枣庄2025年山东枣庄市市直公立医院招聘备案制工作人员115人笔试历年参考题库附带答案详解

[枣庄]2025年山东枣庄市市直公立医院招聘备案制工作人员115人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对药品库存进行统计分析，现有A、B、C三类药品，已知A类药品数量是B类药品的2倍，C类药品数量比A类药品少30盒，如果B类药品有80盒，则三类药品总共有多少盒？A.370盒B.390盒C.410盒D.430盒2、医疗机构在制定工作计划时强调要"统筹兼顾，突出重点"，这体现了管理学中的什么原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理3、某医院要从5名医生和4名护士中选出3人组成医疗小组，要求至少有1名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.70种B.80种C.90种D.100种4、在一次医疗知识竞赛中，甲队答对题目数比乙队多20%，乙队答对题目数比丙队少25%，若丙队答对了60道题，则甲队答对了多少道题？A.45道B.54道C.65道D.72道5、某医院需要对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室都有若干名医护人员。已知内科人数比外科多15人，儿科人数比外科少8人，三个科室总人数为127人，则外科科室有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人6、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，结果显示满意、基本满意、不满意三种评价的人数比为5:3:2。如果该科室共有200名患者参与评价，则不满意评价的人数是多少？A.40人B.60人C.80人D.100人7、某市医院计划采购一批医疗设备，现有甲、乙、丙三种方案。甲方案需要资金80万元，乙方案需要资金120万元，丙方案需要资金100万元。若要求资金使用不得超过200万元，且必须选择至少两种方案进行组合，那么资金使用最多的组合方式是：

选项：A.甲+乙方案，共200万元B.甲+丙方案，共180万元C.乙+丙方案，共220万元D.甲+乙+丙方案，共300万元8、在医疗服务质量评价体系中，患者满意度调查结果显示：85%的患者对医护人员服务态度表示满意，78%对医疗技术水平表示满意，65%对就医环境表示满意。如果同时对三项都满意的患者占比为50%，那么至少对其中一项不满意的患者比例为：

选项：A.50%B.35%C.22%D.65%9、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在相邻的三个房间内。已知A科室必须与B科室相邻，C科室不能与A科室相邻。如果共有五间连续排列的房间可供选择，那么满足条件的安排方案共有多少种？A.8种B.12种C.16种D.20种10、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85分。现有四个评估小组的得分分别为：甲组87分、乙组83分、丙组89分、丁组81分。如果要求合格率不低于75%，需要对不合格组进行改进，问最少需要改进几个小组？A.1个B.2个C.3个D.4个11、某医院需要对患者进行健康宣传教育，以下哪种方式最能体现教育的针对性和有效性？A.统一制作标准健康教育手册发放给所有患者B.根据患者年龄、病情、文化程度等差异制定个性化教育方案C.定期举办大型健康知识讲座D.在医院显眼位置张贴健康宣传海报12、在医疗团队协作中，以下哪种沟通方式最有利于提高工作效率和减少医疗差错？A.仅通过书面记录进行信息传递B.定期召开会议讨论患者病情C.建立标准化的交接班制度和实时沟通机制D.各科室独立工作，减少交叉沟通13、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备24台，B类设备36台，C类设备48台。现要将这些设备分别装入相同规格的包装箱中，每个包装箱只能装同一类设备，且每箱装的数量相等，问每个包装箱最多能装多少台设备才能使每类设备恰好装完不剩余？A.6台B.8台C.12台D.24台14、某科室统计发现，本月就诊患者中，内科患者占总数的40%，外科患者占总数的35%，其余为其他科室患者。若本月共有患者1200人次，其中内科患者中60%为慢性病患者，问本月内科慢性病患者有多少人？