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文档简介
PAGE足疗卫生组织管理制度一、总则(一)目的为加强足疗卫生管理,规范足疗服务行为,保障消费者健康安全,依据国家相关法律法规和行业标准,结合本组织实际情况,制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本组织内所有足疗服务场所、从业人员以及相关经营活动。(三)基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保足疗卫生管理工作合法合规。2.预防为主原则:强化卫生管理措施,预防和控制各类卫生风险,保障消费者健康。3.全面管理原则:涵盖足疗服务的各个环节,包括场所环境、设施设备、用品用具、人员健康等,实施全面质量管理。4.持续改进原则:不断评估和完善管理制度,适应行业发展和市场需求,持续提高足疗卫生管理水平。二、场所卫生管理(一)选址与布局1.足疗场所应选择在通风良好、采光充足、地势干燥、交通便利且远离污染源的区域。2.场所内部布局应合理,分为接待区、足疗区、消毒区、用品存放区等功能区域,各区域应相对独立,避免交叉污染。(二)环境卫生要求1.保持场所环境整洁,每日营业前、营业后进行全面清扫,清除垃圾和杂物。2.定期对墙壁、地面、天花板等进行清洁消毒,保持表面无灰尘、无污渍。3.保持室内空气流通,可通过自然通风或安装通风设备实现,确保空气质量符合国家相关标准。(三)卫生设施设备1.配备足够数量的专用足疗沙发、足疗盆、毛巾、拖鞋等用品用具,并定期进行更换和清洗消毒。2.设有专门的消毒区域,配备消毒设备,如消毒柜、紫外线灯等,用于对用品用具进行消毒处理。3.提供符合卫生标准的洗手设施,配备洗手液、擦手纸等用品,并保持其正常运行。三、用品用具卫生管理(一)采购要求1.采购的足疗用品用具应符合国家相关卫生标准和质量要求,从正规渠道采购,并索取产品质量合格证明等相关资料。2.禁止采购和使用无生产厂家、无生产日期、无保质期等标识不全或不符合卫生标准的用品用具。(二)清洗消毒1.毛巾、拖鞋等用品用具应做到一客一换一消毒。清洗消毒过程应严格按照规定的程序进行,确保消毒效果。2.足疗盆在使用后应及时清洗,并用消毒剂浸泡消毒,消毒时间和浓度应符合要求。3.消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放区,避免再次污染。(三)储存管理1.用品用具储存区应保持清洁卫生,定期进行清扫和消毒。2.不同种类的用品用具应分类存放,并有明显的标识,防止混淆。3.建立用品用具出入库登记制度,记录采购、使用、库存等情况,做到账物相符。四、人员卫生管理(一)健康检查1.所有从业人员每年应进行一次健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的人员,不得从事足疗服务工作。(二)个人卫生要求1.从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。(三)培训教育1.定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括法律法规、卫生标准、操作规范等,提高从业人员的卫生意识和业务水平。2.新入职从业人员应进行岗前卫生知识培训,经考核合格后方可上岗。五、足疗操作卫生管理(一)操作前准备1.服务人员应在操作前洗净双手,并佩戴清洁的手套。2.检查足疗盆等用品用具是否清洁、消毒,确保符合卫生要求。(二)操作过程卫生1.严格按照足疗操作规程进行操作,动作轻柔、规范,避免损伤顾客皮肤。2.在操作过程中,如需接触顾客皮肤,应先清洁双手或佩戴一次性手套,防止交叉感染。(三)操作后处理1.操作结束后,及时清理用品用具,将使用过的毛巾、拖鞋等放入指定容器,送消毒区域进行清洗消毒。2.对足疗盆进行清洗消毒后,妥善存放。六、卫生监督与检查(一)内部自查1.组织成立卫生管理自查小组,定期对足疗场所的卫生状况进行自查,每周至少进行一次全面检查。2.自查内容包括场所环境卫生、用品用具卫生、人员卫生、操作卫生等方面,对发现问题及时记录,并采取有效措施进行整改。(二)接受监督检查1.积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关资料和情况。2.对监督检查中提出的问题,应认真对待,及时整改,并将整改情况报告相关部门。七、消毒管理(一)消毒制度1.建立健全消毒管理制度,明确消毒责任人和消毒程序,确保消毒工作落实到位。2.消毒人员应经过专业培训,熟悉消毒知识和操作技能,严格按照消毒规范进行操作。(二)消毒方法与要求1.采用物理消毒和化学消毒相结合的方法,对用品用具进行消毒。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、紫外线照射等方法;化学消毒可选用符合卫生标准要求的消毒剂,按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。2.定期对消毒设备进行检查和维护,确保其正常运行,消毒效果符合要求。(三)消毒记录1.建立消毒记录档案,详细记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。2.消毒记录应妥善保存,保存期限不少于两年,以备查阅。八、卫生突发事件应急管理(一)应急组织机构与职责1.成立卫生突发事件应急领导小组,负责组织、协调和指挥卫生突发事件的应急处置工作。2.明确各成员的职责分工,确保应急处置工作有序进行。(二)应急预案制定1.制定卫生突发事件应急预案,包括突发事件的报告程序、应急处置措施、物资储备等内容。2.根据实际情况,定期对应急预案进行演练和修订,提高应急处置能力。(三)突发事件报告与处置1.发生卫生突发事件时,应立即向当地卫生行
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