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文档简介

[宁波]浙江宁波市江北区市场监督管理局招聘合同制工作人员10人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某企业生产过程中发现产品合格率为85%,不合格产品中次品率为20%,其余为废品。如果该企业一天生产1000件产品,则废品数量为多少件?A.120件B.150件C.180件D.200件2、下列句子中,没有语病的一项是:A.通过这次学习,使我的业务水平有了很大提高B.我们应该培养自己分析问题、发现问题、解决问题的能力C.这部电影塑造了人民教师的英雄事迹D.为了防止此类事件不再发生,我们要加强管理3、某企业生产的产品在市场流通中被发现存在质量问题,根据相关法律法规,市场监督管理部门有权采取的措施不包括以下哪项?A.责令停止销售并召回已售出的产品B.对企业处以罚款并没收违法所得C.吊销企业的营业执照D.直接参与企业内部的生产管理4、在处理消费者投诉过程中,下列哪项做法最符合公正执法原则?A.根据投诉金额大小决定处理优先级B.对当事人进行公开批评教育C.依据法律法规和事实进行调解D.征求企业意见后再作决定5、某商品原价为200元,先提价20%,再降价20%,则最终价格与原价相比:A.相等B.降低了4%C.提高了4%D.降低了20%6、一个长方体的长、宽、高分别是6cm、4cm、3cm,现将其切割成若干个体积为1立方厘米的小正方体,则能切出多少个小正方体:A.13个B.36个C.72个D.24个7、某企业生产过程中,发现产品质量存在波动,为找出影响质量的主要因素,最适合采用的质量管理工具是:A.排列图B.因果分析图C.直方图D.控制图8、在市场经济条件下,政府对某些行业实行准入管制的主要原因是:A.增加政府财政收入B.防止过度竞争C.维护市场秩序和公共利益D.保护国有企业利益9、某企业生产的产品在市场中具有独特性,竞争对手难以模仿,该企业最可能采取的竞争战略是:A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略10、在市场经济条件下,资源配置主要通过以下哪种机制实现:A.政府计划分配B.价格机制调节C.企业自主决定D.社会公益分配11、某企业生产的产品在市场流通中出现质量问题,消费者权益受到侵害。根据相关法律法规,哪个部门应当承担主要的市场监管职责?A.产品质量监督检验院B.市场监督管理局C.消费者协会D.工商行政管理局12、在日常行政管理工作中,对于合同制工作人员的管理应当遵循的基本原则是:A.灵活管理,随意调整B.依法管理,规范有序C.人情管理,变通处理D.放任管理,自主发展13、某企业生产的产品在市场流通中发现存在质量问题,根据相关法律法规,市场监管部门有权采取的措施不包括:A.责令停止销售B.没收违法所得C.吊销营业执照D.实施行政拘留14、消费者在购买商品时发现经营者存在价格欺诈行为,按照消费者权益保护法相关规定,消费者可以要求经营者增加赔偿的金额为:A.价款的一倍B.价款的三倍C.损失的两倍D.损失的五倍15、某企业生产的产品在市场流通中发现存在质量问题,根据相关法律法规,市场监管部门有权采取的措施不包括:A.责令停止销售并召回已售产品B.对企业法定代表人实施刑事拘留C.没收违法所得并处以相应罚款D.责令企业进行整改并消除安全隐患16、消费者购买的商品出现质量问题时,下列维权途径中,属于行政救济方式的是:A.向消费者协会投诉B.向市场监管部门举报C.向人民法院提起诉讼D.与经营者协商和解17、某市场监管部门在日常巡查中发现,辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题。根据相关法律法规,该部门应当采取的正确执法程序是:A.直接进行行政处罚,无需告知企业相关权利B.先进行调查取证,然后告知企业拟作出的行政处罚决定及事实理由C.