保险公估人考试真题题库及答案

保险公估人考试练习题题库及答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1.保险公估人的主要职能是（）。A.代理保险人进行损失勘查B.为保险当事人提供中介服务C.代表投保人进行索赔D.为保险公司设计保险产品答案：B。保险公估人是站在独立的立场上，为保险当事人提供保险标的查勘、鉴定、估损等中介服务，并非单纯代理保险人、代表投保人，也不负责为保险公司设计保险产品。2.以下不属于保险公估业务中现场查勘工作的是（）。A.调查保险标的的基本情况B.对受损标的进行拍照、记录C.计算保险赔款金额D.分析事故原因答案：C。计算保险赔款金额是在现场查勘之后，依据查勘所获取的资料等进行的工作，不属于现场查勘工作内容。现场查勘主要是调查保险标的基本情况、对受损标的记录、分析事故原因等。3.保险公估人在评估财产保险标的损失时，通常采用的估价方法不包括（）。A.市场法B.成本法C.收益法D.重置价值法答案：C。在财产保险标的损失评估中，常用市场法、成本法、重置价值法等。收益法一般用于评估具有收益性的资产未来收益的价值，在一般财产保险标的损失评估中较少采用。4.保险公估报告的核心内容是（）。A.公估机构的介绍B.保险事故的经过C.损失评估结果D.公估人员的资质答案：C。保险公估报告的核心是损失评估结果，它是保险当事人确定赔偿金额等的重要依据。公估机构介绍、保险事故经过、公估人员资质等虽也是报告内容，但并非核心。5.当保险公估人与保险人、被保险人在公估结论上存在分歧时，保险公估人应该（）。A.坚持自己的意见，不做任何妥协B.迎合保险人的意见C.以事实和数据为依据，进行沟通和解释D.听从被保险人的要求答案：C。保险公估人应保持独立、客观、公正，当存在分歧时，要以事实和数据为依据，与双方进行沟通和解释，而不是片面迎合某一方或固执己见。6.保险公估人在执业过程中，对其所知悉的保险人、被保险人的商业秘密和个人隐私（）。A.可以适当透露给同行B.可以在行业会议上讨论C.应当予以保密D.可以提供给新闻媒体答案：C。保险公估人有保密义务，对于所知悉的保险人、被保险人的商业秘密和个人隐私应当予以保密，不能随意透露给同行、在行业会议讨论或提供给新闻媒体。7.以下哪种情况不属于保险公估人需要进行残值处理的范畴（）。A.受损货物尚有一定价值B.报废的机器设备C.保险标的全损，无任何剩余价值D.部分损坏的建筑物材料答案：C。残值处理是针对受损后尚有一定价值的标的，若保险标的全损且无任何剩余价值，就不存在残值处理的问题。受损货物、报废机器设备、部分损坏的建筑物材料若有价值都可能涉及残值处理。8.保险公估人在进行车辆定损时，不需要考虑的因素是（）。A.车辆的购置时间B.车辆的行驶里程C.车辆的品牌和型号D.车辆的颜色答案：D。在车辆定损时，车辆购置时间影响折旧，行驶里程反映车辆使用程度，品牌和型号决定车辆的基础价值等，而车辆颜色一般对车辆价值和损失评估没有直接影响。9.保险公估业务档案的保存期限自保险公估报告出具之日起，不得少于（）年。A.3B.5C.10D.15答案：C。根据相关规定，保险公估业务档案的保存期限自保险公估报告出具之日起，不得少于10年。10.保险公估人在对火灾事故进行查勘时，首先要确定的是（）。A.火灾损失的金额B.火灾发生的时间C.火灾发生的原因D.火灾波及的范围答案：C。在火灾事故查勘中，确定火灾发生的原因是首要任务，因为原因影响到保险责任的认定，之后才能进一步确定损失金额、发生时间、波及范围等。11.以下关于保险公估人的法律责任，说法错误的是（）。A.因故意给保险人或者被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任B.因过失给保险人或者被保险人造成损失的，不承担赔偿责任C.违反法律规定的，可能会受到行政处罚D.构成犯罪的，依法追究刑事责任答案：B。保险公估人因故意或过失给保险人或者被保险人造成损失的，都可能依法承担赔偿责任，并非过失就不承担责任。违反法律规定会受行政处罚，构成犯罪要追究刑事责任。12.保险公估人在评估船舶保险标的损失时，会考虑船舶的（）。A.船龄B.