2026年街道上半年大调解工作总结范文(二篇)

2026年街道上半年大调解工作总结范文(二篇)第一篇2026年上半年，[街道名称]街道在上级部门的正确领导下，紧紧围绕维护社会稳定这一核心目标，积极践行“调解优先、调防结合”的工作理念，充分发挥大调解工作体系的作用，有效化解了各类矛盾纠纷，为街道的和谐稳定发展营造了良好的社会环境。现将街道上半年大调解工作情况总结如下：一、工作开展情况1.组织建设与队伍发展加强调解组织网络建设。进一步完善了街道、社区（村）两级调解组织架构，在全街道[X]个社区（村）全部建立了人民调解委员会，并在社区（村）下属的网格中设立了调解小组，形成了横向到边、纵向到底的调解组织网络。同时，积极推动行业性、专业性调解组织建设，在街道劳动保障所设立了劳动争议调解中心，在街道物业办设立了物业纠纷调解工作室，有效拓宽了调解工作的覆盖面。强化调解队伍培训。上半年，街道组织开展了[X]次调解业务培训，邀请了专业的法律人士和调解专家为调解员进行授课，培训内容涵盖了法律法规、调解技巧、案例分析等方面，累计培训调解员[X]余人次。通过培训，调解员的业务水平和综合素质得到了显著提升，为更好地开展调解工作奠定了坚实的基础。2.矛盾纠纷排查与化解坚持定期排查与重点排查相结合。建立了矛盾纠纷定期排查制度，每月组织社区（村）调解员对辖区内的矛盾纠纷进行全面排查，并及时上报排查情况。同时，针对重大节日、重要活动等特殊时期，开展重点排查工作，确保矛盾纠纷早发现、早化解。上半年，全街道共开展矛盾纠纷排查[X]次，排查出各类矛盾纠纷[X]件。注重矛盾纠纷分类化解。根据矛盾纠纷的性质和特点，采取不同的调解方式进行化解。对于一般性的矛盾纠纷，由社区（村）调解员进行调解；对于较为复杂的矛盾纠纷，由街道调解中心组织相关部门进行联合调解；对于涉及专业性较强的矛盾纠纷，由行业性、专业性调解组织进行调解。上半年，全街道共成功调解各类矛盾纠纷[X]件，调解成功率达到了[X]%。3.多元调解机制建设加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合。建立了人民调解与行政调解、司法调解的联动机制，加强了与街道各部门、派出所、法庭等单位的沟通协作。对于涉及行政部门的矛盾纠纷，及时引导当事人通过行政调解解决；对于需要司法确认的调解协议，积极协助当事人办理司法确认手续。上半年，通过人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合，成功化解了一批复杂的矛盾纠纷。引入社会力量参与调解。积极引导律师、心理咨询师、志愿者等社会力量参与调解工作，建立了一支由[X]名专业人士组成的调解志愿者队伍。在调解过程中，充分发挥志愿者的专业优势，为当事人提供法律咨询、心理疏导等服务，有效提高了调解工作的效果。二、典型案例分析1.案例一：物业纠纷调解基本情况：[社区名称]小区部分业主反映小区物业服务不到位，存在卫生打扫不及时、绿化养护差、安保措施不完善等问题，要求物业公司提高服务质量并降低物业费。物业公司则认为业主拖欠物业费严重，影响了公司的正常运营，双方矛盾激化。调解过程：街道物业纠纷调解工作室接到投诉后，立即组织社区调解员、物业公司代表和业主代表进行调解。调解员首先听取了双方的诉求和意见，然后对小区的实际情况进行了实地调查。在调解过程中，调解员从法律法规和情理的角度出发，向双方宣传了各自的权利和义务，引导双方换位思考，互相理解。经过多次调解，双方最终达成了和解协议，物业公司承诺提高服务质量，业主同意按时缴纳物业费。经验启示：在物业纠纷调解中，要充分发挥专业调解组织的作用，深入了解双方的诉求和矛盾焦点，通过宣传法律法规和情理疏导，引导双方达成和解。同时，要建立长效的监督机制，确保调解协议的有效执行。2.案例二：劳动争议调解基本情况：[企业名称]因经营不善进行裁员，部分员工认为企业裁员程序不合法，且经济补偿标准过低，要求企业按照法律规定支付经济补偿。企业则认为裁员是由于经营困难所致，且已经按照规定支付了经济补偿，双方无法达成一致意见。调解过程：街道劳动争议调解中心接到调解申请后，迅速组织调解员进行调查了解。调解员详细查阅了企业的裁员方案和相关法律法规，与企业负责人和员工代表进行了多次沟通协商。在调解过程中，调解员向企业宣传了劳动法律法规的相关规定，指出企业在裁员程序和经济补偿方面存在的问题，并引导企业依法履行义务。同时，也向员工解释了企业的实际困难，希望员工能够理解企业的处境。