卫生监督所信息化制度

PAGE卫生监督所信息化制度一、总则（一）目的为加强卫生监督所信息化建设，规范信息化工作流程，提高卫生监督工作效率和管理水平，依据相关法律法规及行业标准，结合本所实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生监督所全体工作人员在信息化工作中的各项活动。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家有关法律法规，确保信息化建设与管理活动合法合规。2.安全性原则：保障信息系统的安全稳定运行，防止信息泄露、篡改和丢失。3.实用性原则：以满足卫生监督工作实际需求为出发点，注重系统功能的实用性和易用性。4.规范性原则：规范信息化工作流程、数据标准和操作规范，确保工作的标准化和规范化。5.发展性原则：适应信息技术发展趋势，不断推进信息化建设，提高卫生监督工作的现代化水平。二、信息化建设规划与预算管理（一）建设规划1.根据卫生监督工作的发展需求和信息技术发展趋势，制定年度信息化建设规划。规划应明确建设目标、任务、重点项目及实施步骤。2.信息化建设规划需经所领导班子审议通过，并报上级主管部门备案。3.定期对信息化建设规划的执行情况进行评估和调整，确保规划的科学性和有效性。（二）预算管理1.依据信息化建设规划，编制年度信息化预算。预算应涵盖硬件设备购置、软件系统开发与升级、网络建设与维护、人员培训等方面的费用。2.严格执行预算审批制度，确保预算编制的准确性和合理性。预算经所财务部门审核后，报所领导审批。3.加强对信息化预算执行情况的监督和控制，定期进行预算执行情况分析，及时发现和解决预算执行过程中存在的问题。三、信息系统管理（一）系统选型与采购1.根据卫生监督工作需求，进行信息系统选型。选型过程应充分考虑系统的功能、性能、安全性、稳定性、兼容性及售后服务等因素。2.采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式进行信息系统采购。采购过程应严格按照相关法律法规和采购程序进行，确保采购活动的合法性和公正性。3.与信息系统供应商签订详细的采购合同，明确双方的权利和义务，包括系统功能要求、技术支持、售后服务、保密条款等。（二）系统安装与调试1.信息系统采购完成后，由专业技术人员按照合同要求进行系统安装和调试。安装调试过程应严格遵循系统安装说明书和操作手册的规定进行。2.在系统安装调试过程中，应进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统能够满足卫生监督工作的实际需求。3.系统安装调试完成后，组织相关人员进行验收。验收合格后，方可正式投入使用。（三）系统运行与维护1.建立信息系统运行管理制度，明确系统运行维护人员的职责和工作流程。2.加强对信息系统运行情况的监控，实时掌握系统运行状态。定期对系统进行巡检，及时发现和处理系统故障和异常情况。3.按照系统维护计划，定期对信息系统进行维护和升级。维护升级内容包括系统功能优化、安全漏洞修复、数据备份与恢复等。4.建立信息系统故障应急预案，制定应急处置流程和措施。在系统出现故障时，能够迅速启动应急预案，确保系统尽快恢复正常运行。（四）系统数据管理1.建立健全信息系统数据管理制度，规范数据的采集、录入、存储、使用、共享和备份等环节。2.确保数据的准确性和完整性。数据录入人员应严格按照数据标准和操作规程进行数据录入，对录入的数据进行认真核对和审核。3.加强对系统数据的安全管理，采取数据加密、访问控制、防火墙等技术手段，防止数据泄露和非法访问。4.定期对系统数据进行备份，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放。制定数据恢复计划，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。四、网络与设备管理（一）网络建设与管理1.按照卫生监督工作的需要，建设稳定、安全、高效的网络环境。网络建设应符合国家相关标准和规范，满足信息系统运行和数据传输的要求。