人力资源外包服务合同2026年服务内容协议

人力资源外包服务合同2026年服务内容协议发包方（以下简称“甲方”）：法定代表人：注册地址：联系人：联系电话：承包方（以下简称“乙方”）：法定代表人：注册地址：联系人：联系电话：根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供人力资源外包服务事宜，达成如下协议：第一条服务对象及范围1.1甲方委托乙方提供人力资源外包服务的对象为甲方截至本协议生效之日在职的[填写具体员工范围，例如：除高级管理人员、核心技术人员及保密人员外的全体员工]。1.2乙方提供的人力资源外包服务范围包括以下模块（以下简称“服务内容”）：(1)招聘与配置服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：招聘需求分析、职位发布、简历筛选、人才寻访、面试安排与执行、背景调查（依据法律法规及甲方要求进行）、录用通知发放、新员工入职手续办理（含合同签订、信息登记等）、员工岗位调动与离职手续办理支持]。(2)薪酬福利管理服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：员工薪资数据收集与核对、工资核算与发放、社保公积金基数申报与缴纳、个人所得税申报与代扣代缴、福利项目（如补充医疗保险、节日福利等）管理与服务、薪酬数据分析报告提供]。(3)绩效管理支持服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：协助甲方进行绩效管理制度设计优化、绩效目标设定沟通支持、绩效数据收集与录入支持、绩效结果初步反馈与汇总、绩效数据统计分析报告提供]。(4)员工关系管理支持服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：劳动合同续签、变更、解除流程支持与咨询、员工入离职手续办理协助、劳动法规政策咨询（初步）、员工关系问题初步沟通与协调、协助处理劳动争议预防事宜、员工满意度调查协助执行]。(5)人力资源信息系统（HRIS）支持服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：甲方现有HRIS系统的日常操作支持、数据维护与更新、报表生成与解读支持]。(6)人力资源数据分析与报告服务：包括但不限于[填写具体内容，例如：根据甲方需求，定期（如每月/每季）提供人力资源关键指标（KPI）分析报告，包括人力成本分析、人员流动率分析、组织结构分析等]。1.3乙方应按照甲方要求的服务标准[可在此处简述标准，或约定在服务水平协议中详细列明]，在服务范围内提供专业、高效、合规的服务。第二条服务方式与流程2.1乙方指派[指定人数，例如：一名]项目经理作为主要接口人，负责与甲方对接日常服务事宜。2.2乙方通过[描述服务方式，例如：为甲方提供的专属服务系统平台、定期现场/线上会议、邮件、电话]等方式提供服务。2.3甲方指定[指定姓名及职务]为接口人，负责向乙方提供必要信息、反馈需求及处理相关事宜。2.4乙方应建立标准化的服务操作流程，并确保服务对象员工了解必要的协作方式。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费用。(2)及时、准确地向乙方提供履行本协议所需的信息、数据、系统访问权限及必要的协助。(3)指定并保持接口人信息准确，确保有效沟通。(4)保证其提供用于外包服务决策的相关信息的真实性、合法性。(5)遵守国家及地方有关劳动保障的法律法规，对其自身的用工行为及决策独立承担责任。(6)配合乙方进行合理的服务监督、检查与审计。(7)对乙方为履行本协议提供的专用信息、技术等承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定，在约定范围内，持续、稳定地提供专业、规范、合规的人力资源外包服务。(2)指派经验丰富的专业人员组成项目团队，并保持与甲方的有效沟通，及时响应甲方需求。(3)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及服务对象员工的个人信息严格保密。(4)遵守甲方的合理规章制度（在乙方提供服务的范围内）。(5)建立并维护完善的内部质量控制体系和合规性审查机制，确保服务质量。(6)接受甲方在合理范围内的监督、检查和审计，并根据甲方要求提供相关资料。(7)对服务过程中知悉的甲方商业秘密及员工个人信息承担长期保密义务。第四条服务费用与支付4.1本协议的服务费用采用[选择一种方式并填写具体内容，例如：固定月费方式，具体金额为人民币______元/月；或按人头方式，标准为人民币______元/人/月；或混合方式，具体说明]。4.2服务费用包含乙方提供本协议第一条约定的[所有或部分]服务内容所产生的费用，但不包含[明确不包含的费用项目，例如：甲方自行招聘渠道的费用、员工培训费（除非协议另有约定）、社保公积金代扣代缴部分]。4.3甲方应于每月[具体日期，例如：5日]前，向乙方支付上一个月的服务费用。4.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：开户银行：银行账号：4.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体天数，例如：3]个工作日内，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。4.6如遇政府调整税费标准、服务范围发生重大变更等影响服务费用的因素，双方应在变更发生后[具体天数，例如：30]日内协商调整服务费用。调整幅度超过[百分比，例如：5%]的，双方应另行签署补充协议。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。