经过努力，双方最终达成了调解协议，企业按照法律规定支付了员工经济补偿。经验启示：在劳动争议调解中，要准确把握劳动法律法规的相关规定，依法维护劳动者和企业的合法权益。同时，要注重调解方法和技巧，通过耐心细致的沟通协商，化解双方的矛盾分歧。三、工作亮点与成效1.工作亮点创新调解工作方法。引入了“互联网+调解”模式，建立了街道调解工作微信群和在线调解平台，方便当事人随时随地提交调解申请和咨询调解事宜。同时，通过视频调解的方式，为一些行动不便或外地的当事人提供了便捷的调解服务。加强法治宣传教育。结合调解工作，开展了形式多样的法治宣传活动，通过举办法律讲座、发放宣传资料、制作宣传展板等方式，向居民宣传法律法规和调解知识，提高了居民的法律意识和法治观念。上半年，全街道共举办法律讲座[X]场次，发放宣传资料[X]余份。2.工作成效有效维护了社会稳定。通过及时化解各类矛盾纠纷，避免了矛盾纠纷的激化和升级，维护了街道的社会稳定。上半年，街道未发生因矛盾纠纷引发的群体性事件和越级上访事件。促进了社会和谐发展。大调解工作的开展，增进了居民之间、居民与企业之间的理解和信任，促进了社会的和谐发展。同时，也为街道的经济发展创造了良好的社会环境。四、存在的问题与不足1.部分调解员业务能力有待提高：虽然街道组织开展了多次调解业务培训，但仍有部分调解员的业务能力和综合素质有待进一步提高。在调解过程中，存在调解方法不当、法律知识运用不熟练等问题，影响了调解工作的效果。2.多元调解机制有待进一步完善：人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合还不够紧密，在信息共享、工作联动等方面还存在一些问题。同时，行业性、专业性调解组织的作用还没有得到充分发挥，需要进一步加强建设和管理。3.调解工作经费保障不足：调解工作需要投入一定的经费用于培训、宣传、奖励等方面，但目前街道调解工作经费保障不足，影响了调解工作的正常开展。五、下半年工作计划1.加强调解员队伍建设继续开展调解业务培训。制定详细的培训计划，邀请更多的专家学者和资深调解员为调解员进行授课，培训内容将更加注重实用性和针对性，不断提高调解员的业务水平和综合素质。建立调解员考核机制。制定调解员考核办法，对调解员的工作业绩、业务能力、职业道德等方面进行全面考核，对表现优秀的调解员给予表彰和奖励，对不合格的调解员进行批评教育和培训，直至取消其调解员资格。2.完善多元调解机制加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合。建立健全信息共享、工作联动、案件移送等工作机制，加强与街道各部门、派出所、法庭等单位的沟通协作，形成调解工作合力。进一步发挥行业性、专业性调解组织的作用。加强对行业性、专业性调解组织的指导和管理，完善工作制度，规范调解程序，提高调解工作的质量和效率。3.加大调解工作经费投入积极争取上级部门的支持。加强与上级部门的沟通协调，争取更多的调解工作经费支持，确保调解工作的正常开展。合理安排街道财政资金。在街道财政预算中，适当增加调解工作经费的投入，保障调解工作所需的培训、宣传、奖励等费用。4.加强法治宣传教育丰富法治宣传形式。结合调解工作实际，开展更加丰富多彩的法治宣传活动，如举办法律知识竞赛、开展法治文艺演出等，提高居民的参与度和积极性。扩大法治宣传覆盖面。将法治宣传教育延伸到社区（村）、企业、学校等各个领域，提高居民的法律意识和法治观念，营造良好的法治氛围。第二篇2026年上半年，[街道名称]街道大调解工作在街道党工委、办事处的高度重视和上级部门的精心指导下，紧紧围绕街道中心工作，以维护社会稳定为目标，以化解矛盾纠纷为重点，充分发挥大调解工作体系的作用，不断创新工作方法，完善工作机制，取得了显著成效。现将上半年大调解工作情况总结如下：一、工作开展情况1.调解组织建设健全调解网络。在街道层面，成立了大调解工作领导小组，由街道党工委书记任组长，办事处主任任副组长，各相关部门负责人为成员，负责统筹协调全街道的大调解工作。同时，设立了街道调解中心，配备了专职调解员，负责受理和调解各类矛盾纠纷。在社区（村）层面，每个社区（村）都建立了人民调解委员会，由社区（村）党组织书记任主任，配备了[X][X]名兼职调解员，负责本社区（村）的矛盾纠纷排查和调解工作。此外，还在街道重点行业和领域设立了专业性调解组织，如劳动争议调解中心、物业纠纷调解工作室等，形成了多层次、全覆盖的调解组织网络。加强队伍建设。一是选优配强调解员。