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文档简介

2026年社会心理与人际影响力培养试题库一、单选题(每题2分,共20题)说明:每题只有一个最符合题意的选项。1.在跨文化沟通中,中国式“人情社会”对人际影响力的主要体现是()。A.强调逻辑论证B.注重关系网络C.追求形式平等D.依赖制度规范2.领导者通过“愿景激励”影响团队的行为,这主要基于社会心理中的()。A.权威效应B.社会认同理论C.制服效应D.从众效应3.当个体在群体压力下做出与个人意愿不符的行为时,这种现象被称为()。A.态度转变B.从众压力C.规范服从D.意识流变4.在销售谈判中,对方反复强调“最后机会”来促成交易,属于哪种说服策略?()A.逻辑说服B.情感说服C.权威暗示D.时间压力法5.群体决策中,“少数服从多数”的现象主要受哪种心理机制影响?()A.认知失调B.社会懈怠C.群体极化D.信息茧房6.中国职场中“送礼文化”对人际影响力的作用主要体现在()。A.增加交易成本B.强化关系信任C.违反公平原则D.降低沟通效率7.说服者通过展示自身专业背景来增强可信度,属于哪种影响力策略?()A.权威效应B.互惠原则C.社会认同D.细节服从8.在社交媒体中,“点赞”行为的传染性主要源于()。A.信息过载B.社会比较C.算法推荐D.认知偏差9.个体在群体中感到被接纳时,更倾向于()。A.坚持个人立场B.放弃真实观点C.主动承担责任D.表达批判意见10.在家庭沟通中,父母通过“情感账户”理论解释亲子关系,其核心是()。A.金钱投入B.时间成本C.情感交换D.教育背景二、多选题(每题3分,共10题)说明:每题至少有两个正确选项,多选或少选均不得分。1.影响人际影响力的文化因素包括()。A.集体主义与个人主义B.高权力距离与低权力距离C.民主化程度D.经济发展水平2.从众行为的心理动因有()。A.减少认知冲突B.获取社会认同C.避免社会排斥D.强化个人权威3.职场中“沉默的螺旋”理论可解释()。A.媒体议程设置B.群体意见趋同C.少数派观点边缘化D.公众舆论压力4.说服效果的影响因素包括()。A.说服者可信度B.消费者态度差异C.沟通渠道特性D.环境干扰程度5.中国式“关系网”对人际影响力的作用体现在()。A.资源分配B.信息传递C.决策效率D.法律规避6.群体压力对个体行为的影响形式有()。A.规范压力B.信息性压力C.认知偏差D.情绪感染7.社交媒体中的“网红效应”体现的人际影响力策略包括()。A.互惠原则B.权威效应C.情感共鸣D.制服效应8.跨文化谈判中的人际影响力差异可能体现在()。A.非语言沟通B.决策流程C.信任建立D.价值观冲突9.情感说服在广告营销中的运用方式有()。A.故事叙事B.情感共鸣C.情感对比D.情感威胁10.中国传统文化中“面子”对人际影响力的作用包括()。A.社会评价B.行为约束C.关系维护D.情感调节三、判断题(每题1分,共20题)说明:请判断下列说法的正误。1.说服者使用“专家证言”时,若目标群体不认同该专家,影响力会降低。(√)2.群体规模越大,个体行为越容易被从众。(×)3.中国式“人情往来”本质上与西方的“互惠规范”无关。(×)4.“社会认同理论”认为个体更容易受亲近群体的影响。(√)5.在高压环境中,个体更倾向于服从权威以减少认知负荷。(√)6.社交媒体中的“点赞”行为具有双向互惠性。(×)7.职场中的“关系营销”完全依赖于人情关系而非专业能力。(×)8.从众行为在任何文化中都是道德层面的错误。(×)9.中国传统文化中的“孝道”对家庭影响力具有强化作用。(√)10.情感说服比逻辑说服更容易改变个体态度。(√)11.群体极化会导致群体决策更科学。(×)12.权力距离高的文化中,个体更倾向于挑战权威。(×)13.社交媒体算法推荐会加剧信息茧房效应。(√)14.