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文档简介
[陕西]2025年陕西省市场监督管理局直属事业单位招聘博士研究生笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品添加剂超出了国家标准规定的使用范围,根据相关法律法规,该部门应当采取的正确措施是:A.直接对企业进行刑事处罚B.责令企业立即停止违法行为并处以行政处罚C.要求企业重新申请生产许可证D.仅对企业进行警告处理2、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当遵循的基本原则是:A.仅维护经营者合法权益B.公平公正,保护消费者合法权益C.优先考虑部门工作效率D.按投诉金额大小区别对待3、某企业生产的产品在市场流通中发现存在质量问题,根据相关法律法规,市场监管部门有权采取的措施不包括:A.责令停止销售并召回相关产品B.没收违法所得并处以罚款C.吊销企业的生产许可证D.直接参与产品的技术改造工作4、在处理消费者投诉过程中,市场监管部门发现某商家存在价格欺诈行为,根据《价格法》相关规定,应当如何处理:A.仅要求商家向消费者道歉B.责令改正并可处违法所得五倍以下罚款C.必须吊销营业执照D.只能移交司法机关处理5、某市场监管部门在检查中发现,一家企业在产品包装上标注的生产日期明显晚于实际生产时间,且该企业在多个批次产品中均存在此类问题。根据相关法规,该企业的行为属于:A.虚假宣传行为B.产品质量缺陷C.伪造产地行为D.虚假标注行为6、市场监管部门执法人员在监督检查过程中,发现某食品生产企业未按规定建立食品安全管理制度,也未配备专职或者兼职食品安全管理人员。按照食品安全法相关规定,执法部门应当首先采取的措施是:A.直接处以罚款B.责令限期改正C.吊销营业执照D.责令停产停业7、某企业生产的产品在市场流通中被发现存在质量问题,根据《产品质量法》相关规定,市场监管部门有权采取的措施不包括:A.责令停止销售B.没收违法所得C.吊销企业营业执照D.责令召回产品8、在处理消费者投诉过程中,市场监管执法人员应当遵循的基本原则是:A.优先保护经营者合法权益B.公正、公开、便民、高效C.以调解为主要手段D.严格按照投诉金额确定处理程序9、某市场监管部门接到消费者投诉,反映某企业涉嫌虚假宣传。执法人员依法进行调查取证,发现该企业确实存在违法行为。根据相关法律法规,以下哪种处理方式最为恰当?A.直接要求企业停业整顿B.仅对企业进行口头警告C.依法对企业进行行政处罚并责令改正D.将案件移交其他部门处理10、在市场经济条件下,质量监督部门发现某批次产品存在质量问题,可能危及消费者人身安全。此时应当优先采取的措施是:A.立即在市场上公开曝光该产品B.责令生产者召回相关产品C.要求销售者降价处理D.仅记录问题待后续处理11、某市场监管部门接到消费者投诉,称某商家销售的商品存在质量问题。执法人员在调查过程中发现该商家未建立进货查验记录制度,违反了相关法律法规。根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,对于此类违法行为应当如何处理?A.责令改正,可并处罚款B.直接处以罚款C.仅进行警告处理D.责令停业整顿12、在市场监管执法过程中,执法人员需要对涉嫌违法的物品进行查封、扣押。根据《中华人民共和国行政强制法》的规定,查封、扣押的期限一般不得超过多少天?A.15天B.30天C.45天D.60天13、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的产品存在质量缺陷,但该企业拒绝配合调查,拒不提供相关资料。根据相关法律法规,市场监管部门可以采取的措施是:A.直接吊销该企业的营业执照B.对企业负责人实施行政拘留C.依法查封相关场所、设施或财物D.要求企业立即停产停业14、在处理消费者投诉过程中,发现某商家存在虚假宣传行为,按照市场监管执法程序,应当首先:A.立即对企业进行罚款处理B.开展现场调查取证工作C.直接移送司法机关处理D.责令企业停业整顿15、某市场监管部门在执法检查中发现某企业存在虚假宣传行为,根据相关法律法规,该部门有权采取相应措施。这体现了行政管理中的哪项基本原则?A.依法行政原则B.效率优先原则C.服务便民原则D.公开透明原则16、在市场经济条件下,政府对市场秩序进行监督管理的主要目的是维护公平竞争环境。