公司个人计划书

公司个人计划书

公司个人计划书范文篇1

在新的一年里，—公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大

的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。

指导思想

顺应政策，瞄准市场，紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程”的机遇，积

极主动争取扶持资金，继续开发建设大型商业网点，大力发展直营加盟店，扩大

物流配送，提高商品配送率，加强加盟店的升级改造，完善硬件投资服务体系，

取得—公司与加盟店经济效益上的双赢。

工作措施

一、提早动手，备足货源。

春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现2019年“开门

红”的关键。2019年春节打了一个漂亮仗，2019年春节前，要多条渠道，筹措

资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强

将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的

配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红”。

二、加大力度，盘活资产。

充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点基本上都

采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活

利用这部分资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁办法，在前一轮

租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。

三、严格管理，规范经营。

我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之

间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成

员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强

领导班子建设，增强责任感和使命感。

四、积极筹措发展资金，确保项目建设顺利进展。

07、08两年，为了争取银行贷款，我公司做了大量的基础工作，取得了有

效进展，得到了_万元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足，贷款工

作受阻。我们要继续抓紧此项工作，积极与相关部门和兄弟单位联系，采取担保

与抵押相结合的方式，提供完备的贷款资料，争取尽快得到大额贷款，解决企业

发展资金。最近，国务院出台政策，降低利息，松动银根，下达政策性银行

1000亿元贷款额度，这对我们来说是个利好消息，我们要抓紧工作，加倍努力,

取得实效。

前不久，市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐

到省发改委，争取中央和一省项目扶持资金，申报扶持资金为一万元，这是一

个不小的数目，难得的机会，争取到了，能使我公司打一个翻身帐。我们必须做

为头等大事，高度重视，抓紧联系，积极争取，求得成功。

五、加强乡村直营超市建设，扩大零售网点布局。

截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已达到一户，其中一户在

县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上

至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充

分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金—万元。2019

年，我们要继续选点建设—户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋

于合理。

六、不懈努力，发展加盟店。

根省商务厅得来的消息，20_年"万村千乡市场工程”还将实施一年，我们

一定要把握好这个最后的机会，积极主动地发展改造加盟店，充分利用国家实施

“万村千乡市场工程”的政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不

懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。发展的重点放在4个外

县区，尤其是—县、—区和—区的—部山区，目前尚无实施企业前去发展，

容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下，我们必须有此明

确认识。具体目标，如前所述为—户，关键是要抓好落实。

七、投资到位，完善证件，与加盟店处理好关系。

由于扶持资金到位滞后，公司建设直营超市投资较大，资金一直很紧缺，过

去一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率

低，加盟店主还不太满意。我们要总结2019年下半年的做法，明确认识，舍得

投资，认真落实对加盟店的承诺，主动与各县区工商管理部门取得联系，出资为

加盟店更换营业执照，最终达到农家店建设规范，符合验收标准。

八、做强配送，周到服务。

“在万村千乡市场，程”实施中，物流配送是主体，商品价格是关键。绐加

盟店搞物流配送，我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略，做到了商品价

格当地最低，受到加盟店欢迎，在电话访销中，要货的人越来越多。我们必须进

一步做大做强物流配送，合理分工，人员、设备、车辆相对固定，加强专业化管

理，增加商品品种，注重名优新特商品的试销和宣传，设在、_县的配送部，要

提高配送能力，加强电话访销，给加盟店提供更多的质优价廉的商品，巩固加盟

关系，树立良好的企业信誉。

公司个人计划书范文篇2

一、指导思想：

以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的

“务实”方针，以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院

为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致

力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提

高O

二、工作目标：

1、抓好培训着眼司本，突出骨干，整体提高。

2、老和潜在客户经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工

作。

3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结每周一小结，每月一大结。

三、实施策略：

1、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做

自己想做的

2、加强学习，提商自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运

作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利

用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场

发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3,客户资源，全面跟踪和开发。

