弱电系统维护日常检查操作手册

弱电系统维护日常检查操作手册一、手册目的为规范弱电系统日常维护检查工作流程，确保综合布线、安防监控、网络通信、机房设施等子系统稳定运行，降低故障发生率，特制定本操作手册。本手册适用于弱电运维人员、技术管理人员开展日常巡检、隐患排查及预防性维护工作。二、综合布线系统日常检查（一）线缆及链路检查1.外观与物理连接巡检时重点查看水平布线、垂直干线（如大对数电缆、光纤）的外皮是否破损、老化，桥架/管井内线缆是否存在挤压、缠绕或鼠害痕迹。检查配线架（含光纤配线架）、模块、水晶头的连接是否牢固，标签是否清晰（需标注链路用途、两端点位），若标签模糊应及时更新。2.链路性能测试铜缆链路：使用专业线缆测试仪（如FLUKEDSX系列），每月抽取10%的信息点进行通断、衰减、近端串扰（NEXT）等参数测试，测试结果需符合《综合布线系统工程验收规范》（GB____）要求。光纤链路：每周通过光功率计测试光纤收发端的光衰值（单模光纤典型衰耗≤0.35dB/km，多模≤2.5dB/km），若衰耗超标，需检查熔接点、连接器是否污染或损坏。（二）环境与配套设施检查管井、桥架内是否积水、积尘，通风是否良好；金属桥架接地是否可靠（接地电阻≤4Ω）。定期（每季度）清理桥架内杂物，修复破损的防火封堵，避免线缆受环境因素损坏。三、安防监控系统日常检查（一）前端设备（摄像机、门禁、报警等）1.摄像机外观检查：每日查看摄像头安装是否牢固，防护罩、支架有无松动，镜头是否清洁（若有污渍，用专用镜头纸擦拭）。功能验证：每周随机抽取5%的摄像头，通过监控平台查看实时画面，检查清晰度、色彩还原度；测试红外夜视功能（夜间或遮光后查看画面切换是否正常）。2.门禁与报警设备门禁读卡器：每日检查刷卡/密码识别是否灵敏，按钮、锁具机械结构是否卡顿；每周测试门禁权限（新增/删除用户后验证通行逻辑）。红外对射、烟感等报警设备：每月触发测试（如遮挡红外对射、模拟烟雾），查看报警信号是否准确上传至管理主机，联动功能（如监控录像抓拍、声光报警）是否正常。（二）后端设备与存储硬盘录像机（NVR）：每日查看设备指示灯（电源、硬盘、网络灯）是否正常，登录系统检查硬盘状态（坏道、容量使用率），确保录像存储时长符合要求（如监控录像保存30天）。交换机与传输链路：每周通过ping命令测试摄像机到NVR的网络连通性（丢包率≤1%，延迟≤20ms），检查交换机端口是否存在“广播风暴”（通过管理界面查看端口流量）。四、网络通信系统日常检查（一）核心设备（路由器、交换机）1.运行状态监测每日登录设备管理界面，查看CPU使用率（≤70%）、内存使用率（≤80%），若持续超标需排查异常流量或配置问题。检查端口状态：重点关注上联、下联端口的速率、双工模式是否匹配，有无“错包”“丢包”统计（可通过`showinterfaces`命令查看）。2.配置与安全每周对比设备配置文件（如VLAN、路由策略、ACL规则），确保无未经授权的变更；检查防火墙策略是否过期，及时封禁高危端口（如3389、139等）。（二）无线与接入层无线AP：每日通过AC控制器查看AP在线状态、信号强度（覆盖区域RSSI≥-75dBm），每周测试漫游切换（手持终端在AP间移动时，延迟≤50ms）。接入交换机：每周检查下联端口的PoE供电状态（若为PoE交换机），确保终端设备（如AP、IP电话）供电正常。五、机房基础设施检查（一）UPS与配电系统1.UPS运行监测每日查看UPS面板指示灯（市电、电池、旁路状态），记录负载率（≤80%）、电池组电压（单节铅酸电池电压≥12V）。每月进行一次“电池自检”（通过UPS管理软件或面板操作），若电池容量低于额定值的80%，需安排更换。2.配电与照明检查配电箱开关、插座是否松动、过热（用红外测温仪检测，温度≤60℃），线缆标识是否清晰；每月测试应急照明、疏散指示灯的点亮时长（≥90分钟）。（二）空调与环境监控机房空调：每日查看温湿度（温度22±2℃，湿度40%-60%），检查滤网是否积尘（每季度清洗一次），压缩机、风机运行是否有异响。环境监控系统：每周模拟触发温湿度超限、水浸、烟感报警，验证短信/邮件通知、声光报警是否正常，确保监控主机与传感器通信正常。六、巡检流程与问题处理（一）日常巡检周期每日巡检：核心设备状态（UPS、交换机、NVR）、前端设备外观、环境温湿度。每周巡检：链路性能测试（抽样）、配置核查、无线覆盖测试。每月巡检：电池自检、报警设备功能测试、配电系统测温。（二）问题记录与处置1.发现异常后，立即在《弱电系统巡检记录表》中记录（含问题描述、设备位置、发生时间），并拍照留存。2.一般故障（如线缆松动、镜头脏污）由运维人员当场处置；重大故障（如设备宕机、链路中断）需立即上报主管，启动应急预案（如临时链路切换、备用设备上线）。3.故障修复后，需验证功能正常，并更新《设备维护台账》。七、安全操作规范1.带电操作时需佩戴防静电手环，避免直接接触设备电路板；登高作业（如摄像头维护）需使用绝缘梯，佩戴安全帽。2.光纤熔接、设备调试等工作需在非业务高峰（如夜间）进行，避免影