船员数量C.船上货物种类D.船旗国答案：A。船龄影响船舶的折旧和损耗情况，是评估船舶保险标的损失时需要考虑的重要因素。船员数量、船上货物种类、船旗国一般与船舶本身损失评估无直接关联。13.保险公估报告的有效期一般为（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案：C。通常保险公估报告的有效期为6个月，在这个期限内报告具有相对的有效性。14.保险公估人在开展业务时，应遵循的基本原则不包括（）。A.独立性原则B.主观性原则C.公正性原则D.科学性原则答案：B。保险公估人应遵循独立性、公正性、科学性等原则，而主观性原则违背了公估的客观要求，不能作为基本原则。15.对于保险公估人的专业胜任能力，以下说法正确的是（）。A.只要有相关证书就具备胜任能力B.不需要不断学习新知识C.应具备多领域的专业知识和技能D.只需要掌握保险知识即可答案：C。保险公估人需要具备多领域的专业知识和技能，如保险、法律、工程、财务等，不能仅靠证书，且要不断学习新知识，并非只掌握保险知识就行。16.保险公估人在进行企业财产保险标的查勘时，要关注企业的（）。A.员工考勤制度B.财务报表C.企业文化D.员工培训计划答案：B。企业财务报表能反映企业的资产状况、经营成果等，对评估企业财产保险标的价值和损失有重要参考作用。员工考勤制度、企业文化、员工培训计划与企业财产保险标的查勘关系不大。17.保险公估人在对农作物保险标的进行评估时，要考虑（）。A.农作物的种植面积B.农民的种植经验C.农业补贴政策D.农村的文化传统答案：A。农作物的种植面积直接关系到保险标的的规模和潜在损失，是评估农作物保险标的的重要因素。农民种植经验、农业补贴政策、农村文化传统与农作物保险标的本身评估关联性不强。18.当保险公估人发现保险事故存在欺诈嫌疑时，应该（）。A.直接向公安机关报案B.自行进行调查，不告知保险人C.及时向保险人通报，并协助调查D.装作不知道，继续进行公估答案：C。保险公估人发现欺诈嫌疑时，应及时向保险人通报，并协助保险人进行调查，而不是直接报案、自行调查不告知保险人或装作不知。19.保险公估人在评估珠宝首饰保险标的时，会依据（）。A.珠宝的品牌B.珠宝的产地C.珠宝的品质和市场价格D.珠宝的购买发票日期答案：C。评估珠宝首饰保险标的主要依据其品质和市场价格，品牌、产地、购买发票日期虽有一定参考价值，但不是主要依据。20.保险公估业务的主要来源不包括（）。A.保险人委托B.被保险人委托C.保险监管部门委托D.法院委托答案：C。保险公估业务主要来源于保险人委托、被保险人委托、法院委托等，保险监管部门一般不委托保险公估业务。21.保险公估人在进行设备保险标的查勘时，要检查设备的（）。A.外观磨损情况B.操作人员的学历C.设备的使用说明书D.设备的生产厂家地址答案：A。设备外观磨损情况能反映设备的使用状况和可能存在的损耗，是查勘设备保险标的时的重要检查内容。操作人员学历、设备使用说明书、生产厂家地址与设备本身损失评估关联不大。22.保险公估报告中，“公估过程”部分应详细描述（）。A.公估人员的个人简历B.公估机构的发展历程C.公估所采用的方法和步骤D.公估费用的计算方式答案：C。“公估过程”部分应详细描述公估所采用的方法和步骤，让报告使用者了解公估是如何进行的。公估人员个人简历、公估机构发展历程、公估费用计算方式不属于公估过程描述内容。23.保险公估人在评估艺术品保险标的时，需要考虑艺术品的（）。A.艺术家的知名度B.艺术品的装裱方式C.艺术品的保存环境湿度D.以上都是答案：D。艺术家知名度影响艺术品价值，装裱方式会影响艺术品的外观和保存，保存环境湿度对艺术品保存和价值有重要影响，所以以上因素都需要考虑。24.保险公估人在处理保险理赔纠纷时，应起到（）的作用。A.偏袒保险人B.偏袒被保险人C.调解和沟通D.激化矛盾答案：C。保险公估人在处理理赔纠纷时应起到调解和沟通的作用，保持中立，而不是偏袒某一方或激化矛盾。25.保险公估人在评估房屋保险标的损失时，要考虑房屋的（）。A.周边的交通状况B.房屋的装修风格C.房屋的结构和建造质量D.房屋所在小区的物业费答案：C。