A.252人B.288人C.360人D.480人15、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现要按比例分配到3个科室，要求每个科室获得的三类设备台数都为整数，且各科室设备总数相等。问每个科室最多能分到多少台设备？A.160台B.180台C.200台D.220台16、在医疗质量评估中，某科室连续10个工作日的患者满意度分别为：92%、95%、93%、96%、94%、97%、91%、95%、94%、93%。则这组数据的中位数和众数分别是：A.中位数94%，众数93%和94%B.中位数94%，众数94%C.中位数93.5%，众数93%和94%D.中位数94.5%，众数93%17、某医院为提高服务质量，决定对患者满意度进行统计分析。已知第一季度满意度为85%，第二季度比第一季度提高了5个百分点，第三季度比第二季度下降了3个百分点，则第三季度患者满意度为多少？A.86%B.87%C.88%D.89%18、在医疗改革过程中，某地区计划将医疗服务满意度从目前的78%提升至85%，需要提高多少个百分点？A.5个百分点B.6个百分点C.7个百分点D.8个百分点19、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备36台，B类设备48台，C类设备60台。现要将这些设备按照相同比例分配给3个科室，每个科室分到的各类设备数量都必须是整数，问每个科室最多能分到多少台设备？A.36台B.48台C.52台D.60台20、在一次医疗质量检查中，发现某科室病历书写合格率为85%，处方合格率为78%，护理记录合格率为92%。如果三项都合格的病历占总体的65%，那么至少有一项不合格的病历占比为多少？A.25%B.35%C.65%D.75%21、某医院需要对患者进行信息分类管理，现有患者信息包括：姓名、年龄、性别、就诊科室、诊断结果、就诊时间等。按照信息管理的基本原则，以下哪种分类方式最为合理？A.按科室-按年龄-按性别进行三级分类B.按就诊时间-按科室-按诊断结果进行三级分类C.按姓名首字母-按年龄-按就诊时间进行三级分类D.按诊断结果-按性别-按年龄进行三级分类22、医生在与患者沟通时，发现患者对治疗方案存在疑虑，此时医生最恰当的沟通策略应该是：A.直接告知患者必须按照医嘱执行B.耐心倾听患者担忧并详细解释治疗方案C.建议患者寻求其他医生的第二意见D.简单说明治疗的必要性后结束沟通23、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在相邻的三间病房内。已知A科室不能与C科室相邻，且B科室必须安排在中间位置。请问符合要求的病房安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.6种24、在医疗质量评估中，某指标的正常值范围为75-85分，实际测得值为82分。如果该指标的变异系数为5%，则该测得值相对于正常范围的位置如何？A.略高于正常范围上限B.在正常范围内偏上C.在正常范围内偏下D.略低于正常范围下限25、某医院要从5名护士和3名医生中选出4人组成医疗小组，要求至少有1名医生参加，问有多少种不同的选法？A.65种B.70种C.75种D.80种26、在一次医疗培训中，有甲、乙、丙三个科室参加，甲科室有20人，乙科室有25人，丙科室有30人。已知参加培训的总人数为60人，其中既参加甲又参加乙的有8人，既参加乙又参加丙的有10人，既参加甲又参加丙的有6人。问三个科室都参加培训的有多少人？A.3人B.4人C.5人D.6人27、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有甲、乙两种消毒液。甲消毒液的浓度为20%，乙消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的混合消毒液500毫升，问需要甲消毒液多少毫升？A.200毫升B.300毫升C.250毫升D.350毫升28、在一次医疗质量检查中，检查项目包括病房环境、医疗器械、医护人员操作规范三个方面。已知有20个病房需要检查，每个病房的三个项目都需要检查，且每个项目的检查时间为8分钟，问完成全部检查工作需要多长时间？A.8小时B.6小时C.10小时D.12小时29、某医院需要将一批医疗器械从仓库运送到各个科室，如果每辆车装载8件，则剩余6件；如果每辆车装载10件，则还缺4件。这批医疗器械共有多少件？A.46件B.54件C.62件D.78件30、在一次医疗技能竞赛中，参赛医生的平均成绩为85分，其中男医生平均成绩为82分，女医生平均成绩为90分。