对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客

户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的

品牌形象。

4,商业运作

找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态！

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强

大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

公司个人计划书范文篇3

在刚刚过去的里，我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取

得了较好成绩。成绩的取得是与公司的正确领导，各单位间的通力配合，广大职

工的拥护和支持分不开的。为使20—年各项工作做的更好，特制订工作计划如

下：

一、工作目标

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零。

2、继续在后勤服务工作上深化改革，勇于创新，保持创先争优的良好势头,

力争再上一个新台阶。

3、宣传教育工作要绕续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现

代化迈进，外宣要超额完成上级下达的指标。

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、

提升水平。

5、形象建设要有所创新，企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要

继续保持省、市级荣誉称号。

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围

内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。

二、工作计划

1、安全管理工作

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制。

(2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康。

(3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。

2、两堂一舍工作

(1)食堂管理：严把进出库关、销售等重要环节，做到绝不松懈，提升饭菜

质量，本着“一切为了职工健康”的服务理念，增加饭菜品种，改善服务态度，

确保主食8个品种以上，副食不少于12个品种。

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量。

(3)澡塘、更衣室管理：要提高环境卫生，努力实现“三无”标准，即“无

杂物、无异味、无灰尘”，进而实现澡塘先淋后浴，节约用水，减少浪费的局面。

(4)宿舍管理：要继续推行公寓式管理，条件允许时要统一配备衣柜、电视

柜，实现管理。

3、其他服务部门

一场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。

水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。

4、经营管理

(1)食堂要推行餐饮招牌名码标价服务。

(2)各营业睿点实行独立核算，当日、当班核到班组。

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续

推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时，反馈有力，提升水平。

(2)围绕公司安全生产及其他各项工作，充分利用广播、标语、板报、简讯、

电视、网络等各种媒介搞好宣传；

(3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，采取多种渠道进行及时报道。

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动，做好日常检查督导工作,

充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训

结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证

工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的

职业水准。

7、企业形象建设

(1)企业文化建设，精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,

继续保持全县地位。

(2)在企业显要位置悬挂5-6条符合企业科学发展要求的固定标语。

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程

方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作

实行材料消耗、物耗有计划，定指标，实现定量、定额、计量管理，采取以

旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、气、油等指

标实现限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期

考核、奖惩严明。

3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，

解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联

系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。

5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种

形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作

更加贴近员工，更好地服务企业。

公司个人计划书范文篇4

对多数主管来讲，制定季度工作计划时，无非是两个内容：一是销售目标的

制定和分解；二是为了实现销售目标需要开展的促销活动,这样的工作计划忽视

了一个重要的环节，即对过程的管理。我们在制定工作计划时，一定要有实现既

定的结果的过程。

A饮料08年第一季度工作计划

一、与07年同季度进行对比比较的内容主要有：

(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况；消费者的消费习

惯和特征是否有变化

(2)竞争品牌的状况。主要分析a：同季度竞争产品的销售情况;b：消费者

的评价(主要考察消费者后产品的品质认可度，价格认可笈，服务认可度)：c：市

场费用投入情况;d：渠道布置情况(当经销商为地区经销商时，要清楚其在城区

和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售情况，同为饮料，有时竞争

对手在特殊通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站,

汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到

原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工

作计划时，觉得写不出什么东西来。)；e：产品销售网点的数量；重点客户数量及

在不同渠道的分布情况;f:二级客户的评价等)