口头告知企业违法行为,要求立即整改即可D.移交上级部门处理,本级部门无权处理18、消费者权益保护工作体现了现代市场经济的法治要求,下列关于消费者权益保护的说法错误的是:A.消费者享有知悉商品真实情况的权利B.经营者应当保证其提供的商品符合保障人身安全的要求C.消费者购买商品后发现质量问题,只能选择退货处理D.经营者不得以格式条款加重消费者责任19、某企业生产的产品在市场流通中发现存在质量问题,监管部门依法对其进行处理。这体现了市场监督管理的哪项基本职能?A.市场准入管理B.市场秩序维护C.消费者权益保护D.竞争行为规范20、下列哪种情况最可能导致市场失灵现象的发生?A.商品价格完全由市场供求决定B.消费者拥有充分的购买信息C.企业生产活动产生环境污染D.市场上存在多个竞争主体21、某企业生产的产品在市场流通中存在质量问题,根据相关法律法规,市场监管部门有权采取的措施不包括以下哪项?A.责令停止销售并召回已售产品B.没收违法所得并处以罚款C.吊销企业营业执照D.要求企业公开道歉并赔偿消费者损失22、在处理消费者投诉过程中,如果发现经营者存在欺诈行为,按照《消费者权益保护法》的规定,消费者可以获得的赔偿为?A.按实际损失的一倍赔偿B.按实际损失的三倍赔偿,不足五百元按五百元计算C.按商品价格的十倍赔偿D.按实际损失的二倍赔偿23、某商品先提价20%,再降价20%,最终价格与原价相比:A.相等B.高于原价C.低于原价D.无法确定24、下列各组词语中,没有错别字的一组是:A.融汇贯通世外桃源B.汗流浃背锋芒毕露C.走头无路勇往直前D.金榜提名再接再厉25、某企业生产的产品质量存在严重问题,消费者投诉不断,相关部门依法对其进行检查处理。这体现了市场经济的哪种基本特征?A.竞争性B.法制性C.开放性D.自主性26、在日常办公中,需要对重要文件进行分类归档管理,这主要体现了管理的哪项基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制27、某市场监管部门在日常巡查中发现,辖区内一家食品生产企业存在违规使用添加剂的情况。根据相关法律法规,该部门可以采取的行政措施不包括:A.责令改正并给予警告B.没收违法所得和违法生产经营的食品C.直接吊销企业营业执照D.处以罚款28、在市场经济条件下,政府对市场主体的行为进行监督管理,主要体现了政府的哪项职能?A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能29、某市场监管部门在执法检查中发现,某商家销售的商品存在质量问题,依法对其进行处罚。这体现了市场经济条件下政府的哪种职能?A.市场监管职能B.经济调节职能C.社会管理职能D.公共服务职能30、在日常消费中,消费者遇到商品质量纠纷时,最有效的维权途径是?A.直接在网上发表负面评论B.向消费者协会投诉或向市场监管部门举报C.停止购买该商家所有商品D.与商家私下协商解决31、某企业生产的产品质量合格率为95%,现从该企业产品中随机抽取100件进行检验,发现有8件不合格品。若按照统计学原理进行假设检验,检验该企业产品质量合格率是否达到标准,下列说法正确的是:A.应采用左侧检验,检验统计量服从t分布B.应采用双侧检验,检验统计量服从正态分布C.应采用右侧检验,检验统计量服从卡方分布D.应采用左侧检验,检验统计量服从正态分布32、某机关内设机构的职能配置应当遵循的原则是:A.职责清晰、协调配合、运转高效B.权责对等、精简统一、效能优先C.统筹规划、分级管理、监督有力D.依法行政、公开透明、便民高效33、某市场监管部门需要对辖区内企业进行分类管理,根据企业信用状况实施差异化监管措施。这种管理方式主要体现了现代管理学中的哪个原理?A.人本管理原理B.系统管理原理C.分类管理原理D.动态管理原理34、在市场监管执法过程中,执法人员发现某企业存在违法行为,但该企业积极配合调查并主动整改。