这一监管行为主要体现了政府的什么职能?A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.公共服务职能17、某市场监管部门在日常检查中发现,辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题,根据相关法律法规,该部门应当采取的正确措施是:A.直接对企业进行罚款处理B.责令企业立即停止生产活动C.责令改正并给予警告,情节严重的可处以罚款D.仅进行口头提醒教育18、在处理消费者投诉过程中,市场监管执法人员应当遵循的基本原则不包括:A.依法公正原则B.高效便民原则C.公开透明原则D.企业优先原则19、某市工商局在执法检查中发现某企业存在虚假宣传行为,依法对其作出行政处罚决定。该企业不服,向人民法院提起行政诉讼。在诉讼过程中,该企业又向该市人民政府申请行政复议。对于这种情况,人民法院应当如何处理?A.继续审理案件,不受行政复议影响B.裁定中止审理,等待行政复议结果C.告知该企业只能选择一项救济途径D.裁定终结诉讼,告知其先行申请行政复议20、市场监督管理部门在查处违法行为时,发现违法行为涉嫌犯罪的,应当如何处理?A.继续依法进行行政处罚B.移送司法机关处理C.先进行行政处罚再移送D.与司法机关联合执法21、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品添加剂使用了未列入国家标准的新型化学物质,根据相关法律法规,该部门应当采取的最合适的处理措施是:A.立即查封该企业全部生产线B.责令企业停止使用该化学物质并限期整改C.直接吊销企业营业执照D.对企业负责人实施行政拘留22、在处理消费者投诉时,市场监管人员发现某商家存在价格欺诈行为,按照执法程序要求,执法人员应当首先:A.立即对商家处以罚款B.向商家送达行政处罚决定书C.进行现场调查取证并制作笔录D.要求消费者与商家自行协商解决23、某市场监管部门需要对一批商品进行质量检测,现有甲、乙、丙三个检测项目,已知参加甲项目检测的商品有80件,参加乙项目检测的有60件,参加丙项目检测的有50件,同时参加甲乙两项目的有20件,同时参加乙丙两项目的有15件,同时参加甲丙两项目的有10件,三个项目都参加的有5件,则至少参加一个项目检测的商品总数为多少件?A.150件B.140件C.130件D.120件24、在一次产品质量调研中,发现某类产品存在三个主要问题:A问题、B问题、C问题。调查结果显示,仅存在A问题的产品占30%,仅存在B问题的产品占25%,仅存在C问题的产品占20%,同时存在A和B问题但不存在C问题的占10%,同时存在B和C问题但不存在A问题的占8%,同时存在A和C问题但不存在B问题的占5%,三个问题都存在的占2%。那么产品完全没有问题的比例是多少?A.5%B.8%C.10%D.12%25、某市场监管部门在日常检查中发现,辖区内某企业生产的食品包装标签上标注的生产日期明显与实际不符,涉嫌违反食品安全相关法规。执法人员依法对该企业进行调查处理,这主要体现了市场监管的哪项基本职能?A.服务企业发展的促进职能B.维护市场秩序的监管职能C.促进经济发展的引导职能D.保护消费者权益的服务职能26、在市场经济条件下,为了确保产品质量安全,政府部门需要建立完善的质量监督体系,这体现的哲学原理是:A.经济基础决定上层建筑B.意识对物质具有反作用C.社会存在决定社会意识D.上层建筑对经济基础具有反作用27、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的产品存在质量问题,但该企业负责人拒不配合调查,态度恶劣。执法人员应当采取的正确做法是:A.直接对企业实施行政处罚B.耐心说服教育,记录拒不配合的情况C.立即查封企业全部生产设备D.要求企业负责人必须接受询问28、在市场经济条件下,政府监管部门应当如何处理市场秩序与企业自主经营的关系:A.放任市场自由调节,减少监管干预B.加强行政管制,严格规范企业行为C.在维护市场秩序前提下保护企业合法权益D.重点保护消费者利益,限制企业经营自由29、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的产品存在严重安全隐患,依据相关法律法规应当立即停止生产并召回已售产品。这体现了市场监管的哪项基本职能?A.服务指导职能B.监督管理职能C.行政审批职能D.宣传教育职能30、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当坚持公正、公平、公开的原则,这一要求主要体现了行政执法的哪项基本原则?A.