医院卫生间环境巡检制度

PAGE医院卫生间环境巡检制度一、总则（一）目的为加强医院卫生间环境管理，确保卫生间环境清洁、卫生、舒适，为患者、医护人员及其他人员提供良好的使用条件，特制定本巡检制度。（二）适用范围本制度适用于医院内所有卫生间，包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等各区域的卫生间。（三）基本原则1.坚持预防为主，通过定期巡检及时发现和解决卫生间环境问题，防止问题恶化。2.注重细节，对卫生间的各个部位进行全面细致的检查，确保无卫生死角。3.强化责任，明确各岗位人员在卫生间环境巡检中的职责，做到责任到人。二、巡检内容（一）设施设备检查1.卫生间门、窗是否完好，有无损坏、变形，开关是否灵活。2.水龙头、淋浴喷头、马桶等洁具是否正常使用，有无漏水现象。3.卫生纸供应装置是否正常工作，卫生纸是否充足。4.烘手器、吹风机等干手设备是否能正常运行。5.通风设备是否良好，有无异味，通风口是否堵塞。6.照明设备是否正常，有无损坏的灯泡。（二）环境卫生检查1.地面是否清洁，有无积水、污渍、垃圾。2.墙面、天花板是否干净，有无污渍、蜘蛛网。3.便器是否清洁，无污垢、异味，冲水功能是否正常。4.洗手台是否干净，水龙头、台面无污渍，皂液器内洗手液是否充足。5.垃圾桶是否及时清理，垃圾是否袋装化，无溢出。6.卫生间内是否有乱张贴、乱涂画现象。（三）消毒情况检查1.消毒记录是否完整，消毒时间、消毒人员、消毒方法等信息是否准确。2.消毒用品是否符合卫生标准，摆放是否规范。3.重点部位如便器、洗手台等的消毒效果是否达标。三、巡检人员及职责（一）保洁人员1.负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙面、洁具、垃圾桶等的清洁。2.按照规定的频次进行卫生间巡检，及时发现并处理环境卫生问题，如清理污渍、更换垃圾袋等。3.协助维修人员检查设施设备的故障，及时报告需要维修的情况。（二）维修人员1.负责卫生间设施设备的维修和保养，确保设施设备正常运行。2.定期对卫生间设施设备进行检查，及时发现并解决漏水、损坏等问题。3.根据巡检结果，对需要维修的设施设备进行及时维修，维修后进行验收，确保维修质量。（三）楼层负责人1.监督本楼层卫生间环境巡检制度的执行情况，对保洁人员和维修人员的工作进行指导和检查。2.定期对本楼层卫生间进行巡查，对发现的问题及时督促整改，确保卫生间环境符合要求。3.协调解决卫生间巡检过程中出现的跨部门问题，如涉及多个部门的设施设备维修等。（四）后勤管理人员1.制定和完善医院卫生间环境巡检制度，监督制度的执行情况。2.定期对卫生间环境巡检工作进行检查和评估，对发现的问题提出改进措施。3.协调各部门之间的工作，保障卫生间环境巡检工作的顺利开展。四、巡检频次（一）保洁人员1.每小时对负责区域的卫生间进行一次巡检，及时清理卫生问题。2.每次巡检后填写巡检记录，记录巡检时间、发现的问题及处理情况。（二）维修人员1.每天对医院内卫生间设施设备进行全面检查，重点检查易损坏部件和易出现故障的部位。2.每周对卫生间设施设备进行一次维护保养，如更换水龙头滤网、检查通风设备等。（三）楼层负责人1.每天至少对本楼层卫生间进行两次巡查，上午和下午各一次。2.对巡查中发现的问题及时记录，并督促保洁人员和维修人员进行整改，整改完成后进行复查。（四）后勤管理人员1.每周对医院卫生间环境巡检工作进行一次抽查，检查巡检记录、卫生状况、设施设备运行情况等。2.每月对医院卫生间环境进行一次全面检查和评估，总结存在的问题，提出改进意见。五、巡检记录与报告（一）巡检记录要求1.巡检人员应认真填写巡检记录，记录内容要详细、准确、清晰。2.记录应包括巡检时间、卫生间位置、发现的问题、处理情况、处理结果等信息。3.巡检记录应妥善保存，保存期限不少于一年。（二）报告流程1.保洁人员在巡检过程中发现环境卫生问题，能够当场处理的应立即处理，并记录处理情况。如无法当场处理，应及时报告楼层负责人。2.楼层负责人接到报告后，应及时安排维修人员进行维修，并跟踪维修进度，直至问题解决。3.维修人员在维修过程中发现设施设备存在重大安全隐患或需要更换重要部件等情况，应及时报告后勤管理人员。4.后勤管理人员根据巡检报告和检查评估结果，定期召开会议，分析卫生间环境管理中存在的问题，制定改进措施，并监督措施的执行情况。六、问题处理与整改（一）一般问题处理1.保洁人员在巡检中发现的环境卫生问题，如地面污渍、垃圾清理不及时等，应立即进行清理，确保卫生间环境整洁。2.对于设施设备的小故障，如水龙头漏水、灯泡损坏等，维修人员应及时进行维修，维修时间一般不超过[X]小时。（二）重大问题整改1.对于设施设备存在的重大安全隐患，如便器严重损坏、通风系统故障等，后勤管理人员应立即组织相关人员进行评估，制定整改方案，并安排专人负责整改。2.整改方案应明确整改措施、整改时间、责任人等信息，确保整改工作顺利进行。3.在整改期间，应采取临时措施，如设置警示标识、增加保洁频次等，确保卫生间的正常使用，并保障人员安全。（三）整改跟踪与复查1.整改责任人应按照整改方案的要求，按时完成整改任务，并及时报告整改情况。2.楼层负责人和后勤管理人员应对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作达到预期效果。3.整改完成后，应进行复查，复查合格后方可视为整改结束。如复查不合格，应继续整改，直至达到要求。七、培训与考核（一）培训1.后勤管理部门应定期组织保洁人员、维修人员、楼层负责人等相关人员进行卫生间环境巡检制度及相关知识的培训。2.培训内容包括卫生间设施设备的使用与维护、环境卫生标准、消毒知识、巡检记录填写等。3.通过培训，提高相关人员的业务水平和责任意识，确保卫生间环境巡检工作的质量。（二）考核1.建立卫生间环境巡检工作考核机制，对保洁人员、维修人员、楼层负责人等的工作进行考核。2.考核内容包括巡检记录的