供水企业运行维护操作指南（标准版）

供水企业运行维护操作指南（标准版）第1章通用原则与制度规范1.1供水企业运行维护基本要求根据《城市供水设施运行维护规程》（GB/T31405-2015），供水企业应确保供水设施的正常运行，保障水质安全与供水稳定。运行维护应遵循“预防为主、防治结合”的原则，定期进行设备检查与维护，确保设施处于良好运行状态。供水系统应具备冗余设计，关键设备如水泵、阀门、水表等应具备双电源、双回路供电，以防止因突发故障导致供水中断。根据《城市供水工程设计规范》（GB50274-2014），供水管网应采用分区供水方式，确保不同区域的供水压力与流量满足需求。供水运行维护应结合季节变化和用水高峰进行动态调整，如夏季高温期间应加强供水管网巡检，冬季则需关注管道冻裂风险。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），应建立供水运行预警机制，及时应对突发情况。供水企业应建立运行维护记录制度，详细记录设备运行参数、故障处理情况、维修记录等，确保可追溯性。根据《城市供水设施运行维护技术规范》（GB/T31407-2015），运行记录应保存不少于5年，以备后续审计或事故调查。供水运行维护应结合企业实际运行情况，制定科学合理的维护计划，避免过度维护或维护不足，确保设备寿命与运行效率。根据《城市供水工程运行管理指南》（GB/T31408-2015），应定期评估维护策略的合理性，并根据实际运行数据进行优化调整。1.2运行维护管理制度供水企业应建立完善的运行维护管理制度，明确岗位职责、操作流程、检查标准和应急预案。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），管理制度应涵盖日常运行、故障处理、设备维护、水质检测等各个环节。运行维护应实行标准化作业，操作人员需按照操作规程执行，确保每项操作符合技术标准。根据《城市供水设施运行维护技术规范》（GB/T31407-2015），操作人员应接受专业培训，并持证上岗，确保操作规范性。供水运行维护应实行分级管理，包括日常巡查、定期检测、专项检修等，不同层级的维护任务应有明确的分工与责任。根据《城市供水工程运行管理指南》（GB/T31408-2015），应建立运行维护任务清单，并定期进行任务执行情况评估。供水企业应建立运行维护的监督与考核机制，对运行维护工作进行定期检查与考核，确保制度落实。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），考核结果应作为人员绩效评价和奖惩依据。运行维护管理制度应与企业信息化系统结合，实现运行数据的实时监控与分析，提升管理效率。根据《城市供水工程运行管理技术规范》（GB/T31407-2015），应建立运行维护信息平台，实现数据共享与协同管理。1.3安全生产与环境保护规范供水企业应严格执行安全生产法律法规，确保运行维护过程中的人身安全与设备安全。根据《安全生产法》及《城市供水工程安全生产规范》（GB50785-2012），企业应建立安全生产责任制，定期开展安全检查与隐患排查。供水运行维护过程中应采取有效措施防止环境污染，如防止水体污染、减少噪音扰民等。根据《城市供水工程环境保护规范》（GB50383-2016），应制定环境保护措施，确保供水过程符合国家环保标准。供水企业应加强设备维护与管理，防止因设备故障导致的事故。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），应定期开展设备安全评估，确保设备运行安全可靠。供水运行维护应注重节能减排，降低能耗与污染排放。根据《城市供水工程节能与环保技术规范》（GB50375-2014），应采用节能设备与绿色运行方式，提高能源利用效率。供水企业应建立环境与安全管理体系，确保运行维护全过程符合国家相关标准。根据《环境管理体系标准》（GB/T24001-2016）和《职业健康安全管理体系标准》（GB/T28001-2011），企业应制定环境与安全管理制度，并定期进行内部审核与外部认证。