卫生院卫生协管责任制度

PAGE卫生院卫生协管责任制度一、总则1.目的为加强卫生院卫生协管工作，规范卫生协管行为，提高卫生监督执法效率，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本责任制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体卫生协管工作人员，包括但不限于卫生监督协管员、信息员等。3.基本原则（1）依法依规原则：严格按照国家法律法规和卫生行业标准开展卫生协管工作。（2）属地管理原则：以卫生院所在辖区为管理范围，实施全面、有效的卫生协管。（3）分工协作原则：明确各岗位职责，加强内部协作，形成工作合力。（4）监督与服务并重原则：在监督执法过程中，注重为被监管对象提供指导和服务，促进其规范经营。二、岗位职责1.卫生监督协管员职责（1）负责辖区内医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生、学校卫生、职业卫生等监督协管工作。（2）定期对辖区内相关单位进行巡查，及时发现和报告违法违规行为，并协助卫生行政部门进行调查处理。（3）收集、整理和上报卫生监督协管信息，建立健全工作档案。（4）开展卫生法律法规和卫生知识宣传教育，提高公众卫生意识。2.信息员职责（1）负责收集、汇总辖区内卫生监督协管相关信息，及时向卫生院和上级卫生行政部门报告。（2）协助卫生监督协管员开展巡查工作，提供必要的信息支持。（3）负责卫生监督协管工作资料的整理、归档和保管。3.卫生院卫生协管负责人职责（1）全面负责卫生院卫生协管工作的组织、协调和管理。（2）制定卫生协管工作计划和实施方案，确保工作有序开展。（3）定期向上级卫生行政部门汇报工作进展情况，及时解决工作中存在的问题。（4）组织对卫生协管工作人员进行培训和考核，提高其业务水平和工作能力。三、工作流程1.巡查计划制定卫生协管负责人根据辖区实际情况和上级工作要求，制定年度、季度和月度巡查计划，明确巡查对象、内容、时间和人员安排。2.巡查实施卫生监督协管员按照巡查计划，对辖区内相关单位进行现场巡查。巡查过程中，应认真填写巡查记录，详细记录发现的问题和处理情况。3.信息收集与报告信息员及时收集巡查过程中发现的问题及相关信息，进行整理分析后，按照规定的时间和方式向卫生院和上级卫生行政部门报告。对于重大违法违规行为或突发事件，应立即报告。4.问题处理（1）对于巡查中发现的一般性问题，卫生监督协管员应现场提出整改意见，要求被监管对象限期整改，并跟踪整改情况。（2）对于违法违规行为，卫生监督协管员应及时报告卫生院，并协助卫生行政部门进行调查处理。在调查处理过程中，应积极配合，提供相关证据和资料。5.资料归档信息员负责将巡查记录、问题报告、处理结果等相关资料进行整理归档，妥善保管，以备查阅。四、工作规范1.巡查规范（1）卫生监督协管员应按照规定的频次和内容进行巡查，确保巡查工作全面、细致。（2）巡查过程中，应着装整齐，佩戴标志，出示证件，文明执法。（3）认真听取被监管对象的陈述和申辩，客观公正地记录相关情况。2.信息报告规范（1）信息报告应及时、准确、完整，不得瞒报、漏报、迟报。（2）报告内容应包括被监管对象基本情况、问题描述、处理建议等。（3）信息报告应采用书面报告、电子文档或网络平台等方式进行，确保信息传递畅通。3.问题处理规范（1）对于一般性问题的整改跟踪，应建立台账，记录整改情况和结果。（2）协助卫生行政部门调查处理违法违规行为时，应严格按照法定程序进行，确保执法公正、合法。（3）处理结果应及时反馈给被监管对象，并告知其权利和义务。五、培训与考核1.培训计划卫生协管负责人应根据工作需要和人员实际情况，制定年度培训计划，明确培训内容、方式和时间安排。2.培训内容（1）卫生法律法规和卫生标准，包括《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等。（2）卫生监督协管业务知识和技能，如巡查方法、信息报告、问题处理等。（3）职业道德和廉政教育，增强工作人员的责任意识和廉洁自律意识。3.培训方式（1）内部培训：定期组织卫生院内部培训，邀请专家授课或由业务骨干进行经验分享。（2）外部培训：选派工作人员参加上级卫生行政部门组织的培训，拓宽视野，提升业务水平。（3）在线学习：利用网络平台，提供丰富的学习资源，方便工作人员自主学习。4.考核制度（1）建立卫生协管工作人员考核制度，定期对其工作表现进行考核。（2）考核内容包括工作业绩、业务能力、职业道德等方面。（3）考核结果与绩效挂钩，激励工作人员积极履行职责，提高工作质量。六、监督与奖惩1.内部监督（1）卫生院成立卫生协管工作监督小组，定期对卫生协管工作进行检查和监督。（2）监督小组应检查工作制度执行情况、巡查记录、信息报告、问题处理等工作开展情况，发现问题及时督促整改。2.外部监督接受上级卫生行政部门、社会公众和被监管对象的监督，对提出的意见和建议认真对待，及时改进工作。3.奖励制度对于在卫生协管工作中表现突出、成绩显著的工作人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。4.惩罚制度对于违反本制度、工作不力或出现严重失误的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效奖金、待岗学习、辞退等处理。七、应急处置1.应急预案制定针对可能出现的突发公共卫生事件、重大传染病疫情等紧急情况，制定相应的应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.应急培训与演练定期组织卫生协管工作人员进行应急培训，提高其应急处置能力。同时，开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，及时发现问题并进行改进。3.应急处置措施在突发事件发生时，卫生协