物业公司员工考勤管理办法大全

物业公司员工考勤管理办法大全一、总则（一）目的为规范物业公司员工考勤管理，维护正常工作秩序，保障公司运营效率与员工合法权益，依据《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》及行业服务特性，结合公司实际运营需求制定本办法。（二）适用范围本办法适用于物业公司全体在职员工（含正式员工、试用期员工、劳务派遣人员；实习生考勤管理参照实习协议执行）。（三）基本原则1.依法合规：严格遵循国家劳动法律法规，保障员工休息休假权利与公司用工管理规范。2.公平公正：考勤记录与考核奖惩标准统一，杜绝差异化执行。3.服务运营：结合物业“365天服务”特性，兼顾员工轮班、值班需求与公司服务质量要求。二、考勤制度规范（一）工作时间物业公司因服务特性，实行多班次弹性工作制，具体分为：常规班次：早班（8:00-17:00）、中班（10:00-19:00）、晚班（14:00-22:00），每日工作8小时，每周至少休息1天（轮班制员工按排班表执行，月总工时不超法定上限）。值班/应急班次：安防、客服、工程等岗位需24小时值守，实行四班三运转或三班两运转，值班期间含合理休息时间（具体按岗位说明书执行）。（二）考勤周期考勤周期为自然月（每月1日至当月最后一日），次月5日前完成上月考勤统计与核对。三、考勤方式与记录管理（一）考勤打卡1.线下打卡：在项目服务中心、办公室等指定地点设置指纹/人脸识别打卡机，员工到岗、离岗时须完成打卡（值班岗按班次节点打卡）。2.线上打卡：通过公司指定OA系统、企业微信或钉钉APP定位打卡，适用于外勤、巡检、临时外出等场景（需提前报备工作地点）。（二）考勤记录维护1.行政人事部（或项目综合岗）负责每日导出打卡数据，3个工作日内完成异常数据（如漏打卡、定位偏差）的初步筛查。2.员工需在考勤周期结束后2日内，对个人考勤记录提出异议并提交证明材料（如外出工单、会议签到表），逾期未提视为认可。四、请假与休假管理（一）请假类型与申请流程1.事假：因个人事务需请假，需提前3个工作日提交《请假申请单》（紧急情况可电话/微信报备，24小时内补单）。事假期间无工资，月累计不得超过5天，年累计不超过15天（特殊情况经总经理审批可延长）。2.病假：因病需休息，需提供二级以上医院诊断证明（急诊可后补，3日内提交）。病假期间工资按公司薪酬制度执行（不低于当地最低工资标准的80%），月累计超过10天需报总部备案。3.年假：员工连续工作满1年后可享受带薪年假，天数按工龄计算（1-10年5天，10-20年10天，20年以上15天）。年假需提前7天申请，原则上当年休完，因工作需要未休的，经审批可结转至次年3月前。4.婚假/产假/丧假：婚假：依法登记结婚的员工，享受3天带薪婚假（符合晚婚条件的按地方政策执行），需提前1个月申请。产假：女员工生育享受98天产假（难产加15天，多胞胎每多1胎加15天），产前可休15天；男员工享受陪产假（按地方政策，如15天）。产假需提前2个月提交申请及生育证明。丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可申请3天带薪丧假；旁系亲属（祖父母、兄弟姐妹）去世，可申请1天带薪丧假，需提供死亡证明。（二）请假审批权限1天以内（含）：项目主管/部门经理审批；2-5天（含）：区域经理/总监审批；5天以上：总经理审批。五、加班管理（一）加班认定因工作需要（如重大活动保障、应急维修、节假日值班），员工在法定工作时间外提供劳动的，视为加班。值班≠加班（值班为处理日常事务、应急待命，按公司值班补贴标准发放）。（二）加班申请与核算1.加班需提前填写《加班申请单》，经直属上级审批后生效（紧急加班可后补，24小时内提交）。2.加班时长以0.5小时为单位统计，每月累计不超过36小时（特殊情况经总经理审批可突破）。3.加班补偿：员工可选择调休（1:1时长，6个月内有效）或加班费（工作日1.5倍、休息日2倍、法定假日3倍，按基本工资核算）。六、考勤异常处理（一）迟到/早退迟到：未按规定时间到岗且未提前请假的，每次扣减绩效分2分（或对应金额工资）；月累计3次迟到，按旷工1天处理。早退：未到下班时间离岗且未提前请假的，按旷工0.5天处理。（二）旷工无正当理由缺勤、请假未获批离岗、迟到/早退超1小时的，视为旷工。旷工1天扣减3天工资，月累计旷工3天或年累计旷工10天，公司有权解除劳动合同（无需支付赔偿金）。（三）补签与申诉忘打卡：需在24小时内提交《补签申请单》及证明材料（如同事证明、工作记录），经审批后可补签，每月限3次，超次按迟到处理。考勤异议：员工对考勤记录有异议的，可在考勤周期结束后3日内提交书面申诉，由行政人事部联合直属上级复核，5个工作日内反馈结果。七、考核与奖惩（一）全勤奖月考勤无迟到、早退、旷工、请假（除带薪休假外）的员工，发放全勤奖（金额按公司薪酬制度，如基本工资的5%）。（二）考勤挂钩绩效考勤结果纳入月度/季度绩效考核，占比不低于15%。连续3个月考勤不达标（如迟到超5次、旷工1次），取消当年评优资格，且绩效等级不高于“合格”。（三）违规处罚伪造考勤记录、代打卡的，涉事双方各记大过1次，扣减当月绩效工资50%；情节严重的（如多次代打、虚构加班），解除劳动合同。部门负责人包庇、篡改考勤数据的，记过1次，扣减季度绩效工资30%，并通报批评。八、附则1.本办法自发布之日起施行，原有考勤制度与本办法