已知男医生人数比女医生多20人，问参赛医生总人数为多少？A.80人B.90人C.100人D.110人31、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备32台，B类设备48台，C类设备64台。现要将这些设备分别装入规格相同的运输箱中，要求每箱装入的设备数量相等且为最大值，问每个运输箱最多能装入多少台设备？A.8台B.16台C.24台D.32台32、一项医疗研究项目需要在5个工作日完成，如果甲团队单独工作需要8天，乙团队单独工作需要12天，两队合作若干天后，剩余工作由甲队单独完成，恰好能按时完工，问两队合作了多少天？A.2天B.3天C.4天D.5天33、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排病房，要求每个科室至少安排一个病房，且A科室病房数比B科室多1个，C科室病房数是B科室的2倍。如果总共需要安排11个病房，那么B科室应该安排多少个病房？A.2个B.3个C.4个D.5个34、在医疗质量评估中，某科室连续4个月的患者满意度分别为85%、88%、92%、95%，这4个月满意度的平均增长率约为多少？A.8.3%B.9.1%C.10.2%D.11.5%35、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人需要培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，儿科医护人员人数比外科少10人，则外科医护人员有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人36、医疗机构在制定年度预算时，需要合理分配各项支出比例。如果医疗设备采购费用占总预算的35%，人员工资占40%，其他运营费用占20%，那么剩余的预算比例用于应急储备资金是多少？A.8%B.7%C.6%D.5%37、某医院需要对患者进行健康教育宣传，现有宣传材料需要按照重要性排序分发。如果将预防接种、合理膳食、适量运动、定期体检、心理调节五个方面进行优先级排列，最合理的排序应该是：A.合理膳食→适量运动→预防接种→定期体检→心理调节B.预防接种→定期体检→合理膳食→适量运动→心理调节C.合理膳食→适量运动→心理调节→预防接种→定期体检D.定期体检→预防接种→合理膳食→适量运动→心理调节38、某科室工作流程优化过程中，发现原有工作模式存在效率低下问题。按照流程再造理论，以下哪项措施最能体现根本性变革原则：A.增加工作人员数量分担工作任务B.延长工作时间提高工作完成量C.重新设计工作流程，消除不必要的环节D.加强工作监督确保任务完成39、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中，每层只能安排一个科室。已知：A科室不能安排在第一层，B科室不能安排在第二层，C科室不能安排在第三层。请问有多少种不同的安排方案？A.2种B.3种C.4种D.6种40、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85分，现有四个科室的得分分别为：甲科室87分、乙科室83分、丙科室89分、丁科室86分。如果要计算超过合格线的科室占总科室数的比例，该比例最接近于：A.50%B.60%C.75%D.80%41、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有甲、乙两种消毒液，甲消毒液的浓度为20%，乙消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的消毒液100升，需要甲消毒液多少升？A.40升B.50升C.60升D.70升42、在一次医疗质量检查中发现，某科室存在医疗文书书写不规范的问题。从逻辑推理角度分析，如果所有的医疗文书都严格按照规范书写，那么就不会出现文书不规范的问题。现在发现存在文书不规范问题，可以得出什么结论？A.所有文书都不规范B.部分文书不规范C.没有文书是规范的D.无法确定具体哪些文书不规范43、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要选派若干名医生参加培训。已知内科医生比外科医生多3人，儿科医生人数是外科医生人数的一半，三个科室总共选派了28名医生。请问外科医生有多少人？