贫困村村级卫生室制度

PAGE贫困村村级卫生室制度一、总则（一）目的为加强贫困村村级卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的基本医疗需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于贫困村村级卫生室的所有工作人员及相关管理活动。（三）基本原则1.以村民健康为中心，提供公平、可及、有效的基本医疗服务。2.严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，确保医疗安全。3.实行民主管理，充分发挥卫生室工作人员的积极性和主动性。二、卫生室人员管理（一）人员配备1.村级卫生室应配备至少一名具备执业资格的乡村医生，根据服务人口数量合理配置护士等其他工作人员。2.人员资质应符合国家相关规定，定期进行资格审核和注册。（二）岗位职责1.乡村医生岗位职责负责本村村民的基本医疗服务，包括疾病诊断、治疗、预防保健等。做好村民健康档案的建立、更新和管理工作。开展健康教育宣传活动，提高村民健康意识。协助上级医疗卫生机构做好公共卫生服务项目的实施。负责卫生室药品、器械的采购、保管和使用管理。严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。2.护士岗位职责协助乡村医生进行医疗护理工作，包括注射、输液、换药等。做好卫生室的消毒隔离工作，防止交叉感染。负责患者的病情观察和记录，及时报告异常情况。参与健康教育宣传活动，指导村民正确用药和自我保健。（三）人员培训1.定期组织卫生室工作人员参加业务培训，培训内容包括基本医疗知识、公共卫生服务技能、法律法规等。2.鼓励工作人员参加学历教育和继续教育，提高专业技术水平。3.培训应建立档案，记录培训内容、时间、考核结果等。（四）绩效考核1.建立绩效考核制度，对卫生室工作人员的工作业绩、服务质量、职业道德等进行考核。2.绩效考核结果与工资待遇、奖励表彰等挂钩，激励工作人员积极工作。三、医疗服务管理（一）诊疗范围1.村级卫生室应提供常见病、多发病的诊断和治疗服务，不得开展超出诊疗范围的医疗活动。2.对于疑难重症患者，应及时转诊至上级医疗卫生机构。（二）医疗质量控制1.严格执行医疗质量管理制度，规范医疗服务行为，确保医疗质量安全。2.定期对医疗文书、医疗设备、药品使用等进行检查和评估，发现问题及时整改。3.加强医疗风险防范，制定应急预案，提高应对突发医疗事件的能力。（三）医疗安全管理1.建立医疗安全管理制度，加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。2.严格执行医疗操作规程，确保医疗设备、药品的安全使用。3.做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止环境污染。（四）患者投诉处理1.设立投诉渠道，及时受理患者的投诉和建议。2.对投诉事项进行调查和处理，及时反馈处理结果，维护患者的合法权益。四、药品与医疗器械管理（一）药品采购1.卫生室应通过合法渠道采购药品，确保药品质量。2.建立药品采购管理制度，严格审核药品供应商资质，签订采购合同。3.药品采购应遵循“按需采购、合理储备”的原则，避免药品积压和浪费。（二）药品储存1.设立专门的药品储存区域，保持药品储存环境整洁、通风、干燥。2.按照药品的性质和储存要求，分类存放药品，设置明显的标识。3.定期对药品进行盘点和清查，确保账物相符。（三）药品使用1.严格执行药品使用管理制度，规范药品处方开具和调配流程。2.乡村医生应根据患者病情合理用药，不得滥用抗生素和激素类药物。3.做好药品不良反应监测和报告工作。（四）医疗器械管理1.配备必要的医疗器械，定期进行维护和保养，确保设备正常运行。2.建立医疗器械使用管理制度，规范医疗器械的操作和使用流程。3.医疗器械应按照规定进行消毒和灭菌处理，防止交叉感染。五、公共卫生服务管理（一）服务项目1.村级卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范，开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等服务项目。2.明确各项服务项目的具体内容、工作流程和质量要求。（二）服务质量控制1.建立公共卫生服务质量管理制度，加强对服务过程的监督和管理。2.定期对公共卫生服务项目的实施情况进行考核评估，确保服务质量和效果。3.及时收集和反馈村民对公共卫生服务的意见和建议，不断改进服务工作。（三）信息管理1.建立公共卫生服务信息系统，及时录入、更新和上报相关信息。2.做好居民健康档案的电子化管理，确保档案信息的安全和完整。3.定期对公共卫生服务信息进行分析和利用，为制定卫生政策和开展健康管理提供依据。六、财务管理（一）财务制度1.建立健全村级卫生室财务管理制度，规范财务收支行为。2.严格执行国家财务法规和会计制度，设置会计账簿，进行会计核算。3.财务人员应具备相应的专业资质，持证上岗。（二）收入管理1.卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。2.医疗服务收入应按照物价部门核定的收费标准收取，开具合法有效的票据。3.公共卫生服务补助收入应专款专用，不得挪作他用。（三）支出管理1.卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费等。2.严格控制各项支出，确保经费使用合理、合规。3.重大支出项目应经过民主决策，并报上级主管部门审批。（四）财务监督1.定期对卫生室的财务收支情况进行审计和监督，确保财务公开透明。2.接受村民和上级主管部门的监督检查，对发现的问题及时整改。七、卫生室环境与设施管理（一）环境管理1.保持卫生室室内外环境整洁卫生，定期进行清扫和消毒。2.合理布局卫生室功能区域，设置明显的标识，方便患者就诊。3.加强卫生室周边环境的绿化和美化，营造良好的就医环境。（二）设施设备管理1.配备必要的医疗设施设备，如诊断床、听诊器、血压计、血糖仪、心电图机等，并定期进行维护和更新。2.保障水、电、暖等设施设备的正常运行，