5.2甲乙双方对在服务过程中获取的服务对象员工的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、薪酬福利等）承担严格的保密义务，仅可用于履行本协议约定的服务目的，不得用于任何其他用途。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年数，例如：三]年。5.4任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中为甲方定制开发的任何报告、分析、系统功能或其他智力成果的知识产权，在甲方付清所有服务费用后，归甲方所有。6.2乙方为履行本协议而提供的通用服务工具、软件系统或标准化流程的知识产权仍归乙方所有。甲方获得的使用许可不包含转让、复制、反编译等权利，仅限于本协议约定的服务目的范围内使用。6.3未经对方书面许可，任何一方不得将对方的知识产权用于本协议约定范围之外的目的。第七条合规性与法律责任7.1甲乙双方确认并承诺，在本协议履行过程中，均将遵守所有适用于其行为的现行有效的法律、法规、规章和政策。7.2甲方保证其自身的所有用工行为均符合法律法规的规定。因甲方自身原因导致的任何劳动争议、法律责任或行政处罚，由甲方自行承担全部责任。7.3乙方保证其提供的服务内容符合法律法规的规定，并协助甲方确保服务过程的合规性。因乙方提供的服务直接导致的、非因甲方原因造成的劳动争议、法律责任或行政处罚，由乙方承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.4双方同意，因履行本协议发生的劳动争议，首先通过友好协商解决；协商不成的，双方同意提交[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决]。第八条通知与送达8.1甲乙双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。8.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数，例如：7]日书面通知对方。否则，向原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。8.3通知在送达对方时生效。第九条监督、检查与审计9.1甲方有权对乙方的服务过程、服务质量及服务对象的员工信息管理情况进行监督、检查和审计。甲方进行监督检查或审计前，应提前[具体天数，例如：5]日书面通知乙方，并配合乙方提供必要的便利条件。9.2乙方应接受甲方的监督检查和审计，并根据甲方的要求提供相关文件和资料。乙方对甲方提出的合理意见应予以配合整改。9.3若乙方的服务未能达到本协议约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况采取相应措施（包括但不限于要求乙方承担违约责任、部分或全部停止服务、直至解除本协议）。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数或具体日期，例如：自2026年X月X日起至2027年X月X日止]。10.2协议期满前[月数或天数]，如双方无书面异议，本协议自动续展[年数或月数]，续展次数不限/最多续展[次数]次。任何一方提前[月数或天数]书面通知对方，可终止续展。10.3除本协议另有约定外，任一方在满足以下条件之一时，可提前书面通知对方终止本协议：(1)本协议约定的服务期限已届满；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[天数，例如：30]日内仍未纠正；(5)一方进入破产、清算或解散程序。10.4协议终止时，乙方应在收到甲方终止通知后[天数，例如：15]日内完成以下工作：(1)整理并移交所有服务对象员工的个人信息及相关资料给甲方，并确保信息的完整性与安全性；(2)完成所有未完成的服务事项；(3)进行费用结算，并提交最终账单及等额发票；(4)协助甲方完成与员工相关的后续手续（如劳动合同变更/终止通知等，根据双方约定）；(5)停止使用甲方的服务系统及账号（如适用）。10.5甲方应在协议终止后[天数，例如：30]日内支付乙方至终止日前止的全部服务费用（如有）。第十一条违约责任11.1甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。11.2乙方未能按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，经甲方书面通知后未能及时纠正的，应承担相应责任。具体责任形式可包括[例如：减免相应服务费用、支付违约金、赔偿甲方损失等，需具体约定]。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。11.3任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。11.4因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。12.3因不可抗力导致本协议无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受不可抗力影响一方应采取积极措施减少损失。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁机构全称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会北京分会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或选择诉讼：协商不成的，任何一方均有权向[选择法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼）。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项