乡镇卫生院微机室制度

PAGE乡镇卫生院微机室制度一、总则1.目的为加强乡镇卫生院微机室的管理，确保微机室设备正常运行，保障医疗信息系统的安全稳定，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院微机室全体工作人员及使用微机室设备的相关人员。3.基本原则微机室管理应遵循安全、规范、高效、节约的原则，确保微机室各项工作有序开展。二、微机室人员管理1.人员配备微机室应配备专业的计算机技术人员，负责微机室的日常管理、设备维护、系统操作等工作。人员应具备计算机相关专业知识和技能，熟悉医疗信息系统的操作和维护。2.岗位职责微机室管理员负责微机室设备的日常管理和维护，包括硬件设备的巡检、软件系统的安装与升级等。保障医疗信息系统的正常运行，及时处理系统故障和数据备份工作。对使用微机室设备的人员进行技术指导和培训，解答相关技术问题。负责微机室的安全管理，制定安全策略，防止信息泄露和网络攻击。信息录入员按照规定的流程和标准，准确录入患者的基本信息、病历资料、检查检验结果等数据。负责数据的审核和校对，确保录入数据的准确性和完整性。协助微机室管理员进行系统操作和维护，及时反馈操作过程中遇到的问题。3.人员培训定期组织微机室工作人员参加专业培训，提高其计算机技术水平和医疗信息系统的操作能力。鼓励工作人员参加相关的学术交流活动，了解行业最新技术和发展趋势，不断提升业务水平。4.人员考核建立微机室工作人员考核机制，定期对其工作表现进行考核。考核内容包括工作任务完成情况、技术水平、服务质量、安全意识等方面。根据考核结果，对表现优秀的工作人员给予奖励，对不称职的人员进行批评教育或调整岗位。三、微机室设备管理1.设备采购根据乡镇卫生院的实际需求和发展规划，制定微机室设备采购计划。采购计划应经过相关部门和领导的审核批准。采购设备时，应选择具有良好信誉和质量保证的供应商，严格按照采购流程进行操作，确保设备的质量和性能符合要求。设备到货后，应及时组织验收，检查设备的数量、规格、型号、外观等是否与合同一致，同时进行性能测试，确保设备正常运行。2.设备登记对微机室的所有设备进行详细登记，建立设备台账。台账内容包括设备名称、型号、规格、购置时间、使用部门、维护记录等信息。设备登记应做到及时、准确、完整，确保设备信息的可追溯性。3.设备维护制定微机室设备维护计划，定期对设备进行巡检和保养，及时发现和排除设备故障。设备维护应按照设备的使用说明书和维护手册进行操作，确保维护工作的规范性和专业性。对于设备故障，应及时进行维修记录，包括故障现象、故障原因、维修过程、维修时间等信息。维修记录应作为设备维护档案的重要组成部分，以便日后查询和参考。4.设备报废对于已损坏且无法修复或已达到使用年限的设备，应按照规定程序进行报废处理。设备报废申请应填写《设备报废申请表》，详细说明设备报废原因、设备名称、型号、规格、购置时间等信息，并附上相关证明材料。设备报废申请经相关部门和领导审核批准后，方可进行报废处理。报废设备应及时清理，妥善保管，防止流失。四、微机室软件管理1.软件采购微机室使用的软件应符合国家相关法律法规和行业标准，确保软件的合法性和安全性。软件采购应按照规定的流程进行，选择具有良好信誉和技术支持的软件供应商。采购软件时，应签订软件使用合同，明确双方的权利和义务。软件到货后，应及时组织安装和调试，确保软件正常运行。同时，应做好软件的验收工作，检查软件的功能、性能、兼容性等是否符合要求。2.软件安装与升级软件安装应严格按照软件安装说明书进行操作，确保安装过程的规范性和正确性。安装完成后，应进行必要的配置和测试，确保软件能够正常使用。定期对软件进行升级，以修复软件漏洞，提高软件性能和功能。软件升级应在确保系统稳定运行的前提下进行，升级前应做好数据备份工作，升级过程中应密切关注系统运行情况，及时处理可能出现的问题。3.软件使用与维护微机室工作人员应严格按照软件操作规程使用软件，不得擅自更改软件设置和程序代码。建立软件使用记录，详细记录软件的使用时间、使用人员、操作内容等信息。软件使用记录应作为软件管理档案的重要组成部分，以便日后查询和审计。定期对软件进行维护和清理，删除无用的数据和文件，优化软件运行环境，确保软件运行效率。4.软件安全管理加强软件的安全管理，设置用户权限和密码，防止未经授权的人员访问软件系统。定期对软件进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和处理安全隐患。对于存在安全风险的软件，应及时采取措施进行修复或更换。做好软件数据备份工作，定期将软件数据备份到外部存储设备或云端，确保数据的安全性和可恢复性。五、微机室网络管理1.网络建设根据乡镇卫生院的业务需求和发展规划，建设稳定、高效、安全的网络系统。网络建设应符合国家相关法律法规和行业标准，确保网络的合法性和安全性。