关于某某海外留学的咨询与申请服务合同

关于某某海外留学的咨询与申请服务合同一、合同主体与定义甲方（留学咨询服务机构）：____________________法定代表人/负责人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（学生/家长）：____________________身份证号/护照号：____________________地址：____________________联系方式：____________________合同编号：____________________定义：留学咨询服务：指甲方为乙方提供的留学规划、院校选择、申请材料指导、签证辅导、行前准备等一系列专业服务的总称。服务费用：指乙方为获得本合同约定服务向甲方支付的报酬，不包含第三方收取的签证费、院校申请费、翻译费等实报实销费用。不可抗力：指双方在签订合同时不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于政策变动、自然灾害、战争等。二、服务内容与范围（一）核心服务项目留学规划与评估甲方根据乙方提供的学术背景（如GPA、语言成绩、获奖经历）、职业目标及兴趣偏好，提供至少3个目标留学国家的对比分析（包括教育体系、就业前景、生活成本等），并协助乙方确定1-2个优先申请方向。针对乙方目标国家，提供不少于5所匹配院校及专业的详细解读，包括院校排名、课程设置、录取标准、奖学金政策等，并形成书面评估报告。申请材料指导与优化协助乙方梳理申请所需材料清单（如成绩单、推荐信、个人陈述、简历等），并提供材料真实性核查服务。对个人陈述（PS）、动机信（SOP）等核心文书提供至少3轮修改建议，内容需突出乙方学术优势与专业匹配度；对推荐信提供撰写框架及内容优化指导。指导乙方完成在线申请系统填报，确保信息准确无误，并在截止日期前3个工作日完成最终提交审核。签证申请辅导提供目标国家签证政策解读，包括签证类型、申请流程、面签注意事项等，并协助乙方准备签证材料（如资金证明、在读证明、体检报告等）。组织至少2次签证模拟面签培训，针对常见问题提供应对策略；若需面签，提供面签时间预约协助服务。行前准备与后续支持提供行前指导清单，包括住宿申请、机票预订、海外保险购买、入境文件准备等事项的操作建议。协助乙方对接海外院校的新生引导服务，提供至少1次海外学习生活适应性指导（如选课建议、文化差异应对等）。（二）服务限制甲方不承诺乙方必然获得目标院校录取或签证通过，服务效果以院校官方决策及签证政策为准；超出本条款约定的服务内容（如海外实习推荐、移民政策咨询等），需双方另行签订补充协议并支付额外费用。三、服务期限与履行标准（一）服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为18个月，自生效日起计算。若服务期限内乙方未完成院校申请或签证办理，可申请延长服务期6个月，延长期间甲方仅提供基础咨询服务，不包含文书修改、模拟面签等核心服务。（二）关键时间节点服务阶段完成时限（自合同生效日起）交付成果留学规划报告15个工作日书面版《个性化留学方案》院校及专业清单30个工作日含5所院校的《申请优先级排序表》文书终稿确认60个工作日经乙方确认的全套申请文书签证材料审核院校录取后10个工作日《签证材料核查确认单》行前指导完成签证获批后7个工作日《海外行前准备手册》四、费用标准与支付方式（一）服务费用构成基础咨询服务费：人民币XX元（大写：XX元整），包含留学规划、院校选择、文书指导、签证辅导、行前准备等本合同第二条约定的全部服务内容。第三方费用：包括但不限于院校申请费（约XX-XX元/所）、签证费（约XX元）、翻译费（XX元/千字）、公证费（XX元/份）等，由乙方根据实际需求自行支付，甲方可提供代缴服务，费用实报实销。（二）支付方式与期限首付款：合同签订后5个工作日内，乙方向甲方支付基础咨询服务费的60%（即人民币XX元），甲方收到款项后启动服务。进度款：乙方确认院校及专业清单后5个工作日内，支付基础咨询服务费的30%（即人民币XX元），甲方开始文书撰写与修改服务。