楼梯垃圾卫生管理制度

PAGE楼梯垃圾卫生管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，加强楼梯区域的环境卫生管理，特制定本制度。本制度旨在规范楼梯垃圾的清理、运输和处理流程，确保楼梯始终保持干净整洁，减少安全隐患，提升整体环境品质。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有楼梯区域，包括但不限于办公区域楼梯、公寓楼梯、公共活动区域楼梯等。3.基本原则责任明确原则：明确各部门、各岗位在楼梯垃圾卫生管理中的职责，确保事事有人管。及时清理原则：及时清理楼梯垃圾，避免垃圾堆积产生异味、滋生细菌和影响美观。分类处理原则：按照垃圾分类标准，对楼梯垃圾进行分类处理，提高资源利用率。监督考核原则：建立健全监督考核机制，对楼梯垃圾卫生管理工作进行定期检查和考核，确保制度有效执行。二、管理职责1.物业管理部门负责制定楼梯垃圾卫生管理工作计划和标准，并组织实施。配备专业的保洁人员，负责楼梯区域的日常清扫、垃圾收集和运输工作。定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。负责与垃圾处理单位签订合同，确保楼梯垃圾得到及时、有效的处理。对楼梯垃圾卫生管理工作进行监督检查，及时发现和解决问题。2.各部门负责本部门所在楼梯区域的环境卫生维护，教育引导员工养成良好的卫生习惯，不随意丢弃垃圾。配合物业管理部门做好楼梯垃圾的清理和运输工作，发现问题及时向物业管理部门反馈。对本部门员工进行环境卫生宣传教育，提高员工的环保意识。3.员工个人自觉遵守楼梯垃圾卫生管理制度，爱护楼梯环境，不随地吐痰、不乱扔垃圾。将垃圾放入指定的垃圾桶内，分类投放垃圾。积极参与楼梯垃圾卫生管理工作，发现他人有破坏环境卫生的行为及时制止并向相关部门报告。三、楼梯垃圾清扫与收集1.清扫频次工作日期间，保洁人员每天至少对楼梯进行[X]次清扫，确保楼梯无明显垃圾和污渍。周末及节假日，保洁人员每天至少对楼梯进行[X]次清扫，重点加强对人员流动较大区域的清扫力度。2.清扫标准楼梯扶手、栏杆应擦拭干净，无灰尘、污渍。楼梯踏步应清扫干净，无杂物、纸屑、果皮等垃圾。楼梯平台应保持整洁，无垃圾堆积。楼梯间墙面、门窗应保持干净，无灰尘、蜘蛛网。3.垃圾收集保洁人员在清扫楼梯时，应使用专用垃圾袋或垃圾桶收集垃圾，将垃圾扎紧袋口或倒入垃圾桶内，避免垃圾散落。收集的垃圾应分类放置，分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。严禁将垃圾随意丢弃在楼梯间或其他非指定地点。四、楼梯垃圾分类管理1.垃圾分类标准可回收垃圾：包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属易拉罐、废旧衣物等，应投放至蓝色垃圾桶。有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等，应投放至红色垃圾桶。厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物，应投放至绿色垃圾桶。其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他垃圾，应投放至灰色垃圾桶。2.垃圾分类投放要求员工应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。严禁将不同类别的垃圾混合投放。对于体积较大的垃圾，应尽量拆分后分类投放。3.垃圾分类收集与运输保洁人员在收集垃圾时，应按照垃圾分类要求，分别收集各类垃圾，并做好标识。垃圾运输单位应按照垃圾分类运输要求，将不同类别的垃圾运输至指定的处理场所进行处理。严禁将垃圾分类运输过程中混装混运。五、楼梯垃圾处理1.处理方式可回收垃圾：定期由专业回收公司进行回收处理，实现资源再利用。有害垃圾：交由有资质的危险废物处理单位进行处理，确保安全环保。厨余垃圾：可采用生化处理、焚烧发电等方式进行处理，也可由专业的厨余垃圾处理公司进行回收利用。其他垃圾：运至指定的垃圾填埋场或焚烧厂进行处理。2.处理流程物业管理部门应建立楼梯垃圾处理台账，详细记录各类垃圾的产生量、收集时间、运输时间、处理时间和处理去向等信息。垃圾运输单位在接收楼梯垃圾时，应与物业管理部门办理交接手续，双方签字确认。垃圾处理单位在处理楼梯垃圾时，应按照相关规定和标准进行操作，确保处理过程符合环保要求。物业管理部门应定期对楼梯垃圾处理情况进行检查和评估，确保垃圾得到及时、有效的处理。六、监督检查与考核1.监督检查机制物业管理部门应建立定期巡查制度,每天对楼梯垃圾卫生情况进行巡查，发现问题及时督促保洁人员整改。设立专门的监督举报电话或邮箱，鼓励员工对楼梯垃圾卫生问题进行举报，对举报属实的给予奖励。定期邀请员工代表参与楼梯垃圾卫生管理监督检查工作，听取员工的意见和建议，不断改进管理工作。2.考核标准楼梯清扫质量：楼梯扶手、栏杆、踏步、平台、墙面、门窗等部位应符合清扫标准要求，每发现一处不符合要求扣[X]分。垃圾分类情况：垃圾应分类投放，每发现一处混装混运扣[X]分。垃圾清理及时性：垃圾应及时清理，无堆积现象，每发现一处垃圾堆积扣[X]分。3.考核方式物业管理部门每月对楼梯垃圾卫生管理工作进行一次考核，根据考核标准对各部门和保洁人员进行评分。考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对不达标的部门和个人进行处罚。对连续三个月考核不达标的部门，物业管理部门应向其发出整改通知书，责令其限期整改；对整改后仍不达标的部门，物业管理部门有权采取进一步的措施，如扣除部门绩效奖金等。七、培训与宣传1.培训计划物业管理部门应制定楼梯垃圾卫生管理培训计划，定期组织保洁人员、各部门员工进行培训。培训内容包括楼梯垃圾清扫标准、垃圾分类知识、垃圾处理流程、卫生安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，确保培训效果达到预期目标。2.宣传活动物业管理部门应通过多种渠道，如宣传栏、宣传海报、内部刊物、微信群等，宣传楼梯垃圾卫生管理制度和环保知识。定期组织环保主题活动，如垃圾分类知识竞赛、环