根据行政处罚法的相关规定,这种情况可以依法从轻或减轻处罚,这主要体现了行政执法的什么原则?A.合法性原则B.公正性原则C.教育与处罚相结合原则D.程序正当原则35、某市场监管部门在日常巡查中发现,辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题。根据相关法律法规,该部门应当采取的正确执法程序是:A.直接对企业进行罚款处理B.先责令企业限期改正,逾期不改再处罚C.立即责令企业停产停业D.只需口头警告,无需书面记录36、市场监管人员在处理消费者投诉时,发现某商家涉嫌虚假宣传。在收集证据的过程中,以下哪项做法最符合依法行政要求:A.仅凭消费者单方面陈述就认定违法B.通过暗访方式获取证据,无需告知当事人C.依法向相关证人调取证据,制作询问笔录D.直接要求商家停业配合调查37、某企业在经营过程中,为了提高市场竞争力,决定对其产品进行技术升级。从管理学角度看,这一决策主要体现了管理的哪项职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能38、在市场经济条件下,商品价格的形成主要受什么因素影响?A.政府行政命令B.供求关系C.消费者喜好D.生产成本39、某企业生产的产品质量不合格,被市场监管部门查处。该部门依法对企业采取责令改正、没收违法所得等措施,这体现了政府的哪种职能?A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能40、在日常执法检查中,执法人员发现某商户涉嫌销售假冒伪劣商品,需要对相关物品进行登记保存。这一执法行为属于:A.行政处罚B.行政强制措施C.行政许可D.行政确认41、某企业生产的商品在市场流通中出现质量问题,消费者合法权益受到损害。根据相关法律法规,市场监管部门有权采取的措施不包括以下哪项?A.责令停止销售并召回问题商品B.没收违法所得并处以罚款C.吊销企业营业执照D.要求企业赔偿消费者全部经济损失42、在处理消费者投诉过程中,市场监管人员应当遵循的基本原则不包括:A.依法公正原则B.效率优先原则C.便民利民原则D.保护消费者合法权益原则43、近年来,市场监管部门在食品安全监管方面不断加强技术手段运用,通过大数据、云计算等现代信息技术提升监管效能。这种做法主要体现了政府职能中的:A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能44、在处理消费者投诉过程中,相关部门发现某商家存在虚假宣传行为,依法对其进行处罚并要求整改。这一执法行为体现了法律的:A.教育作用B.强制作用C.预测作用D.指引作用45、某企业生产的产品质量存在严重问题,市场监管部门依法进行检查时,该企业拒绝配合调查,阻挠执法人员正常执法。根据相关法律法规,市场监管部门可以采取的措施是:A.只能进行说服教育,不得采取强制措施B.可以依法对相关责任人实施行政拘留C.可以依法对拒绝配合的企业处以罚款D.必须申请法院强制执行,不能自行处理46、在数字化时代,传统市场监管面临新的挑战,大数据、人工智能等技术手段在市场监管中的应用日益广泛。这主要体现了行政管理的哪一发展趋势:A.法治化趋势B.科学化趋势C.民主化趋势D.集权化趋势47、某单位需要对一批商品进行质量检测,现有甲、乙、丙三个检测小组,甲组单独完成需要12小时,乙组单独完成需要15小时,丙组单独完成需要20小时。如果三组同时工作,需要多少小时完成检测任务?A.4小时B.5小时C.6小时D.8小时48、近年来,消费者对食品安全的关注度日益提升,监管部门加大了对食品生产企业的监督检查力度。这一现象体现了什么关系?A.需求与供给的关系B.监管与被监管的关系C.消费与生产的关系D.服务与管理的关系49、某商品原价为120元,先提价20%后再降价20%,则最终价格为多少元?A.115.2元B.120元C.124.8元D.144元50、下列词语中,没有错别字的一组是?A.相形见绌、川流不息、再接再厉B.甘败下风、一愁莫展、谈笑风声C.走头无路、迫不急待、原形必露D.惹事生非、金榜提名、名列前矛

