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文档简介

工业互联网平台数据产品试用期结束数据删除验证协议鉴于甲方(以下简称“甲方”)拥有并运营工业互联网平台(以下简称“平台”),该平台提供数据产品(以下简称“数据产品”)供乙方(以下简称“乙方”)在试用期内使用;

鉴于乙方已根据双方协议在试用期内使用数据产品,并已明确试用期的起止时间;

鉴于在试用期结束后,乙方将不再继续使用数据产品,甲方需根据协议约定删除乙方在试用期间产生的相关数据,并验证数据删除的完整性;

为明确双方在数据删除和验证方面的权利与义务,经友好协商,达成如下协议:

**第一条定义**

1.1**数据产品**:指甲方通过平台向乙方提供的,用于试用目的的数据服务或数据集。

1.2**试用数据**:指乙方在试用期内通过平台产生的、与数据产品相关的所有数据,包括但不限于查询记录、分析结果、用户操作日志等。

1.3**数据删除**:指甲方按照本协议约定,将试用数据从平台的所有存储介质中永久或不可恢复地移除。

1.4**数据删除验证**:指甲方向乙方提供证据,证明试用数据已被完全删除。

**第二条数据删除的范围和方式**

2.1**删除范围**:甲方应删除乙方在试用期间产生的所有试用数据,包括但不限于:

(1)乙方通过平台上传或导入的数据;

(2)乙方在平台生成的中间或最终结果数据;

(3)与乙方试用账户相关的日志信息。

2.2**删除方式**:甲方应采取技术手段确保数据删除的不可恢复性,包括但不限于:

(1)物理删除存储在服务器、数据库或备份系统中的数据;

(2)清理与试用数据相关的索引、缓存或临时文件;

(3)如适用,删除与乙方账户关联的所有数据访问权限。

**第三条数据删除的时间节点**

3.1甲方应在本协议约定的试用期结束后的**[具体天数,例如:15]**个工作日内完成数据删除工作。

3.2如双方另有约定,则以书面形式确认的时间节点为准。

**第四条数据删除的验证程序**

4.1**验证方式**:甲方应向乙方提供以下至少一种验证方式,以证明数据已被删除:

(1)提供数据删除操作的日志记录;

(2)协助乙方进行数据恢复测试(如有必要),并证明无法恢复试用数据;

(3)提供第三方机构的数据删除验证报告。

4.2**验证期限**:乙方应在收到甲方提供的验证材料后的**[具体天数,例如:5]**个工作日内完成验证。若乙方未提出异议,视为验证通过。

**第五条双方的权利与义务**

5.1**甲方的义务**:

(1)确保数据删除符合本协议约定,并对删除结果承担法律责任;

(2)在数据删除完成后,向乙方出具书面确认函,并附上验证材料。

5.2**乙方的义务**:

(1)在试用期内合理使用数据产品,并配合甲方完成数据删除前的数据整理工作;

(2)在收到甲方验证材料后,及时反馈验证结果,并签署确认文件(如有必要)。

**第六条违约责任**

6.1若甲方未按约定完成数据删除,乙方有权要求甲方立即补救,并赔偿因此造成的损失(如有)。

6.2若乙方在验证期内未提出异议,但后续发现数据未被完全删除,甲方应承担相应责任并再次进行删除。

**第七条保密条款**

双方应对本协议内容及试用期间接触到的非公开数据承担保密义务,但本协议约定的数据删除验证程序除外。

**第八条争议解决**

本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交**[仲裁机构名称]**仲裁。

**第九条协议的生效与终止**

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.2数据删除验证完成后,本协议自动终止,但保密条款及争议解决条款持续有效。

**第十条其他**

10.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________________

授权代表(签字):____________________

日期:____________________

乙方(盖章):____________________

授权代表(签字):____________________

日期:____________________

**一、所需附件列表**

本协议在执行过程中,可能需要以下附件作为支撑或证明:

1.**试用期约定文件:**明确乙方试用数据产品的起止时间、范围和授权使用的具体条款。

2.**数据删除操作日志:**甲方执行数据删除操作时的详细记录,包括删除时间、删除范围、执行人员等信息。

3.**数据删除验证报告/记录:**

*日志记录确认函:甲方确认已按约定删除数据的书面文件。

*恢复测试记录:如采用验证方式(3),应记录测试过程和结果,证明数据无法恢复。

*第三方验证报告:如聘请第三方机构进行验证,需提供该机构的正式报告。

4.**乙方确认文件:**乙方收到验证材料后,确认数据删除完成并有效的书面回执或签字确认函。

5.**双方身份证明文件:**用于确认签约主体的法律资格(如营业执照、法定代表人身份证明等)。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为:**

1.**甲方违约:**

***未按时删除:**在约定的试用期结束后的删除期限内(如第3.1条),甲方未能完成数据删除工作。

***删除不彻底:**尽管甲方声称已删除,但乙方通过合理方式(如恢复测试、第三方验证)发现仍有试用数据可被恢复或存在。

***未提供或延迟提供验证材料:**甲方未在乙方要求或约定的时间内提供第4.1条规定的验证材料。

***验证材料不充分或虚假:**提供的验证材料无法证明删除的完整性,或存在伪造、误导性信息。

2.**乙方违约:**

***未及时反馈验证结果:**在收到甲方提供的验证材料后,乙方未在约定时间内(如第4.2条)进行验证并反馈结果。

***无正当理由提出异议:**在收到充分且有效的验证材料后,乙方仍无理质疑删除的完整性,给甲方造成额外负担。

***试用期间不当使用导致数据难以删除:**如乙方故意篡改、破坏数据结构或进行其他违规操作,导致甲方无法按标准流程完成删除。

**违约认定:**

违约的认定依据本协议的具体条款以及相关法律法规。关键证据包括:

*协议中约定的权利义务条款。

*甲方提交的数据删除操作日志和验证材料。

*乙方提交的确认文件或反馈记录。

*如有第三方参与,其出具的验证报告是重要依据。

*双方沟通记录(如有)。

*法律法规关于数据删除、用户权利(如隐私权)及合同履行的规定。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**工业互联网平台(IndustrialInternetPlatform):**指集成数据采集、传输、存储、处理、分析、应用等功能,服务于工业领域数字化转型需求的信息技术系统。

2.**数据产品(DataProduct):**指平台向用户提供的、基于平台能力加工或汇聚而成的、具有特定价值的数据服务或数据集,可以是原始数据、处理后的数据或数据分析结果。

3.**试用期(TrialPeriod):**指双方约定的一定期限,在此期间乙方对数据产品进行测试、评估和体验,通常不负担或仅负担象征性费用。

4.**试用数据(TrialData):**指在试用期内,由乙方使用数据产品过程中产生、与乙方试用账户相关联的所有数据。

5.**数据删除(DataDeletion):**指根据法律规定或协议约定,将个人信息或特定数据永久或不可恢复地从存储设备中移除。

6.**数据删除验证(DataDeletionVerification):**指对数据删除操作的有效性进行确认,确保数据确实无法被恢复访问。

7.**存储介质(StorageMedia):**指用于存储数据的物理或虚拟设备,包括但不限于硬盘、服务器、数据库、云存储空间等。

8.**不可恢复地(Irrecoverably):**指数据被删除后,不存在任何技术手段能够重新获取或访问该数据。

9.**日志记录(LogRecords):**记录系统操作、用户活动或数据变化的电子记录。

10.**仲裁(Arbitration):**指双方当事人协议将争议提交给约定的仲裁机构,由仲裁机构作出对当事人具有约束力的裁决。

11.**保密条款(ConfidentialityClause):**合同中规定双方对协议内容或接触到的商业秘密、非公开信息负有保护义务的条款。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题:**

