办公室接待室卫生制度

PAGE办公室接待室卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、文明的办公室接待环境，展示公司良好形象，保障来访人员及公司员工的健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司办公室接待室，包括接待大厅、会议室、洽谈室、休息区等相关区域。3.职责分工行政部门负责接待室卫生制度的制定、监督与检查。保洁人员负责接待室日常的清洁卫生工作，按照规定的标准和流程进行清扫、擦拭、消毒等操作。公司全体员工应自觉维护接待室的环境卫生，遵守本制度的各项规定。二、卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行清扫，每天至少拖地[X]次，如有污渍及时清理。地毯应定期吸尘，每[X]周进行一次深度清洁，去除灰尘和杂物。2.桌面及办公用品桌面保持整洁，文件、资料摆放整齐有序。办公用品如电脑、打印机、传真机等表面无灰尘，定期擦拭。茶具、水杯等使用后及时清洗消毒，摆放整齐。3.门窗玻璃门窗玻璃干净明亮，无污渍、无手印。定期擦拭，每月至少清洁[X]次，确保视线清晰。4.墙面及天花板墙面无灰尘、无蜘蛛网，无明显污渍。天花板无灰尘、无渗漏痕迹，如有损坏及时报修。5.绿植绿植摆放整齐美观，叶面无灰尘，定期浇水、修剪，保持生机盎然。及时清理绿植周围的杂物和落叶。6.垃圾桶垃圾桶配备充足，垃圾及时清理，保持桶内无垃圾溢出。每天至少清理[X]次，垃圾袋及时更换。三、清洁流程与规范1.日常清洁流程每天上班前，保洁人员对接待室进行全面清扫，包括地面吸尘、擦拭桌面、清理垃圾等。上午和下午各进行一次巡视，及时清理桌面杂物、补充办公用品、更换垃圾袋等。下班前，再次对接待室进行全面检查，确保门窗关闭、电器设备关闭、环境卫生整洁。2.定期清洁流程每周对地毯进行深度清洁，使用专业清洁设备和清洁剂，去除顽固污渍。每月对墙面、天花板进行擦拭，检查是否有损坏或污渍需要处理。每季度对办公家具进行全面清洁和保养，如擦拭、打蜡等。3.特殊情况清洁规范接待重要来访后，及时清理桌面、地面，更换使用过的茶具、水杯等，并进行消毒处理。如有污渍或损坏，应立即进行清理和修复，确保接待室随时保持良好状态。四、消毒制度1.消毒频率茶具、水杯等接触人员较多的物品，每次使用后必须进行清洗消毒。接待室地面、桌面、办公用品等每周至少进行一次消毒。特殊时期（如传染病高发季节），每天增加消毒次数。2.消毒方法茶具、水杯采用煮沸消毒或使用专业消毒剂浸泡消毒，消毒时间不少于[X]分钟。地面、桌面、办公用品等使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。消毒过程中应注意防护，佩戴口罩、手套等，避免消毒剂对人体造成伤害。五、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对接待室卫生情况进行检查，每周至少检查[X]次。采用现场检查、拍照记录等方式，对卫生状况进行评估。2.考核标准卫生状况良好，符合本制度规定的标准，得[X]分。发现轻微问题，如地面有少量污渍未及时清理、桌面物品摆放较乱等，每次扣[X]分。发现严重问题，如墙面有明显污渍、垃圾桶垃圾溢出等，每次扣[X]分。3.结果应用卫生检查结果纳入保洁人员绩效考核，与绩效奖金挂钩。对于多次违反卫生制度的员工，进行批评教育，并责令其限期整改。六、物品管理1.办公用品管理接待室配备充足的办公用品，如纸张、笔、文件夹等，由行政部门统一管理。办公用品应摆放整齐，便于取用，使用后及时补充。定期对办公用品进行盘点，确保账物相符。2.茶具管理茶具应保持清洁卫生，定期清洗消毒。茶具数量应根据接待需求合理配备，如有损坏及时更换。3.绿植管理绿植的采购、养护由行政部门负责，确保绿植的品种、数量和质量符合要求。建立绿植养护记录，记录浇水、施肥、修剪等情况。七、员工行为规范1.保持个人卫生员工应注意个人卫生，勤洗手、勤洗澡勤换衣，保持整洁得体的形象。在接待来访人员时，应主动与对方打招呼，保持礼貌和热情。2.爱护公共环境员工应爱护接待室的公共环境，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不随意损坏办公用品和设施。接待结束后，及时清理桌面，将椅子归位，保持接待室整洁。3.遵守卫生制度员工应自觉遵守本卫生制度，积极配合保洁人员的工作，共同维护接待室的环境卫生。发现卫生问题及时向行政部门或