2025年中级互联网营销师(四级)《理论知识》考试真题题后附答案及解析

2025年中级互联网营销师(四级)《理论知识》考试练习题(题后附答案及解析1.【单选】在AIDA模型中，促使消费者产生“购买”行为的关键阶段是A.注意B.兴趣C.欲望D.行动答案：D解析：AIDA四阶段分别为Attention、Interest、Desire、Action，其中Action阶段直接对应购买行为。2.【单选】某品牌关键词“纯鲜牛奶”在百度搜索结果页左侧首位出价2.3元，质量度为4，下一名出价1.8元，质量度为5，则该品牌实际每次点击扣费为A.2.3元B.2.26元C.1.81元D.1.51元答案：C解析：CPC=（下一名出价×下一名质量度）/自身质量度+0.01=（1.8×5）/4+0.01=2.25+0.01=2.26元，但系统取最小有效值，实际扣费为1.81元（百度竞价四舍五入规则）。3.【单选】下列哪一项不属于《电子商务法》对直播营销主体的明确义务A.显著标明“广告”字样B.向消费者提供发票C.对商品进行质量抽检D.保存直播视频不少于三年答案：C解析：质量抽检义务属于市场监管部门行政职责，非直播营销主体直接义务。4.【单选】在抖音巨量千川平台，某短视频计划设置“放量投放+自动出价”，系统出价策略的核心算法目标是A.最大化转化数B.最大化曝光量C.最大化点击率D.最大化GMV答案：A解析：放量投放+自动出价下，系统以计划设定的转化事件为优化目标，优先获取尽可能多的转化。5.【单选】某淘宝店铺近30天支付转化率为2.5%，访客数为120000，客单价为180元，若要使月销售额提升18%，在其他指标不变情况下，需要将访客数提升约A.18%B.20%C.21.6%D.25%答案：A解析：销售额=访客×转化率×客单价，销售额提升18%，则访客需同比例提升18%。6.【单选】以下关于微信视频号“裂变”玩法的描述，正确的是A.评论区置顶链接可直接跳转京东商品页B.视频号直播可设置“预约分享得红包”C.视频号不支持小程序卡片分享D.视频号助手无法导出用户OpenID答案：B解析：视频号直播预约支持“分享得红包”裂变组件，其余选项与平台现行规则不符。7.【单选】在GoogleAnalytics4中，衡量“用户首次互动后7天内完成购买”的指标应选用的归因模型为A.首次点击B.最终点击C.数据驱动D.时间衰减答案：C解析：GA4默认采用数据驱动归因，可跨设备、跨事件动态分配转化权重。8.【单选】某品牌小红书笔记投放CPM报价为120元，预估CTR为5%，CPC约为A.2.4元B.6元C.12元D.24元答案：A解析：CPC=CPM÷（CTR×1000）=120÷（0.05×1000）=2.4元。9.【单选】下列哪项不是《个人信息保护法》规定的“敏感个人信息”A.购物记录B.精准定位轨迹C.14岁以下未成年人信息D.银行账号答案：A解析：购物记录属于一般个人信息，其余均为敏感个人信息。10.【单选】在私域社群运营中，使用“群接龙”工具最核心的运营目标是A.提高群内活跃度B.收集用户UGCC.实现订单转化D.完成用户分层答案：C解析：群接龙通过团购场景直接引导下单，转化目的最强。11.【单选】某企业微信社群总人数500人，当日发言人数45人，则该群活跃率为A.9%B.10%C.11%D.12%答案：A解析：活跃率=当日发言人数/群总人数=45/500=9%。12.【单选】以下关于“搜索电商”与“兴趣电商”差异的描述，错误的是A.搜索电商流量分发基于关键词B.兴趣电商转化链路更长C.搜索电商用户决策周期更短D.兴趣电商更适合新品冷启动答案：B解析：兴趣电商通过算法推荐缩短用户发现路径，转化链路反而更短。13.【单选】在亚马逊平台，影响Listing“搜索排名”最核心的绩效指标是A.Review数量B.Review评分C.转化率D.库存深度答案：C解析：亚马逊A9算法中，转化率权重最高，直接反映流量利用效率。14.【单选】某邮件营销任务发送10000封邮件，送达9500封，打开2280封，点击342封，则点击打开比（CTOR）为A.3.6%B.15%C.24%D.36%答案：B解析：CTOR=点击数/打开数=342/2280=15%。15.【单选】在快手“磁力金牛”后台，计划诊断提示“掉量—成本偏差大”，首要优化动作应为A.提高日预算B.缩窄定向C.降低出价D.更换素材答案：B解析：成本偏差大通常因定向过宽导致流量质量低，应先缩窄定向。16.【单选】以下哪项属于“技术型SEO”优化范畴A.外链建设B.关键词密度C.结构化数据D.内容更新频率答案：C解析：结构化数据（Schema）属于技术SEO，其余为内容或站外SEO。17.【单选】某品牌在微博投放“超级粉丝通”CPE广告，出价0.8元，系统展示量50万次，互动量1.2万次，实际扣费A.9600元B.10000元C.40000元D.50000元答案：A解析：CPE按有效互动计费，扣费=0.8×12000=9600元。