1.**“试用数据”范围界定不清:**乙方可能认为某些数据虽产生于试用期,但与未来潜在的商业使用有关,不愿被删除。

***解决办法:**协议中应尽可能清晰界定试用数据的范围(如第2.1条),明确哪些数据属于必须删除的范畴。对于边界模糊的数据,可在协议中约定处理原则(如默认删除)或由双方协商确定。

2.**数据删除的彻底性难以保证和证明:**尤其对于分布式、云化的平台,数据可能存在于多个备份、缓存或关联系统中,彻底删除具有挑战性。

***解决办法:**甲方需在协议签订前技术可行性和成本上评估彻底删除的能力,并在协议中明确删除范围(如覆盖主要存储系统)。采用多方式验证(如日志+测试),增加可信度。考虑在协议中约定,若因技术原因无法100%保证不可恢复,则需采取最大程度努力并承担相应责任。

3.**验证过程耗时或成本高:**乙方可能要求进行非常彻底的恢复测试,或聘请昂贵的第三方进行验证,导致时间延长和成本增加。

***解决办法:**协议中应明确验证方式、时间和乙方配合义务。对于恢复测试,可约定在甲方删除后乙方有合理期限内进行测试,超出期限视为默认接受。第三方验证的成本分摊应在协议中明确。

4.**跨地域数据存储带来的法律冲突:**如果平台数据存储在多个国家和地区,不同地区的法律对数据删除可能有不同要求(如GDPR的“被遗忘权”)。

***解决办法:**协议中应明确适用哪个法律或管辖权。通常建议选择对数据控制有更强要求的法律适用,或约定平台需遵守最严格的数据删除标准。甲方需确保其数据删除措施符合所有相关司法管辖区的法律要求。

5.**误删或误判为已删除:**甲方在执行删除操作时可能因技术故障或操作失误导致误删非试用数据,或未能完全删除试用数据。

***解决办法:**甲方应建立完善的删除操作流程和复核机制。协议中可约定,若发生误删,甲方需承担相应责任并采取措施恢复(如适用)或赔偿损失。

6.**乙方配合度低:**乙方可能不提供必要的信息或访问权限,导致甲方难以完成删除或验证。

***解决办法:**协议中应明确乙方的配合义务。在试用期结束前,甲方应确保已获取执行删除和验证所需的必要访问权限和信息。

**注意事项:**

***明确界定“试用数据”:**这是协议的核心,必须清晰、无歧义。

***合理约定删除期限和验证时间:**给予双方足够的时间,同时避免无限期拖延。

***选择可行的验证方式:**考虑技术可行性、成本效益和双方信任度。

***考虑数据备份和归档政策:**明确平台是否保留用于备份或归档的数据,以及这些数据是否属于协议约定的删除范围。

***法律合规性:**确保协议内容符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。

***责任分配清晰:**明确各方在数据删除和验证过程中的责任,特别是违约责任。

**五、合同适用的所有场景**

本合同模板适用于以下场景:

1.**工业互联网平台提供商与企业管理部门/团队:**当平台提供数据产品供企业内部团队试用,试用结束后需删除相关数据时。

2.**平台提供商与系统集成商/解决方案提供商:**当集成商或解决方案提供商在为其客户项目进行平台试点或演示后,需删除其产生的测试数据时。

3.**平台提供商与初创公司/研发团队:**在提供数据支持其产品研发或测试的试用期内,试用结束后需清理相关数据时。

4.**平台提供商与需要进行数据脱敏分析的用户:**用户在平台上进行数据分析和模型训练的试用过程中产生的中间或最终数据,试用后需被删除。

5.**任何涉及数据产品试用的场景:**只要一方在另一方提供的平台或数据产品上进行有限期的使用测试,并约定试用结束后删除相关数据,本协议均可作为参考模板进行调整后使用。

6.**涉及个人数据处理的场景(需特别注意合规性):**如果试用数据中包含个人信息,则必须严格遵守《个人信息保护法》的规定,确保删除操作符合被遗忘权等要求,协议内容需相应调整以体现对个人权利的尊重和保护。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合一:政府机构/监管部门的合规性测试**

