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文档简介

PAGE新办公楼清洁卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提升公司形象,保障员工身体健康,特制定本清洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司新办公楼内所有区域,包括办公区域、公共区域、会议室、卫生间、茶水间、走廊、楼梯、电梯等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行本清洁卫生制度。定期检查办公楼清洁卫生状况,对不符合标准的情况提出整改要求并跟踪落实。协调清洁服务供应商,确保清洁工作的顺利进行。清洁服务供应商按照合同要求和本制度规定,负责办公楼日常清洁工作的具体实施。安排足够数量的清洁人员,确保各区域清洁工作按时完成。对清洁人员进行培训和管理,提高清洁服务质量。全体员工自觉遵守本清洁卫生制度,保持个人办公区域的整洁卫生。积极配合清洁人员的工作,爱护公共卫生设施,不得随意破坏或丢弃垃圾。发现清洁卫生问题及时向行政部门反馈。二、清洁标准与要求办公区域1.桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。2.电脑及周边设备电脑屏幕、主机、键盘、鼠标等定期擦拭,无灰尘、污渍,线路整理整齐。3.文件柜表面清洁,柜内文件分类存放,整齐有序。4.地面每天清扫,保持干净,无纸屑、杂物,定期拖地,保持光亮。5.门窗玻璃门窗每周擦拭一次,保持明亮,窗框、窗台无灰尘。公共区域1.走廊与楼梯地面每日清扫,扶手每天擦拭,保持干净、无灰尘。墙壁定期清洁,无污渍、蜘蛛网。2.电梯轿厢地面、四壁每天清洁,保持干净整洁,按钮、扶手定期消毒,无异味。电梯厅地面、墙面每天清扫擦拭,无垃圾、污渍。3.会议室会前会后及时清理桌面、地面,保持整洁。定期对会议室进行全面清洁,包括桌椅、门窗、投影仪等设备的擦拭。卫生间1.洗手台台面、水龙头、镜子每天擦拭,保持干净无水渍,皂液器、烘手器等设备表面清洁。2.便器每日冲洗消毒,无污渍、异味,周边地面保持干燥清洁。3.垃圾桶及时清理垃圾,垃圾袋每天更换,垃圾桶表面定期擦拭消毒。4.卫生间地面每天拖地,保持干净,无积水、污渍。茶水间1.桌面与台面保持清洁,无污渍、水渍,茶具摆放整齐。2.饮水机定期清洁机身及周边,更换饮用水时清理水槽,保持干净卫生。3.地面每天清扫,定期拖地,无垃圾、污渍。三、清洁频次与时间安排日常清洁1.办公区域清洁人员每天上午上班前完成一次全面清扫,包括地面、桌面、文件柜等。下午下班前对办公区域进行简单整理和清扫,清理垃圾。2.公共区域走廊、楼梯、电梯厅等公共区域每天上午上班前和下午下班前各清扫一次,随时保持干净。电梯轿厢每小时清洁一次,确保卫生状况良好。3.卫生间洗手台、便器、垃圾桶等每天上午上班前、下午上班前和下班前各清洁一次,随时清理垃圾,保持无异味。卫生间地面每两小时拖地一次,防止积水。4.茶水间每天上午上班前和下午下班前对桌面、台面、饮水机等进行清洁,清理垃圾。每周末对茶水间进行全面深度清洁。定期清洁1.每月对办公区域的门窗玻璃进行全面擦拭。清洁会议室的投影仪、音响等设备。对卫生间的墙面、天花板进行深度清洁,去除污渍和蜘蛛网。2.每季度对文件柜内部进行全面清理,整理文件。对走廊、楼梯的墙壁进行深度清洁。对茶水间的电器设备进行检查和清洁。3.每半年对办公楼的地毯进行深度清洁或清洗(如有)。对空调出风口、滤网进行清洁。对卫生间的洁具进行全面消毒和保养。四、清洁卫生检查与考核1.行政部门检查行政部门安排专人每天对办公楼清洁卫生状况进行巡查,发现问题及时记录并通知清洁服务供应商整改。每周进行一次全面检查,按照清洁标准对各区域进行评分,填写检查记录。2.考核标准清洁卫生状况分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。优秀标准:各区域清洁符合标准要求,无任何卫生死角,清洁效果显著。良好标准:大部分区域清洁达标,个别区域存在轻微瑕疵,但不影响整体卫生状况。合格标准:基本达到清洁标准,存在一些明显的卫生问题,但经过督促能及时整改。不合格标准:存在较多卫生问题,清洁工作严重不到位,未达到基本清洁要求。3.考核结果应用对于清洁服务供应商,考核结果与费用结算挂钩。连续三个月考核优秀的,给予一定比例的费用奖励;连续两个月考核不合格的,扣除当月部分服务费用,并要求限期整改;整改后仍不合格的,终止合同。对于公司内部员工,将清洁卫生表现纳入绩效考核体系。对爱护办公环境、积极维护公共卫生的员工给予适当奖励;对随意破坏卫生、不遵守制度的员工进行批评教育,并根据情节轻重扣减绩效分数。五、清洁卫生安全管理1.清洁工具与用品管理清洁服务供应商负责清洁工具和用品的配备、保管和更新。清洁工具应定期检查、维护,确保安全使用。清洁用品应妥善存放,避免阳光直射、潮湿等环境,防止变质、泄漏。清洁人员在使用清洁工具和用品时,应严格按照操作规程进行,避免发生安全事故。2.化学清洁剂使用安全使用化学清洁剂时,必须佩戴相应的防护用品,如手套、口罩等。按照清洁剂产品说明书的要求进行稀释和使用,避免浓度过高或过低影响清洁效果或造成安全隐患。化学清洁剂应单独存放,远离火源、热源和食品、饮用水等,防止误食、误用。3.用电安全清洁人员在使用电器设备时,应确保设备完好无损,插头、插座连接牢固,无漏电现象。不得私自拉接电线或使用大功率电器设备,如需使用特殊电器设备进行清洁工作,应提前向行政部门申请并在其指导下使用。清洁工作结束后,及时关闭电器设备电源,拔掉插头。4.高空作业安全如需进行高空清洁作业(如擦拭高处玻璃、灯具等),必须搭建稳固的脚手架或使用合格的高空作业设备,并由专业人员操作。清洁人员进行高空作业时,应系好安全带,确保自身安全。高空作业区域应设置明显的警示标识,防止无关人员进入。六、清洁卫生培训与教育1.清洁人员培训清洁服务供应商应定期组织清洁人员进行业务培训,培训内容包括清洁标准、操作规程、安全知识等。培训频率每月不少于一次,每次培训时间不少于一小时。通过培训,提高清洁人员的专业技能和服务意识,确保清洁工作质量和安全。2.员工卫生教育行政部门定期组织公司员工进行卫生知识教育,宣传保持办公环境清洁的重要性,提高员工的卫生意识。教育内容包括个人卫生习惯、垃圾

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