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文档简介

商场卫生间清洁合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(服务接受方):[商场全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[商场详细地址]联系电话:[甲方电话]电子邮箱:[甲方邮箱]乙方(服务提供方):[清洁公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[清洁公司详细地址]联系电话:[乙方电话]电子邮箱:[乙方邮箱]统一社会信用代码:[乙方代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方商场卫生间清洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与地点1.1乙方同意按照本合同约定,为甲方位于[商场具体地址]的商场提供卫生间清洁服务。1.2服务区域具体包括:[详细列出所有需要清洁的卫生间位置,例如:A座1层至3层公共卫生间、B座2层所有卫生间(含母婴室、无障碍卫生间)、C座大堂卫生间等]。具体范围以附件《服务区域示意图》为准,该附件作为本合同不可分割的一部分。1.3服务内容包括但不限于:(1)日常清洁:每日至少[次数]次对上述卫生间的地面进行清扫、拖地、吸尘(如适用);墙面瓷砖、马赛克缝隙的清洁;天花板/吊顶的常规检查和清洁;洁具(马桶、小便池、洗手池)的表面擦拭、冲水装置检查、污渍处理;脚踏垫/地垫的清洁或按规定更换;高频接触点(门把手、扶手、水龙头等)的消毒;确保卫生间通风良好;及时清运卫生间内的垃圾桶并按规定更换垃圾袋;消防设施周边的清洁维护。(2)定期深度清洁:每[频率,如:周/月]对卫生间进行一次深度清洁,包括但不限于:墙面/天花板的深度清洁;地面的深度打蜡或刷洗;洁具的深度消毒和养护;管道的常规检查。(3)应急清洁:在发生呕吐物、血迹或其他突发性污染事件时,乙方承诺在接到甲方通知后[时间,如:30分钟]内到达现场,并按照甲方要求或行业标准完成应急清洁处理。1.4清洁质量标准:(1)地面:保持干燥,无明显积水、污渍、异味。(2)墙面、洁具:表面光洁,无水渍、污垢、霉斑、异味。(3)洁具:马桶、小便池、洗手池内部无污垢,外部光洁,功能正常。(4)垃圾桶:保持清洁,垃圾不满溢。(5)空气:卫生间内空气清新,无明显异味。第二条服务时间与频率2.1日常清洁服务时间:每日商场营业结束后至次日营业开始前,具体时间段为[例如:晚上10:00至早上6:00]。2.2日常清洁频率:每日至少[例如:4]次,具体执行时间由乙方根据实际情况安排,但需确保达到第一条1.3款约定的清洁效果。2.3定期深度清洁频率:每[例如:月]进行一次,具体时间由双方协商确定。2.4应急清洁:乙方应建立应急响应机制,确保在接到通知后能及时响应并完成清洁任务。第三条材料与设备3.1乙方自行配备完成本合同约定清洁服务所需的一切工具、设备和清洁剂,包括但不限于扫帚、拖把、吸尘器、水桶、手套、口罩、消毒液、清洁粉、除臭剂等。3.2乙方保证所使用的清洁设备和材料符合国家及地方关于安全生产、环境保护的相关标准和规定,不得使用有毒、有害、有腐蚀性或不符合环保要求的物品。3.3乙方负责对其自有设备和工具的维护、保养和维修。3.4清洁过程中产生的废弃物,包括垃圾、沾染污物的抹布等,由乙方负责收集、分类并按照甲方要求或相关法规进行合规处理。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本合同约定,按时足额向乙方支付清洁服务费用。(2)提供清洁作业所需的基本条件,包括必要的供水、供电接口,并确保相关设施处于可用状态。(3)指派[姓名/职务]作为甲方项目联系人,负责与乙方对接日常工作安排、沟通协调及监督。(4)协助乙方工作人员进入需要清洁的区域,并确保其了解商场内的安全注意事项。(5)督促商场内的商户及工作人员保持清洁区域通道畅通,不随意堆放物品影响清洁工作。(6)对乙方的服务质量和工作人员行为进行日常监督和检查,并有权提出改进意见。(7)对乙方工作人员进行必要的商场安全须知培训。4.2乙方的权利与义务:(1)严格按照本合同第一条约定的服务范围、标准和时间频率提供清洁服务。(2)按时完成各项清洁任务,确保清洁质量达到合同约定的标准。(3)使用安全、有效、符合环保要求的清洁设备和材料。(4)按时指派经验丰富、具备相应资质、佩戴统一标识的清洁工作人员执行服务。(5)确保所有工作人员遵守甲方的安全管理制度和操作规程,佩戴必要的个人防护用品(如手套、口罩、安全鞋等),注意自身及他人安全。(6)妥善保管自有清洁工具和设备,不得擅自将工具设备用于合同约定之外的目的。(7)保持清洁作业区域在工作完成后整洁有序。(8)接受甲方的监督和检查,根据甲方合理的反馈意见及时调整和改进工作方法。(9)配合甲方进行必要的应急清洁工作。