或甲方责任事件导致乙方数据丢失时,甲方应配合乙方进行数据恢复,并应恢复至事件发生前的可用状态。甲方应承担因自身原因导致数据丢失或恢复失败而产生的直接经济损失。乙方应自行负责保管其原始数据副本,并遵守甲方的数据备份和恢复流程,包括但不限于提供必要的访问权限、配合验证恢复结果等。

231.7条款说明:数据安全是共享算力服务中至关重要的环节,数据备份与恢复是数据安全的核心保障措施之一。本条款强化了甲方在数据备份与恢复方面的责任。“建立并维护完善的备份机制”、“定期备份”、“确保备份完整性和可用性”是甲方的核心义务。“至少满足协议约定服务期限要求”是备份存储期限的基本要求,保障了数据在合同期内不会因备份过期而丢失。“可根据乙方需求协商调整”则赋予了乙方一定的灵活性。“在发生……事件导致数据丢失时,应配合恢复至事件发生前可用状态”明确了甲方在故障事件中的响应责任。“应承担直接经济损失”则量化了甲方的赔偿责任,增强了其履行义务的积极性。“乙方应自行保管原始副本并遵守流程”则明确了乙方在数据安全中的配合义务和责任边界,形成了甲乙双方共同保障数据安全的责任体系。此条款旨在通过明确甲方的责任和乙方应尽的配合义务,最大限度地降低数据丢失风险,保障乙方的数据资产安全。

第二十三章七条甲方主导服务水平协议(SLA)的制定与执行

231.7条款内容:甲方应针对共享算力服务制定明确的服务水平协议(SLA),并在本协议附件中列明。该SLA应至少包含算力服务的可用性承诺、任务响应时间、故障解决时间、数据安全与隐私保护措施等内容,并设定相应的违约责任和赔偿标准。甲方应确保其服务水平达到或超过SLA中承诺的标准。若因甲方原因导致服务水平低于SLA约定,甲方应按照SLA约定承担违约责任,并可能需要根据实际损失进行额外赔偿。乙方有权定期(至少每季度一次)对SLA的执行情况进行监督和评估,并可要求甲方提供相关证明材料。

231.8条款说明:服务水平协议(SLA)是量化服务质量和明确双方责任的重要工具。本条款要求甲方制定并公开SLA,并对其执行负责。“制定明确SLA并在附件中列明”确保了SLA的透明度和可查阅性。“SLA应至少包含……内容”规定了SLA的基本要素,涵盖了服务的核心指标和甲方的基本责任。“设定违约责任和赔偿标准”为SLA的执行提供了法律保障。“确保服务水平达到或超过SLA承诺”是甲方的核心义务。“若低于SLA约定,按SLA承担责任并可能额外赔偿”则强化了甲方的责任追究机制。“乙方有权监督评估并提供证明材料”赋予了乙方对服务质量进行监督的权力,有助于促进甲方持续改进服务。此条款通过引入SLA机制,将共享算力服务的质量要求具体化、标准化,为保障乙方权益提供了更强的制度支撑。

第二十三章八条甲方主导对乙方数据的分类分级要求

231.8条款内容:为确保不同敏感级别数据的处理要求得到满足,甲方有权要求乙方对其计划上传或已上传至共享算力平台的数据进行分类分级,并提供相应的说明。乙方应根据甲方要求,对数据进行如下分类分级:公开数据、内部数据、秘密数据、绝密数据。不同级别的数据对应不同的访问控制、加密存储、处理流程和安全保护措施。甲方应依据乙方提供的数据分类分级信息,采取相应的安全保护措施,并在服务过程中严格遵守。若乙方未按要求进行分类分级或提供虚假信息,导致甲方未能采取适当的安全措施并造成数据泄露等安全事件,乙方应承担相应的责任。