尾款：乙方获得目标院校conditionaloffer后5个工作日内，支付剩余10%（即人民币XX元），甲方完成签证辅导及行前准备服务。支付账户：户名：XX留学咨询有限公司；开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXXXXXXXX。（三）费用调整与退还若乙方因个人原因中途终止合同，已支付费用不予退还，但可申请将服务转让给第三方（需支付转让手续费人民币XX元）；若因甲方未履行服务承诺导致乙方申请失败（需提供书面证据），甲方应退还已收服务费的50%，并协助乙方免费申请1所备选院校。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利要求乙方提供真实、完整的个人信息及申请材料（如成绩单、语言成绩等），对虚假信息有权拒绝服务并终止合同；按照合同约定收取服务费用，对逾期支付的款项有权按日收取0.05%的滞纳金。义务指派至少1名具有5年以上留学咨询经验的顾问为乙方提供专属服务，顾问信息及联系方式在合同生效后3个工作日内告知乙方；对乙方提供的个人信息（如身份证号、家庭财产证明等）严格保密，未经乙方书面同意不得向任何第三方披露，保密义务存续至合同终止后3年；每周至少1次向乙方反馈申请进度，对乙方提出的疑问在24小时内予以书面或口头回复。（二）乙方权利与义务权利要求甲方按合同约定提供服务，对服务质量不满可提出书面异议，甲方需在5个工作日内给出改进方案；查阅甲方为其准备的申请材料及院校沟通记录，有权对文书内容提出修改意见（以3次为限）。义务配合甲方提供申请所需材料，材料提交延迟导致错过申请截止日期的，责任由乙方自行承担；遵守目标院校及签证机构的规定，如实填写申请信息，因提供虚假材料导致的后果（如申请被拒、签证失效等）由乙方自行负责；未经甲方书面同意，不得将甲方提供的服务内容（如文书模板、院校数据库等）用于商业用途或泄露给第三方。六、违约责任（一）甲方违约情形及责任服务延迟：若甲方未按合同约定时间节点交付服务成果（如规划报告、文书终稿等），每逾期1个工作日，需向乙方支付基础咨询服务费0.5%的违约金（累计不超过总费用的10%）；服务失职：因甲方文书指导错误（如语法错误、信息与申请要求冲突）导致乙方直接申请失败，甲方应退还已收服务费的80%，并赔偿乙方实际产生的第三方费用（如申请费、邮寄费等）；信息泄露：若甲方泄露乙方个人隐私信息，需赔偿乙方人民币XX元，并承担由此造成的法律责任。（二）乙方违约情形及责任费用逾期：乙方未按约定时间支付服务费，每逾期1个工作日，需向甲方支付逾期金额0.05%的滞纳金；逾期超过15个工作日，甲方有权暂停服务，由此导致的申请延误责任由乙方承担；材料虚假：乙方提供虚假成绩单、语言成绩等材料，甲方有权终止合同，已收费用不予退还，且乙方需赔偿甲方因此产生的名誉损失（人民币XX元）；单方解约：乙方在服务启动后单方面解除合同，需支付基础咨询服务费的30%作为违约金，并承担甲方已实际支出的第三方费用（如院校申请费、翻译费等）。七、不可抗力与争议解决（一）不可抗力因政策变动（如目标国家签证政策调整）、自然灾害等不可抗力导致服务无法正常履行的，双方应在不可抗力发生后10个工作日内协商解决方案（如延长服务期、调整申请方案等），互不承担违约责任；主张不可抗力的一方需提供政府部门或权威机构出具的证明文件，并及时通知对方。（二）争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地（XX市XX区）人民法院提起诉讼；诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。八、其他条款（一）合同变更与补充对本合同的任何修改或补充，需由双方签署书面文件并加盖公章后生效，补充协议与本合同具有同等法律效力。（二）通知与送达双方所有书面通知（如服务进度告知、费用催缴等）均应通过合同首部载明的联系方式（邮寄地址或电子邮箱）送达，邮寄通知以签收日为送达日，电子通知以发送日为送达日。（三）合同生效与份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效；