合法性原则B.合理性原则C.程序正当原则D.高效便民原则31、某市场监管部门需要对一批食品进行质量抽检,按照统计学原理,为了确保样本的代表性,应该采用哪种抽样方法最为科学合理?A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样32、在消费者权益保护工作中,当遇到产品质量争议时,相关部门应当依据什么原则来处理争议,以维护市场秩序和消费者合法权益?A.谁主张谁举证B.举证责任倒置C.优势证据原则D.无过错责任原则33、某市场监管部门在日常监督检查中发现,辖区内一家食品生产企业存在虚假标注生产日期的行为。根据相关法律法规,该企业可能面临的法律责任包括:A.仅需改正违法行为,无需承担其他责任B.罚款、没收违法所得,情节严重的可吊销许可证C.只需要向消费者道歉即可D.仅承担民事赔偿责任34、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当遵循的基本原则是:A.偏向经营者,保护企业发展B.偏向消费者,严厉打击经营者C.公正中立,依法维护双方合法权益D.根据具体情况灵活处理,不需要严格依法35、某市场监管部门在日常监督检查中发现,辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题。根据相关法律法规,该企业应当承担的法律责任主要包括哪些方面?A.仅需整改,无需承担其他责任B.责令改正,没收违法所得,并处罚款C.直接吊销营业执照D.只需向消费者道歉即可36、在市场经济条件下,政府对市场的监管应当遵循的基本原则不包括以下哪项?A.依法监管原则B.公平公正原则C.统一强制原则D.便民高效原则37、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品标签存在虚假标注行为,违反了《食品安全法》相关规定。执法人员依法对该企业进行行政处罚,这种执法行为体现了行政法的哪项基本原则?A.行政公开原则B.依法行政原则C.比例原则D.信赖保护原则38、消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这一规定主要体现了对消费者哪项权利的保护?A.知情权B.公平交易权C.依法求偿权D.自主选择权39、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品包装上标注的生产日期明显错误,实际生产时间晚于标注日期。该企业的行为主要违反了消费者权益保护法中的哪项原则?A.公平交易原则B.真实信息原则C.安全保障原则D.监督批评原则40、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当遵循的最基本工作原则是:A.高效便民原则B.依法行政原则C.调解优先原则D.公开透明原则41、某市场监管部门在日常监督检查中发现,辖区内一家食品生产企业存在虚假标注生产日期的行为。根据相关法律法规,该企业可能面临的最严重的法律责任是:A.责令改正并处以罚款B.吊销营业执照C.没收违法所得D.刑事责任追究42、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当遵循的基本原则不包括:A.公正公平原则B.及时高效原则C.消费者优先原则D.依法行政原则43、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品包装上标注的生产日期明显错误,涉嫌违反《食品安全法》相关规定。执法人员依法对该企业进行处罚,这体现了行政法基本原则中的:A.行政合法性原则B.行政合理性原则C.程序正当原则D.高效便民原则44、在市场经济条件下,政府对市场主体的监督管理应当遵循适度原则,既要维护市场秩序,又要保护市场主体的合法权益。这体现了政府职能转变中:A.从管理型向服务型转变的要求B.从全能政府向有限政府转变的要求C.从人治向法治转变的要求D.从集权向分权转变的要求45、某市场监管部门在执法检查中发现,某企业生产的食品添加剂使用标准存在争议,需要依据相关法律法规进行判定。根据我国食品安全相关法规,食品添加剂的使用应当遵循的原则是:A.效果优先原则,以保证食品质量为主要目标B.安全性原则,确保对人体健康无害C.成本控制原则,降低企业生产成本D.