安徽事业单位管理a试题及答案

安徽事业单位管理a试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.下列不属于决策特征的是（）A.目标性B.选择性C.唯一性D.过程性3.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层4.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则5.最简单的组织结构类型是（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制6.激励的起点是（）A.动机B.需要C.行为D.目标7.沟通的终点是（）A.信息发送者B.信息接收者C.信息内容D.反馈8.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.激励员工9.下列属于战术性计划的特征的是（）A.长期性B.全局性C.具体性D.方向性10.管理方格理论中，（9，1）型领导方式的特点是（）A.对工作和人都极不关心B.对工作极为关心，对人关心较少C.对人和工作都很关心D.对人极为关心，对工作关心较少答案：1.B2.C3.C4.A5.A6.B7.B8.A9.C10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性2.按决策的重要程度，决策可分为（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.组织设计的原则包括（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.管理幅度原则D.因事设职与因人设职相结合原则4.常见的激励理论有（）A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.弗鲁姆的期望理论D.亚当斯的公平理论5.沟通的障碍主要来自（）A.发送者的障碍B.接受者的障碍C.沟通通道的障碍D.环境的障碍6.控制的类型按控制的环节可分为（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.计划的性质包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性8.领导的权力来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力9.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术与任务变革D.文化变革10.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.线性规划法答案：1.AB2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）3.组织文化具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能。（）4.管理幅度与管理层次成正比关系。（）5.激励的本质是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求目标而努力。（）6.沟通就是信息的传递。（）7.控制的目的就是要保证组织计划与实际作业动态适应。（）8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）9.领导与管理是一回事。（）10.组织变革一定会带来积极的影响。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的职能。管理职能主要有计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行规划；组织是合理安排人力、物力等资源；领导是激励和引导成员达成目标；控制是监控活动确保按计划进行。2.简述决策的过程。决策过程包括：识别问题，明确决策目标；拟定方案，寻找多种可行途径；评估方案，分析各方案优缺点；选择方案，确定最佳方案；实施方案并进行监督和评估。3.简述组织文化的功能。组织文化有导向功能，引导成员行为；凝聚功能，增强组织向心力；激励功能，激发成员积极性；约束功能，规范成员行为；辐射功能，影响社会形象。4.简述控制的基本过程。控制基本过程：确立标准，明确衡量绩效的尺度；衡量绩效，对比实际与标准；分析偏差原因；采取纠偏措施，使工作回到正轨。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。要提高决策科学性，需全面收集信息，保证信息准确及时；运用科学方法和工具分析问题；发挥集体智慧，组织专家论证；建立反馈机制，根据实际调整决策；决策者提升自身素质和能力。2.讨论组织变革可能遇到的阻力及克服方法。阻力有个体层面的习惯、利益受损担忧，组织层面的结构惯性等。克服方法有加强沟通，让成员了解变革意义；参与变革计划制定；给予适当激励；采取渐进变革方式，减少冲击。3.讨论激励员工的有效方法。可从多方面激励员工，物质上提供合理薪酬、奖金；精神上给予认可、表扬；提供晋升机会，满足职业发展需求；营造良好工作氛围，增强团队凝聚力；