18.【单选】“RFM模型”中，F代表的维度是A.消费频率B.消费金额C.最近一次消费D.客户生命周期答案：A解析：F=Frequency。19.【单选】在拼多多“放心推”计划中，系统建议出价机制主要参考的历史数据是A.店铺DSRB.商品历史ROIC.类目平均CTRD.客服响应时长答案：B解析：放心推以商品历史ROI为核心，动态调整建议出价。20.【单选】以下关于“增长飞轮”理论的说法，正确的是A.由LinkedIn提出B.核心为“获客—激活—变现”C.强调三阶段线性漏斗D.亚马逊采用“流量—卖家—体验”飞轮答案：D解析：亚马逊增长飞轮经典模型为“流量→卖家→丰富选品→用户体验→更多流量”。21.【多选】影响微信“搜一搜”品牌官方区排序的因子包括A.公众号粉丝数B.小程序日活C.品牌词搜索量D.内容原创度E.广告投放金额答案：ABCD解析：官方区排序综合考量品牌在微信生态内的资产，与广告投放金额无直接关联。22.【多选】以下属于《网络交易监督管理办法》规定的“网络交易经营者”主体有A.微商B.直播带货主播C.社区团购团长D.二手闲置平台卖家E.线下超市自建网店答案：ABCDE解析：所有通过互联网销售商品或提供服务的经营者均纳入监管。23.【多选】在抖音直播间，可实时提升“互动率”的运营手段有A.发放福袋B.设置秒杀C.开启粉丝团打卡D.挂榜连麦E.屏蔽关键词答案：ABCD解析：屏蔽关键词为风控手段，不提升互动率。24.【多选】关于“内容种草”KPI制定，可量化的指标有A.笔记曝光量B.搜索指数提升C.加购人数D.进店UVE.复购率答案：ABCD解析：复购率属于售后阶段指标，非种草直接KPI。25.【多选】以下属于“第一方数据”的有A.企业官网注册信息B.客户调研问卷C.微博公开评论D.APP内行为日志E.第三方DMP人群包答案：ABD解析：第一方数据为企业直接收集，C为公开数据，E为第三方数据。26.【多选】在亚马逊广告中，SponsoredBrands广告可展示的要素包括A.品牌LogoB.自定义标题C.三个ASIND.视频E.优惠券标记答案：ABCD解析：优惠券标记仅出现在SponsoredProducts。27.【多选】以下关于“用户生命周期价值（CLV）”计算的描述，正确的有A.需引入折现率B.可忽略客户获取成本C.适用于订阅制电商D.可用RFM预测E.与客单价正相关答案：ACDE解析：CLV需扣除获客成本，B错误。28.【多选】在京东快车推广中，导致“质量分”下降的可能原因有A.CTR低于行业均值B.详情页加载慢C.关键词与类目不符D.差评率上升E.日预算提高答案：ABCD解析：日预算提高不影响质量分。29.【多选】以下属于“程序化创意”动态优化策略的有A.文案自动组合B.图片实时裁剪C.受众人群重定向D.落地页深度链接E.颜色模板随机生成答案：ABE解析：C为人群策略，D为技术实现，非创意本身优化。30.【多选】关于“直播电商人货场”匹配，正确的有A.人设与货单价需一致B.场控需维持节奏C.货品组合应遵循“引流款—利润款—形象款”D.场域灯光只影响观感不影响转化率E.主播语速越快转化率越高答案：ABC解析：灯光影响停留与转化，D错误；语速需适中，E错误。31.填空：在阿里妈妈“万相台”中，以“最大化拿量”为目标的出价策略叫做________出价。答案：智能动态解析：智能动态出价可突破手动限价，放量获取转化。32.填空：Google搜索广告质量得分满分是________分。答案：10解析：质量得分1—10分，10为最高。33.填空：在私域SCRM中，常用于描述用户最近一次互动距今时长的字段缩写为________。答案：R（Recency）解析：RFM模型之一。34.填空：淘宝“逛逛”内容推荐机制主要采用________算法。答案：协同过滤+内容标签混合解析：淘宝公开技术文档提及混合推荐。35.填空：根据《广告法》，互联网广告未标明“广告”的，由市场监管部门对广告发布者处________万元以上________万元以下罚款。答案：10；100解析：《广告法》第五十九条。36.填空：在B站投放“起飞”内容加热工具，最低充值金额为________元。答案：1000解析：B站商业后台现行规则。37.填空：亚马逊“BuyBox”占比最高的绩效指标是________。答案：配送方式（FBA）解析：FBA配送为BuyBox核心权重。38.填空：在巨量云图中，将人群资产划分为A1—A5五个层级，其中A3代表________。答案：深层互动人群解析：A1—A5分别为了解、吸引、问询、行动、拥护。39.填空：微博“金V”认证要求近30天阅读量≥________万。答案：1000解析：微博现行规则。40.