(10)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第五条服务费用与支付方式5.1本合同项下的清洁服务费用采用[选择:月付/季付/年付]方式结算。5.2费用标准为:[明确具体标准,例如:人民币______元/月/季/年,或按照______平方米乘以______元/平方米计算,或总价包干______元/月/季/年(包含服务等具体内容见附件或具体约定)]。5.3费用明细:[如有,在此处列出或作为附件]。5.4甲方应在每[例如:月/季]的[例如:5]日前,向乙方支付上一周期(或当期)的服务费用。5.5支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户行:[乙方开户行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]5.6乙方应在收到服务费用后[例如:10]日内,向甲方开具等额的[增值税专用发票/普通发票]。第六条监督与检查6.1甲方有权对乙方的服务过程、服务标准以及服务人员的作业情况进行定期或不定期的检查、抽查。6.2乙方应积极配合甲方的检查工作,如实提供相关情况,并根据甲方的合理建议进行改进。6.3甲方对检查结果有权作为评价乙方服务绩效的依据,并可据此要求乙方进行整改。第七条质量标准与违约责任7.1乙方必须按照本合同第一条约定的清洁范围、标准和质量要求提供服务。7.2若乙方未能达到约定的清洁质量标准,经甲方书面指出后[例如:2]日内仍未整改到位的,甲方有权进行如下处理:(1)警告乙方。(2)要求乙方在[例如:3]日内完成整改,并承担由此产生的额外费用。(3)从当期应支付的服务费用中扣除相应金额作为违约金,扣除金额不超过当期费用总额的[例如:10]%。(4)若乙方连续[例如:2]次或累计[例如:3]次未能达到约定标准,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的费用,并赔偿由此给甲方造成的损失。7.3因乙方原因造成甲方商场设施设备损坏的,乙方应负责按市场价进行修复或赔偿。7.4因乙方使用不符合标准的清洁剂或废弃物处理不当,造成环境污染或甲方、第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。第八条安全责任8.1乙方对在本合同履行期间,其工作人员发生的人身意外事故承担全部责任,并负责进行相应的赔付。8.2乙方应自行购买足额的雇主责任险、公众责任险等相关保险,并将甲方列为附加被保险人,确保在服务过程中如发生意外事件,能够及时足额地赔偿甲方及第三方可能遭受的损失。8.3甲方应向乙方提供必要的商场安全信息,并对乙方工作人员进行相关的安全告知和培训。8.4乙方工作人员应严格遵守甲方的安全规定,注意操作安全,防止发生意外。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息等)负有保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务在本合同终止后[例如:2]年内持续有效。第十条合同期限与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[例如:壹]年,自______年______月______日起至______年______月______日止。10.2合同期满前[例如:30]日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期合同。10.3在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。10.4如甲方需提前终止本合同,应提前[例如:30]日书面通知乙方,并支付至通知之日止的全部服务费用。若合同约定有违约金或赔偿金的,甲方还应承担相应责任。10.5如乙方存在严重违约行为(如连续多次服务不合格、违反安全规定造成严重后果、泄露甲方商业秘密等),甲方有权单方面立即终止本合同,并要求乙方承担违约责任。10.6本合同终止后,乙方应在[例如:5]日内完成所有清洁作业,并清理遗留物品,将清洁工具设备按约定归还甲方或自行带走,并确保不再进入甲方商场从事任何与合同相关的工作。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律法规变更以及无法预料的大规模传染病疫情等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如:7]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十三条通知与送达13.1双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系

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