市场厕所卫生管理制度

PAGE市场厕所卫生管理制度一、总则1.目的为加强市场厕所的卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的如厕环境，保障市场内人员的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本市场内所有公共厕所。3.管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，各经营户及市场管理人员应共同维护厕所卫生，确保厕所达到卫生标准要求。二、管理职责1.市场管理部门负责制定和完善市场厕所卫生管理制度，并监督执行。定期组织对厕所卫生状况进行检查和评估，对不达标的情况及时督促整改。安排专人负责厕所设施设备的日常维护和维修，确保设施设备正常运行。2.保洁人员按照规定的频次和标准对厕所进行清扫、保洁，保持厕所内地面、墙壁、便器等清洁卫生。及时清理厕所内的垃圾和废弃物，定期更换垃圾袋，确保垃圾不外溢。负责厕所内卫生用品的配备和补充，如卫生纸、洗手液等。3.使用人员所有进入市场厕所的人员应自觉遵守卫生管理制度，爱护厕所设施设备。便后应及时冲洗便器，保持便器清洁，不得随意丢弃垃圾和废弃物。保持厕所内良好的环境卫生，不得在厕所内吸烟、随地吐痰、乱涂乱画等。三、卫生标准1.地面地面无积水、无污渍、无杂物，保持清洁光亮。定期进行清扫和拖地，每日至少拖地[X]次，在人流量较大时段增加拖地频次。2.墙壁墙壁无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，保持干净整洁。每月至少对墙壁进行一次全面清洁，如有污渍及时清理。3.便器便器内外清洁，无污垢、无异味，冲水设施正常。每次使用后应及时冲洗便器，每日至少对便器进行一次消毒，可使用[具体消毒药剂名称]按照规定比例进行消毒。4.洗手池洗手池台面干净，无积水、无污渍，水龙头无锈迹。每日对洗手池进行清洗，定期清理排水管道，防止堵塞。5.门窗门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗玻璃，保持明亮。6.通风换气厕所应安装良好的通风设施，保持空气流通，无异味。通风设施应定期检查和维护，确保正常运行。7.卫生用品配备厕所内应配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品，且摆放整齐。保洁人员应随时检查卫生用品的使用情况，及时补充。四、清扫保洁流程1.日常清扫每日早上[具体时间]，保洁人员开始对厕所进行全面清扫。先清扫地面垃圾和杂物，然后依次擦拭洗手池、便器、墙壁等。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。2.定时巡查保洁人员每隔[X]小时对厕所进行巡查，及时清理新产生的垃圾和污渍。检查卫生用品的配备情况，如有不足及时补充。3.特殊时段加强保洁在人流量较大的时段，如上午[具体时间段]、下午[具体时间段]等，保洁人员应增加巡查频次，及时清理厕所内的污渍和垃圾，保持厕所卫生。4.便器消毒每日下午[具体时间]，保洁人员对便器进行消毒。按照规定比例配制消毒药剂，用消毒工具对便器内外进行擦拭消毒，确保消毒彻底。5.地面清洁根据地面污渍情况，适时进行拖地清洁。使用干净的拖把和适量的清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面干净无污渍。五、设施设备维护1.设施设备检查市场管理部门安排专人每日对厕所设施设备进行检查，包括水龙头、冲水阀、照明灯具、通风设备等。检查设施设备是否正常运行，有无损坏、漏水等情况。2.维修处理对于检查中发现的设施设备问题，能当场维修的应立即维修。对于不能当场维修的，应做好记录，并及时联系专业维修人员进行维修，确保设施设备尽快恢复正常运行。3.定期维护保养定期对厕所设施设备进行维护保养，如水龙头、冲水阀等应定期进行清洗和润滑，照明灯具应定期检查灯泡是否正常。通风设备应定期清理灰尘，确保通风良好。六、监督检查1.内部自查市场管理部门应定期组织对厕所卫生状况进行内部自查，每周至少进行一次全面检查。检查人员应按照卫生标准对厕所的各个区域进行详细检查，并做好检查记录。2.商户监督鼓励市场内商户对厕所卫生情况进行监督，如发现问题可及时向市场管理部门反馈。市场管理部门对商户反馈的问题应及时处理，并将处理结果告知商户。3.整改落实对于检查中发现的不符合卫生标准的情况，市场管理部门应及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。责任部门或人员应按照整改通知要求认真进行整改，整改完成后提交整改报告。市场管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、考核与奖惩1.考核标准制定详细的厕所卫生考核标准，包括卫生状况、设施设备维护、保洁人员工作态度等方面。按照考核标准对保洁人员、相关责任部门及人员进行考核评分。2.奖励措施对于在厕所卫生管理工作中表现突出的保洁人员、部门或商户，给予适当的奖励。奖励方式可包括奖金、荣誉证书、公开表扬等。3.惩罚措施对于违反厕所卫生管理制度的行为，视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚措施包括警告、罚款、责令整改、辞退等。八、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行卫生知识和操作技能培训，提高保洁人员的业务水平。培训内容包括厕所卫生标准、清扫保洁流程、设施设备维护等方面。可邀请专业人士进行培训指导，确保培训效果。2.宣传通过市场公告栏、广播、微信公众号等渠道，向市场内人员宣传厕所