2026年人民调解员职业资格模拟测试试题及答案

2026年人民调解员职业资格模拟测试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年人民调解员职业资格模拟测试试题考核对象：人民调解员职业资格考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.人民调解员在调解过程中必须保持中立，不得偏袒任何一方当事人。2.调解协议书经双方当事人签字后即具有法律效力。3.人民调解委员会可以设立调解员名册，并对外公示。4.调解过程中，当事人可以随时撤回调解申请。5.人民调解员可以收取调解服务费，但不得以营利为目的。6.调解协议书需要经过司法确认才能强制执行。7.人民调解员在调解过程中可以代替法官进行判决。8.调解协议的内容不得违反法律法规的强制性规定。9.当事人一方反悔调解协议，可以向人民法院提起诉讼。10.人民调解委员会属于行政机关，由政府直接管理。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于人民调解的范畴？（）A.离婚纠纷B.合同纠纷C.刑事案件D.邻里纠纷2.人民调解员在调解过程中应当遵循的原则不包括？（）A.合法原则B.自愿原则C.强制原则D.中立原则3.调解协议书需要经过司法确认的期限是调解协议签订后的多少天内？（）A.5天B.10天C.15天D.30天4.以下哪项不是人民调解委员会的职责？（）A.受理调解申请B.指定调解员C.代替法院判决D.提供法律咨询5.调解过程中，当事人一方缺席，调解可以终止吗？（）A.可以B.不可以C.需另行约定D.视情况而定6.人民调解员在调解过程中发现纠纷涉及刑事犯罪，应当怎么做？（）A.继续调解B.建议当事人报警C.代替公安机关调查D.忽略该情况7.调解协议书的内容应当包括哪些要素？（）A.当事人基本信息B.纠纷事实C.调解结果D.以上都是8.人民调解委员会的调解工作受哪项监督？（）A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.以上都是9.调解协议书生效后，当事人反悔的，可以申请法院撤销吗？（）A.可以B.不可以C.需经司法确认后D.视情况而定10.以下哪项不属于调解协议的效力？（）A.民事效力B.刑事效力C.行政效力D.经济效力三、多选题（每题2分，共20分）1.人民调解员在调解过程中应当具备哪些素质？（）A.法律知识B.沟通能力C.调解技巧D.职业道德2.调解协议书需要经过司法确认的条件包括？（）A.双方当事人自愿B.协议内容合法C.协议书已签订D.协议内容明确3.人民调解委员会的调解范围包括哪些？（）A.民事纠纷B.行政纠纷C.劳动纠纷D.刑事纠纷4.调解过程中，当事人一方不配合，调解员应当怎么做？（）A.继续调解B.建议当事人诉讼C.调解终止D.寻求第三方协助5.调解协议书的内容不得包括哪些？（）A.违法内容B.强制性内容C.恶意串通内容D.以上都是6.人民调解员在调解过程中可以采取哪些方式？（）A.个别调解B.集体调解C.促成和解D.代替判决7.调解协议书生效后，如果一方不履行，另一方可以怎么做？（）A.申请法院强制执行B.重新调解C.向公安机关报案D.向检察院申诉8.人民调解委员会的调解工作应当遵循哪些原则？（）A.自愿原则B.合法原则C.公平原则D.效率原则9.调解过程中，当事人可以委托哪些人参与？（）A.律师B.亲友C.人大代表D.人民调解员10.调解协议书经过司法确认后，具有哪些效力？（）A.强制执行力B.民事合同效力C.刑事处罚效力D.行政处罚效力四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：甲与乙因房屋租赁合同纠纷申请人民调解。甲声称乙未按时支付租金，乙则表示已支付但甲未收到。调解员小张在调解过程中发现双方情绪激动，且均不愿让步。小张尝试分别与双方沟通，但效果不佳。此时，小张应当如何处理？案例二：丙与丁因继承纠纷申请人民调解。双方对遗产分割意见不一致，且均表示不愿妥协。