市场需求原则,满足消费者多样化需求46、在市场监管执法过程中,发现某公司涉嫌虚假宣传其产品的功效,误导消费者。按照相关法律程序,执法部门应当优先采取的措施是:A.立即要求企业停产整顿B.进行调查取证,收集相关证据材料C.直接对企业进行经济处罚D.向社会公布企业违法信息47、某企业生产的产品在市场流通中发现存在质量缺陷,市场监管部门依法可以采取的措施不包括:A.责令停止销售并召回相关产品B.对企业处以罚款并没收违法所得C.吊销企业的营业执照D.直接参与企业内部质量管理48、根据《中华人民共和国产品质量法》规定,产品质量应当符合的要求不包括:A.不存在危及人身、财产安全的不合理危险B.具备产品应当具备的使用性能C.符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准D.产品包装材质必须使用环保材料49、某市场监管部门在日常监督检查中发现,辖区内一家食品生产企业存在违法行为,需要依法进行行政处罚。根据相关法律法规,下列哪种情形下,该企业有权要求举行听证会?A.被处以警告行政处罚B.被处以5000元罚款C.被吊销食品生产许可证D.被责令改正违法行为50、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员发现某商家涉嫌虚假宣传,经过调查取证后需要制作相关执法文书。关于执法文书的制作,以下说法正确的是:A.执法文书可以使用方言表述B.执法文书应当载明违法事实和法律依据C.执法文书无需当事人签字确认D.执法文书可以事后补制
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》相关规定,对于违反食品安全标准的行为,市场监管部门应当责令违法者立即停止违法行为,并根据情节轻重给予相应的行政处罚,包括罚款、没收违法所得等措施。只有在构成犯罪的情况下才移送司法机关追究刑事责任。2.【参考答案】B【解析】市场监管工作的核心是维护市场秩序,保护消费者合法权益。处理投诉时必须坚持公平公正原则,依法依规处理各类消费纠纷,不能因投诉主体、金额等因素而区别对待,确保消费者合法权益得到有效保护。3.【参考答案】D【解析】市场监管部门的主要职责是监督执法,对违法行为进行查处。对于选项A、B、C都属于市场监管部门的法定职权范围,可以责令停止销售、召回产品,没收违法所得并处罚款,情节严重的可以吊销许可证。但选项D中直接参与技术改造属于企业内部的生产经营活动,监管部门不能直接干预企业的技术改造工作,只能通过执法手段督促企业自行整改。4.【参考答案】B【解析】根据《价格法》规定,对于价格欺诈行为,市场监管部门应当责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款。选项A处罚过轻,无法起到惩戒作用;选项C过于严厉,只有在情节特别严重的情况下才会吊销执照;选项D错误,一般的价格违法行为由市场监管部门直接处理,无需移交司法机关。5.【参考答案】D【解析】生产日期是产品标识的重要内容,企业在产品包装上标注虚假生产日期,属于在产品标识上弄虚作假,构成虚假标注行为。虚假标注行为是指生产者或经营者在产品或者其包装上对产品名称、产地、生产日期、有效期限等作不真实标注的行为。6.【参考答案】B【解析】根据食品安全法的规定,对于企业未建立食品安全管理制度、未配备食品安全管理人员等违法行为,监管部门应当先责令其限期改正,给予企业纠正违法行为的机会。只有在责令改正后仍不改正的,才进一步采取行政处罚措施。这体现了执法的合理性和梯度性原则。7.【参考答案】C【解析】根据《产品质量法》规定,市场监管部门对存在质量问题的产品可以采取责令停止销售、没收违法所得、责令召回等措施。但吊销企业营业执照属于较为严厉的行政处罚,需要经过严格的程序,一般质量问题不会直接导致吊销执照。8.【参考答案】B【解析】市场监管执法人员处理消费者投诉应遵循公正、公开、便民、高效的原则,既要保护消费者合法权益,也要维护市场秩序。不能单纯偏重任何一方,应当依法公正处理,同时提高办事效率,便民服务。9.【参考答案】C【解析】根据市场监管相关法律法规,对于虚假宣传等违法行为,应当依法进行行政处罚,包括责令改正、罚款等措施。既不能放任不管,也不能超越法定权限直接要求停业,应在法律框架内采取相应措施。10.【参考答案】B【解析】当产品存在危及人身安全的质量问题时,为保护消费者权益和公共安全,应立即责令生产者召回存在缺陷的产品,消除安全隐患。这是产品质量安全监管的核心措施,体现了预防为主的原则。