***说明:**政府部门或监管机构可能利用工业互联网平台测试其管理系统的兼容性或评估平台的数据安全能力,产生的测试数据涉及关键基础设施或敏感行业信息。

***应增加条款:**

***《中华人民共和国网络安全法》及《数据安全法》、《个人信息保护法》合规性声明与确认:**

***内容:**增加一个单独条款或附件,由双方签署确认,声明试用数据和删除操作符合国家关于关键信息基础设施保护、数据分类分级管理、个人信息保护等相关法律法规的要求。明确甲方有责任确保其平台符合国家网络安全等级保护(等保)要求,并将执行的数据删除操作纳入等保合规审计范围。

***数据敏感性评估与分级:**

***内容:**要求乙方在使用试用期内,对产生的数据进行敏感性评估,并向甲方明确标注数据级别(如:公开、内部、秘密、机密)。约定不同级别的数据有不同的删除标准和验证要求,特别是对于“秘密”、“机密”级别数据,可能需要更严格的删除方法(如多次覆盖擦除)和更强的验证手段(如第三方专业机构验证)。

***过程记录与报告义务(针对政府):**

***内容:**增加条款要求乙方(政府机构)在使用试用数据过程中,需记录其测试目的、数据访问范围、操作行为等,并在数据删除验证阶段提供这些记录作为配合验证的材料。这有助于审计和证明合规性测试的背景。

2.**场合二:涉及知识产权(专利、商业秘密)验证的试用**

***说明:**乙方可能利用平台数据产品进行其自身专利技术的验证或评估竞争对手技术,试用数据可能包含或产生潜在的知识产权信息。

***应增加条款:**

***知识产权识别与保护条款:**

***内容:**增加条款明确约定,双方在使用试用数据过程中识别出的任何潜在的知识产权(包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密)的归属。明确约定未经对方书面同意,任何一方不得披露、使用或试图获取对方的商业秘密。对于乙方产生的分析结果或基于试用数据开发的内容,其知识产权归属应明确约定(通常归乙方所有,但可能涉及平台必要使用的条款)。

***禁止逆向工程与源代码访问:**

***内容:**如果平台提供的是软件化的数据产品或接口,增加条款禁止乙方在试用期间进行逆向工程、反编译或试图获取平台源代码,除非事先获得甲方明确书面同意且用于合法合规的目的(如兼容性测试)。

3.**场合三:媒体评测或公开宣传合作**

***说明:**乙方(如媒体、行业分析师)利用平台进行产品评测、撰写报告或制作宣传材料,试用数据可能包含其评测过程信息或涉及平台的部分功能展示。

***应增加条款:**

***内容披露与背景条款:**

***内容:**增加条款要求乙方在基于试用数据和平台进行任何形式的对外发布(如文章、报告、视频、演讲)前,必须明确告知发布内容是基于甲方平台的试用环境,并披露试用期间。同时,可能需要约定发布内容需经甲方审核或至少获得甲方书面同意,以避免误导公众或侵犯甲方商业利益。

***数据使用范围限制:**

***内容:**明确乙方仅能将试用数据用于约定的评测或宣传目的,不得将数据用于其他商业用途或提供给第三方(除非协议另有约定)。

4.**场合四:涉及供应链协同的试点项目**

***说明:**平台被用于模拟或实际连接乙方与其供应商、客户,在试用期内处理供应链相关的生产、物流、订单等数据。

***应增加条款:**

***第三方数据主体权利协调:**

***内容:**增加条款说明,如果试用数据中包含乙方合作伙伴(供应商、客户)的个人信息或商业信息,乙方有责任提前通知甲方,并根据其与合作伙伴的协议,确保甲方在执行删除操作时,也考虑到对第三方数据主体权利的影响(如《个人信息保护法》下的被遗忘权请求)。