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】合格产品数量=1000×85%=850件,不合格产品数量=1000-850=150件。不合格产品中次品占20%,即次品数量=150×20%=30件,废品数量=150-30=120件。2.【参考答案】B【解析】A项缺少主语,"通过"和"使"连用造成主语残缺;C项动宾搭配不当,"塑造"不能与"事迹"搭配,应为"塑造了人民教师的光辉形象";D项否定不当,"防止不再发生"应为"防止再次发生"。B项语序合理,逻辑清晰,没有语病。3.【参考答案】D【解析】市场监督管理部门具有行政执法权,可以对违法行为采取行政处罚措施,包括责令停止销售、召回产品、罚款、没收违法所得等。对于严重违法的企业,还可以吊销营业执照。但市场监管部门不能直接干预企业的内部生产管理,这是企业自主经营权范畴,政府部门不得越权干预。4.【参考答案】C【解析】公正执法要求严格依据法律法规和客观事实处理案件。处理消费者投诉时,应以事实为依据,以法律为准绳进行调解,不受其他因素影响。不能因投诉金额大小区别对待,不能对当事人进行不当批评,也不应只听企业一方意见,这样才能确保执法的公正性和权威性。5.【参考答案】B【解析】先提价20%后价格为200×(1+20%)=240元,再降价20%后价格为240×(1-20%)=192元。最终价格192元比原价200元降低了8元,即降低了8/200=4%。6.【参考答案】C【解析】长方体体积=长×宽×高=6×4×3=72立方厘米。每个小正方体体积为1立方厘米,因此能切出72÷1=72个小正方体。7.【参考答案】A【解析】排列图(帕累托图)是根据"关键的少数,次要的多数"原理制作的,能够帮助识别影响质量问题的主要因素。将各种影响因素按影响程度大小排列,可以直观地看出哪些因素是造成质量问题的主要原因,符合题干中"找出影响质量的主要因素"的要求。8.【参考答案】C【解析】政府实行准入管制是为了解决市场失灵问题,维护市场秩序和保护公共利益。对于涉及公共安全、环境保护、消费者权益保护等重要领域,需要通过准入管制确保经营者具备相应资质和条件,这是政府履行市场监管职能的重要体现。9.【参考答案】B【解析】差异化战略是指企业通过提供与众不同的产品或服务来获得竞争优势。当产品具有独特性且竞争对手难以模仿时,企业可以通过差异化战略获得市场地位,消费者愿意为独特的产品支付溢价,从而获得竞争优势。10.【参考答案】B【解析】市场经济的本质特征是通过市场机制配置资源,其中价格机制是核心调节机制。价格反映供求关系的变化,引导生产者和消费者的决策,实现资源的有效配置。当供不应求时价格上涨,引导资源流入;供过于求时价格下跌,促使资源流出。11.【参考答案】B【解析】市场监督管理局是负责市场综合监督管理的政府部门,承担市场主体登记注册、食品安全监管、产品质量安全监管、知识产权保护等职责。在产品出现质量问题时,市场监督管理局具有执法检查、行政处罚等监管职能,是主要的市场监管责任部门。12.【参考答案】B【解析】合同制工作人员虽然与正式编制人员有所区别,但同样需要纳入规范化管理轨道。必须严格按照相关法律法规和合同约定进行管理,确保管理工作的合法性和规范性,维护用工双方的合法权益,保障工作秩序和效率。13.【参考答案】D【解析】市场监管部门对产品质量问题可以采取责令停止销售、没收违法所得、罚款等行政处罚措施,严重情况下可以吊销营业执照。但行政拘留属于限制人身自由的行政处罚,只能由公安机关实施,市场监管部门无权实施行政拘留。14.【参考答案】B【解析】根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这是对经营者欺诈行为的惩罚性赔偿规定。15.【参考答案】B【解析】市场监管部门在发现产品质量问题时,可以根据《产品质量法》等相关法规采取行政措施,包括责令停止销售、召回产品、没收违法所得、处以罚款、责令整改等。