231.9条款说明:不同类型的数据具有不同的安全保护需求。本条款赋予甲方根据乙方数据处理需求,要求乙方对数据进行分类分级,并据此采取差异化安全措施的权力。“要求乙方进行分类分级并提供说明”是甲方的合理管理需求。“对数据进行分类分级”明确了乙方的配合义务,并给出了常见的分类分级标准。“不同级别对应不同措施”体现了风险管理的原则,即根据数据敏感度采取相应强度的保护。“甲方依据信息采取相应措施并严格遵守”是甲方的核心责任。“若乙方未按要求或提供虚假信息导致后果,乙方承担责任”则明确了乙方的责任,确保其提供的信息真实准确,避免因信息错误导致安全措施不足而引发责任问题。此条款旨在通过数据分类分级机制,提升共享算力环境下数据安全管理的针对性和有效性,既保障了甲方的管理权,也明确了乙方的配合责任和安全意识要求。

第二十三章九条甲方主导算力资源的最小配置要求

231.9条款内容:为保障服务质量和系统稳定性,甲方有权对乙方申请使用的共享算力资源设置最小配置要求,包括但不限于CPU核数、GPU型号、内存大小、存储容量等。该要求应基于平台的技术能力和运行维护需求制定,并在本协议附件中列明。乙方申请使用的算力资源配置不得低于该最小配置要求。若乙方因特殊需求申请低于最小配置的资源,需另行向甲方申请并获得批准,且甲方保留拒绝批准的权利。对于不符合最小配置要求而申请的资源,甲方可能无法保证其性能、稳定性和服务质量,甚至可能拒绝提供服务。

231.10条款说明:共享算力平台需要维持一定的运行标准,过低配置的资源可能影响自身性能、稳定性,甚至对其他用户造成干扰。本条款赋予甲方设定最小资源配置的要求。“设置最小配置要求并列明附件”赋予了甲方必要的运营管理权,并要求其公开透明。“基于平台技术能力和运行维护需求制定”确保了该要求的合理性。“乙方申请不得低于该要求”是基本规则。“特殊需求申请低于最小配置需另行申请并获得批准”保留了乙方的特殊需求通道,但甲方保留控制权。“可能无法保证性能、稳定性和服务质量,甚至拒绝服务”则明确了甲方对不符合要求申请的处理方式,避免了资源滥用和潜在的服务质量风险。此条款旨在通过设定资源配额底线,维护平台的整体运行秩序和服务质量,同时也为甲方管理低效或干扰性使用提供了依据。

第二十三条十条甲方主导对乙方使用行为的监控与限制

231.10条款内容:为维护共享算力平台的健康运行、保障其他用户利益以及遵守相关法律法规,甲方有权对乙方的使用行为进行监控,包括但不限于算力资源使用效率、任务运行类型、网络访问模式等。若发现乙方存在异常使用行为,如过度占用资源、运行违法或有害程序、攻击平台或其他用户等,甲方有权采取必要措施进行限制或中断,包括但不限于限制资源配额、暂停服务、清除任务等。甲方在采取限制或中断措施前,应尽可能提前通知乙方,并说明原因。甲方应保留监控记录,以备审计和调查之需。

231.11条款说明:共享算力资源是公共资源,需要公平、有序地使用。本条款赋予甲方监控乙方使用行为并进行必要限制的权力。“监控范围”涵盖了影响平台运行和其他用户的关键指标。“发现异常使用行为”界定了甲方采取行动的前提条件,包括资源滥用、违法有害行为等。“采取限制或中断措施”是甲方的纠正手段。“尽可能提前通知并说明原因”体现了对乙方知情权的尊重。“保留监控记录”则有助于事后追溯和责任认定。此条款旨在赋予甲方维护平台秩序、保障整体利益的管理权力,同时要求其行使权力时遵循必要的程序和理由,平衡了平台管理和用户使用的需求。

