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文档简介
健身会所私教课销售主管绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度私教课销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标的百分比计分,例如:完成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客户签约数量20人/月每签约1人得5分,每月最高得100分,未达标按比例计分。老客户续费率80%实际续费率与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值5%扣5分。销售转化率30%实际转化率与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值3%扣3分。销售提成金额50000元/月按实际提成金额与目标的百分比计分,例如:金额50000元得满分,每低1万元扣2分,最低得0分。团队管理能力团队销售目标达成率25%95%团队实际完成率与目标的百分比计分,例如:完成率95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。团队培训计划执行率100%按实际执行计划数量与总计划的百分比计分,例如:执行率100%得满分,每低1%扣1分,最低得0分。团队成员流失率5%实际流失率与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值2%扣2分。团队客户满意度90分团队客户满意度评分与目标分的差值乘以0.1后,按比例扣分,例如:差值1分扣0.1分。团队会议参与率95%按实际参与会议次数与总次数的百分比计分,例如:参与率95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。市场推广能力市场活动参与数量20%5次/月每参与1次活动得10分,每月最高得50分,未达标按比例计分。市场活动效果(转化率)15%实际转化率与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值2%扣2分。社交媒体推广互动量1000次/月每增加100次互动得2分,每月最高得20分,未达标按比例计分。新客户来源占比60%实际新客户来源占比与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值3%扣3分。市场预算控制率100%按实际支出与预算的百分比计分,例如:支出与预算一致得满分,每超支1%扣1分,最低得0分。客户关系维护客户投诉处理及时率15%95%按实际处理投诉数量与总投诉数量的百分比计分,例如:处理率95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户复购率70%实际复购率与目标率的差值乘以100后,按比例扣分,例如:差值4%扣4分。客户推荐数量10人/月每推荐1人得5分,每月最高得50分,未达标按比例计分。客户满意度调查得分85分客户满意度评分与目标分的差值乘以0.1后,按比例扣分,例如:差值1分扣0.1分。客户信息管理完善度100%按客户信息完整度与目标的百分比计分,例如:完整度100%得满分,每低1%扣1分,最低得0分。本考核表用于评估健身会所私教课销售主管的业绩、团队管理、市场推广及客户关系维护能力。请根据实际工作表现填写各项指标数据,并按评分标准进行打分。权重分配分别为:销售业绩达成率40%、团队管理能力25%、市场推广能力20%、客户关系维护15%。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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