卫生监督协管员自查制度

PAGE卫生监督协管员自查制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作的规范化管理，提高卫生监督协管员的工作质量和效率，及时发现和纠正工作中存在的问题，确保卫生监督协管工作依法、有序、高效开展，保障公众的健康权益，特制定本自查制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有卫生监督协管员。（三）基本原则1.依法自查原则：严格依据国家相关法律法规、卫生行业标准以及本公司/组织的规章制度进行自查工作。2.全面覆盖原则：对卫生监督协管工作的各个环节、各个方面进行全面自查，确保无遗漏。3.及时整改原则：对自查中发现的问题，要及时分析原因，制定切实可行的整改措施，并限期整改到位。4.持续改进原则：通过不断自查和整改，总结经验教训，持续完善卫生监督协管工作流程和方法，提高工作水平。二、自查内容（一）机构与人员管理1.卫生监督协管机构设置是否符合相关规定，人员配备是否满足工作需要。2.协管员是否具备相应的专业知识和技能，是否经过专业培训并取得相关资质证书。3.协管员的岗位职责是否明确，工作分工是否合理。4.协管员的考核、奖惩制度是否健全，执行是否严格。（二）工作规范执行情况1.卫生监督协管信息报告制度执行情况，是否及时、准确报告各类卫生监督协管信息。2.日常巡查、专项检查等工作是否按照规定的程序和标准进行，巡查记录是否完整、准确。3.对发现的卫生问题是否及时采取措施，跟踪整改情况是否到位。4.卫生监督协管文书的制作、使用和管理是否规范，是否符合相关要求。（三）工作纪律与职业道德1.协管员是否遵守工作纪律，有无迟到、早退、旷工等现象。2.工作中是否廉洁奉公，有无接受被监督单位宴请、礼品等违规行为。3.对待群众投诉举报是否热情、认真，处理结果是否及时反馈。4.是否积极参加各类培训和学习活动，不断提高自身业务素质和职业道德水平。（四）工作保障1.卫生监督协管工作经费是否足额保障，经费使用是否合理、合规。2.办公设备、交通工具等工作设施是否配备齐全，能否满足工作需要。3.工作用房是否符合要求，环境卫生是否整洁。三、自查方式（一）定期自查1.每月由各卫生监督协管小组组长组织本小组协管员进行一次全面自查。2.每季度由卫生监督协管机构负责人组织一次全公司/组织范围内的自查。（二）不定期抽查1.公司/组织领导或相关部门不定期对卫生监督协管员的工作进行抽查。2.根据群众投诉举报、上级部门交办等情况，对特定区域或特定事项进行不定期专项抽查。（三）交叉互查1.每半年组织一次各卫生监督协管小组之间的交叉互查。2.通过交叉互查，学习借鉴其他小组的工作经验和做法，发现自身存在的问题和不足。四、自查程序（一）准备阶段1.制定自查计划，明确自查的范围、内容、方式、时间安排等。2.收集、整理相关法律法规、行业标准、工作制度以及各类文件资料，作为自查的依据。3.准备自查所需的表格、记录簿等工具。（二）实施阶段1.协管员按照自查内容和要求，对自己的工作进行全面梳理和检查。2.各小组组长负责组织本小组的自查工作，对小组内协管员的自查情况进行汇总和分析。3.在全公司/组织范围内的自查中，各部门要认真配合，如实提供相关资料和情况。（三）总结阶段1.各小组和个人对自查情况进行总结，形成自查报告，报告内容包括自查基本情况、发现的问题、原因分析、整改措施及下一步工作计划等。2.卫生监督协管机构负责人对全公司/组织的自查情况进行全面总结，撰写自查总结报告。3.召开自查总结会议，通报自查情况，分析存在的问题，研究制定整改措施。五、问题整改（一）建立问题台账1.对自查中发现的问题进行详细记录，建立问题台账，明确问题的类别、发现时间、责任人、整改期限等。2.问题台账要及时更新，跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。（二）制定整改措施1.针对每个问题，分析原因，制定具体的整改措施。整改措施要具有针对性、可操作性和时效性。2.整改措施要明确整改责任人，确保整改工作落到实处。（三）整改落实1.整改责任人按照整改措施认真组织实施整改工作，按时完成整改任务。2.在整改过程中，要及时向卫生监督协管机构负责人汇报整改进展情况，遇到问题及时沟通协调。（四）整改验收1.整改期限届满后，由卫生监督协管机构负责人组织对整改情况进行验收。2.验收人员要对照问题台账和整改措施，认真检查整改效果，确保问题得到彻底解决。3.对整改不到位的，要责令重新整改，直至达到要求为止。六、结果运用（一）与绩效考核挂钩1.将卫生监督协管员的自查情况纳入绩效考核体系，作为考核其工作业绩的重要依据。2.对自查工作认真、发现问题及时整改且工作成绩突出的协管员，在绩效考核中给予加分奖励。3.对自查不认真、问题整改不力的协管员，要进行批评教育，并根据情节轻重扣减绩效考核分数。（二）作为评先评优依据1.在年度评先评优活动中，将卫生监督协管员的自查情况作为重要参考因素。2.优先推荐自查工作表现优秀的协管员参加各类先进评选活动。（三）促进工作改进1.通过对自查结果的分析和总结，及时发现卫生监督协管工作中的薄弱环节和存在的问题。2.根据自查结果，针对性地调整工作策略和方法，完善工作制度和流程，不断提高卫生监督协管工作水平。七、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织内部设立专门的监督检查小组，定期对卫生监督协管员的自查制度执行情况进行监督检查。2.监督检查小组要对自查计划的制定、实施、总结以及问题整改等环节进行全程监督，确保自查工作规范、有效开展。（二）上级监督1.接受上级主管部门对本公司/组织卫生监督协管员自查制度执行情况的监督检查。2.对上级主管部门提出的意见和建议，要认真落实整改，及时反馈整改情况。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织卫生监督协管员参加自查制度相关知识的培训，提高协管员对自查工作的认识和能力。2.培训内容包括法律法规、行业标准、自查方法、问题整改等方面，通过培训不断更新协管员的知识结构，提升其业务水平。（二）宣传1.加强对卫生监督协管员自查制度的宣传，使