但市场监管部门不具有刑事执法权,不能对企业法定代表人实施刑事拘留,刑事拘留属于公安机关的职权范围,需由司法机关依法决定。16.【参考答案】B【解析】消费者维权的途径包括协商和解、调解、仲裁、诉讼等。其中,向市场监管部门举报属于行政救济方式,监管部门可以依法对违法行为进行查处;向消费者协会投诉属于社会救济;向法院起诉属于司法救济;与经营者协商属于自力救济。因此向市场监管部门举报属于行政救济途径。17.【参考答案】B【解析】行政执法应当遵循法定程序,行政机关在作出行政处罚决定前,应当调查取证,告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由和依据,并告知当事人依法享有的权利。选项B符合法定程序要求,其他选项均不符合规范执法程序。18.【参考答案】C【解析】消费者权益保护法规定了消费者的多项权利,包括知情权、安全保障权等,经营者承担相应义务。但消费者权益保障方式多样化,包括修理、更换、退货等,不是只能选择退货。选项C表述过于绝对,是错误的。其他选项均符合法律规定的消费者权益保护要求。19.【参考答案】B【解析】市场监管部门对存在质量问题的产品进行处理,是通过行政执法手段维护市场正常秩序,防止不合格产品扰乱市场,保障市场交易的公平性和安全性,体现了市场秩序维护职能。市场准入管理主要针对经营资格审批,消费者权益保护侧重于消费纠纷处理,竞争行为规范主要针对不正当竞争。20.【参考答案】C【解析】市场失灵是指市场机制无法有效配置资源的情况。环境污染属于典型的负外部性,企业生产时未承担环境成本,造成社会成本与私人成本分离,市场机制无法调节。完全的价格机制、充分信息和充分竞争都是市场有效运行的条件,不会导致市场失灵。21.【参考答案】D【解析】根据《产品质量法》等相关法规,市场监管部门对存在质量问题的产品可采取责令停止销售、召回产品、没收违法所得、罚款、吊销营业执照等行政措施。但要求企业公开道歉并赔偿消费者损失属于民事责任范畴,应由消费者通过民事诉讼途径解决,非市场监管部门的行政职权范围。22.【参考答案】B【解析】根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这是对消费欺诈行为的惩罚性赔偿制度。23.【参考答案】C【解析】设原价为100元,先提价20%后为120元,再降价20%即降价24元,最终为96元。96元<100元,所以最终价格低于原价。提价和降价的基数不同,导致结果不相等。24.【参考答案】B【解析】A项"融汇贯通"应为"融会贯通";C项"走头无路"应为"走投无路";D项"金榜提名"应为"金榜题名"。B项中"汗流浃背"和"锋芒毕露"书写正确,没有错别字。25.【参考答案】B【解析】市场经济具有竞争性、法制性、开放性、自主性等基本特征。题干中政府部门依法对质量问题企业进行检查处理,体现了市场活动必须在法律框架内进行,受到法律规范和约束,这正是市场经济法制性的体现。法制性要求市场参与者遵守法律法规,政府依法监管市场秩序。26.【参考答案】B【解析】管理的四项基本职能是计划、组织、领导和控制。文件分类归档是对工作任务和资源进行合理安排和配置,明确各类文件的归属和管理方式,属于组织职能的范畴。组织职能包括对工作进行分类、分工,建立合理的组织结构和制度安排。27.【参考答案】C【解析】根据《食品安全法》相关规定,市场监管部门对违法企业可以采取责令改正、警告、没收违法所得、罚款等行政处罚措施。但吊销营业执照属于工商行政管理部门的职权范围,市场监管部门无权直接吊销企业营业执照,需要报请原发证机关处理。28.【参考答案】B【解析】政府的市场监管职能是指政府对市场运行进行监督和管理,维护市场秩序,保护消费者和经营者的合法权益。题目中描述的对市场主体行为进行监督管理,正是市场监管职能的直接体现,属于政府四大职能中的市场监管职能范畴。29.