A.8人B.10人C.12人D.14人44、在医疗服务质量评估中，某医院需要从5名专家中选出3名组成评审小组，其中至少要包含1名主任医师。已知5名专家中有2名主任医师，3名副主任医师，问有多少种不同的选人方案？A.7种B.8种C.9种D.10种45、某医院需要对医护人员进行年度考核，现有内科医生12人，外科医生8人，护士15人。如果按比例分配优秀名额，且内科医生优秀比例为25%，外科医生为30%，护士为20%，则总的优秀人数为多少人？A.7人B.8人C.9人D.10人46、医院开展健康知识宣传活动，制作了宣传册和展板两种形式。已知宣传册每本成本8元，展板每块成本50元，现需制作宣传册若干本和展板6块，总成本不超过800元，问最多可制作宣传册多少本？A.60本B.65本C.70本D.75本47、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度调查数据进行统计分析。已知本月共收到有效调查问卷800份，其中"非常满意"占35%，"满意"占40%，"一般"占20%，其余为"不满意"。请问"不满意"的问卷有多少份？A.20份B.30份C.40份D.50份48、在一次学术交流活动中，来自不同科室的医护人员需要进行分组讨论。已知内科医生12人，外科医生8人，护士15人，要求每个小组都要有内科医生、外科医生和护士，且人数相等。问最多能分成多少个小组？A.3个B.4个C.5个D.6个49、某市医院为了提升医疗服务质量，决定对医护人员进行专业技能考核。现有甲、乙、丙三名医生参加考核，已知甲的考核成绩比乙高，丙的成绩比甲低，但比乙高。请问三人的成绩排序是？A.甲>乙>丙B.甲>丙>乙C.丙>甲>乙D.乙>丙>甲50、在医院管理中，科学合理的人员配置对提升工作效率具有重要意义。以下关于人员配置原则的表述，正确的是？A.人员配置应以成本控制为唯一目标B.人员配置应根据岗位需求和人员能力进行匹配C.人员配置应优先考虑人际关系因素D.人员配置应完全按资历排序安排

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据题意，B类药品有80盒，A类药品是B类的2倍，所以A类药品有80×2=160盒，C类药品比A类少30盒，所以C类药品有160-30=130盒。三类药品总数为160+80+130=370盒。2.【参考答案】A【解析】"统筹兼顾"体现了系统性思维，将各项工作看作一个整体来考虑；"突出重点"是在系统分析基础上抓住关键环节。这正符合系统原理的要求，即从整体出发，统筹安排各个要素之间的关系，实现整体最优效果。3.【参考答案】A【解析】使用间接法计算。总的选法是从9人中选3人的组合数C(9,3)=84种，减去不符合条件的情况：全部选医生C(5,3)=10种，全部选护士C(4,3)=4种。符合条件的选法为84-10-4=70种。4.【参考答案】B【解析】丙队答对60道题，乙队比丙队少25%，即乙队答对60×(1-25%)=45道题。甲队比乙队多20%，即甲队答对45×(1+20%)=54道题。5.【参考答案】D【解析】设外科科室有x人，则内科有(x+15)人，儿科有(x-8)人。根据题意可列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，化简得3x+7=127，解得3x=120，x=40。因此外科科室有40人，内科有55人，儿科有32人，总和为127人。6.【参考答案】A【解析】满意、基本满意、不满意的人数比为5:3:2，总比例为5+3+2=10份。不满意占总人数的2/10=1/5。因此不满意的人数为200×1/5=40人。验证：满意100人，基本满意60人，不满意40人，总计200人。7.【参考答案】A【解析】题目要求资金使用不超过200万元且至少选择两种方案。逐项验证：A项甲+乙=80+120=200万元，符合要求；B项甲+丙=80+100=180万元，符合要求；C项乙+丙=120+100=220万元，超过200万元，不符合要求；D项三方案总和为300万元，超过限制。比较A、B两项，A项资金使用更多，故选A。8.【参考答案】A【解析】运用集合补集思想，同时对三项都满意的比例为50%，则至少对其中一项不满意的患者比例为100%-50%=50%。这是典型的对立事件概率计算，"至少有一项不满意"的对立面是"三项都满意"，因此答案为A。9.【参考答案】B【解析】首先确定A、B必须相邻，可看作一个整体，与C一起排列。由于C不能与A相邻，所以A、B整体与C之间必须有间隔。在5间房中，A、B整体有4种放置位置（1-2、2-3、3-4、4-5），对于每种位置，C有相应可选位置。