乡镇卫生院治安防范制度

PAGE乡镇卫生院治安防范制度一、总则1.目的为加强乡镇卫生院的治安防范工作，维护卫生院正常的医疗秩序，保障医护人员、患者及家属的人身安全和财产安全，确保卫生院各项工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体工作人员、就诊患者及其家属、临时来访人员等所有在卫生院区域内的人员。3.依据本制度依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规以及医疗卫生行业的安全管理标准制定。二、组织与职责1.治安防范工作领导小组成立以卫生院院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的治安防范工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调卫生院的治安防范工作，制定治安防范工作计划和措施，定期召开会议研究解决治安防范工作中的重大问题。2.领导小组职责贯彻执行国家有关治安防范工作的法律法规和方针政策，确保卫生院治安防范工作合法合规。组织制定和完善卫生院治安防范制度、应急预案等，并监督实施。组织开展治安防范宣传教育活动，提高全体人员的安全意识和防范能力。协调与当地公安机关等相关部门的工作关系，及时报告和处理治安事件。定期对卫生院治安防范工作进行检查、评估，总结经验教训，不断改进工作。3.各科室职责各科室负责人为本科室治安防范工作的第一责任人，负责组织落实本科室的治安防范措施，确保本科室人员和财产安全。加强对本科室工作人员的安全教育，督促其遵守治安防范制度，做好安全防范工作。负责本科室区域内的安全检查，及时发现和消除安全隐患，对发现的问题及时报告并协助处理。配合卫生院治安防范工作领导小组开展各项治安防范工作，积极参与应急处置工作。三、人员管理1.工作人员管理卫生院工作人员应严格遵守国家法律法规和卫生院的各项规章制度，自觉维护卫生院的治安秩序。新入职人员必须进行治安防范知识培训，经考试合格后方可上岗。培训内容包括法律法规、安全意识、应急处置等方面。加强对工作人员的职业道德教育，提高服务意识，避免因服务态度问题引发医患纠纷和治安问题。工作人员应妥善保管个人财物，不得在工作场所存放贵重物品和大量现金。如有特殊情况需要存放，应及时交至卫生院财务室或安全保卫部门妥善保管。严格执行值班制度，值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。认真履行值班职责，做好值班记录，及时处理各类突发事件。2.患者及家属管理对就诊患者及其家属进行治安防范宣传教育，告知其在卫生院内应遵守的秩序和注意事项。引导患者及家属有序就诊，避免拥挤、插队等现象发生。对不遵守秩序的人员进行劝导和制止，情节严重的及时报告卫生院保卫部门或当地公安机关。提醒患者及家属保管好个人财物，注意防范扒窃、盗窃等案件发生。在人员密集区域，如挂号处、收费处、候诊区等，应提高警惕，加强防范。对于在卫生院内发生的医患纠纷，工作人员应及时介入，进行调解和处理，避免矛盾激化引发治安问题。如遇无法处理的纠纷，应及时报告卫生院领导和相关部门。3.临时来访人员管理严格执行外来人员登记制度，所有临时来访人员必须在门卫处进行登记，填写姓名、单位、来访事由、联系电话等信息，并经被访科室或人员同意后方可进入卫生院。门卫人员应认真核对来访人员的身份信息，对可疑人员要进行询问和盘查，必要时拒绝其进入卫生院。外来人员进入卫生院后，应在指定区域活动，不得随意进入诊疗区域、办公区域等。如需到其他科室，应在工作人员的陪同下前往。外来人员离开卫生院时，门卫人员应核实其身份信息，确认无误后方可放行。四、安全防范措施1.门禁管理在卫生院主要出入口设置门禁系统，严格控制人员出入。门禁系统应配备专人管理，定期维护和检查，确保正常运行。工作人员应妥善保管门禁卡，不得转借他人。如门禁卡丢失或损坏，应及时报告保卫部门并办理挂失和补办手续。外来人员进入卫生院时，必须通过门禁系统进行身份验证。未经许可的人员不得擅自进入。2.视频监控系统在卫生院各重要区域，如门诊大厅、病房楼、药房、财务室、档案室等安装视频监控摄像头，确保监控无死角。视频监控系统应24小时不间断运行，监控资料应保存一定期限，以便查询和调阅。定期对视频监控系统进行检查和维护，确保设备正常运行，图像清晰、完整。3.消防设施管理按照国家消防法律法规和行业标准，在卫生院内配备充足、有效的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。定期对消防设施和器材进行检查、维护和保养，确保其性能良好，随时可用。对损坏或过期的消防设施和器材应及时更换。加强对全体人员的消防安全教育，组织开展消防知识培训和灭火、疏散演练，提高人员的消防安全意识和应急处置能力。