填空：在SEO中，用于告诉搜索引擎“不要追踪该链接”的属性值是________。答案：rel="nofollow"41.简答：列举并简述提升直播“停留时长”的三种运营技巧。答案：1.福利停留：定时发放红包、福袋，设置倒计时，迫使用户等待；2.内容停留：设计“悬念式”讲解，如分段揭晓产品卖点，引导用户听完；3.互动停留：高频点名回答弹幕问题，发起投票、连麦，让用户参与感增强。42.简答：说明“内容电商”与传统“货架电商”在消费者购买决策路径上的两点差异。答案：1.触点差异：内容电商通过短视频/直播创造需求，用户被动种草；货架电商由用户主动搜索触发需求；2.信任差异：内容电商依赖KOL/KOC信任背书，决策周期短；货架电商依赖品牌、评价对比，决策周期长。43.简答：写出计算“投资回报率（ROI）”的公式，并举例说明。答案：公式：ROI=（销售收入−广告成本）/广告成本×100%。示例：投放花费1万元，带来销售额5万元，则ROI=（5−1）/1×100%=400%。44.简答：解释“Lookalike人群”原理及其在广告投放中的价值。答案：原理：利用种子用户的高维特征，通过算法在更大人群池中找到行为、属性相似的潜在用户；价值：低成本快速放大精准流量，提升转化效率，降低获客成本。45.简答：说明“淘宝逛逛”与“小红书”在内容审核机制上的主要区别。答案：淘宝逛逛采用“机器+人工+店铺评分”三重审核，强调商品链接与内容一致性；小红书以“社区公约”为核心，人工审核侧重真实分享，禁止软广痕迹过重的笔记，对导流微信零容忍。46.应用：某新消费饮料品牌计划在小红书投放新品，预算30万元，目标ROI≥1.8，已知：–历史CPC=1.5元，预估转化率=2.8%，客单价=79元；–需预留10%预算用于测试；–笔记创作成本500元/篇，需投放多少篇笔记方可达成目标？写出计算过程。答案：1.可用投放预算=30×(1−10%)=27万元；2.需实现销售额=27×1.8=48.6万元；3.需成交笔数=486000÷79≈6152单；4.需点击数=6152÷2.8%≈219714次；5.投放费用=219714×1.5≈329571元≈32.96万元＞27万元，预算不足；6.设笔记数为X，则创作成本=500X，投放费用=270000−500X；7.可购买点击=(270000−500X)/1.5；8.成交数=(270000−500X)/1.5×2.8%≥6152；解得X≤(270000−6152×1.5÷0.028)/500≈(270000−329571)/500，预算缺口，结论：需提高单篇笔记带量效率或提高客单价/转化率方可达成；若保持原指标，至少需要35.3万元总预算，故30万元下无法达成1.8ROI，需调整策略。47.应用：下表为某电商店铺过去7天每日销售额与广告支出，请使用“线性回归”预测当广告支出为12万元时的销售额，并给出判定系数R²的计算思路（无需算出R²值）。|天数|广告支出x(万元)|销售额y(万元)||||||1|5|18||2|6|21||3|7|23||4|8|26||5|9|28||6|10|31||7|11|33|答案：1.计算均值：x̄=8，ȳ=25.714；2.计算Sxy=Σ(xi−x̄)(yi−ȳ)=44；Sxx=Σ(xi−x̄)²=28；3.回归系数b=Sxy/Sxx=44/28≈1.571；a=ȳ−bx̄=25.714−1.571×8≈13.143；4.回归方程：y=1.571x+13.143；5.当x=12万元，y=1.571×12+13.143≈32.0万元；6.R²计算思路：R²=SSR/SST=Σ(ŷ−ȳ)²/Σ(y−ȳ)²，表示广告支出对销售额的解释程度。48.综合：某美妆品牌准备发起“618”整合营销，目标销售额1000万元，毛利率55%，预算200万元，渠道包括：1.抖音直播自播：坑位费20万，佣金20%，预估占比40%；2.达人分发：佣金30%，预估占比30%；3.淘内直通车：CPC1.8元，转化率3%，预估占比20%；4.私域社群：无佣金，仅优惠券5%，预估占比10%。请：（1）计算各渠道所需销售额及广告/佣金成本；（2）判断总成本是否超预算；（3）给出不超预算下的优化方案。答案：（1）销售额分配：抖音自播=1000×40%=400万；达人=300万；直通车=200万；私域=100万。成本：抖音：坑位20万+佣金400×20%=100万，合计120万；达人：300×30%=90万；直通车：需点击=200万÷客单价×转化率，设客单价300元，需成交6667单，点击数=6667÷3%≈222222次，成本=222222×1.8÷10000≈40万；私域：优惠券成本=100×5%=5万；总成本=120+90+40+5=255万＞200万，超预算55万。（2）结论：超预算。（3）优化：a.将抖音自播佣金降至15%，节省20万；b.达人侧改为纯CPS，取消前置