中国式“送礼”在商业谈判中具有普适性。(×)15.说服者的吸引力与说服效果成正比。(×)16.群体压力只会抑制个体独立思考。(×)17.“情感账户”理论适用于所有人际关系。(√)18.跨文化沟通中,高语境文化更依赖非语言信号。(√)19.“沉默的螺旋”理论适用于解释群体暴力行为。(×)20.中国职场中的“关系网”与现代企业管理理念相冲突。(×)四、简答题(每题5分,共6题)说明:请简要回答下列问题。1.简述中国传统文化中“面子”对人际影响力的作用机制。2.解释“社会认同理论”在团队管理中的应用。3.分析社交媒体中“网红效应”的人际影响力策略。4.谈谈职场沟通中“说服力”的培养方法。5.阐述“从众行为”在跨文化谈判中的应对策略。6.结合中国职场特点,说明“情感账户”理论的实践意义。五、论述题(每题10分,共2题)说明:请结合实际案例或理论,深入分析下列问题。1.分析中国式“人情社会”对现代企业管理的影响及其优化路径。2.结合社会心理学理论,探讨社交媒体时代人际影响力的伦理边界。答案与解析一、单选题答案1.B2.B3.B4.D5.C6.B7.A8.B9.C10.C解析:1.中国式“人情社会”强调关系网络而非形式平等,B正确。8.社交媒体中的“点赞”行为反映社会比较心理,如“别人都支持,我也应该支持”。二、多选题答案1.A,B,D2.A,B,C3.B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,D7.B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D解析:3.“沉默的螺旋”解释群体意见趋同和少数派边缘化,B,C,D正确。8.跨文化谈判受非语言沟通、决策流程等差异影响,A,B,C,D均适用。三、判断题答案1.√2.×(群体规模适中时从众效应最强)3.×(互惠原则在东西方文化中均存在)4.√5.√6.×(点赞行为单向性强)7.×(关系营销需兼顾专业能力)8.×(从众行为有合理性和不合理性)9.√10.√11.×(群体极化可能导致决策失误)12.×(权力距离高者更顺从)13.√14.×(送礼需结合情境)15.×(吸引力需结合专业性)16.×(群体压力有促进作用)17.√18.√19.×(该理论解释舆论而非暴力)20.×(关系网可提升管理效率)四、简答题答案1.“面子”的作用机制:-社会评价工具:个体通过行为维护“面子”以获得社会认可。-行为约束力:担心“丢面子”会规范个体行为。-关系润滑剂:人情往来可修复“面子”损失。2.“社会认同理论”在团队管理中的应用:-强化团队归属感:通过共同目标塑造群体认同。-减少内部冲突:认同相似价值观可降低分歧。-培养领导力:领导者需代表团队认同以增强权威。3.“网红效应”的人际影响力策略:-权威暗示:展示专业资质或成功案例。-情感共鸣:通过故事或价值观引发受众认同。-社会认同:强调粉丝群体或互动参与感。4.职场沟通说服力培养方法:-知己知彼:了解受众需求和态度差异。-逻辑与情感结合:既用数据支撑,又用故事打动。-建立可信度:展示专业背景和成功案例。5.跨文化谈判中的“从众行为”应对策略:-预研文化差异:了解对方从众倾向和决策流程。-间接影响:通过第三方或非正式渠道传递信息。-尊重权威:在权力距离高的文化中谨慎挑战。6.“情感账户”的实践意义:-职场中,及时回应员工需求可积累信任。-家庭中,多表达关爱可避免关系疏远。-商业中,优质服务能提升客户忠诚度。五、论述题答案1.“人情社会”对企业管理的影响及优化:-影响:-优势:快速决策、资源整合;如“关系融资”可加速创业。-劣势:公平性缺失、腐败风险;如“任人唯亲”导致人才流失。-优化路径:-制度平衡:将人情因素纳入合规框架,如“关系评估”。-文化融合:

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