骨灰寄存服务合同

骨灰寄存服务合同一、寄存对象及骨灰信息1.1逝者姓名：________________________1.2性别：________________________1.3出生日期：年____月____日1.4逝世日期：年____月____日1.5身份证号码：________________1.6骨灰来源：□殡仪馆火化□其他合法机构（请注明）________1.7骨灰数量：坛/盒，规格：（长×宽×高cm）1.8寄存期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____个月。1.9寄存位置：________墓园/殡仪馆骨灰堂____区____排____号格位二、寄存费用及支付方式2.1费用构成（1）基础寄存费：人民币________元（按寄存期限计算，标准为____元/年）（2）格位维护费：人民币________元（含防潮、防虫、清洁等日常维护）（3）一次性手续费：人民币________元（含建档、登记、凭证制作等）（4）其他费用：________________________（如特殊材质骨灰盒保管费等）2.2费用总额：人民币________元（大写：________________________元整）2.3支付方式□一次性支付：应于本合同签订之日起3日内付清全部费用□分期支付：首期支付________元（占总额____%），剩余款项按____（月/季/年）支付，每期____元，支付日期为每____的第____个工作日2.4支付账户户名：________________________开户行：________________________账号：________________________2.5逾期处理（1）逾期未支付费用的，每逾期一日按应付金额的0.5‰计收滞纳金（2）逾期超过30日的，寄存方有权暂停祭扫服务权限；逾期超过60日且经书面催告后仍未支付的，寄存方可按本合同第七条第7.3款约定处理三、双方权利与义务3.1寄存方（乙方）权利与义务（1）提供符合《骨灰寄存服务规范》（MZ/T022-2025）标准的寄存设施，确保格位具备防火、防盗、防潮、恒温（温度控制在15-25℃）、恒湿（湿度控制在40%-60%）功能（2）建立骨灰档案管理制度，对寄存信息实行加密存储，除法律法规要求外，未经甲方同意不得向任何第三方披露（3）每月进行一次安全巡查，每季度开展一次设备维护，并保留《骨灰寄存安全检查表》备查（4）在寄存期满前60日、30日分别以书面（邮寄至甲方预留地址）和短信方式提醒甲方办理续存或取回手续（5）提供规范的祭扫服务，开放时间为每日____时至____时，特殊祭扫需求（如夜间祭扫、定制花束等）需提前3日申请3.2委托方（甲方）权利与义务（1）应提供真实有效的逝者身份证明（死亡证明、火化证明等）及经办人身份证明，如信息变更需在15日内书面通知乙方（2）有权对寄存格位进行定期检查，检查频率不超过每月1次，需提前2个工作日预约（3）祭扫时应遵守乙方管理规定，禁止使用明火、燃放鞭炮、摆放易腐祭品等危险品（4）如需变更寄存期限、格位位置或联系人信息，应提前10日书面申请并办理变更手续，手续费____元/次（5）不得在寄存格位内存放除骨灰及随葬纪念品（限3件以内，总重量不超过500克）以外的物品四、格位使用与管理4.1格位标识乙方应为寄存格位配备唯一电子标签和实体铭牌，铭牌内容包括逝者姓名、生卒年月及寄存编号，甲方可自定义铭牌样式（费用另计）4.2物品限制禁止存放以下物品：（1）易燃易爆品、腐蚀性物品、管制刀具等危险品（2）贵重物品（如珠宝、现金等）（3）易腐烂、易变质物品（如食品、鲜花等，祭扫时摆放的鲜花除外）（4）具有纪念意义但不符合安全规范的物品（如玻璃器皿、金属利器等）4.3维护责任（1）因乙方设施故障导致骨灰盒损坏的，乙方应承担维修或更换责任，赔偿限额不超过寄存费用总额的3倍（2）因甲方违规存放物品导致格位损坏或影响其他寄存用户的，甲方应承担修复费用及相关赔偿五、期限届满与续存5.1续存办理（1）甲方应在寄存期满前30日内书面通知乙方是否续存（2）续存期限可选择____年/____年/____年，费用标准按届时最新规定执行，乙方承诺续存价格涨幅不超过上一年度的5%5.2期满未续存处理（1）期满后30日内仍未办理续存或取回手续的，乙方可将骨灰移至临时寄存区保管，保管期60日，期间按每日____元收取临时保管费（2）临时保管期满仍无人认领的，乙方应在市级以上报刊发布公告，公告期90日（3）公告期满后，按《殡葬管理条例》及地方相关规定处理，处理方式包括：□集中安葬□生态安葬□其他________六、骨灰转移与取回6.1转移条件（1）需提供甲方有效身份证明、本合同原件及转移申请书（2）如委托他人办理，还需提供授权委托书及受托人身份证明（3）转移至其他机构的，应提供接收机构的合法资质证明6.2取回流程（1）提前3个工作日向乙方提交取回申请（2）办理时需核对身份信息，签署《骨灰取回确认书》（3）如骨灰需异地运输，甲方应遵守《遗体和骨灰运输管理办法》相关规定6.3特殊情况处理（1）甲方为多人共同委托的，需全体委托人签字同意方可办理转移或取回（2）甲方死亡或丧失民事行为能力的，由其法定继承人或监护人凭相关证明办理手续七、违约责任7.1乙方违约责任（1）未按约定提供符合标准的寄存设施，应退还已收取费用并支付总额10%的违约金（2）泄露甲方隐私信息的，赔偿甲方精神损害抚慰金人民币________元（3）擅自处置骨灰的，除承担法律责任外，应赔偿甲方人民币________元7.2甲方违约责任（1）提供虚假信息导致合同无效的，已支付费用不予退还（2）违反祭扫规定造成设施损坏的，按实际损失的1.5倍赔偿（3）擅自涂改、更换格位标识的，支付违约金人民币________元7.3不可抗力因地震、火灾、战争等不可抗力导致格位损毁或骨灰遗失的，双方互不承担责任，乙方应协助甲方办理保险理赔（如有）八、争议解决与法律适用8.1争议解决方式□协商解决□向乙方所在地消费者协会申请调解□提交________仲裁委员会仲裁□向乙方所在地人民法院提起诉讼8.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律，涉及涉外因素的，同时遵守国际殡葬服务相关公约九、其他约定9.1通知与送达双方确认的联系方式如下：甲方联系人：________电话：________邮箱：________地址：________________乙方联系人：________电话：________邮箱：________地址：________________所有通知以书面形式按上述地址邮寄或通过邮箱发送，邮寄通知在寄出后第3日视为送达，邮箱通知在发出时即视为送达9.2合同变更本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力9.3合同份数本合同一式三份，甲方执一份，乙方执两份（业务存档、财务备案各一份），具有同等法律效力9.4附件清单（1）逝者死亡证明复印件（2）火化证明复印件（3）甲方身份证