同时A、B内部可互换位置，计算得出总方案数为12种。10.【参考答案】A【解析】四个小组中，乙组83分和丁组81分低于85分标准，不合格组数为2个。要使合格率达到75%，即4个小组中至少3个合格（75%×4=3）。现有2个合格组，最多允许1个不合格组，因此需要改进2-1=1个小组，即改进乙组或丁组中的一个即可。11.【参考答案】B【解析】教育的针对性和有效性体现在因材施教，根据患者的具体情况进行个性化教育。选项B体现了因人而异的教育理念，能够更好地满足不同患者的需求，提高教育效果。其他选项虽然也有一定的教育作用，但缺乏针对性，无法达到最佳教育效果。12.【参考答案】C【解析】标准化的交接班制度能够确保信息的连续性和准确性，实时沟通机制可以及时解决问题，两者结合既能提高工作效率又能有效减少因信息传递不当造成的医疗差错。选项A信息传递不及时，选项B频率不够，选项D违背了团队协作的基本原则。13.【参考答案】C【解析】此题考查最大公约数的应用。要求每类设备恰好装完且每箱数量相等，实际是求24、36、48的最大公约数。24=2³×3，36=2²×3²，48=2⁴×3，最大公约数为2²×3=12。14.【参考答案】B【解析】先求出内科患者总数：1200×40%=480人。再求内科慢性病患者：480×60%=288人。15.【参考答案】B【解析】首先求出三类设备总数：120+180+240=540台。由于要平均分配到3个科室，每科室设备数为540÷3=180台。验证按比例分配：A:B:C=120:180:240=2:3:4，每科室分得A类40台、B类60台、C类80台，总共180台，符合题意。16.【参考答案】A【解析】将数据按大小排序：91%、92%、93%、93%、94%、94%、95%、95%、96%、97%。中位数为中间两数平均值：(94%+94%)÷2=94%。众数为出现次数最多的数：93%出现2次，94%出现2次，95%出现2次，但93%和94%在排序后更靠中间位置，实际众数为93%和94%。17.【参考答案】B【解析】第一季度满意度为85%，第二季度比第一季度提高5个百分点，即85%+5%=90%。第三季度比第二季度下降3个百分点，即90%-3%=87%。18.【参考答案】C【解析】从78%提升至85%，直接计算差值：85%-78%=7%，即需要提高7个百分点。百分点是指百分比数值之间的差值，不带百分号计算。19.【参考答案】B【解析】此题考查最大公约数的应用。要使每个科室分到的各类设备都是整数，需要找到36、48、60的最大公约数。36=2²×3²，48=2⁴×3，60=2²×3×5，最大公约数为2²×3=12。因此可平均分成12份，每份：A类3台，B类4台，C类5台，共12台。但现在要分给3个科室，所以每个科室分到：A类12台，B类16台，C类20台，总计48台。20.【参考答案】B【解析】此题考查集合的补集运算。三项都合格的占比为65%，那么至少有一项不合格的占比就是1-65%=35%。也可以用韦恩图理解：总体为100%，都合格的部分为65%，所以至少有一项不合格的部分就是剩余的35%。21.【参考答案】B【解析】信息分类应遵循实用性和科学性原则。按就诊时间分类便于追踪患者的就诊历史；按科室分类符合医疗服务的实际流程；按诊断结果分类有助于医疗统计和管理。这种分类方式逻辑性强，符合医疗服务管理的实际需求。22.【参考答案】B【解析】医患沟通中，患者存在疑虑时，医生应当采用积极倾听策略，了解患者的真实想法，然后通过专业、耐心的解释消除患者顾虑。这种方式既能体现医疗人文关怀，又能确保治疗方案的顺利执行，建立良好的医患信任关系。23.【参考答案】A【解析】根据题意，B科室必须在中间位置，A科室不能与C科室相邻。设三个病房位置为1、2、3，则B科室只能在位置2。此时A、C科室分别在位置1和位置3，或者A在位置3、C在位置1。由于A、C不能相邻，这两种情况都满足条件，故有2种方案。24.【参考答案】B【解析】正常值范围为75-85分，中位数为80分。实际测得82分，高于中位数2分，处于正常范围的偏上位置。变异系数5%说明数据相对稳定，82分仍在正常范围内，但偏向高值一侧。25.【参考答案】A【解析】至少有1名医生的选法包括：1名医生3名护士、2名医生2名护士、3名医生1名护士三种情况。分别计算为：C(3,1)×C(5,3)=3×10=30种，C(3,2)×C(5,2)=3×10=30种，C(3,3)×C(5,1)=1×5=5种。总计30+30+5=65种。26.【参考答案】C【解析】设三个科室都参加的有x人。