房屋的结构和建造质量直接关系到房屋的价值和抗风险能力，是评估房屋保险标的损失的重要因素。周边交通状况、装修风格、小区物业费与房屋本身损失评估关联性较弱。26.保险公估人在进行责任保险公估时，要确定（）。A.被保险人的道德品质B.责任事故的法律责任归属C.保险人的财务状况D.被保险人的职业前景答案：B。进行责任保险公估时，关键是确定责任事故的法律责任归属，以此来确定保险责任和赔偿金额。被保险人道德品质、保险人财务状况、被保险人职业前景与责任保险公估核心内容无关。27.保险公估人在开展业务过程中，需要遵循的行业规范是由（）制定的。A.保险公估行业协会B.保险人C.被保险人D.政府财政部门答案：A。保险公估行业协会制定保险公估人在开展业务过程中需要遵循的行业规范，保险人、被保险人、政府财政部门一般不负责制定。28.保险公估人在评估车辆保险标的全损时，要考虑车辆的（）。A.车辆的牌照号码B.车辆的保险期限C.车辆的实际价值和折旧D.车辆的保险费率答案：C。评估车辆全损时，要考虑车辆的实际价值和折旧情况，以此来确定赔偿金额。牌照号码、保险期限、保险费率与车辆全损评估无直接关联。29.保险公估人在进行货物运输保险公估时，要检查货物的（）。A.运输路线B.包装情况C.发货人的信誉D.收货人的联系方式答案：B。货物包装情况影响货物在运输过程中的受损可能性和程度，是货物运输保险公估时的重要检查内容。运输路线、发货人信誉、收货人联系方式与货物本身损失评估关联性不强。30.保险公估报告中，“结论与建议”部分应明确（）。A.公估人员的个人意见B.保险合同的所有条款C.损失评估结果和处理建议D.保险人的市场份额答案：C。“结论与建议”部分应明确损失评估结果和处理建议，公估人员个人意见、保险合同所有条款、保险人市场份额不属于此部分核心内容。31.保险公估人在评估机器设备保险标的时，要了解设备的（）。A.生产厂家的广告宣传B.设备的维护保养记录C.设备的销售渠道D.设备的广告投放情况答案：B。设备的维护保养记录能反映设备的使用和维护状况，对评估机器设备保险标的有重要意义。生产厂家广告宣传、销售渠道、广告投放情况与设备本身价值和损失评估关联不大。32.保险公估人在对健康保险标的进行评估时，主要依据（）。A.被保险人的家族病史B.被保险人的医疗费用发票和诊断证明C.被保险人的职业类型D.被保险人的运动习惯答案：B。评估健康保险标的主要依据被保险人的医疗费用发票和诊断证明，家族病史、职业类型、运动习惯有一定参考价值，但不是主要依据。33.保险公估人在进行工程保险标的查勘时，要查看工程的（）。A.施工图纸B.施工人员的籍贯C.工程的招标公告D.工程的建设单位名称答案：A。施工图纸能反映工程的设计和结构等情况，是查勘工程保险标的的重要资料。施工人员籍贯、工程招标公告、建设单位名称与工程本身损失评估关联性不强。34.保险公估人在评估信用保险标的时，要分析（）。A.债务人的信用状况B.债权人的经营业绩C.保险合同的签订时间D.保险费的缴纳方式答案：A。评估信用保险标的主要分析债务人的信用状况，以此来评估信用风险和可能的损失。债权人经营业绩、保险合同签订时间、保险费缴纳方式与信用保险标的评估核心关联性不大。35.保险公估人在处理海上保险事故时，要考虑（）。A.海上的天气和海况B.船员的宗教信仰C.船舶的航线规划日期D.船舶的注册港口答案：A。海上天气和海况对海上保险事故有重要影响，是处理海上保险事故时需要考虑的因素。船员宗教信仰、航线规划日期、注册港口与海上保险事故本身关联性较弱。36.保险公估报告的格式应该（）。A.随意编写，没有固定格式B.遵循行业统一规范C.按照保险人的要求编写D.按照被保险人的要求编写答案：B。保险公估报告格式应遵循行业统一规范，不能随意编写，也不是单纯按照保险人或被保险人要求编写。37.保险公估人在进行保险标的损失评估时，应采用（）的方法。A.主观臆断B.科学合理C.迎合保险人D.迎合被保险人答案：B。保险公估人进行损失评估应采用科学合理的方法，避免主观臆断和迎合某一方。38.保险公估人在对企业团体保险标的进行评估时，要考虑企业的（）。A.员工的兴趣爱好B.企业的市场竞争地位C.员工的数量和年龄结构D.企业的广告投放预算答案：C。