物流公司配送司机及仓库管理员绩效评定表

物流公司配送司机及仓库管理员绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分配送效率与准时率每日配送订单完成量35%≥25单按实际完成订单量计算，每完成1单得4分，不足25单按比例折算得分。配送准时到达率≥95%按实际准时到达订单数/总订单数计算，达95%得满分，每低1%扣2分。配送异常情况次数≤2次/月按月统计配送中因司机责任导致的异常（如超时、错送）次数，0次得满分，每超1次扣3分，超过3次直接得0分。配送路线优化率≥10%按月对比历史平均配送时间，优化时间占比达10%得满分，每低1%扣2分。客户对配送服务满意度≥4.5分按月统计客户评价，满分5分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣2分。仓库管理效率库存准确率30%≥98%按月盘点库存，实际库存与系统记录差异率在2%以内得满分，每超1%扣3分。货物入库/出库处理速度平均处理时间≤5分钟/单按月统计平均单次处理时间，≤5分钟得满分，每超1分钟扣1分。货物破损率≤0.5%按月统计破损货物价值/总货物价值，≤0.5%得满分，每超0.1%扣2分，超过1%直接得0分。仓库空间利用率≥85%按月统计实际存储货物体积/仓库总容积，利用率达85%得满分，每低1%扣1.5分。库存周转率≥6次/年按年统计库存周转次数，达6次/年得满分，每低0.5次/年扣2分。安全与合规操作交通事故发生率20%0次/年全年无交通事故得满分，发生轻微事故扣3分，重大事故直接得0分。违规操作次数≤1次/季度按季度统计因违反交通规则或公司操作规程被处罚次数，0次得满分，每超1次扣4分，超过2次直接得0分。车辆保养记录完整率100%按月检查车辆保养记录，完整准确得满分，每缺失1次扣2分。货物安全检查执行率100%按单检查货物包装及安全措施，全勤执行得满分，每漏检1单扣1分。消防与应急设备检查每月检查一次且合格按月检查仓库消防设备，合格且记录完整得满分，未检查或检查不合格扣3分。客户服务与团队协作客户投诉处理满意度15%100%按月统计客户投诉，全部妥善处理且客户满意得满分，出现未解决投诉扣5分/次。跨部门协作响应速度≤2小时按月统计需跨部门协作请求的响应时间，≤2小时得满分，每超1小时扣1分。异常问题上报及时性24小时内按月统计发现仓库或配送异常问题上报时间，24小时内得满分，每超1小时扣1分。新员工培训参与度≥80%按季度统计参与培训时长/总时长，达标得满分，每低10%扣2分。主动提出改进建议数量≥2条/半年按半年统计提出且被采纳的改进建议数量，达2条得满分，每少1条扣3分。本考核表用于评估物流公司配送司机及仓库管理员的工作表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终得分=Σ（单项指标得分*单项权重）。考核周期为月度/季度/年度，请相关部门负责人与员工共同确认考核结果。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签