(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用，考察主要竞

争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变

化，比如，王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人，而在07年的人员数量

迅速增长到12A,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后，

必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们

的长处。

(4)去年同期的销售目标及达成状况。如：07年第一季度A饮料在B地区的

销售目标是3万件，结果只完成了2.5万件，一定要弄明白销量没有达到的原因。

不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈

列面不够充分，业务员没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级

批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在

制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如：08

年一季度A饮料在13地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如，

在城区新增加10个有销售能力的二级批发，开发4个乡镇市场，开发特殊渠道。

如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力，上级看了后也很明白，

知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅

计划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。

二、队伍的建立

有了清晰的目标，并且为目标的实现找到了有力的证据后，接下来就是具体

的执行了。建立一只高效运作的团队，能够加速和推动目标的实现。制定了3.5

万件的销售目标，需要对特殊渠道进行开发，当然需要人，因此，把对人才的需

求体现在工作计划中，工作计划最终是要执行并取得有效效果的，有说服力的计

划，相信主管上级会支持你合理要求的。

三、分解

把季度销量分解到每月，在分解时，一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,

尤其是产品在批发渠道的库存数量，比如，A饮料在12月底在各批发渠道的库存

量为5000件，按照正常的销售情况，A饮料在1月的销量为8000件，

如果在设定销售目标时，不考虑上月库存5000件的消化时间，盲目把1月的

销量目标定为10000件，这样1月底的库存数量为7000件，势必会给2月的销量

带来较大的压力。有人或许会问，本季度你不是设定了3.5万件的销量目标吗?2

月去掉春节假日的时间，实际产生的销售量不是会比1月更低吗？怎么解决这个

矛盾，答案其实很简单，找到新的销量增长点，比如，开发10个二级批发，开

发特殊渠道：20个KTV,开发5个乡镇市场，这样就为产品的分销找到了有力的

支撑点。一定要知道，当你的销售目标找不到有力支持的'证据的话，就只能成

为一句空话。

四、经销商

工作计划一定要把我们的经销商写进去，因为计划的执行是需要经销商的大

力配合和支持的，在工作计划中可以有一下的体现：如每个月帮助经销商举行业

务员培训，帮助经销商设置合理的产品库存进销表，帮助经销商设置合理的财务

管理系统，帮助经销商制定有效的客户管理系统等。

总之，制定有效的工作计划，一定要有具体的执行的细则，不能够泛泛而谈!

公司个人计划书范文篇5

一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

1、狠抓团队的内部赛设

团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机

器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。

如何才能加强内部建设。

第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客

服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划，职位

升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。

第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章

制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避

免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

第三，保持经常性的沟通，客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位

客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们,

让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，

这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错

误的严重性，从而起到正面效益

2、强化部门内部思想交流

因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内

容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的

思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、

互相帮助、加强团结、共同提高的目的，

二、加强培训，提高服务水平

1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。

客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员

的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有

些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就

会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的

仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的

重视。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此

需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理

条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有

凭可据，有法可依。

3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和

工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的

增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一

步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问

题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以

使岗位职责及工作流程深入人心。

公司个人计划书范文篇6

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员

工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公

司利益第一，把工作做到更好”的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的

整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审

核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文佚的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作,