注重选拔政治素质高、业务能力强、群众基础好的人员担任调解员，目前全街道共有调解员[X]名，其中专职调解员[X]名，兼职调解员[X]名。二是加强业务培训。上半年，街道组织开展了[X]次调解员业务培训，邀请了律师、法官、专家学者等为调解员授课，培训内容涵盖了法律法规、调解技巧、案例分析等方面，有效提高了调解员的业务水平和综合素质。三是建立激励机制。制定了调解员考核奖励办法，对调解工作成绩突出的调解员给予表彰和奖励，激发了调解员的工作积极性和主动性。2.矛盾纠纷排查化解定期排查。建立了矛盾纠纷定期排查制度，每月组织社区（村）调解员对辖区内的矛盾纠纷进行全面排查，并及时上报排查情况。上半年，全街道共开展矛盾纠纷排查[X]次，排查出各类矛盾纠纷[X]件。重点排查。在重大节日、重要活动等特殊时期，组织开展重点排查工作，对可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行拉网式排查，做到底数清、情况明。如在春节、全国两会等期间，街道共排查出重点矛盾纠纷[X]件，并及时进行了化解。及时化解。对排查出的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，明确责任单位和责任人，及时进行化解。对于一般性的矛盾纠纷，由社区（村）调解员进行调解；对于较为复杂的矛盾纠纷，由街道调解中心组织相关部门进行联合调解；对于涉及专业性较强的矛盾纠纷，由专业性调解组织进行调解。上半年，全街道共成功调解各类矛盾纠纷[X]件，调解成功率达到了[X]%。3.多元调解机制运行人民调解与行政调解、司法调解衔接配合。建立了人民调解与行政调解、司法调解的联动机制，加强了与街道各部门、派出所、法庭等单位的沟通协作。对于涉及行政部门的矛盾纠纷，及时引导当事人通过行政调解解决；对于需要司法确认的调解协议，积极协助当事人办理司法确认手续。上半年，通过人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合，成功化解了一批复杂的矛盾纠纷。引入社会力量参与调解。积极引导律师、心理咨询师、志愿者等社会力量参与调解工作，建立了一支由[X]名专业人士组成的调解志愿者队伍。在调解过程中，充分发挥志愿者的专业优势，为当事人提供法律咨询、心理疏导等服务，有效提高了调解工作的效果。二、工作创新与实践1.建立“互联网+调解”模式搭建调解信息平台。开发了街道调解工作信息系统，实现了矛盾纠纷排查、受理、调解、回访等工作的信息化管理。调解员可以通过手机APP随时随地录入矛盾纠纷信息，查询调解进度和结果，提高了工作效率。开展在线调解服务。建立了在线调解平台，当事人可以通过网络视频的方式与调解员进行沟通交流，实现了远程调解。对于一些行动不便或外地的当事人，提供了便捷的调解途径。上半年，通过在线调解平台成功调解矛盾纠纷[X]件。2.推行“三调联动+专家会诊”工作法整合调解资源。在处理复杂矛盾纠纷时，组织人民调解、行政调解、司法调解力量联合开展调解工作，形成工作合力。同时，邀请相关领域的专家学者、行业精英组成专家团队，对矛盾纠纷进行“会诊”，为调解工作提供专业意见和建议。提高调解质量。通过“三调联动+专家会诊”工作法，充分发挥了各方面的优势，有效提高了调解工作的质量和成功率。上半年，运用该工作法成功化解了一批疑难复杂的矛盾纠纷，得到了当事人的一致好评。三、工作成效与亮点1.维护了社会稳定通过及时化解各类矛盾纠纷，避免了矛盾纠纷的激化和升级，维护了街道的社会稳定。上半年，街道未发生因矛盾纠纷引发的群体性事件和越级上访事件。为街道的经济社会发展创造了良好的社会环境。通过调解工作，解决了企业与员工之间、居民与居民之间的矛盾纠纷，促进了企业的正常生产经营和居民的和谐相处。2.提升了居民满意度调解工作的有效开展，让居民感受到了党和政府的关心和温暖，增强了居民对街道工作的信任和支持。上半年，居民对调解工作的满意度达到了[X]%以上。通过调解工作，宣传了法律法规和政策，提高了居民的法律意识和法治观念，促进了居民依法办事、依法维权。四、存在的问题与挑战1.部分调解员工作积极性不高：由于调解员大多为兼职人员，工作任务重、压力大，且报酬相对较低，导致部分调解员工作积极性不高，存在敷衍了事的现象。2.多元调解机制协调配合还不够紧密：虽然建立了人民调解与行政调解、司法调解的联动机制，但在实际工作中，还存在信息沟通不畅、工作衔接不紧密等问题，影响了调解工作的效率和效果。3.调解工作信息化水平