第二十三条十一条甲方主导对乙方账号的管理责任

231.11条款内容:甲方负责提供乙方共享算力服务的账号管理功能,包括账号创建、权限分配、密码管理、安全审计等。甲方应确保账号管理系统的安全性,采取必要的技术措施防止账号被盗用或滥用。乙方应妥善保管其账号信息,并对因其账号密码泄露、丢失或被他人非法使用所造成的一切损失承担全部责任。甲方在发现乙方账号存在异常登录或可疑活动时,应立即通知乙方,并协助乙方采取措施,如修改密码、冻结账号等。

231.12条款说明:账号是用户访问和使用共享算力服务的入口,账号管理直接关系到服务的安全性和用户的切身利益。本条款明确了甲乙双方在账号管理上的责任划分。“甲方负责提供账号管理功能并确保系统安全”是甲方的核心责任,包括技术保障和预防措施。“乙方应妥善保管账号信息并承担相应责任”强调了用户的安全意识和管理义务。“甲方发现异常时立即通知并协助”则明确了甲方在安全事件发生时的响应义务。此条款旨在通过明确账号管理责任,共同构建安全可靠的使用环境,减少因账号问题引发的安全风险和责任纠纷。

第二十三条十二条甲方主导对乙方应用的兼容性声明与免责

231.12条款内容:甲方对乙方计划在共享算力平台上运行的特定应用软件或工作负载不提供兼容性保证或支持。乙方应确保其计划使用的应用软件或工作负载与甲方共享算力平台的软硬件环境兼容。若因乙方应用软件或工作负载与平台不兼容导致的服务中断、数据丢失或其他问题,甲方不承担责任。但若不兼容问题源于甲方平台本身的技术缺陷或错误配置,则甲方应按照本协议约定承担相应责任。

231.13条款说明:共享算力平台主要提供底层算力资源,对于上层应用软件的兼容性问题,通常由应用开发者或使用者负责解决。本条款明确了甲方的兼容性免责声明。“不提供兼容性保证或支持”是核心内容,明确了甲方在应用兼容性方面的立场。“乙方确保兼容”是乙方的关键义务。“若因乙方不兼容导致问题,甲方不承担责任”是免责的核心条款,但前提是问题确实源于乙方。“但若源于甲方平台缺陷或错误配置,则承担责任”则保留了甲方对自身责任范围的界定,防止免责条款被滥用。此条款旨在厘清甲方提供的基础设施服务与乙方使用的上层应用之间的关系,明确双方在应用兼容性问题上的责任边界,避免不必要的争议。

第二十三条十三条甲方主导对乙方数据的处理地域要求

231.13条款内容:甲方应确保其共享算力平台的数据处理活动(包括存储、计算、传输等)符合国家关于数据跨境流动的相关法律法规。若乙方对数据处理的存储地域有特定要求(例如,要求数据存储在本国境内),应在签订本协议前明确告知甲方,并另行签订补充协议约定。甲方应尽力满足乙方的地域要求,但若因法律政策限制或技术原因无法满足,甲方应及时通知乙方,并与乙方协商解决方案。在未达成一致前,甲方应暂停相关数据处理活动,直至问题解决。

231.14条款说明:随着数据主权和跨境流动规则的日益严格,数据处理的存储地域成为重要的合规性问题。本条款明确了甲方在数据处理地域方面的合规义务和与乙方的协商机制。“确保符合国家法律法规”是甲方的首要责任。“乙方对地域有特定要求应在签订协议前告知并签补充协议”赋予了乙方在合作初期就明确立场的机会,并需要通过正式协议进行约定。“甲方尽力满足并协商解决”体现了甲方的合作态度。“暂停相关活动直至问题解决”则保障了合规性原则的优先执行。此条款旨在通过明确约定,确保共享算力服务在数据处理的存储地域方面符合相关法律法规要求,保护乙方的数据主权权益,并为可能出现的地域冲突提供了解决路径。