对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积

累经验，努力把工作做到。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累

产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆一台，并于20_

年—月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精

简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。

公司个人计划书范文编7

1、整合组织职能，梳理组织机构，理顺管理机制。集团公司思部成立财务

管理中心，下设预算编制部、金融结算部、商务审核部、资产管理部和审计办，

与集团原有的财务部，股份公司财务部和基础产业财务部，紧密配合，连结生态

产业，房产路桥产业，精细化工产业，中医药现代化产业，中关村证券产业等事

业板块及所属各成员企业，形成整体的，有机结合的财会管理网络体系。使财会

管理工作在组织结构上得到保障，在管理机制运行上顺畅无阻。

2、进一步健全完善财会管理制度。20年度财会管理制度建设，要以内控

制度为主线，将财务预算管理，货币资金管理、存货管理，固定资产管理、采购

业务管理、销售业务管理，应收应付账款管理，计提资产减值准备和核销资产管

理、资金结算管理，信誉管理和合同管理等，进行认真梳理整合，修订完善，使

之形成一套科学合理，有机融合，便于执行操作的规章制度。彻底清除过去存在

的部分规章制度分散，相互不衔接，甚至是出现冲突的现象。

3、强化培训，不断提高财会人员整体素质和工作能力。20_年度，针对国

家有关政策法规修订变化，集团公司产业调整和管理体制、机制及管理模块的整

合，以及部分规章制度修改完善等情况，必须强化对各级财会人员的培训。全年

力争开办各种业务培训班—期、培训人员—人次，举办各种业务座谈讨论会一次,

参加人员达—人次。使全体财会人员的整体素质和工作能力提高一个新档次。

4、加强基础管理工作，全面推进财务预算管理。20_年，要彻底扭转以资

金调度会解决一切问题的事后控制局面。要实行“量入为出”以资金平衡为主线

的财务策略，特别是对新产品开发，技术改造等一系列的新上工程项目，一定要

遵循“先预算，后上马”的原则，防止资金链条断裂，影响正常的生产经营。同

时要重点在管理的模式化，实现流程再造，对敏感性指标控制、执行、考核及信

息反馈等方面做好基础管理工作。

5、加大筹融资力度，保障资金供应。2U_年，对于集团财务中心来说，筹

融资压力和难度是比较大的，但要树立信心，克服一切困难，完成任务。全年自

筹资金达亿元，其中信贷资金亿元，无偿投资—万元。为了顺利完成任务，要枳

极拓展融资渠道。介入地方商业银行和民营银行的控股、参股组建工作，同时相

应建立信用担保公司，典当公司等金融企业。

6、管好用好资金，充分发挥资金效益。20_年度要完成新产品和新项目开

发建设资金亿元，分配使用生产经营资金亿，用于购置更新固定资产设备投资亿

元，继续发扬''精打细算，增收节支”的优良传统，认真学习研究有关政策法规,

确实搞好财务策划和税务筹划等工作，科学合理的节约各项费用开支。

进一步切实做好各类资产管理工作，特别是对于“关停并转”的企业，加大

力度做好清算和闲置资产处置和清理清收工作。

7、提高信誉度，塑造良好的企业形象。一个企业的信誉怎么样，是关系到

企业外部环境好坏，内部人心凝聚，还是涣散的大事，从财会管理的角度出发，

进一步理顺企业与客户、企业与员工、企业与社会等方面的关系，充分培养和提

升信誉关系。20_年度集团公司及各事业板块，要全面开展商务审核业务，从法

律事务方面着手，把好合同签订关口，要及时合理的建立各类客户信誉评价体系

及档案资料、严格遵守信誉评价体系确立的支付货款顺序，确保诚信经营。

20_年，在全面提高资金周转率的基础上，合理确定各大商业银行的现金流

量、确保货款及时到位，全年压缩贷规模亿元，使集团公司资产负债率下降到乐

股份公司力争股东分红达到乐

“说到做到”是信誉良好的基础，办任何事情都应该说到做到，绝不食言。

20_年在确保员工薪酬、社会保险及各项福利待遇都有不同程度提高的基础上，

保证及时办理和发放到位。

8、兼顾各项工作，全面完成任务。年，财务中心要在加大资本动作力

度，搞好资源资本化、购并重组和重点保障股票增发等方面，做好各项配合与协

助性工作。

强化信息化管理。财务管理尽快全面实施ERP,充分利用ERP建设对财会工

作的促进作用，做好财会信息收集、整理、分析、评价及对内外提供财会信息服

务。

公司个人计划书范文篇8

一、客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户；

随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流

失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：

1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们

的忠诚客户，作为我们的重点维护对象；

2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；

3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊

待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

二、预约率；

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通

过预约工作合理调配，减少客户等待时间。在今后的交车环节上必须要在客户结

算清单上附加一份预约宣传单以增加预约率，同时增加客户对预约服务的认知度,

并和车间主管在(20-10-24至20-10-26)时间内商量出对待预约客户的提前

先做保养和维修的方案。从而体现预约的优势这也是我们以前没有做到的！

三、人员培训；

1.随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员

素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。加大培训工

作的频次，分为定期和不定期的培训考核；定期培训为每周星期一周五。不定期

培训为凡是有新技术通知和QI通知当天组织培训把内容弄懂为止！

2.注重理论与实际工作相结合的培训，对SA注重产品基本知识和实操相结

合，特别是实际接待能力的考核，SA维修技术注重理论知识和常规故障排除能

力的培训，提高员工的整体战斗力。

3.对新来员工进行分派班组做到一对一培训，在通过实操比赛的方式选出和

最差的这样可以对新来员工有个激励和对老员工有个比较。

四、团队建设

1.目标和表现形式

以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保公司利益化。

专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职

业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题

的发掘，促使员工主动提高自身素质。

2.实施手段及措施

采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收

入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

五、考核激励制度

激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是

为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个

其他员工学习的典范，潜在号召所有员工去做出类似的行为。所以，在激励的过

程中，关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性，避免激励引发员工的

不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法，可以根据实

际情况在物质和精神方面有选择的实施。

公司个人计划书范文篇9

20—年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代

人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相

关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同

努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精

神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项

工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公

司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网一互联网文秘的资源网，让所有

的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳

动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划

并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40_人，人均参加军训20学

时、接受理论知识授课6。学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右

的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情

和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过一节的检验，员工的综合

素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在

加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度

建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸

收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了

人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总

结、提高”；“专业、勤奋”；“8・2”的工作、学习理念。在思想上，我部各

位同事都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极

参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工

作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗

位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的

有序运行。

一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收

尾工作。并与所安置的12—彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同；

二是根据开发区人事局的要求，为30_更换了技术等级证书，并着手为符

合条件的职工晋升初级职称；

三是集团公司自1999年转制后至20—年6月末，对已达到退休年龄的职工

一直未办理退休手续，致使2_职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司

支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了

与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险

公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1_余元；

四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分

专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台一一智联招聘

发布招聘信息，在两周的时间里，共有20_人通过电话、e-mail以及亲自登门

报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3—被我

公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注

入了新鲜的血液；

五是根据市里的有关规定，养老保险在20_年元月开始要对欠缴部分收取

滞纳金，因我单位从20_年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人

账户存在着很多问题，通过对集团公司41_的账户进行核对，在时间紧任务重

的情况下整理出了6_的错误信息，做实了以前未做实的8—的。个人账户，并

补齐了以前漏缴的12_的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险—余

元；

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息；

七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过