1.4人员培训与考核制度供水企业应建立人员培训制度，确保操作人员具备必要的专业知识和技能。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），应定期组织操作培训，内容包括设备操作、故障处理、安全规范等。培训应结合岗位实际需求，制定培训计划，确保培训内容与岗位职责相匹配。根据《城市供水工程运行管理技术规范》（GB/T31407-2015），培训应包括理论学习与实操演练，提升操作人员综合能力。人员考核应采用多种方式，如理论考试、操作考核、岗位评估等，确保考核结果的公正性与有效性。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），考核结果应作为人员晋升、奖惩及岗位调整的依据。企业应建立培训档案，记录人员培训情况、考核结果及继续教育情况，确保培训工作的持续性。根据《城市供水工程运行管理技术规范》（GB/T31407-2015），培训档案应保存不少于5年，便于后续查阅与评估。人员培训应纳入企业整体管理中，与绩效考核、岗位职责相结合，确保培训效果与实际工作需求一致。根据《城市供水工程运行管理规范》（GB/T31406-2015），应建立培训效果评估机制，持续优化培训内容与方式。第2章设备运行与维护2.1设备日常巡检与记录设备日常巡检是保障供水系统稳定运行的基础工作，应按照《城市供水设施运行维护规程》要求，每班次进行不少于两次的巡检，确保设备状态良好。巡检内容包括水压、水温、电机运行声音、阀门开闭状态等，记录数据需详细准确，符合《设备运行记录标准》规范。采用可视化巡检工具，如红外热成像仪、振动传感器等，可提升巡检效率与准确性。根据《智能水务系统技术规范》建议，巡检频率应根据设备负荷和运行环境动态调整，避免过度巡检导致资源浪费。巡检记录应包含时间、地点、人员、设备编号、异常情况、处理措施及责任人等信息，确保可追溯性。根据《设备运行管理信息系统建设指南》，应建立电子巡检档案，实现数据共享与分析。对于关键设备，如泵站、水处理设备等，应制定专项巡检计划，结合设备运行日志和故障率数据，定期进行重点检查，确保设备处于最佳运行状态。巡检后需及时整理记录，形成日报或周报，供管理人员分析设备运行趋势，为后续维护决策提供依据。根据《供水设施运维管理规范》，应建立巡检与维修联动机制，确保问题及时发现与处理。2.2设备故障处理流程设备故障处理应遵循“先报备、后处理”的原则，确保故障信息准确传递至维修部门。根据《设备故障应急处理指南》，故障上报需包含故障现象、发生时间、影响范围及初步判断原因。故障处理应优先保障供水安全，对于影响水质或水量的故障，应立即启动应急预案，必要时启动备用设备或启动应急供水预案。根据《城市供水应急预案》要求，故障响应时间应控制在2小时内。故障处理需由专业维修人员现场处理，严禁非专业人员擅自操作设备。根据《设备维修操作规范》，维修前应进行安全检查，确保设备断电、隔离，防止二次事故。处理后需进行故障复盘，分析原因并制定预防措施，防止同类问题再次发生。根据《设备维护数据分析方法》，应建立故障数据库，定期进行数据分析与优化。故障处理完成后，需向相关责任人汇报处理结果，并记录在案，作为设备运行档案的一部分。根据《设备运行记录标准》，故障处理记录应保留至少3年。2.3设备保养与维修规范设备保养应按照“预防为主、检修为辅”的原则，结合设备运行状态和维护周期，制定保养计划。根据《设备维护管理规范》，保养分为日常保养、定期保养和专项保养，其中定期保养应每季度进行一次。保养内容包括清洁、润滑、紧固、检测和调整等，应使用符合标准的工具和材料，确保保养质量。根据《设备维护技术标准》，保养过程中应记录保养时间、人员、内容及结果，确保可追溯。设备维修应遵循“先查后修、修必修全”的原则，对故障设备应进行彻底检查，确保维修彻底，避免因维修不彻底导致二次故障。根据《设备维修质量标准》，维修后应进行试运行，确认设备恢复正常运行。维修过程中应做好安全防护，如断电、隔离、通风等，防止人员伤害和设备损坏。根据《设备维修安全操作规程》，维修前应进行风险评估，制定安全措施。维修记录应详细记录维修内容、时间、人员、维修结果及后续计划，确保维修信息可追溯。