【参考答案】A【解析】政府的市场监管职能是指政府通过制定规则、监督执行等方式,维护市场秩序,保护消费者权益。题目中市场监管部门对销售质量问题商品的商家进行处罚,正是履行市场监管职能的体现,旨在维护公平竞争的市场环境和消费者合法权益。30.【参考答案】B【解析】消费者协会和市场监管部门是专门处理消费纠纷的权威机构。向这些部门投诉或举报,能够获得专业的法律指导和有效的纠纷解决,是最具法律效力的维权方式。相比其他选项,这种方式更能保障消费者的合法权益。31.【参考答案】B【解析】本题考查假设检验的基本原理。由于要检验的是质量合格率是否达到95%的标准,即检验实际合格率是否等于标准值,属于双侧检验问题。当样本量较大时,样本比例的分布近似服从正态分布,因此检验统计量服从正态分布。答案为B。32.【参考答案】A【解析】本题考查机关内设机构职能配置的基本原则。内设机构的职能配置核心在于明确各机构的职责分工,确保职责边界清晰,避免职能交叉重叠;同时要建立有效的协调配合机制,保证各机构间工作衔接顺畅;最终目标是实现机关整体运转的高效有序。因此A选项"职责清晰、协调配合、运转高效"最符合内设机构职能配置的基本要求。33.【参考答案】C【解析】题目描述的是根据企业信用状况进行分类,然后实施差异化监管,这正是分类管理原理的体现。分类管理原理强调根据不同对象的特点和状况,采取不同的管理方式和措施,提高管理的针对性和有效性。34.【参考答案】C【解析】题目中企业配合调查并主动整改的行为得到从轻处罚的考虑,体现了教育与处罚相结合的原则。该原则要求在执法过程中既要惩处违法行为,又要教育当事人改正错误,促进其自觉守法。35.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》等相关规定,对于标签标识等一般违法行为,应先采取责令改正的行政措施,给予企业改正机会,只有在规定期限内未改正的情况下,才依法进行行政处罚。这体现了执法的规范性和人性化原则。36.【参考答案】C【解析】依法行政要求执法程序合法、证据充分。通过正规程序向证人调取证据并制作笔录,既保障了当事人合法权益,又确保了证据的法律效力,符合行政执法的规范要求。37.【参考答案】A【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划职能是指确定组织目标并制定实现目标的方案。企业为了提高市场竞争力而决定进行技术升级,这是对未来发展方向的规划和决策,属于计划职能的范畴。组织职能涉及资源配置和结构安排,领导职能涉及激励和指导员工,控制职能涉及监督和调整执行情况。38.【参考答案】B【解析】在市场经济体制下,商品价格主要由市场供求关系决定。当商品供不应求时,价格上涨;供过于求时,价格下跌。这是价值规律发挥作用的表现。虽然生产成本、消费者需求等因素会影响供求关系,但价格形成的直接机制是供求双方的市场博弈。政府行政命令在市场经济中不起主导作用。39.【参考答案】B【解析】市场监管部门对企业产品质量问题进行查处,采取责令改正、没收违法所得等措施,这是典型的市场监管行为。市场监管职能是指政府对市场主体及其行为进行监督和管理,维护市场秩序,保护消费者权益。其他三项职能与此情境不符。40.【参考答案】B【解析】对涉嫌违法物品进行登记保存是为了防止证据灭失或违法行为继续,属于行政强制措施中的证据保全。行政强制措施是行政机关在行政管理过程中,为制止违法行为、防止证据损毁等而依法对公民、法人采取的临时性限制措施。这与行政处罚等其他行政行为有本质区别。41.【参考答案】D【解析】市场监管部门具有行政执法权,可以对违法行为采取行政强制措施和行政处罚。包括责令停止销售、召回商品、没收违法所得、罚款、吊销证照等行政措施。但赔偿损失属于民事责任范畴,需通过民事诉讼程序解决,市场监管部门无权直接要求赔偿经济损失,因

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