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文档简介

PAGE饮食业卫生管理i制度一、总则1.目的为加强饮食业卫生管理,保障消费者身体健康,促进饮食业的健康发展,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事饮食经营活动的场所、人员及相关环节。3.基本原则饮食业卫生管理应遵循预防为主、风险管理、全程控制、社会共治的原则,确保饮食安全。二、卫生管理职责1.公司/组织管理层职责全面负责饮食业卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,并组织实施。提供必要的人力、物力和财力支持,确保卫生管理工作的有效开展。定期召开卫生管理工作会议,研究解决卫生管理工作中的重大问题。2.卫生管理部门职责负责制定和完善饮食业卫生管理制度、操作规程和考核标准。组织开展卫生培训、宣传教育和监督检查工作。对违反卫生管理制度的行为进行查处,并提出整改意见。收集、整理和分析卫生管理工作信息,及时向上级报告。3.餐饮服务提供者职责严格遵守国家法律法规和行业标准,建立健全本单位的卫生管理制度和操作规程。配备必要的卫生管理人员和设施设备,确保食品加工经营过程符合卫生要求。加强对从业人员的健康管理和培训教育,提高卫生意识和操作技能。定期对经营场所进行清洁消毒,保持环境整洁卫生。接受卫生管理部门的监督检查,积极配合整改存在的问题。三、场所与设施卫生要求1.选址与布局饮食业经营场所应选择地势干燥、交通便利、通风良好的地段,不得设在易受到污染的区域。场所布局应合理,按照食品处理区、非食品处理区和就餐区等功能分区设置,防止食品交叉污染。2.建筑与装修经营场所的建筑结构应坚固、耐用,易于清洁和消毒。装修材料应符合卫生标准,不得使用有毒、有害材料。天花板、墙壁、地面应平整、光洁,无裂缝、无脱落,便于清洁和维护。3.设施设备应配备足够数量的冷藏、冷冻、消毒、保洁等设施设备,并定期进行维护和保养,确保正常运行。食品处理区内应设置专用的洗菜池、洗肉池、洗碗池、切配台、炉灶、蒸箱、烤箱等设备,不得混用。就餐区应配备足够数量的桌椅、餐具、茶具等,保持清洁卫生。4.环境卫生经营场所应保持环境整洁卫生,无垃圾、无积水、无异味。定期对场所进行清扫、消毒,消除卫生死角。垃圾桶应加盖密闭,定期清理,防止垃圾外溢和滋生蚊虫。四、食品采购与贮存卫生要求1.食品采购应从合法的食品生产经营者处采购食品,并索取相关的许可证、营业执照、产品合格证明等文件。采购的食品应新鲜、无变质、无异味,符合食品安全标准。禁止采购和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品。2.食品贮存应设置专门的食品贮存场所,分类分区存放食品。食品应离地、离墙存放,不得直接接触地面和墙壁。贮存场所应保持通风良好,温度、湿度适宜,防止食品霉变、变质。定期对贮存食品进行检查,及时清理过期、变质食品。五、食品加工与制作卫生要求1.加工前准备加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。加工前应认真检查食品原料的质量,确保无变质、无异味。加工场所和设备应进行清洁消毒,符合卫生要求。2.加工过程食品加工应生熟分开,避免交叉污染。加工过程应严格遵守操作规程,确保食品熟透,防止食物中毒。不得使用非食品添加剂或滥用食品添加剂,确保食品质量安全。加工后的食品应及时放入清洁的容器或包装内,防止污染。3.食品添加剂使用应严格按照国家规定的品种、使用范围和剂量使用食品添加剂。食品添加剂应专人专柜保管,并有详细的使用记录。禁止使用国家禁止使用的食品添加剂。六、餐饮具清洗消毒保洁卫生要求1.清洗消毒设备应配备足够数量的餐饮具清洗消毒设备,如洗碗机、消毒柜等。清洗消毒设备应定期进行维护和保养,确保正常运行。2.清洗消毒流程餐饮具应先进行清洗,去除表面的污垢和残渣。然后进行消毒,可采用物理消毒或化学消毒方法。消毒后的餐饮具应进行保洁,存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。3.保洁设施保洁设施应保持清洁卫生,定期进行清洗消毒。保洁设施应能够防止灰尘、昆虫等污染餐饮具。七、从业人员卫生要求1.健康管理从业人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒腹泻、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。不得在食品加工经营场所内吸烟、饮食或从事其他有碍食品安全的行为。3.培训教育应定期组织从业人员参加卫生培训,提高卫生意识和操作技能。培训内容应包括食品安全法律法规、卫生知识、操作规范等。从业人员应经培训考核合格后方可上岗工作。八、卫生监督与检查1.自查自纠餐饮服务提供者应定期进行自查自纠,及时发现和整改存在的卫生问题。自查自纠情况应做好记录,并保存备查。2.监督检查卫生管理部门应定期对饮食业经营场所进行监督检查,发现问题及时责令整改。监督检查内容包括卫生管理制度执行情况、场所与设施卫生、食品采购与贮存、食品加工与制作、餐饮具清洗消毒保洁、从业人员卫生等方面。3.投诉举报处理设立投诉举报电话和邮箱,接受消费者对饮食业卫生问题的投诉举报。对投诉举报内容应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。九、食品中毒应急处置1.应急预案制定应制定食品中毒应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应定期进行演练,确保在发生食品中毒事件时能够迅速、有效地进行处置。2.报告与救治发生食品中毒事件后,应立即报告当地食品药品监管部门和卫生行政部门,并积极配合救治中毒患者。保护好现场,封存可疑食品及原料、工具、设备等,

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