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文档简介

去年保安考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的主要任务不包括()A.维护客户单位的治安秩序B.预防和打击犯罪活动C.为客户提供安全保障D.协助公安机关进行调查答案:B2.以下哪种不属于保安常用的通讯设备()A.对讲机B.手机C.卫星电话D.警棍答案:D3.保安在执行勤务时,应遵守的纪律不包括()A.按时上下班B.可以随意离岗C.保守客户秘密D.服从领导指挥答案:B4.遇到火灾时,正确的逃生方法是()A.乘坐电梯逃生B.用湿毛巾捂住口鼻低姿逃生C.向光亮处奔跑D.原地等待救援答案:B5.保安人员在查验出入人员证件时,做法错误的是()A.礼貌询问B.随意扣押证件C.认真核对D.做好登记答案:B6.巡逻中发现可疑人员,首先应()A.直接上前抓捕B.报告上级C.悄悄跟踪观察D.大声呵斥答案:C7.保安服务合同终止后,保安公司应将客户单位的资料()A.随意丢弃B.卖给其他公司C.妥善保管或销毁D.自己留存答案:C8.以下不属于保安职业道德规范的是()A.诚实守信B.见利忘义C.团结协作D.恪尽职守答案:B9.在交通指挥中,示意车辆靠边停车的手势是()A.手掌向前B.手掌向下C.手掌向左D.手掌向右答案:A10.保安对突发事件的处理原则不包括()A.快速反应B.自行其事C.依法办事D.保护现场答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的特点有()A.有偿性B.自愿性C.防范性D.契约性答案:ABCD2.保安人员在巡逻时,应注意观察的内容有()A.人员的行为举止B.周边环境的变化C.有无异常气味D.设施设备的运行情况答案:ABCD3.保安在值勤时,遇到违法犯罪分子正在实施犯罪行为,可采取的措施有()A.及时报警B.进行劝阻制止C.协助公安机关抓捕D.自行进行处罚答案:ABC4.保安常用的防卫器械有()A.警棍B.盾牌C.辣椒水D.手枪答案:ABC5.保安服务的主要内容包括()A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务答案:ABCD6.保安人员应具备的身体素质有()A.良好的耐力B.敏捷的反应能力C.较强的力量D.较好的柔韧性答案:ABCD7.遇到地震时,在室内的正确做法有()A.躲在桌子等坚固家具下B.迅速跑到阳台C.躲在墙角D.乘坐电梯逃生答案:AC8.保安在查验物品时,应注意()A.检查物品的外观B.询问物品的来源C.查看物品是否有危险物品D.可以随意翻动物品答案:ABC9.保安服务公司的管理制度包括()A.人员招聘制度B.培训制度C.考勤制度D.奖惩制度答案:ABCD10.保安在处理纠纷时,应遵循的原则有()A.依法处理B.公正公平C.及时处理D.大事化小答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)1.保安人员可以随意限制他人人身自由。()答案:错误2.保安服务只需要保护客户的财产安全。()答案:错误3.保安在巡逻时,不需要记录巡逻情况。()答案:错误4.遇到紧急情况,保安可以不服从领导指挥。()答案:错误5.保安人员可以在工作时间饮酒。()答案:错误6.保安对可疑物品可以自行处理。()答案:错误7.保安服务合同可以口头约定。()答案:错误8.保安在值勤时,发现火灾应立即逃离现场。()答案:错误9.保安人员可以泄露客户的商业秘密。()答案:错误10.保安在处理突发事件时,应先保护自己的安全。()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1.保安人员的职责有哪些?答:保安职责包括维护客户单位治安秩序,做好门卫、巡逻、守护等工作;预防各类安全事故和违法犯罪行为;协助公安机关开展工作;保护客户生命财产安全等。2.简述遇到火灾时的应急处理步骤。答:先报警,讲清地点等信息;用湿毛巾捂口鼻低姿逃生;利用疏散通道逃离;无法逃离时,到相对安全处等待救援,关闭门窗,用物品堵塞缝隙。3.保安在查验出入人员证件时应注意什么?答:要礼貌询问,态度和蔼;认真核对证件真伪和与本人是否相符;做好登记工作,记录关键信息;不得随意扣押证件,遇问题及时上报。4.保安职业道德的基本要求是什么?答:要诚实守信,不欺诈隐瞒;爱岗敬业,认真履行职责;团结协作,与同事配合默契;遵纪守法,依法办事;保护客户隐私和机密。五、讨论题(每题5分,共20分)1.如何提高保安队伍的整体素质?答:加强培训,包括业务技能、法律法规等培训;建立考核机制,激励保安提升自我;招聘时严格筛选,选拔高素质人员;营造良好团队文化,增强凝聚力和责任感。2.当保安在值勤中遇到客户与他人发生纠纷时,应如何处理?答:先及时制止双方冲突,防止事态扩大;了解纠纷原因,公正倾听双方诉求;依据相关规定和情理进行调解;若调解不成,及时报警并协助处理。3.谈谈保安在维护社会安全稳定中的作用。答:保安可预防犯罪,通过巡逻等减少违法事件;维护公共场所秩序,保障活动正常开展;协助公安机关工作

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