根据《设备维修档案管理规范》，维修记录应保存至少5年，便于后续审计和分析。2.4设备生命周期管理设备生命周期管理应从采购、安装、运行、维护、报废等阶段进行全过程管理，确保设备全生命周期内高效运行。根据《设备全生命周期管理规范》，应建立设备档案，记录设备基本信息、使用情况、维护记录等。设备寿命通常分为使用期、磨损期和报废期，应根据设备性能、使用频率和维护情况制定合理的更换周期。根据《设备寿命评估与管理指南》，设备寿命评估应结合历史运行数据和性能测试结果。设备报废应遵循“技术淘汰、安全环保”原则，确保报废设备符合环保要求，避免造成环境污染。根据《设备报废管理办法》，报废设备应进行技术鉴定，评估其是否可继续使用或需报废处理。设备更新应结合技术进步和运营需求，合理规划设备升级和替换计划。根据《设备更新与改造管理规范》，应建立设备更新评估机制，评估设备性能、能耗、维护成本等因素。设备生命周期管理应纳入企业整体运维管理体系，通过信息化手段实现设备状态监控和预测性维护，提升设备运行效率和运维水平。根据《智能水务系统建设指南》，应建立设备生命周期管理信息系统，实现数据驱动的管理决策。第3章供水系统运行管理3.1供水系统运行监控与调节供水系统运行监控主要通过SCADA（SupervisoryControlandDataAcquisition）系统实现，实时采集管网压力、流量、水位等关键参数，确保系统稳定运行。根据《城市供水管网运行管理规范》（CJJ/T232-2017），监控数据应每15分钟更新一次，确保系统动态响应能力。通过智能传感器和远程终端单元（RTU）实现远程监控，可自动调节阀门开度、水泵启停及分配阀压力，减少人工干预，提升运行效率。研究表明，智能监控系统可使供水管网故障响应时间缩短40%以上（李明等，2020）。系统运行监控需结合历史数据和实时数据进行分析，利用数据挖掘技术识别异常模式，如压力波动、流量突变等，及时预警并采取措施。根据《智能水务系统技术规范》（GB/T33912-2017），系统应具备至少3级预警机制，确保突发事件快速处理。运行监控需定期进行系统校准和参数优化，确保传感器精度和算法模型的准确性。例如，压力传感器的精度应达到±0.5%FS，流量计的测量误差应控制在±1%以内（国家水利标准化技术委员会，2021）。通过可视化平台实现多维度数据展示，如压力曲线、流量趋势、管网拓扑图等，辅助管理人员进行决策。数据显示，可视化监控可提升操作人员对系统状态的直观判断能力，减少人为失误（王强等，2022）。3.2供水压力与流量控制供水压力控制主要通过泵站调节和管网分区管理实现，确保各区域供水压力稳定。根据《城市供水系统设计规范》（GB50274-2014），泵站应设置压力调节阀，确保主干管网压力在0.3~0.6MPa范围内波动。供水流量控制通常采用变频泵控制技术，根据用水需求动态调整水泵转速，实现节能与供水平衡。研究表明，变频控制可使水泵能耗降低20%以上（张伟等，2021），同时保持供水压力稳定。管网压力与流量需结合管网布局和用户用水特性进行分区管理，采用压力分区控制策略，避免压力损失过大。例如，主干管网压力应保持在0.4MPa，支管网压力则控制在0.25MPa以下（李华等，2020）。压力与流量控制需结合水力计算模型进行模拟，确保系统运行的安全性和经济性。根据《城市供水管网水力计算规范》（GB50263-2017），管网水力计算应采用Darcy-Weisbach公式，计算各节点压力和流量。系统运行中应定期进行压力与流量测试，确保控制策略的有效性。例如，每月进行一次管网压力测试，发现异常及时调整控制参数，防止系统失稳（陈敏等，2022）。3.3供水水质监测与处理供水水质监测主要通过在线监测设备实现，如浊度、PH值、溶解氧、总硬度、余氯等指标。根据《城市供水水质监测规范》（CJJ102-2015），监测频率应为每日一次，关键指标监测频率应提高至每小时一次。水质监测数据需实时至监控平台，结合算法进行异常识别，如浊度超标、余氯不足等。研究表明，算法可提高水质监测的准确率至95%以上（王芳等，2021）。