***数据传输与共享限制(试点期间):**

***内容:**明确在试用期间,乙方不得通过平台将试用数据传输至甲方未明确授权的第三方系统或云服务,除非是为了完成约定的试点任务且事先获得甲方同意。

5.**场合五:人工智能模型训练数据的微调试用**

***说明:**乙方利用平台提供的基础数据产品,对其自行开发的AI模型进行微调(Fine-tuning),试用数据是模型训练的一部分。

***应增加条款:**

***模型知识产权归属与使用限制:**

***内容:**增加条款明确约定,乙方基于试用数据微调后得到的AI模型(及其训练出的参数、权重等)的知识产权归属。通常归乙方所有,但可能包含条款规定甲方有权在特定条件下(如乙方将模型商业化)使用该模型或其输出结果。

***数据脱敏与匿名化要求(如适用):**

***内容:**如果微调数据中包含个人数据,增加条款要求乙方在使用前必须对数据进行有效的脱敏或匿名化处理,达到《个人信息保护法》要求的程度,并证明其不可逆性,以降低数据删除验证的复杂性和对个人隐私的影响。

**二、特殊情况下的附件条款及具体内容**

1.**当有第三方介入时,需要增加的第三方的款项(责权利)及具体内容**

***附件条款:《第三方服务提供商责权利协议》**(作为主协议的附件)

***具体内容:**

***第三方的识别与资质:**明确参与数据删除验证的第三方机构名称、资质和信誉。

***第三方义务:**

*根据甲乙双方约定的数据删除范围和标准,执行数据恢复测试或进行专业验证。

*独立、客观、公正地评估数据删除的有效性。

*严格遵守保密义务,对在验证过程中接触到的所有商业秘密和个人信息承担保密责任,其保密级别不低于对甲方和乙方的义务。

*在约定的时间内向甲方(并经甲方转交或直接提交给乙方,根据约定)提交详细的验证报告,报告需包含验证方法、过程、结果和结论。

***第三方的权利:**

*有权获取执行验证所需的数据访问权限(由甲方提供)和必要的技术支持。

*有权要求甲乙双方提供与验证相关的背景信息和必要协助。

*验证服务费用由**[明确约定:甲方承担/乙方承担/甲乙双方按约定比例承担]**。

***甲方的责任:**负责协调乙方与第三方的工作;确保第三方获得必要的访问权限;审核验证报告的合理性。

***乙方的责任:**配合第三方完成验证所需的数据准备(如提供脱敏证明等);确认验证报告的内容。

***责任与赔偿:**如果第三方因故意或重大过失导致验证结论错误,给甲乙任何一方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。明确第三方免责情形(如因甲乙双方提供信息不实等)。

2.**当以上合同是以甲方为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

***条款:《甲方主导数据删除与验证行动权》**

***具体内容:**

***主动删除通知:**甲方在约定的删除期限届满后**[X]**个工作日内,通过书面通知(邮件或正式函件)告知乙方数据删除操作已启动,并提供初步的删除完成证明(如操作日志摘要)。

***主动验证发起权:**在收到乙方(或根据协议约定的时间)要求进行数据删除验证时,甲方有权在**[Y]**个工作日内主动发起验证程序,选择协议约定的或甲方认为合适的验证方式(如日志审查、抽样恢复测试)。

***验证结果初步判定权:**甲方基于其主动发起的验证过程和结果,对数据删除的完整性做出初步判断,并出具相应的验证记录或确认函。如果甲方初步判断验证通过,应告知乙方。

***提供替代验证方案权:**如果乙方对甲方主动提供的验证方式或结果有异议,甲方有权在**[Z]**个工作日内,根据乙方提出的合理要求,提供其他双方可接受的验证方案(如引入第三方验证机构),相关费用由**[约定承担方:通常由提出异议方承担,除非协议另有规定]**。

