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文档简介

PAGE西餐个人卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在确保西餐制作与服务过程中,员工个人卫生符合相关法律法规及行业标准,保障食品安全,为顾客提供优质、卫生的餐饮体验。2.适用范围本制度适用于公司内所有从事西餐制作、服务及相关工作的员工。3.依据本制度依据《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规及西餐行业相关标准制定。二、个人卫生要求1.健康管理所有员工必须持有有效的健康证明方可上岗。健康证明应每年进行体检更新,确保身体状况符合餐饮行业从业要求。如员工患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病,应立即停止工作,待治愈并取得健康证明后,方可重新上岗。2.清洁要求保持个人清洁卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间应穿着清洁的工作服、工作帽,头发不得外露。操作前应洗手,洗手方法应符合《餐饮服务食品安全操作规范》的要求,即使用流动水,按照七步洗手法,认真揉搓双手至少20秒,洗净双手。接触直接入口食品的操作人员在操作前,应再次洗手消毒,消毒可采用酒精擦拭或使用符合食品安全标准的手部消毒剂。不得在食品处理区吸烟、饮食、嚼口香糖,不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品安全的行为。3.着装规范工作服应保持清洁,定期清洗更换。工作服应具有良好的防护性能,能够防止食品受到污染。工作帽应能有效束发,防止头发掉入食品中。不得穿着工作服进入非食品处理区,如厕所、更衣室等。离开食品处理区时,应将工作服、工作帽等脱下,存放在指定地点。操作时应佩戴清洁的口罩,口罩应遮住口鼻,防止飞沫污染食品。三、操作卫生规范1.食品处理区操作在食品处理区内,应严格遵守食品加工操作流程,生熟食品应分开处理,避免交叉污染。处理生食品后,必须彻底清洗双手及接触过生食品的工具、容器等,再处理其他食品。加工后的熟食品应妥善保存,避免受到污染。存放熟食品时,应与生食品分开,并有明显的区分标识。食品添加剂应按照国家标准和规定的使用范围、使用量进行使用,专人专柜保管,并有详细的使用记录。2.餐具、饮具清洗消毒餐具、饮具使用后应及时清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具。清洗消毒应按照规定的程序进行,采用物理消毒或化学消毒方法。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、红外线等方式;化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂,消毒浓度及时间应符合相关标准要求。消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。保洁设施应定期清洗消毒,保持清洁卫生。3.食品储存卫生食品应分类分区存放,隔墙离地,保持通风良好。不同种类的食品应分开存放,并有明显的标识。储存食品的仓库应保持清洁卫生,定期清理,防止虫害、鼠害。仓库内不得存放有毒、有害物品及个人物品。易腐食品应冷藏或冷冻保存,冷藏温度应控制在0℃8℃之间,冷冻温度应控制在18℃以下。冷藏、冷冻设备应定期检查维护,确保正常运行。四、卫生培训与教育1.培训计划制定年度卫生培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训计划应根据员工岗位需求和食品安全形势进行调整。培训内容应包括食品安全法律法规、个人卫生要求、操作卫生规范、食品污染预防等方面的知识。2.培训实施定期组织员工参加卫生培训,培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式。培训讲师应具备丰富的西餐行业经验和食品安全知识,能够深入浅出地讲解培训内容,确保员工理解掌握。培训结束后,应对员工进行考核,考核方式可采用书面考试、实际操作考核等。考核成绩应记录在员工培训档案中,对考核不合格的员工应进行补考或再次培训,直至合格。3.教育宣传利用内部宣传栏、电子显示屏等形式,宣传个人卫生管理制度及食品安全知识,提高员工的卫生意识和食品安全意识。定期组织食品安全知识竞赛、演讲比赛等活动,激发员工学习食品安全知识的积极性,营造良好的食品安全文化氛围。五、卫生检查与监督1.自查制度各部门应建立卫生自查制度,每日对本部门的卫生状况进行检查,包括员工个人卫生、操作卫生、环境卫生等方面。自查应做好记录,记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、发现问题及整改情况等。对自查中发现的问题,应及时采取措施进行整改。2.定期检查公司应定期组织卫生检查,检查周期为每周一次。检查人员应由食品安全管理人员、各部门负责人等组成。定期检查应按照卫生检查标准进行,对食品处理区、餐具饮具清洗消毒、食品储存等环节进行全面检查。检查结束后,应形成检查报告,对检查中发现的问题进行分析总结,提出整改意见和建议,并跟踪整改落实情况。3.监督管理食品安全管理人员应加强对员工个人卫生及操作卫生的日常监督管理,及时纠正员工的不卫生行为。对违反个人卫生管理制度的员工,应按照公司相关规定进行处理,情节严重的,应给予相应的纪律处分。接受食品药品监管部门等相关部门的监督检查,积极配合整改检查中发现的问题,不断提高公司的食品安全管理水平。六、奖励与处罚1.奖励对严格遵守个人卫生管理制度,在食品安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。奖励方式可包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对提出合理化建议,有助于改进个人卫生管理工作,提高食品安全水平的员工,给予相应的奖励。2.处罚对违反个人卫生管理制度的员工,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款

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