第二十三条十四条甲方主导对乙方数据的销毁要求

231.14条款内容:在本协议终止或提前解除后,或乙方要求甲方删除其数据时,甲方应根据乙方的书面要求,在收到要求后十个工作日内,采取有效措施永久删除乙方存储在其共享算力平台上的所有个人数据和非个人数据。甲方应确保数据销毁过程彻底,无法恢复。甲方在完成数据销毁后,应向乙方提供销毁证明。乙方应确保其已从所有其他系统或副本中删除了对甲方平台的引用,并已通知所有依赖这些数据的第三方。若因乙方未履行上述义务导致数据无法被甲方有效销毁,乙方应承担全部责任。

231.15条款说明:数据销毁是数据生命周期管理的重要环节,特别是在合同关系结束后,保护乙方数据隐私至关重要。本条款强化了甲方在数据销毁方面的责任。“根据乙方书面要求”、“收到要求后十个工作日内”、“永久删除”、“确保销毁彻底无法恢复”、“提供销毁证明”都是对甲方销毁义务的具体化。“乙方确保已从其他系统删除引用并通知第三方”则明确了乙方在配合销毁过程中的关键责任,防止因乙方自身操作不当导致数据无法被彻底清除。此条款旨在通过明确甲乙双方在数据销毁环节的责任,确保合同终止后乙方数据的彻底销毁,有效保护乙方的数据隐私权益。

第二十三条十五条甲方主导对乙方账号的停用与删除

231.15条款内容:若乙方连续六个月未登录或使用其共享算力服务账号,甲方有权暂停该账号的服务,并通知乙方。若乙方在收到暂停通知后三十日内未恢复使用或书面说明理由,甲方有权永久删除该账号及其关联的所有数据和资源。甲方在删除账号前,应再次通知乙方,并给予乙方最后一次确认的机会。甲方删除账号后,应确保相关数据和资源无法恢复。

231.16条款说明:长期不使用的账号可能存在安全风险,也占用了平台资源。本条款赋予甲方对长期未使用的账号进行停用和删除的权力,以维护平台资源的有效利用。“连续六个月未登录或使用”、“暂停服务并通知”是初步管理措施。“三十日内恢复使用或说明理由”、“永久删除”、“再次通知并确认”是后续处理程序。此条款旨在通过定期清理长期不用的账号,释放资源,并减少潜在的安全风险,同时也保障了乙方的合理使用权益。

第二十三条十六条甲方主导对乙方培训与支持服务

231.16条款内容:甲方应向乙方提供共享算力服务的在线文档、操作指南和FAQ等自助支持资源。对于乙方在服务使用过程中遇到的疑问或问题,甲方应提供技术支持服务,包括但不限于在线客服、邮件支持、电话支持等。甲方应在收到乙方支持请求后的合理时间内(例如,工作日内的4小时内响应,8小时内提供解决方案建议)响应并处理。对于复杂问题,甲方应指定专门的技术人员负责跟进,直至问题解决。甲方应定期(至少每半年一次)向乙方提供共享算力服务的培训,内容包括平台功能介绍、最佳实践、故障排除等。

231.17条款说明:良好的培训与支持是提升用户体验、保障服务顺利进行的重要保障。本条款明确了甲方在培训与支持方面的义务。“提供在线文档、操作指南、FAQ等自助资源”是基础支持。“提供多种支持渠道(在线、邮件、电话)并承诺响应时间”是核心服务承诺。“定期提供培训”则有助于乙方更好地利用平台功能。此条款旨在通过提供全面的培训与支持服务,帮助乙方高效、顺利地使用共享算力服务,提升合作满意度。

第二十三条十七条甲方主导对乙方服务变更的通知义务

231.17条款内容:若甲方需要对共享算力服务的功能、价格、条款等做出重大变更(例如,新增重要功能、调整计费标准、修改SLA核心内容等),甲方应在变更生效前至少三十日,通过书面形式(包括但不限于电子邮件、公告、补充协议等)通知乙方。通知应明确变更内容、生效时间、对乙方的影响以及乙方的选择权(例如,选择接受变更或终止协议)。若乙方未收到通知或对通知内容有异议,甲方应负责解释说明。