保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。对占用、堵塞消防通道的行为要及时制止和清理。4.防盗报警系统根据卫生院实际情况，安装必要的防盗报警系统，如入侵报警装置、紧急报警按钮等。防盗报警系统应与当地公安机关报警中心联网，确保在发生盗窃等治安事件时能够及时报警。定期对防盗报警系统进行检查和维护，确保其正常运行，报警功能灵敏可靠。5.财务安全管理卫生院财务部门应严格遵守财务管理制度，加强现金、票据、印章等的管理。现金应及时存入银行，不得在财务室留存大量现金过夜。财务室应安装防盗门窗、保险柜等安全设施，确保财务安全。保险柜应符合相关标准，妥善保管现金、支票、印章等重要物品。财务人员应严格执行财务操作流程，加强对财务数据的保密工作。对财务报表、账目等重要资料应妥善保管，防止泄露。6.药品及医疗器械管理加强对药品及医疗器械的管理，严格执行药品采购、储存、发放等制度。药品仓库应配备必要的防盗、防火、防潮等设施，确保药品质量安全。医疗器械应妥善保管，定期进行检查和维护，确保其性能良好。对贵重医疗器械应采取专人专管、专柜存放等措施，防止被盗。严格执行药品及医疗器械的出入库登记制度，做到账目清晰、账物相符。对药品及医疗器械的丢失、损坏等情况要及时报告并查明原因。五、巡逻与检查1.巡逻制度成立卫生院治安巡逻队，负责卫生院区域内的日常巡逻工作。巡逻队成员应由保卫人员和部分工作人员组成，实行24小时值班巡逻制度。巡逻队应制定详细的巡逻路线和时间表，按照规定的路线和时间进行巡逻。巡逻过程中要认真检查各区域的安全情况，包括门窗是否关闭、消防设施是否完好、有无异常声响等。巡逻人员应佩戴明显的标识，携带必要的巡逻装备，如对讲机、手电筒等。在巡逻过程中要保持警惕，发现问题及时报告并采取相应措施。做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。2.安全检查制度定期组织开展安全检查工作，卫生院治安防范工作领导小组应每月至少组织一次全面的安全检查，各科室应每周进行一次自查。安全检查内容包括治安防范设施设备、消防设施、电气设备、药品及医疗器械管理等方面。检查人员应认真填写检查记录，对发现的安全隐患要详细记录，并提出整改意见。对安全检查中发现的问题，应明确整改责任人，限期整改。整改完成后要进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。建立安全检查档案，将每次检查的记录、整改情况等资料整理归档，以便查阅和总结分析。六、应急处置1.应急预案制定制定完善的治安事件应急预案，明确各类治安事件的应急处置流程和责任分工。应急预案应包括突发事件的报告程序、应急处置措施、人员疏散方案、物资保障等内容。定期对应急预案进行修订和完善，根据实际情况和演练中发现的问题及时调整和补充应急预案内容，确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急处置培训与演练组织全体人员参加应急处置培训，培训内容包括应急预案、应急处置技能、自我保护知识等方面。通过培训，使全体人员熟悉应急处置流程，掌握基本的应急处置技能。定期组织开展应急演练，演练内容包括火灾、盗窃、医患纠纷等各类治安事件的模拟处置。演练结束后，对应急演练效果进行评估和总结，针对演练中存在的问题及时进行改进。3.应急处置流程发生治安事件时，现场工作人员应立即采取措施进行处置，并及时报告卫生院领导和保卫部门。报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、人员伤亡情况等。卫生院领导接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场进行处置。同时，及时向上级主管部门和当地公安机关报告事件情况。保卫部门人员到达现场后，应迅速采取措施控制局面，保护现场，维护秩序。配合公安机关开展调查取证工作，提供相关线索和证据。根据事件性质和严重程度，采取相应的应急处置措施。如发生火灾，应立即组织人员疏散，使用消防设施进行灭火；发生盗窃事件，应保护好现场，协助公安机关进行侦破；发生医患纠纷，应及时进行调解，避免矛盾激化。在应急处置过程中，要做好人员救治、物资保障等工作，确保应急处置工作顺利进行。同时，要及时向上级主管部门和当地政府报告事件处置进展情况。七、奖惩制度1.奖励对在治安防范工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励。表彰和奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。表现突出的情形包括：及时发现和制止治安事件，避免重大损失；积极参与应急处置工作，表现英勇；提出合理