网络建设应选择具有良好信誉和技术实力的网络供应商，按照网络设计方案进行施工和调试。网络建设完成后，应进行严格的测试和验收，确保网络性能和功能符合要求。2.网络设备管理对微机室的网络设备进行详细登记，建立网络设备台账。台账内容包括设备名称、型号、规格、购置时间、使用部门、维护记录等信息。制定网络设备维护计划，定期对网络设备进行巡检和保养，及时发现和排除设备故障。网络设备维护应按照设备的使用说明书和维护手册进行操作，确保维护工作的规范性和专业性。对于网络设备故障，应及时进行维修记录，包括故障现象、故障原因、维修过程、维修时间等信息。维修记录应作为网络设备维护档案的重要组成部分，以便日后查询和参考。3.网络安全管理建立健全网络安全管理制度，加强网络安全防护措施，防止网络攻击、信息泄露等安全事件的发生。设置防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，对网络流量进行监控和过滤，阻止非法访问和恶意攻击。定期对网络进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和处理安全隐患。对于存在安全风险的网络设备和系统，应及时采取措施进行修复或升级。加强网络用户的安全管理，设置用户权限和密码，定期更换密码，防止用户账号被盗用。4.网络使用与维护微机室工作人员应严格按照网络操作规程使用网络，不得擅自更改网络设置和IP地址。建立网络使用记录，详细记录网络的使用时间、使用人员、访问内容等信息。网络使用记录应作为网络管理档案的重要组成部分，以便日后查询和审计。定期对网络进行维护和优化，清理网络垃圾和缓存，调整网络带宽，确保网络运行效率。六、微机室数据管理1.数据录入与审核信息录入员应按照规定的流程和标准，准确录入患者的基本信息、病历资料、检查检验结果等数据。录入数据应做到及时、准确、完整，确保数据的真实性和可靠性。建立数据审核制度，对录入的数据进行严格审核。审核内容包括数据的准确性、完整性、逻辑性等方面。审核通过的数据方可正式存储到数据库中。2.数据存储与备份微机室应建立完善的数据存储系统，确保数据的安全存储。数据存储应采用多种存储介质，如硬盘、磁带、光盘等，并进行定期备份。制定数据备份计划，定期将数据备份到外部存储设备或云端。数据备份应做到及时、完整，确保数据的可恢复性。对备份数据进行妥善保管，建立备份数据台账，记录备份数据的名称、存储介质、备份时间、备份人员等信息。备份数据台账应作为数据管理档案的重要组成部分，以便日后查询和参考。3.数据查询与使用微机室工作人员应按照规定的权限查询和使用数据，不得擅自扩大查询范围或泄露患者隐私信息。建立数据查询记录，详细记录查询时间、查询人员、查询内容等信息。数据查询记录应作为数据管理档案的重要组成部分，以便日后查询和审计。对于因工作需要使用数据的情况，应填写《数据使用申请表》，经相关部门和领导审核批准后，方可进行数据使用操作。4.数据安全管理加强数据的安全管理，设置数据访问权限和密码，防止未经授权的人员访问数据系统。定期对数据进行安全检查和备份恢复测试，及时发现和处理数据安全隐患。对于存在安全风险的数据，应及时采取措施进行修复或加密。做好数据的保密工作，对涉及患者隐私的信息进行严格保密。微机室工作人员应签订保密协议，明确保密责任和义务。七、微机室环境卫生管理1.环境卫生要求微机室应保持整洁、卫生，地面、桌面、设备表面应无灰尘、无杂物。定期对微机室进行清扫和消毒，防止细菌和病毒滋生。清扫和消毒工作应按照相关卫生标准进行操作，确保环境卫生安全。2.设备清洁与保养定期对微机室设备进行清洁和保养，包括计算机主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备。清洁设备时，应使用专用的清洁工具和清洁剂，避免对设备造成损坏。对设备的连接线、插头等进行检查和清理，确保连接牢固、接触良好。3.垃圾处理微机室应设置垃圾桶，定期清理垃圾。垃圾应分类存放，及时运送到指定地点进行处理。对废弃的纸张、光盘、磁带等存储介质，应进行妥善处理，防止信息泄露。八、微机室安全管理1.安全制度建设建立健全微机室安全管理制度，明确安全责任和安全操作规程。安全管理制度应包括网络安全、数据安全、设备安全、人员安全等方面的内容。定期对安全制度进行评估和修订，确保制度的有效性和适应性。2.安全培训与教育定期组织微机室工作人员参加安全培训和教育活动，提高其安全意识和安全技能。安全培训内容应包括网络安全知识、数据安全知识、设备安全操作、应急处理等方面的内容。对新入职的工作人员进行安全培训和教育，使其熟悉微机室安全管理制度和操作规程。3.安全检查与隐患排查定期对微机室进行安全检查和隐患排查，及时发现和消除安全隐患。安全检查内容包括网络安全、数据安全、设备安全、环境卫生等方面的内容。对检查中发现的安全隐患，应及时制定整改措施，明确整改责任人，限期进行整改。整改完成后，应进行