11.【参考答案】A【解析】根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定,销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。对于未建立进货查验记录制度的违法行为,应当责令改正,可以并处罚款。这是行政处罚中的责令改正与罚款并用的原则体现。12.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国行政强制法》第二十五条规定,查封、扣押的期限不得超过三十日;情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以延长,但是延长期限不得超过三十日。这一规定既保障了行政执法的效率,又保护了当事人的合法权益。13.【参考答案】C【解析】根据《市场监督管理行政处罚程序规定》,当事人拒绝提供有关资料或者隐匿、销毁、转移证据的,市场监督管理部门可以依法采取查封、扣押等行政强制措施,确保执法调查顺利进行。14.【参考答案】B【解析】市场监管执法遵循先调查后处理的原则,发现违法行为后应先进行现场检查、收集证据、询问当事人等调查程序,查清违法事实后才能依法作出相应处理决定。15.【参考答案】A【解析】市场监管部门依据法律法规对违法企业进行处理,体现了依法行政的基本原则。依法行政要求行政机关在行使职权时必须严格遵守法律规定的权限和程序,做到有法必依、执法必严。16.【参考答案】C【解析】政府对市场秩序的监督管理属于经济调节职能的重要组成部分。通过维护市场秩序、规范市场主体行为,政府发挥着调控和引导经济发展的作用,确保市场经济健康有序运行。17.【参考答案】C【解析】根据《食品安全法》等相关规定,对于标签标识不规范等违法行为,市场监管部门应当首先责令改正并给予警告,这是行政处罚的基本程序。只有在拒不改正或情节严重的情况下,才可依法处以罚款等更严厉的处罚措施。直接罚款或停止生产都过于严厉,不符合过罚相当原则。18.【参考答案】D【解析】市场监管执法应当遵循依法公正、高效便民、公开透明等基本原则,保障消费者合法权益。企业优先原则违背了执法公正性要求,执法机关应当在法律框架内平衡各方利益,而非偏向任何一方。依法公正原则要求严格按法律执行;高效便民原则要求便民利民;公开透明原则要求程序公开。19.【参考答案】C【解析】根据《行政诉讼法》相关规定,公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的,不得申请行政复议。反之,法律救济途径不能同时进行。本案中,该企业已经在人民法院提起诉讼,又申请行政复议,违反了一事不再理原则,人民法院应告知其只能选择一项救济途径。20.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》规定,违法行为构成犯罪的,行政机关必须将案件移送司法机关,依法追究刑事责任。不得以行政处罚代替刑事处罚。这是刑罚优先原则的体现,确保违法行为得到应有的法律制裁,维护法律的严肃性和统一性。21.【参考答案】B【解析】根据食品安全相关法律法规,对于使用未列入国家标准化学物质的行为,监管部门应当遵循依法行政原则,采取责令停止违法行为、限期改正等行政措施,既保护公众健康安全,又给予企业改正机会,体现了执法的合理性和规范性。22.【参考答案】C【解析】行政执法必须遵循法定程序,发现违法线索后,执法人员应当首先进行调查取证,制作现场检查笔录和询问笔录等,形成完整的证据链条,为后续处理决定提供事实依据,确保执法行为的合法性和准确性。23.【参考答案】C【解析】使用容斥原理计算。总数量=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=80+60+50-20-15-10+5=130件。24.【参考答案】C【解析】将所有存在问题的情况相加:30%+25%+20%+10%+8%+5%+2%=100%-无问题比例,即存在问题的产品占90%,因此完全没有问题的产品占10%。25.【参考答案】B【解析】市场监管部门对违法企业进行调查处理,是对市场违法行为的纠正和制止,属于市场监管的监管职能。监管职能是市场监管部门的核心职能,通过执法检查、违法行为查处等方式,维护公平竞争的市场秩序,保障市场运行的规范性。26.【参考答案】D【解析】质量监督体系属于上层建筑范畴,是对经济基础的反作用。