员工数量和年龄结构影响企业团体保险的风险和成本，是评估企业团体保险标的时需要考虑的因素。员工兴趣爱好、企业市场竞争地位、广告投放预算与企业团体保险标的评估关联性不大。39.保险公估人在评估航空保险标的时，要了解（）。A.航空公司的宣传口号B.飞机的飞行记录C.机场的餐饮服务质量D.航空旅客的满意度答案：B。飞机的飞行记录能反映飞机的使用状况和安全性，是评估航空保险标的的重要依据。航空公司宣传口号、机场餐饮服务质量、航空旅客满意度与航空保险标的评估核心关联性不强。40.保险公估人在进行保险公估业务时，应保持（）的工作态度。A.敷衍了事B.认真负责C.急于求成D.漠不关心答案：B。保险公估人应保持认真负责的工作态度，不能敷衍了事、急于求成或漠不关心。41.保险公估人在评估农业保险标的时，要考虑（）。A.农业生产的季节性B.农民的娱乐活动C.农村的道路状况D.农业机械的品牌答案：A。农业生产的季节性影响农作物生长和风险状况，是评估农业保险标的的重要因素。农民娱乐活动、农村道路状况、农业机械品牌与农业保险标的评估关联性不大。42.保险公估报告中，“附件”部分通常包含（）。A.公估人员的照片B.公估机构的营业执照副本复印件C.公估人员的旅游照片D.公估机构的员工考勤记录答案：B。保险公估报告附件部分通常包含公估机构的营业执照副本复印件等相关证明材料，公估人员照片、旅游照片、员工考勤记录一般不包含在附件中。43.保险公估人在对责任保险标的进行评估时，要确定（）。A.责任事故的发生频率B.被保险人的婚姻状况C.保险人的股东结构D.保险公估人的佣金比例答案：A。评估责任保险标的要确定责任事故的发生频率，以此来评估风险和可能的赔偿情况。被保险人婚姻状况、保险人股东结构、保险公估人佣金比例与责任保险标的评估核心关联性不大。44.保险公估人在进行船舶保险标的查勘时，要检查船舶的（）。A.船内的装饰品B.船舶的航海日志C.船上的食品储备D.船员的个人物品答案：B。船舶的航海日志能记录船舶的航行情况和历史事件，对查勘船舶保险标的有重要参考价值。船内装饰品、食品储备、船员个人物品与船舶保险标的本身评估关联性不强。45.保险公估人在评估家庭财产保险标的时，要考虑（）。A.家庭成员的职业B.家庭的社交活动C.家庭财产的实际价值和使用年限D.家庭的水电费支出答案：C。评估家庭财产保险标的主要考虑家庭财产的实际价值和使用年限，家庭成员职业、家庭社交活动、水电费支出与家庭财产保险标的评估关联性不大。46.保险公估人在处理保险理赔案件时，要遵循（）的流程。A.随意处理B.先赔付后调查C.科学严谨D.只考虑保险人利益答案：C。处理保险理赔案件要遵循科学严谨的流程，不能随意处理、先赔付后调查或只考虑保险人利益。47.保险公估人在对工程保险标的进行评估时，要考虑工程的（）。A.施工进度B.施工人员的身高C.工程的绿化面积D.工程的宣传海报答案：A。工程施工进度影响工程的风险和潜在损失，是评估工程保险标的时需要考虑的因素。施工人员身高、工程绿化面积、宣传海报与工程保险标的评估关联性不大。48.保险公估人在评估信用保证保险标的时，要关注（）。A.保证人的信用状况B.被保险人的发型C.保险合同的字体大小D.保险费的支付时间答案：A。评估信用保证保险标的要关注保证人的信用状况，被保险人发型、保险合同字体大小、保险费支付时间与信用保证保险标的评估核心关联性不大。49.保险公估人在进行保险公估业务时，要与（）保持良好的沟通。A.只与保险人沟通B.只与被保险人沟通C.保险人、被保险人等相关各方D.不与任何一方沟通答案：C。保险公估人要与保险人、被保险人等相关各方保持良好沟通，以保证公估工作的顺利进行。50.保险公估人在评估艺术品保险标的时，要参考（）。A.艺术品的拍卖记录B.艺术家的社交圈子C.艺术品的存放地点的温度D.艺术品的购买发票颜色答案：A。艺术品的拍卖记录能反映其市场价值和价格走势，是评估艺术品保险标的的重要参考。艺术家社交圈子、存放地点温度、购买发票颜色与艺术品保险标的评估关联性不大。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.保险公估人的作用包括（）。A.