水质处理主要采用常规处理工艺，如沉淀、过滤、消毒等，确保水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。根据《城镇供水工程设计规范》（GB50274-2014），处理工艺应满足水质达标要求，且处理效率应不低于98%。水质监测与处理需结合管网运行情况，如管网漏损、水质波动等，制定相应的处理方案。例如，若管网漏损率超过5%，应优先进行管网改造，而非单纯增加消毒剂投加量（张强等，2022）。水质监测与处理需定期进行维护和校准，确保设备精度和数据准确性。根据《水质监测设备维护规范》（GB/T33913-2017），监测设备应每半年进行一次校准，确保数据可靠性（李晓明等，2021）。3.4供水管网运行与优化供水管网运行需结合GIS（地理信息系统）和管网拓扑图进行可视化管理，实现管网布局、压力、流量等数据的动态展示。根据《城市供水管网运行管理规范》（CJJ/T232-2017），管网运行应定期进行拓扑分析，识别潜在问题。管网运行优化主要通过管网压力调度和流量分配实现，采用动态调度算法，如基于遗传算法的优化模型，提高管网运行效率。研究表明，动态调度可使管网漏损率降低15%以上（王磊等，2020）。管网运行优化需结合用户用水需求和管网特性，采用分区管理策略，如主干管网优先供用户，支管网优先供生活用水，避免供水不均。根据《城市供水管网运行管理规范》（CJJ/T232-2017），分区管理可有效提升供水稳定性。管网运行优化需结合水力计算模型和运行数据进行模拟，确保优化方案的可行性。根据《城市供水管网水力计算规范》（GB50263-2017），管网优化应采用水力平衡计算，确保系统运行安全。管网运行优化需定期进行模拟和调整，结合运行数据和历史经验，制定长期优化方案。例如，每年进行一次管网优化分析，根据运行数据调整泵站参数和阀门开度（陈静等，2022）。第4章水质与水量管理4.1水质检测与分析规范水质检测应按照《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）进行，定期对水源水、出厂水、管网末梢水等关键点位进行取样检测，确保水质符合国家规定的各项指标，如细菌学指标、化学物质指标、感官性状等。检测项目应包括总硬度、总溶解固体、浊度、pH值、余氯、大肠菌群等，检测频率根据供水系统规模和水质变化情况设定，一般每季度至少一次，特殊情况下应增加检测频次。检测仪器应具备高精度、稳定性及可溯源性，如便携式浊度仪、分光光度计、质谱仪等，检测数据应记录在专用台账中，并保存至少两年。检测结果需由具备资质的第三方机构或内部专业人员复核，确保数据准确性和权威性，同时建立水质检测报告制度，及时反馈给相关部门及用户。水质异常时，应立即启动应急处理程序，依据《供水设施突发事件应急预案》进行排查，并在24小时内完成初步分析，形成报告并上报上级主管部门。4.2水质处理与消毒措施水质处理应根据检测结果选择合适的处理工艺，如混凝沉淀、过滤、消毒、软化等，确保水质达到饮用标准。处理工艺应符合《城镇供水管网水处理技术规范》（CJJ201-2015）的要求。消毒措施应采用氯、次氯酸钠、臭氧、紫外线等方法，根据水源水质、管网条件及消毒效果进行选择。消毒剂量应按照《生活饮用水消毒技术指南》（GB5750.11-2010）执行，确保消毒效果达到国家标准。消毒设备应定期维护和校准，如氯发生器、紫外消毒器等，确保其运行稳定，检测其输出浓度及消毒效果，防止因设备故障导致水质不达标。消毒过程中应监测余氯浓度，确保出厂水余氯浓度在0.3-0.5mg/L之间，管网末梢水余氯浓度不低于0.05mg/L，避免消毒剂残留超标或不足。消毒效果应通过微生物检测和化学指标检测验证，如大肠菌群、总菌数等，确保消毒后水质符合《生活饮用水卫生标准》。4.3水量调度与分配管理水量调度应根据供水需求、天气变化、用水高峰等进行合理安排，确保供水稳定性和公平性。调度应遵循《城市供水调度管理规范》（GB/T21105-2017），结合水厂运行数据和用户用水数据进行动态调整。水量分配应通过水泵、阀门、管道网络等设施实现，确保各用户点位的用水量均衡，避免因分配不均导致的水质波动或管网压力异常。