调解员小李在调解过程中发现双方存在明显矛盾，但双方均不愿通过诉讼解决。小李在调解协议书中应当注意哪些事项？案例三：戊与己因邻里纠纷申请人民调解。双方因噪音问题长期矛盾，且均不愿让步。调解员小王在调解过程中发现双方情绪对立，且均表示不愿妥协。小王在调解过程中应当采取哪些措施？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述人民调解员在调解过程中的作用和职责。2.论述调解协议书经过司法确认的意义和条件。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（调解协议书经司法确认后生效）3.√4.√5.×（人民调解员不得收取费用）6.√7.×（人民调解员不能代替法官）8.√9.√10.×（人民调解委员会属于群团组织）解析：-第2题：调解协议书需要经过司法确认才能生效，未经司法确认的调解协议不具有强制执行力。-第5题：人民调解员不得以营利为目的，调解工作属于公益性服务。-第10题：人民调解委员会属于群团组织，不属于行政机关。二、单选题1.C2.C3.C4.C5.B6.B7.D8.A9.A10.B解析：-第1题：刑事案件不属于人民调解范畴，应通过公安机关或法院处理。-第2题：人民调解员应遵循合法、自愿、中立、公平原则，不包括强制原则。-第7题：调解协议书的内容应当包括当事人基本信息、纠纷事实、调解结果等要素。-第9题：调解协议书生效后，当事人反悔的，可以申请法院撤销。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C7.A,B8.A,B,C,D9.A,B10.A,B解析：-第1题：人民调解员应具备法律知识、沟通能力、调解技巧和职业道德。-第5题：调解协议书的内容不得包括违法、强制、恶意串通等内容。-第10题：调解协议书经过司法确认后具有强制执行力和民事合同效力。四、案例分析案例一：参考答案：调解员小张应当采取以下措施：1.分别与双方沟通，了解双方诉求和底线；2.引导双方换位思考，寻求共同利益；3.如果双方情绪激动，可以建议暂时休息，待情绪平复后再继续调解；4.如果调解无效，可以建议当事人通过诉讼解决。解析：-调解员应先分别了解双方诉求，再尝试促成和解；-如果双方情绪对立，可以建议暂时休息，避免矛盾激化；-如果调解无效，应建议当事人通过诉讼解决。案例二：参考答案：调解员小李在调解协议书中应当注意以下事项：1.协议内容必须明确，避免模糊表述；2.协议内容不得违反法律法规的强制性规定；3.协议书需要经过双方当事人签字；4.建议双方申请司法确认，增强协议的强制执行力。解析：-调解协议书的内容必须明确，避免争议；-协议内容不得违反法律法规；-协议书需要经过双方签字，并建议申请司法确认。案例三：参考答案：调解员小王在调解过程中应当采取以下措施：1.分别与双方沟通，了解双方诉求和底线；2.引导双方换位思考，寻求共同利益；3.如果双方情绪对立，可以建议暂时休息，待情绪平复后再继续调解；4.如果调解无效，可以建议当事人通过诉讼解决。解析：-调解员应先分别了解双方诉求，再尝试促成和解；-如果双方情绪对立，可以建议暂时休息，避免矛盾激化；-如果调解无效，应建议当事人通过诉讼解决。五、论述题1.论述人民调解员在调解过程中的作用和职责。参考答案：人民调解员在调解过程中发挥着重要作用，其职责主要包括：1.调解纠纷：帮助当事人化解矛盾，达成和解协议；2.法律宣传：向当事人普及法律知识，引导当事人依法维权；3.矛盾疏导：引导当事人理性沟通，避免矛盾激化；4.协议签订：协助当事人签订调解协议书；5.司法确认：建议当事人申请司法确认，增强协议的强制执行力。解析：-人民调解员的主要作用是帮助当事人化解矛盾，达成和解协议；-职责包括法律宣传、矛盾疏导、协议签订和司法确认等。2.论述调解协议书经过司法确认的意义和条件。参考答案：调解协议书经过司法确认的意义在于：1.增强强制执行力：经过司法确认的调解协议具有强制执行力，当事人不履行的，可以申请法院强制执行；2.避免诉讼：调解协议