烟花爆竹销售人员考试题及答案

烟花爆竹销售人员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹零售点周边（）米范围内不能有学校。A.50B.100C.150答案：A2.以下哪种不属于烟花爆竹的危险特性（）A.爆炸性B.毒害性C.稳定性答案：C3.储存烟花爆竹的仓库温度不宜超过（）℃。A.30B.35C.40答案：B4.烟花爆竹产品引火线点燃后，应（）秒内发射。A.2-6B.3-8C.4-10答案：A5.零售场所的面积应不小于（）平方米。A.10B.15C.20答案：A6.销售的烟花爆竹产品应张贴（）。A.说明书B.警示标志C.价格标签答案：B7.烟花爆竹装卸作业时，应（）操作。A.轻拿轻放B.快速搬运C.随意堆放答案：A8.静电可能引发烟花爆竹（）事故。A.受潮B.爆炸C.褪色答案：B9.发现烟花爆竹产品有质量问题，应（）。A.继续销售B.自行处理C.退回厂家答案：C10.销售烟花爆竹必须取得（）。A.卫生许可证B.营业执照C.烟花爆竹经营（零售）许可证答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹的主要危险因素有（）A.火灾B.爆炸C.中毒D.触电答案：ABC2.烟花爆竹零售点选址应避开（）A.人员密集场所B.加油站C.高压线D.居民楼答案：ABCD3.储存烟花爆竹的仓库要求（）A.通风良好B.干燥防潮C.有防火、防爆措施D.可与其他物品混存答案：ABC4.销售烟花爆竹时，应向购买者告知（）A.燃放注意事项B.产品特点C.储存方法D.生产厂家答案：ABC5.以下属于烟花爆竹禁放区域的有（）A.文物保护单位B.医疗机构C.机场净空保护区D.商场答案：ABC6.烟花爆竹销售人员应具备（）A.安全知识B.销售技能C.应急处理能力D.生产技术答案：ABC7.运输烟花爆竹时，必须做到（）A.专车运输B.专人押运C.严禁烟火D.快速行驶答案：ABC8.选购烟花爆竹产品时应注意（）A.查看产品外观B.检查引火线C.选择正规厂家D.随意挑选答案：ABC9.发生烟花爆竹事故时，应采取的措施有（）A.立即报警B.组织人员疏散C.尝试灭火D.逃离现场不管不顾答案：ABC10.烟花爆竹经营许可证上应注明（）A.经营负责人B.经营地址C.经营范围D.有效期答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹可以在任意场所销售。（×）2.只要烟花爆竹不爆炸，就没有危险。（×）3.可以用三轮车运输烟花爆竹。（×）4.零售点可以自行调整烟花爆竹的摆放位置。（×）5.发现烟花爆竹包装破损，应及时更换包装后继续销售。（×）6.烟花爆竹销售人员不需要参加安全培训。（×）7.晚上可以在仓库附近点燃蚊香。（×）8.烟花爆竹产品的保质期是无限的。（×）9.可以向未成年人销售烟花爆竹。（×）10.取得营业执照就可以销售烟花爆竹。（×）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述烟花爆竹零售点的安全要求。答案：选址避开人员密集等危险区域；面积不小于10平方米；有防火、防爆、防雷、防静电等措施；产品分类摆放，严禁烟火，配备消防器材。2.列举三种常见的烟花爆竹事故原因。答案：违规储存，如超量、混存；违规燃放，如在禁放区燃放；运输装卸违规操作，如碰撞、摩擦等引发事故。3.销售烟花爆竹时，对产品质量有哪些检查要点？答案：查看包装是否完好，有无破损、变形；检查引火线是否牢固、长度是否符合要求；观察产品外观有无裂缝、掉药等情况。4.发生烟花爆竹火灾事故时，应如何处理？答案：立即报警，组织周边人员疏散，远离事故现场；利用附近消防器材尝试灭火，若火势较大，等待消防人员救援，切勿盲目扑救。五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何提高消费者对烟花爆竹安全燃放的意识？答案：可通过张贴宣传海报、发放宣传手册，介绍燃放安全知识；在销售时向消费者详细讲解注意事项；利用媒体宣传违规燃放案例，提高消费者安全意识。2.谈谈对烟花爆竹销售季节性特点的看法及应对策略。答案：销售旺季集中在节假日等时段。应对策略包括提前做好库存规划，确保旺季有充足货源；旺季加强人员培训和管理；淡季可开展促销活动，维护客户关系。3.讨论如何确保烟花爆竹储存环节的安全。答案：仓库要符合安全标准，温湿度适宜，通风良好；分类分区存放，控制储存量；设置明显警示标志，加强日常巡查，及时处理安全隐患，严禁烟火和违规