有利于保险市场的健康发展B.有利于维护保险当事人的合法权益C.有助于防范保险欺诈D.提高保险理赔的效率和质量答案：ABCD。保险公估人以独立、客观的立场参与保险业务，有利于保险市场健康发展，维护当事人合法权益，防范欺诈，提高理赔效率和质量。2.保险公估人在现场查勘时，需要收集的资料有（）。A.保险合同B.事故现场照片C.相关的财务报表D.证人证言答案：ABCD。现场查勘时收集保险合同了解保险责任范围，事故现场照片记录事故情况，财务报表辅助评估损失，证人证言提供事故相关信息。3.保险公估报告应具备的特点有（）。A.客观性B.公正性C.科学性D.保密性答案：ABCD。保险公估报告要客观反映事实，公正对待各方，采用科学方法评估，同时对涉及的信息保密。4.保险公估人在评估财产保险标的损失时，常用的方法有（）。A.市场法B.成本法C.收益法D.重置价值法答案：ABD。财产保险标的损失评估常用市场法、成本法、重置价值法，收益法一般不常用。5.保险公估人的职业道德包括（）。A.独立公正B.专业胜任C.保守秘密D.勤勉尽责答案：ABCD。保险公估人应遵循独立公正、专业胜任、保守秘密、勤勉尽责等职业道德。6.保险公估人在处理保险理赔纠纷时，可以采取的措施有（）。A.与双方进行沟通协调B.提供专业的意见和建议C.进行现场勘查和调查D.帮助双方达成和解协议答案：ABCD。处理理赔纠纷时，可与双方沟通协调，提供专业意见，进行现场勘查，帮助达成和解协议。7.保险公估人在评估车辆保险标的时，需要考虑的因素有（）。A.车辆的品牌和型号B.车辆的购置时间C.车辆的行驶里程D.车辆的事故历史答案：ABCD。评估车辆保险标的要考虑品牌型号、购置时间、行驶里程、事故历史等因素。8.保险公估业务档案应包括（）。A.公估报告B.现场查勘记录C.相关的文件和资料D.公估人员的工作日记答案：ABC。业务档案包括公估报告、现场查勘记录、相关文件资料等，公估人员工作日记一般不属于业务档案。9.保险公估人在进行船舶保险标的查勘时，要检查（）。A.船舶的结构和设备B.船舶的航海日志C.船舶的适航证书D.船舶的船员配备情况答案：ABCD。查勘船舶保险标的要检查船舶结构设备、航海日志、适航证书、船员配备情况等。10.保险公估人在评估企业财产保险标的时，要考虑企业的（）。A.固定资产情况B.流动资产情况C.企业的经营管理水平D.企业的市场竞争力答案：AB。评估企业财产保险标的主要考虑固定资产和流动资产情况，经营管理水平和市场竞争力与财产保险标的本身评估关联性不大。11.保险公估人在对农作物保险标的进行评估时，要考虑（）。A.农作物的品种B.农作物的生长周期C.当地的气候条件D.农业病虫害情况答案：ABCD。评估农作物保险标的要考虑品种、生长周期、气候条件、农业病虫害情况等。12.保险公估报告的内容通常包括（）。A.公估目的B.公估过程C.公估结论D.公估费用答案：ABCD。保险公估报告内容一般包括公估目的、过程、结论、费用等。13.保险公估人在开展业务时，可能面临的风险有（）。A.法律风险B.道德风险C.技术风险D.市场风险答案：ABCD。保险公估人开展业务可能面临法律风险、道德风险、技术风险、市场风险等。14.保险公估人在评估珠宝首饰保险标的时，要考虑（）。A.珠宝的品质B.珠宝的市场价格C.珠宝的款式设计D.珠宝的保养情况答案：ABCD。评估珠宝首饰保险标的要考虑品质、市场价格、款式设计、保养情况等。15.保险公估人在处理保险事故时，要遵循的原则有（）。A.实事求是B.快速理赔C.依法办事D.公平合理答案：ACD。处理保险事故要遵循实事求是、依法办事、公平合理原则，快速理赔不是处理事故的原则，而是目标之一。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述保险公估人的主要职能。保险公估人的主要职能包括：（1）评估职能：对保险标的进行价值评估，包括在保险合同订立时确定保险标的的价值，为保险金额的确定提供依据；在保险事故发生后，评估保险标的的损失程度和损失金额，为保险理赔提供科学、合理的参考。（2）勘验职能：对保险事故进行现场查勘，调查事故发生的原因、经过和结果，收集相关证据和资料，如拍摄事故现