根据容斥原理：总人数=各科室人数之和-两两交集之和+三科交集。即：60=20+25+30-8-10-6+x，解得x=5人。27.【参考答案】B【解析】设需要甲消毒液x毫升，则需要乙消毒液(500-x)毫升。根据混合前后溶质质量相等的原理：20%×x+30%×(500-x)=24%×500。化简得：0.2x+0.3(500-x)=120，即0.2x+150-0.3x=120，解得0.1x=30，x=300。因此需要甲消毒液300毫升。28.【参考答案】A【解析】总检查项目数为20个病房×3个项目=60个项目。每个项目检查时间为8分钟，总时间为60×8=480分钟。480分钟÷60分钟/小时=8小时。因此完成全部检查工作需要8小时。29.【参考答案】A【解析】设共有x辆车，则有8x+6=10x-4，解得x=5。因此医疗器械总数为8×5+6=46件。验证：10×5-4=46件，符合题意。30.【参考答案】C【解析】设女医生x人，则男医生(x+20)人。总成绩：85(2x+20)=82(x+20)+90x，解得x=40。因此女医生40人，男医生60人，总人数为100人。31.【参考答案】B【解析】此题考查最大公约数应用。要求每箱装入设备数量相等且为最大值，实际是求32、48、64三个数的最大公约数。32=2⁵，48=2⁴×3，64=2⁶，三个数最大公约数为2⁴=16，因此每个运输箱最多装入16台设备。32.【参考答案】B【解析】设两队合作x天，甲队效率为1/8，乙队效率为1/12，合作效率为1/8+1/12=5/24。合作x天完成5x/24，剩余工作量为1-5x/24，甲队单独用(5-x)天完成，有(5-x)×1/8=1-5x/24，解得x=3天。33.【参考答案】A【解析】设B科室安排x个病房，则A科室安排(x+1)个，C科室安排2x个。根据题意可列方程：x+(x+1)+2x=11，解得4x+1=11，x=2.5。由于病房数必须为整数，重新验证：B科室2个，A科室3个，C科室4个，共9个不满足；B科室3个，A科室4个，C科室6个，共13个超出。正确应为B科室2个，A科室3个，C科室6个，验证2+3+6=11，且满足题设条件。34.【参考答案】B【解析】增长率计算：第2月比第1月增长(88-85)÷85≈3.53%，第3月比第2月增长(92-88)÷88≈4.55%，第4月比第3月增长(95-92)÷92≈3.26%。平均增长率=(3.53%+4.55%+3.26%)÷3≈3.78%。或用复合增长率公式：(95÷85)^(1/3)-1≈9.1%。35.【参考答案】B【解析】设外科医护人员为x人，则内科为2x人，儿科为(x-10)人。根据题意：x+2x+(x-10)=120，解得4x=130，x=32.5。由于人数必须为整数，重新验证：若外科35人，则内科70人，儿科25人，总计130人，不符合。实际应为外科35人，内科70人，儿科15人，总计120人。正确答案为B。36.【参考答案】D【解析】各项支出比例总和为：35%+40%+20%=95%，因此应急储备资金比例为100%-95%=5%。通过计算验证：医疗设备35%+人员工资40%+其他运营20%+应急储备5%=100%，符合预算分配要求。正确答案为D。37.【参考答案】B【解析】从公共卫生角度分析，预防接种是预防传染病最有效的手段，应排第一；定期体检能早期发现疾病，排第二；合理膳食是健康基础，排第三；适量运动促进身心健康，排第四；心理调节虽然重要，但属于较高级的健康需求，排第五。38.【参考答案】C【解析】流程再造强调根本性重新思考和彻底改造现有流程。A、B、D选项都是在原有流程基础上的修修补补，属于渐进式改进；C选项重新设计流程，从根源上解决问题，体现了流程再造的核心理念，属于根本性变革。39.【参考答案】A【解析】根据限制条件，A科室不能在第一层，所以A科室只能在第二层或第三层；B科室不能在第二层，所以B科室只能在第一层或第三层；C科室不能在第三层，所以C科室只能在第一层或第二层。通过枚举法：当A在第二层时，B只能在第一层，C只能在第三层（不成立）；当A在第三层时，B只能在第一层，C只能在第二层（成立）；或A在第二层，B在第三层，C在第一层（成立）。实际只有2种方案符合要求。40.【参考答案】C【解析】合格标准为不低于85分，甲科室87分（合格）、乙科室83分（不合格）、丙科室89分（合格）、丁科室86分（合格）。共有4个科室，其中3个科室超过合格线，比例为3/4=75%。41.【参考答案】C【解析】设需要甲消毒液x升，则需要乙消毒液(100-x)升。根据