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文档简介

PAGE卫生间卫生定期清洁制度一、总则1.目的为确保公司/组织内卫生间环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间卫生清洁工作的统筹安排和监督检查。保洁人员负责按照本制度要求对卫生间进行日常清洁和定期深度清洁。二、清洁标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印,干净整洁。定期使用中性清洁剂进行拖地,去除顽固污渍。地面瓷砖缝隙无杂物堵塞。2.洗手台台面干净,无积水、污渍、杂物。水龙头、皂液器等设施表面光亮,无污渍、水渍。洗手台下无杂物堆积,定期清理。3.便器马桶内外表面清洁,无污渍、尿垢,冲水后无异味。小便器表面干净,无污渍、尿渍,定期进行消毒处理。便器周边地面无污渍、水渍,保持干燥。4.镜子镜面清晰,无污渍、水渍,光亮照人。5.墙壁墙面瓷砖无污渍、水渍,保持清洁。定期检查墙面有无脱落、损坏等情况,如有及时报修。6.垃圾桶垃圾桶内外清洁,无异味,垃圾及时清理,垃圾袋定期更换。垃圾桶周边地面无垃圾散落,保持干净。7.通风换气卫生间保持良好通风,无异味。定期检查通风设备运行情况,确保正常运转。三、清洁频次1.日常清洁保洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁,包括地面、洗手台、便器、镜子、垃圾桶等的擦拭和清理,及时清理垃圾。在使用高峰时段,每隔[X]小时进行一次局部清洁,如清理便器周边污渍、擦拭洗手台水渍等。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁,包括对卫生间墙面、天花板进行擦拭,清洁通风管道、排风扇等。每月进行一次全面消毒,使用符合卫生标准的消毒剂对卫生间各个区域进行消毒处理,重点对便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒。四、清洁流程1.准备工作保洁人员在清洁前需准备好清洁工具和清洁用品,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.地面清洁先将卫生间内的垃圾清理干净,放入垃圾袋中扎好口。使用扫帚清扫地面灰尘和杂物,然后用拖把蘸取适量中性清洁剂,按照从里到外、从左到右的顺序拖地,确保地面无污渍、水渍。拖完地后,用干净的拖把再次拖干地面,保持地面干燥。3.洗手台清洁用湿抹布擦拭洗手台面,去除污渍、水渍和杂物。依次擦拭水龙头、皂液器等设施表面,使其光亮无污渍。用干抹布擦干洗手台及周边区域,保持干爽。4.便器清洁先将马桶内的积水排净,然后用马桶刷蘸取适量清洁剂,刷洗马桶内壁,重点刷洗马桶边缘、出水口等部位,去除污渍和尿垢。用清水冲洗马桶,确保无清洁剂残留,冲水后无异味。用抹布擦拭马桶盖、水箱及周边地面,保持清洁。对于小便器,用专用清洁剂擦拭表面污渍和尿渍,然后用清水冲洗干净,定期进行消毒处理。5.镜子清洁用湿抹布蘸取少量玻璃清洁剂,轻轻擦拭镜面,去除污渍和水渍。然后用干净的干抹布擦干镜面,使其清晰光亮。6.墙壁清洁用湿抹布擦拭墙面瓷砖,去除污渍和水渍。对于墙壁上的顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏墙面瓷砖。擦拭完毕后,用干抹布擦干墙面。7.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎好口后取出。用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面,去除污渍和异味。清洗干净后,在垃圾桶内放置新的垃圾袋。8.通风换气设备清洁每周清洁通风管道和排风扇,使用专用清洁工具清除灰尘和杂物。每月对通风设备进行一次消毒处理,确保通风良好,无异味。9.收尾工作清洁完毕后,检查卫生间各个区域是否清洁到位,工具和用品是否摆放整齐。关闭卫生间门窗,确保安全。五、清洁用品管理1.采购标准清洁用品的采购应选择质量可靠、符合环保要求的产品,优先选用通过相关认证标准的品牌。根据卫生间清洁需求,合理确定清洁用品种类和数量,确保库存充足。2.存放要求清洁用品应存放在专门的储物间或仓库内,保持通风良好,避免阳光直射。不同类型的清洁用品应分类存放,并有明显的标识,防止混淆。清洁剂等化学用品应存放在安全的地方,远离火源和水源,避免发生泄漏和危险。3.使用规范保洁人员在使用清洁用品时,应严格按照产品说明书的要求进行操作,确保使用安全和效果。避免过度使用清洁用品,造成浪费和环境污染。使用后的清洁用品包装应妥善处理,不得随意丢弃。六、监督检查1.行政部门检查行政部门定期对卫生间卫生清洁情况进行检查,每周至少进行[X]次全面检查,对发现的问题及时记录并反馈给保洁人员。检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁频次是否符合要求、清洁用品的使用和管理等。2.员工反馈鼓励员工对卫生间卫生情况进行监督和反馈,如发现卫生间存在卫生问题,可及时向行政部门或保洁人员反映。行政部门对员工反馈的问题应及时处理,并将处理结果向员工反馈。3.考核机制将卫生间卫生清洁工作纳入保洁人员的绩效考核体系,根据检查结果对保洁人员进行相应的奖惩。对于卫生清洁不达标的情况,视情节轻重给予警告、罚款等处罚;对于表现优秀的保洁人员,给予表扬和奖励。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员参加卫生间清洁技能培训,培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁用品使用方法等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,确保保洁人员熟练掌握清洁技能。鼓励保洁人员参加相关行业培训和学习,不断提高自身业务水平。2.员工教育通过公司内部宣传、培训等方式,向员工宣传卫生间卫生的重要性,提高员工的卫生意识。教育员工养成良好的卫生习惯,如便后冲水、保持洗手台清洁等,共同维护卫生间环境。八、应急处理1.突发污染事件处理如卫生间发生突发污染事件,如便器堵塞、地面大量积水等,保洁人员应立即采取应急措施进行处理。对于便器堵塞,可使用专业疏通工具进行疏通,如无法解决及时联系专业维修人员。对于地面大量积水,应及时清理,防止滑倒事故发生,并检查排水系统是否正常。2.传染病防控在传染病高发季节或发生

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