2.加强对网络设备的管理，建立网络设备台账，记录设备型号、配置、使用情况等信息。3.定期对网络设备进行巡检和维护，检查设备运行状态，及时发现和处理网络故障。4.加强网络安全管理，设置防火墙、入侵检测系统等安全防护设备，防范网络攻击和恶意入侵。制定网络安全应急预案，确保在网络安全事件发生时能够迅速响应和处置。（二）设备采购与配置1.根据卫生监督工作实际需求，制定设备采购计划。设备采购应遵循勤俭节约、合理配置的原则，确保设备能够满足工作需要。2.严格按照采购程序进行设备采购，选择质量可靠、性能稳定、售后服务良好的设备供应商。3.对采购的设备进行严格验收，确保设备符合采购合同要求。验收合格后，办理设备入库手续，并进行资产登记。（三）设备使用与维护1.建立设备使用管理制度，明确设备使用人员的职责和操作规范。设备使用人员应严格按照操作规程使用设备，不得擅自更改设备配置和参数。2.加强对设备的日常维护和保养，定期对设备进行清洁、检查和调试，确保设备正常运行。3.建立设备维修档案，记录设备维修情况。设备出现故障时，及时通知维修人员进行维修，并做好维修记录。4.对超过使用年限或无法正常使用的设备，按照规定进行报废处理。报废设备应进行资产核销，并做好相关记录。五、信息安全管理（一）安全策略制定1.根据卫生监督所信息化工作的特点和安全需求，制定信息安全策略。安全策略应涵盖网络安全、系统安全、数据安全、用户安全等方面的内容。2.信息安全策略应经所领导审批后发布实施，并定期进行评估和修订，确保其有效性和适应性。（二）安全技术措施1.采用防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全技术手段，构建多层次的信息安全防护体系，防范外部网络攻击和恶意入侵。2.对信息系统进行安全加固，设置用户认证、访问控制、数据加密等安全机制，防止内部人员非法访问和数据泄露。3.定期对信息系统进行安全漏洞扫描和评估，及时发现和修复安全漏洞。（三）安全管理措施1.建立信息安全管理责任制，明确各部门和人员在信息安全工作中的职责。2.加强对工作人员的信息安全培训，提高工作人员的安全意识和操作技能。3.制定信息安全事件应急预案，定期组织应急演练，确保在信息安全事件发生时能够迅速响应和处置。4.对涉及卫生监督工作的敏感信息进行严格管理，限制访问权限，确保信息的保密性和完整性。六、人员管理（一）人员配备1.根据信息化工作需要，合理配备信息化专业技术人员和管理人员。专业技术人员应具备计算机、网络、信息安全等相关专业知识和技能。2.明确信息化工作人员的岗位职责，制定岗位说明书，确保各项工作任务落实到人。（二）人员培训1.制定信息化人员培训计划，定期组织工作人员参加业务培训和技能培训。培训内容包括信息技术基础知识、信息系统操作技能、信息安全知识等。2.鼓励工作人员参加各类信息技术培训和学术交流活动，不断提高业务水平和综合素质。3.对新入职的工作人员进行信息化基础知识和技能培训，使其尽快熟悉工作环境和业务流程。（三）绩效考核1.建立信息化工作人员绩效考核制度，制定科学合理的绩效考核指标和评价标准。2.绩效考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。通过绩效考核，激励工作人员积极工作，提高工作效率和质量。3.根据绩效考核结果，对表现优秀的工作人员给予奖励，对不称职的工作人员进行批评教育或调整岗位。七、信息化工作流程规范（一）信息采集与录入流程1.明确信息采集的渠道、方法和标准。卫生监督人员应按照规定的程序和要求，准确采集各类卫生监督信息。2.采集到的信息应及时进行整理和审核，确保信息的真实性和完整性。3.信息录入人员应按照数据录入规范，将审核后的信息准确录入信息系统。录入过程中应认真核对数据，避免录入错误。（二）监督执法流程1.利用信息化手段优化监督执法流程，实现监督执法工作的信息化管理。2.在监督执法过程中，卫生监督人员应使用信息系统记录执法过程、下达执法文书、查询相关信息等。3.加强对监督执法数据的统计分析，为卫生监督决策提供数据支持。（三）信息查询与共享流程1.明确信息查询