政府通过建立质量监督体系,能够规范市场行为,保障经济活动的有序进行,体现了上层建筑对经济基础的反作用关系。27.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定,执法人员应当依法执法、文明执法。面对当事人不配合的情况,应当首先进行说服教育,告知其配合执法的义务,同时详细记录相关情况。直接处罚或查封缺乏程序正当性,强制要求接受询问也需遵循法定程序。B项体现了执法的规范性和程序性要求。28.【参考答案】C【解析】现代市场监管应当平衡政府监管与市场自治的关系。既要维护公平竞争的市场秩序,防范市场失灵,又要尊重企业的经营自主权,保护其合法权益。A项过于放任,B项过于管制,D项偏向单一主体利益。C项体现了政府监管的合理边界和市场经济的内在要求。29.【参考答案】B【解析】市场监管的基本职能包括监督管理、行政执法、消费维权等。题目中描述的执法检查、责令停产召回等行为,属于典型的监督管理职能,即对市场主体的生产经营活动进行监督检查,维护市场秩序和消费者权益。30.【参考答案】C【解析】程序正当原则要求行政机关在执法过程中遵循公正、公平、公开的程序要求,保障当事人的合法权益。题目中强调的公正、公平、公开原则正是程序正当的具体体现,确保执法过程的透明度和公信力。31.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按照某种特征分成若干个互不重叠的子群体(层),然后从每一层按比例抽取样本。对于食品质量抽检,不同品牌、不同生产批次、不同类型的食品存在差异,采用分层抽样能够确保各个层次都有代表,提高样本的代表性,从而更准确地反映整体食品质量状况。32.【参考答案】B【解析】根据《消费者权益保护法》相关规定,在产品质量争议中,考虑到消费者在信息获取、技术知识等方面处于弱势地位,法律规定了举证责任倒置原则,即由经营者承担举证责任证明其产品不存在质量问题,这样有利于保护消费者合法权益,维护公平的市场交易秩序。33.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》相关规定,虚假标注生产日期属于严重违法行为,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。情节严重的,吊销许可证。34.【参考答案】C【解析】市场监管人员在处理消费纠纷时,应当坚持公正、公平、公开的原则,既要保护消费者合法权益,也要维护经营者的合法权利,严格按照法律法规进行调解和处理,不能偏袒任何一方,确保执法的公正性和权威性。35.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》等相关法律法规规定,食品生产经营者生产经营的食品标签标识不符合规定的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,没收违法所得,并可以处以罚款等行政处罚措施。这体现了行政执法的合法性、合理性和有效性原则。36.【参考答案】C【解析】政府市场监管应遵循依法监管、公平公正、便民高效、权责一致等基本原则。统一强制并非市场监管的基本原则,市场监管应当在法律框架内,根据不同情况采取相应的监管措施,避免简单粗暴的强制手段,体现人性化执法理念。37.【参考答案】B【解析】依法行政原则要求行政机关的行政行为必须有法律依据,严格按照法定程序执行。本题中执法人员根据《食品安全法》对违法企业进行处罚,体现了依法行政的基本要求。行政公开原则强调政务信息透明;比例原则要求行政手段与目的相称;信赖保护原则保护公民对行政行为的合理信赖。38.【参考答案】D【解析】七日无理由退货制度赋予消费者在一定期间内可以自由选择是否继续交易的权利,体现了对消费者自主选择权的保护。知情权要求经营者提供商品真实信息;公平交易权强调交易条件公平;依法求偿权是消费者合法权益受损时的救济权利。39.【参考答案】B【解析】企业标注虚假生产日期,属于提供虚假信息的行为,违反了真实信息原则。消费者有权知悉商品的真实情况,包括生产日期等基本信息,企业提供不实信息侵犯了消费者的知情权。40.【参考答案】B【解析】市场监管人员在处理投诉时,必须严格依照法律法规执行,确保执法行为的合法性和规范性。依法行政是行政工作的根本原则,其他原则都应建立在依法行政的基础上。41.【参考答案
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