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文档简介
2026年社会学与社会实践问题解答手册一、单选题(每题2分,共10题)1.针对北京市流动人口社会融入问题,以下哪项措施最能体现社会工作的“优势视角”?A.提供临时住宿补贴B.组织技能培训并对接就业资源C.强制参与社区义务劳动D.设立专门投诉渠道解析:优势视角强调发掘服务对象的内在资源与潜力,B选项通过技能培训与就业对接,赋能流动人口自主发展,符合优势视角理论。2.在上海老龄化社区开展“银发互助计划”时,社工发现部分老人因数字鸿沟拒绝参与线上服务,最适宜的处理方法是?A.强制要求学习手机操作B.派驻年轻志愿者一对一辅导C.仅保留线下服务渠道D.以经济奖励诱导参与解析:B选项体现“增能”原则,通过耐心指导帮助老人适应新服务模式,避免强制或一刀切,符合社会工作伦理。3.广州某城中村因外来人口聚集引发治安矛盾,居民自治组织应优先采取什么策略?A.报警处理所有纠纷B.建立跨群体调解委员会C.禁止外来人口进入公共空间D.由村干部统一管理解析:B选项通过多元主体协作化解群体冲突,符合社区冲突调解中的“和而不同”原则,C选项则加剧排外情绪,不可取。4.深圳某企业员工因长期加班出现职业倦怠,人力资源部门引入EAP(员工援助计划),其核心作用是?A.直接发放奖金缓解压力B.提供心理咨询服务C.调整员工绩效考核D.召开全员动员大会解析:EAP的核心是心理干预,B选项直接针对职业倦怠的心理根源,A、C、D均未触及本质。5.杭州某高校因宿舍矛盾频发导致学生抑郁率上升,学校心理中心最应关注的问题是?A.宿舍卫生检查B.同伴关系质量C.学生成绩波动D.校园安全巡逻解析:同伴关系是宿舍矛盾的核心,B选项通过改善人际互动,从源头上预防心理问题,符合社会支持理论。二、多选题(每题3分,共5题)6.成都某社区推行“邻里有约”互助养老模式,以下哪些措施有助于提升服务可持续性?A.政府购买服务并给予补贴B.培训社区志愿者担任骨干C.设立盈利性养老机构分流压力D.建立服务积分兑换奖励机制解析:A、B、D均能增强社区内生动力,C选项引入市场化机构可能加剧资源竞争,不可持续。7.武汉疫情期间社区“封控”导致部分家庭陷入经济困境,社工可采取哪些帮扶策略?A.建立临时困难救助金B.指导线上申请失业保险C.组织社区团购降低成本D.帮助失业者修改求职简历解析:四项均属于紧急干预措施,需结合资源整合与个体需求匹配。8.南京某企业因代际管理冲突导致离职率上升,管理者应优先改进哪些管理方式?A.定期开展跨代际沟通会B.统一采用年轻员工的工作模式C.提供弹性工作制D.强制推行企业价值观培训解析:A、C通过制度设计缓解代际差异,B选项忽略年龄特征,D选项违背民主管理原则。9.青岛某小学因校园霸凌事件引发社会关注,学校应完善哪些预防机制?A.开设反霸凌主题课程B.设立学生匿名举报箱C.调整班主任考核标准D.举办家长反霸凌讲座解析:四项均属于多维度干预,需学校、家庭、社会协同。10.重庆某工业园区外来务工人员子女教育问题突出,社工可推动哪些政策改善?A.争取普惠性幼儿园扩招名额B.提供免费在线教育平台C.建立务工人员积分落户制度D.开展社区亲子阅读活动解析:A、B、C直接解决入学难问题,D属于短期补充措施。三、简答题(每题5分,共4题)11.简述“社区营造”在流动人口社会融入中的作用机制。答案:社区营造通过改善物理环境(如增设公共空间)、强化社会网络(如组织跨群体活动)、建立共享价值(如倡导包容文化)三方面,逐步消解流动人口与本地居民的心理隔阂,促进社会接纳。12.解释“社会支持网络”理论在应对突发公共卫生事件中的实践意义。答案:该理论强调个体通过正式渠道(如政府援助)和非正式渠道(如邻里互助)获得资源,可指导社区构建应急响应体系,如设立物资共享点、组建志愿者队伍等。13.分析“数字鸿沟”对老年人社会参与的影响及对策。答案:影响表现为服务可及性降低、社交范围缩小,对策需分层设计:基础层面提供数字设备培训,中层面开发简化版应用,高级层面推动政策倾斜(如政府服务线上化)。14.阐述企业员工心理压力的来源及其社会工作者介入的切入点。答案:来源包括工作负荷、人际关系、组织文化等,切入点可从:1)开展压力测评;2)优化工作流程;3)建立心理支持小组;4)推动企业文化建设。四、论述题(每题10分,共2题)15.结合实际案例,论述如何通过“社区协商”化解城乡结合部治理难题。答案:社区协商需遵循“多元参与、利益平衡、过程导向”原则。例如深圳某城中村通过“村民+企业+社工”三方议事会,就产业转型达成共识:村民获补偿、企业得土地、政府保稳定。关键在于搭建平等对话平台,避免行政强制。16.探讨“社会企业”模式在促进就业困难群体融合中的创新价值。答案:社会企业通过商业运营创造就业岗位(如残障人士烘焙
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