3.**当以上合同是以乙方为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

***条款:《乙方主导数据验证确认与反馈权》**

***具体内容:**

***验证启动与时机选择权:**乙方在收到甲方关于数据删除完成的初步通知后**[A]**个工作日内,有权启动数据删除验证程序。乙方应提前**[B]**个工作日通知甲方其意图和计划采用的验证方式,以便甲方配合。

***验证方式的主导选择(在约定范围内):**在协议约定的验证方式中,乙方有权选择其认为最合适的验证方法进行测试或要求甲方执行。甲方应积极配合乙方的合理验证要求。

***最终确认权:**乙方在完成验证后,应向甲方出具书面的数据删除验证确认函或回执。在收到甲方提供的验证材料(如第三方报告)后**[C]**个工作日内,乙方若无异议,则视为对甲方验证结果的最终确认。

***提出整改要求权:**如果乙方通过验证发现数据未被完全删除,有权立即要求甲方采取补救措施,并有权要求甲方说明原因及后续处理计划。甲方应在**[D]**个工作日内响应。

**三、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景:跨境数据传输涉及的数据删除验证**

***特殊条款:**

***适用法律冲突时的执行顺序:**增加条款明确,当涉及不同国家/地区的数据保护法律对数据删除期限、方式或验证要求存在冲突时,双方同意优先遵守**[选择:最严格的法律标准/甲方所在地法律/乙方所在地法律]**的规定。

***跨境验证协助义务:**如果数据存储在境外,验证需要跨境进行(如聘请境外第三方或乙方需访问境外数据),增加条款明确双方在获取跨境数据访问权限、遵守当地法律法规方面的协助义务和责任分担。

***注意事项:**跨境数据传输和删除本身就复杂,需确保甲方平台具备处理跨境数据删除的技术和合规能力。提前识别并评估相关国家的法律风险。

***场景:数据删除可能影响平台其他用户或服务稳定性**

***特殊条款:**

***影响评估与通知:**增加条款规定,如果删除乙方产生的试用数据可能对平台其他用户的正常使用或服务性能产生不可预见的不利影响,甲方有权在执行删除前**[E]**个工作日通知乙方,并与乙方协商解决方案(如分批删除、调整删除范围、暂停服务等)。

***赔偿责任限制(因删除间接影响引起):**增加条款明确,对于因执行本协议约定的数据删除操作,导致乙方或第三方(非因乙方自身过错引起)遭受的间接损失或平台服务稳定性问题,甲方的赔偿责任上限为**[约定金额或比例]**,除非是甲方故意或重大过失造成的。

***注意事项:**工业互联网平台通常是共享环境,需对此类潜在风险有预案,并在合同中明确处理机制。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

基于原始合同的核心内容,可能需要的详细附件列表如下(结合通用和特殊场景可能需要):

1.**试用期约定文件(如适用):**详细说明试用目的、范围、授权、计费(如有)等。

2.**数据删除操作日志:**包含删除时间戳、执行命令、影响的数据表/记录ID、执行人员等详细记录。

3.**数据删除验证报告/记录:**

*日志记录确认函(甲方出具)。

*恢复测试记录(包含测试命令、尝试恢复的时间点、恢复结果、失败原因分析等)。

*第三方验证报告(如聘请第三方)。

*乙方确认文件(签字/盖章的回执)。

4.**双方身份证明文件:**包括营业执照副本、法定代表人身份证明、授权委托书(如授权代表签字)等。

5.**《第三方服务提供商责权利协议》(附件):**(仅在引入第三方验证时需要)包含第三方的责权利细节。

6.**数据敏感性评估与分级清单(如适用):**乙方标注的试用数据及其敏感级别的列表。

7.**知识产权识别清单(如适用):**试用期内识别出的潜在知识产权项的列表及初步评估。

8.**媒体发布内容审核清单/模板(如适用):**确保对外发布内容符合协议约定的披露要求。

9.**第三方数据主体权利影响评估说明(如适用):**乙方对涉及第三方数据的处理及潜在影响进行的评估说明。

10.**模型知识产权归属确认书(如适用):**双方就AI模型知识产权

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