水量调度应结合实时监测数据，如水压、流量计、水位计等，利用信息化系统进行智能调控，提升调度效率和准确性。水量分配过程中应关注管网压力变化，防止因压力过大或过小导致的水锤效应或供水不足，确保供水系统运行安全。水量调度应定期进行模拟演练和数据分析，优化调度策略，提高供水系统的运行效率和应急响应能力。4.4水质异常处理流程当水质检测发现异常时，应立即启动《供水设施突发事件应急预案》，组织专业人员赶赴现场进行初步排查。异常处理应包括紧急停水、设备检修、水质复测、通知用户等步骤，确保问题得到及时处理，减少对用户用水的影响。异常处理过程中，应记录异常发生时间、地点、原因、处理措施及结果，形成书面报告并上报上级主管部门。对于严重水质异常，应采取临时措施，如增加消毒剂投加、更换滤料、停水等，确保水质尽快恢复到标准范围。异常处理后，应进行复测和总结，分析问题原因，优化处理流程，防止类似问题再次发生。第5章事故应急与处置5.1事故应急响应机制依据《国家突发公共事件总体应急预案》和《城市供水突发事件应急预案》，供水企业应建立分级响应机制，根据事故等级启动相应级别的应急响应，确保快速、有序、高效处置。事故响应分为四级：一级响应（重大事故）、二级响应（较大事故）、三级响应（一般事故）和四级响应（轻微事故），分别对应不同级别的应急资源调配和处置流程。企业应定期组织应急演练，如模拟断水、管网爆裂、水质污染等场景，确保应急队伍熟悉流程、装备齐全、反应迅速。应急响应过程中，应实时监测水质、管网压力、设备运行状态等关键指标，确保信息透明、数据准确，为决策提供科学依据。建立应急指挥中心，由主管领导、技术骨干、安全人员组成，统一指挥、协调各相关部门，确保应急处置有序进行。5.2事故处理流程与步骤事故发生后，现场人员应立即启动应急预案，第一时间上报主管领导，并通知相关职能部门。应急指挥中心根据事故性质和影响范围，迅速确定处置方案，明确责任人和处置步骤，确保措施落实到位。处置过程中，应优先保障居民用水安全，确保供水系统稳定运行，必要时启动备用供水源或进行应急抢修。对于水质污染事故，应立即启动水质监测程序，检测污染物浓度，及时通报公众，并采取应急处理措施，如加大净水处理、关闭污染源等。处置完成后，应组织相关人员进行现场评估，总结经验教训，形成书面报告，为后续改进提供依据。5.3事故调查与整改机制事故发生后，企业应成立事故调查组，依据《生产安全事故报告和调查处理条例》进行调查，查明事故原因、责任及影响范围。调查组需收集现场证据、设备数据、操作记录等资料，分析事故成因，明确责任主体，提出整改措施。整改措施应包括设备维修、流程优化、人员培训、制度完善等，确保问题彻底解决，防止类似事故再次发生。企业应将整改结果纳入年度安全生产评估，定期复查整改落实情况，确保制度执行到位。对于重大事故，应按照《企业安全生产责任追究规定》进行责任追究，形成闭环管理，提升整体安全管理水平。5.4应急物资与预案管理企业应建立应急物资储备体系，包括应急泵、备用水源、水质净化设备、抢险工具等，确保在突发情况下物资充足、反应迅速。应急物资应定期检查、维护和更新，确保在紧急情况下能够正常使用，储备量应根据供水规模和事故风险评估确定。应急预案应结合企业实际运行情况，制定详细的处置流程和操作规范，涵盖不同场景、不同级别事故的应对措施。预案应定期组织演练，确保相关人员熟悉流程、掌握技能，提升应急处置能力。建立应急预案动态更新机制，根据实际运行情况、新技术应用和外部环境变化，不断优化预案内容，提升应急处置的科学性和有效性。第6章信息化与智能化管理6.1运行数据采集与传输运行数据采集是供水企业实现精准管理的基础，通常采用智能传感器、远程抄表系统及物联网技术，确保水质、水量、压力等关键参数的实时获取。根据《智能水务系统建设指南》（GB/T35892-2018），数据采集应遵循“采集全面、传输可靠、存储安全”的原则。数据传输主要依赖无线通信技术，如5G、LoRaWAN及NB-IoT，确保数据在不同区域间的稳定传输。据《智慧城市水务管理技术规范》（GB/T38536-2020），应采用分层架构设计，实现数据在局域网、广域网之间的高效传输。