231.18条款说明:服务变更,特别是重大变更,可能会影响乙方的使用成本和方式,因此及时、充分的告知至关重要。本条款强化了甲方在服务变更方面的通知义务。“需要重大变更时”、“变更生效前至少三十日通知”是核心要求。“通知形式(书面等)、变更内容、生效时间、影响及选择权”是通知的关键要素。“若乙方未收到或异议,甲方负责解释”则体现了甲方在沟通中的责任。此条款旨在确保乙方在服务发生重大变更时能够获得充分的信息,并有权做出选择,保护乙方的知情权和选择权。

第二十三条十八条甲方主导对乙方知识产权的尊重与保护

231.18条款内容:甲方承诺尊重并保护乙方在利用共享算力服务过程中产生的所有知识产权,包括但不限于软件代码、算法设计、数据模型、研究报告等。甲方不得未经乙方许可,以任何方式(包括但不限于复制、分发、展示、使用等)侵犯乙方的知识产权。若甲方在提供服务过程中无意中使用了可能与乙方知识产权冲突的技术或成果,应立即停止使用,并配合乙方采取措施消除影响。甲方应采取合理的技术和管理措施,防止其员工或第三方泄露、篡改或侵犯乙方的知识产权。

231.19条款说明:在创新活动中,知识产权的保护是至关重要的。本条款明确表达了甲方尊重和保护乙方知识产权的承诺。“尊重并保护乙方产生的所有知识产权”是核心立场。“不得未经许可侵犯乙方知识产权”是具体的禁止性规定。“若无意使用冲突技术,立即停止并配合消除影响”是发生冲突时的处理程序。“采取合理措施防止泄露、篡改、侵犯”是甲方的持续义务。此条款旨在通过明确甲方的知识产权保护责任,为乙方在共享算力环境下的创新活动提供安全保障,建立互信的合作基础。

第二十三条十九条甲方主导对乙方数据的脱敏处理要求

231.19条款内容:若乙方计划上传包含个人信息的敏感数据用于计算任务,乙方应事先对数据进行脱敏处理,或向甲方明确声明该数据已符合相关法律法规的脱敏要求。甲方在处理此类数据时,应采取额外的安全措施,确保个人信息的隐私安全。若乙方未按要求进行脱敏或未提供有效声明,导致个人信息泄露,乙方应承担相应责任。甲方应协助乙方进行合规性审查,并提供脱敏技术建议。

231.20条款说明:处理含个人信息的敏感数据需要严格遵守数据保护法规。本条款明确了脱敏处理的责任主体和要求。“乙方应事先脱敏或声明已脱敏”是乙方的首要义务。“甲方采取额外安全措施”是甲方的配合责任。“乙方未履行义务导致泄露,乙方承担责任”是责任划分。“甲方协助合规审查并提供建议”则体现了甲方的服务支持角色。此条款旨在确保在处理敏感数据时,能够满足合规要求,保护个人信息安全,明确甲乙双方在数据脱敏环节的责任分工。

第二十三条二十条甲方主导对乙方账号的访问审计

231.20条款内容:甲方应建立完善的账号访问审计机制,记录所有对乙方账号的访问行为,包括访问时间、访问者、操作内容等。审计日志应至少保存六个月,以备后续查证。若发生账号异常访问或可疑活动,甲方应立即启动审计程序,调查原因,并及时通知乙方。乙方有权定期查阅相关的审计日志,以监督账号安全。

231.21条款说明:账号访问审计是保障账号安全的重要手段。本条款要求甲方建立审计机制并记录关键信息。“记录所有访问行为(时间、访问者、操作)”、“至少保存六个月”、“调查异常并及时通知”、“乙方有权查阅”都是对审计要求的具体规定。此条款旨在通过强化账号访问的审计管理,提升账号安全性,为乙方提供安全保障,同时也为可能发生的安全事件提供调查依据。