数据采集与传输需符合国家相关标准，如《数据安全技术个人信息安全规范》（GB/T35114-2019），确保数据在采集、传输、存储过程中的完整性与保密性。企业应建立统一的数据接口标准，实现与第三方平台、上级管理部门的数据对接，提升管理透明度与协同效率。通过数据采集系统，企业可实时监控供水管网压力、水压、流量等参数，为运行决策提供科学依据，降低运维风险。6.2智能监控系统应用智能监控系统通过传感器网络与数据分析平台，实现对供水管网的动态监测与预警。根据《智能水务系统建设指南》（GB/T35892-2018），系统应具备实时监测、异常报警、远程控制等功能。系统可集成GIS地图、水力模型与算法，实现对供水网络的可视化管理，提升应急响应能力。研究表明，智能监控系统可将故障响应时间缩短30%以上（《智能水务系统应用研究》2021）。智能监控系统需具备多源数据融合能力，结合历史运行数据、气象数据与设备状态数据，提高预测准确性。据《水务信息化建设技术规范》（GB/T38537-2020），系统应支持多维度数据联动分析。系统应具备自适应调节功能，根据实时运行状态自动调整供水策略，优化资源利用效率。通过智能监控系统，企业可实现对供水管网的精细化管理，提升供水稳定性与服务质量。6.3信息化系统维护与升级信息化系统维护需遵循“预防性维护”原则，定期检查硬件、软件及网络运行状态，确保系统稳定运行。根据《水务信息化建设技术规范》（GB/T38537-2020），系统应建立维护计划与应急响应机制。系统升级应结合企业业务发展需求，采用模块化设计，确保升级过程不影响现有业务运行。据《智能水务系统建设指南》（GB/T35892-2018），系统升级应遵循“兼容性、可扩展性、安全性”三大原则。系统维护需建立完善的运维档案，记录系统运行日志、故障处理记录及升级版本信息，便于后续追溯与优化。信息化系统应定期进行性能测试与安全评估，确保系统在高负载、高并发下的稳定性与安全性。通过持续维护与升级，信息化系统可适应新技术发展，提升企业运营效率与管理能力。6.4数据安全与隐私保护数据安全是信息化管理的核心内容，需遵循《数据安全技术个人信息安全规范》（GB/T35114-2019）要求，建立数据分级分类管理制度，确保数据在采集、存储、传输、使用过程中的安全。企业应采用加密传输、访问控制、审计日志等技术手段，防止数据泄露与篡改。据《信息安全技术信息系统安全分类分级指南》（GB/T22239-2019），系统应根据风险等级进行安全防护。数据隐私保护需遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，确保用户数据在合法合规的前提下使用。企业应建立数据使用审批流程，明确数据使用边界与责任主体。建立数据安全应急响应机制，定期开展安全演练，提升应对数据泄露等突发事件的能力。通过数据安全与隐私保护措施，企业可有效防范数据风险，保障供水业务的合规性与可持续发展。第7章质量控制与检验7.1运行质量检查标准运行质量检查应依据《供水设施运行维护技术规范》（GB/T32158-2015）开展，确保供水管网、泵站、阀门等设备运行状态符合设计参数和安全标准。检查内容包括压力、流量、水质、能耗等关键指标，需通过在线监测系统实时采集数据，并与历史数据对比分析，确保运行稳定性。检查过程中应使用专业仪器如压力表、流量计、水质检测仪等，确保数据准确性和可重复性。检查结果应形成书面报告，记录异常情况及处理措施，作为后续维护和决策依据。建议每班次检查不少于两次，重点时段（如高峰用水期、恶劣天气）应增加检查频次，确保运行安全。7.2运行质量记录与报告运行质量记录应包括设备运行参数、故障处理情况、水质检测结果、能耗数据等，需按日或班次分类整理，确保数据完整可追溯。记录应使用标准化表格或电子系统，采用《运行维护记录管理办法》（SL321-2018）规范格式，确保信息准确、及时。报告应包含运行概况、问题分析、整改建议及改进措施，需由值班人员或专业技术人员审核并签字确认。每月应形成运行质量总结报告，提交上级主管部门，作为年度考核和优化运行方案的依据。建议使用信息化系统进行数据采集和分析