第二十三条二十一条甲方主导对乙方服务使用的报告要求

231.21条款内容:乙方应按照甲方要求,定期(至少每月一次)向甲方提交共享算力服务的使用报告,详细说明算力资源使用情况、任务完成情况、费用支出情况等。甲方应向乙方提供相应的报告模板。若乙方未按时提交报告,甲方有权暂停其部分或全部服务,直至乙方补交报告。报告内容应真实、准确、完整,不得包含任何虚假信息。

231.22条款说明:服务使用报告是甲方了解乙方使用情况、优化服务的重要信息来源,也是甲乙双方进行结算和沟通的基础。本条款规定了乙方提交报告的义务和甲方提供模板的责任。“定期提交报告(至少每月)”、“报告内容(使用情况、任务、费用)”、“甲方提供模板”、“未按时提交可暂停服务”、“内容要求(真实、准确、完整)”都是对报告制度的具体约定。此条款旨在通过建立报告机制,促进甲乙双方的信息沟通,确保服务使用的透明度,并为后续管理提供依据。

第二十三条二十二条甲方主导对乙方服务使用的审计权

231.22条款内容:为验证乙方遵守本协议约定、确保服务费用计算的准确性以及发现潜在问题,甲方有权对乙方的共享算力服务使用情况进行审计。审计可以采取远程监控、现场检查、数据核对等方式进行。甲方进行审计前应提前五个工作日通知乙方,并说明审计目的、范围和时间安排。乙方应积极配合甲方进行审计,提供必要的账户信息、使用记录、费用账单等资料。甲方在审计过程中应遵守保密义务,不得泄露乙方的商业秘密。审计结果应书面通知乙方,并说明审计发现的问题及处理建议。若乙方对审计结果有异议,应在收到通知后十五日内提出书面申辩,双方应就申辩内容进行友好协商。协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。

231.23条款说明:审计权是甲方确保协议得到遵守、服务质量和费用计算准确性的重要手段。本条款明确了甲方的审计权、程序和责任。“审计目的(验证遵守、计算准确性、发现问题)”、“审计方式(远程监控、现场检查、数据核对)”、“提前通知(五个工作日)、说明目的范围时间”、“乙方配合义务(提供资料)”、“甲方保密义务”、“书面通知(结果、问题、建议)”、“乙方申辩权(十五日内)、协商、争议解决(仲裁或诉讼)”都是对审计制度的详细约定。此条款旨在通过明确甲方的审计程序和双方责任,建立一种有效的监督机制,确保共享算力服务的规范使用和费用结算的准确性,同时也保障了乙方在审计过程中的权利。

第二十三条二十三条甲方主导对乙方数据备份的监督要求

231.23条款内容:为保障乙方数据安全,甲方有权对乙方自行进行的共享算力服务数据备份工作进行监督,确保备份过程符合甲方的技术规范和协议约定。甲方应定期(至少每季度一次)对乙方的备份策略、备份工具、备份频率、备份存储介质等进行检查,并要求乙方提供备份验证报告。若甲方发现乙方未按照约定进行数据备份,或备份效果未达标准,应立即通知乙方,并要求其在合理期限内整改。若乙方在整改期限内未完成整改,甲方应采取必要措施,如暂停服务或提供付费备份服务,并可能根据乙方未完成整改而造成的损失要求赔偿。

231.24条款说明:数据备份是数据安全的重要保障措施,监督乙方备份过程有助于确保备份的有效性。本条款赋予甲方对乙方备份工作的监督权。“监督备份工作(符合规范和约定)”、“定期检查(每季度)”、“检查内容(策略、工具、频率、介质)”、“要求提供验证报告”、“发现问题(未按约定备份、效果不达标)”、“通知整改”、“未完成整改的处理(暂停服务、付费备份、损失赔偿)”都是对甲方监督权及处理方式的具体约定。此条款旨在通过甲方的监督机制,确保乙方履行数据备份义务,提升数据安全水平,减少数据丢失风险,同时也明确了甲方在监督过程中发现问题时的处理程序和责任。

第二十三条二十四条甲方主导对乙方使用计费模式的约定

231.24条款

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