去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握

了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工

作情况，促进了各部室的工作开展；

八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制

相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的

创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了

《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施；

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部

门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为—同事办理了工伤保险及

伤残等级认定；

十是共受理游客投诉1_,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任，

目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，

这个改革方案目前正处于讨论阶段。十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护

用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发

放棉上装14—套；棉鞋411双；毛巾63—条；香里180—块。

四、20_年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，将下一年度的工作设计。

1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3,建立绩效考核评后方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20_年员工岗位培训。

7,进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在

感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让

人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

公司个人计划书范文篇10

20_年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理

和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、

制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20_年公司财务工作计划：

一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是11月底，继

续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：10年财务上将有大的变动，

实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部20_年的工作将

一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高

的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则

内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐

务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核箕，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业

务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。

加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初

前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求

财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，

切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司

发展的步伐。

总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业

务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度

地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

公司个人计划书范文篇11

20一年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作

任重而道远。为此，下半年需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风

险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算

费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总

分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可

控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控

好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销

售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评

办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，

结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

公司个人计划书范文篇12

一、市场分析

目前—在深圳空调市场的占有率约为2.8_左右，但根据行业数据显示近几

年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实

力及20_年度的产品线，公司20_年度销售目标完全有可能实现.20_年中国空

调品牌约有400个，到20—年下降到140个左右，年均淘汰率32_.到20_年在

格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50

个，淘汰率达60_。20—年度1g受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份

额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份

额也有所下滑。日资品牌如一、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日

情绪的影响，市场份额下划较大。而—空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。

但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根

据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20_年度计划主抓六项工作：

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解

到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门

店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手

段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励

方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。

在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势

推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系

维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，

进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。

在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基

本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20—年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产

品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。

如空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统

联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主

要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种

情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的

形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及

上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布

置标准严格按照公司的统一标准。

公司个人计划书范文篇13

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮

助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不

足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽

可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当

地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制

相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等

各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破

坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭

了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。

4,项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p,重新安装了所有软件,

解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置

等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上

网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8,电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。

用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节

省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。

公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，

主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，

导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃,

重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作

岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做

好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很密对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技

术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知遒而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些

都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结

本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身

综合素质水平。把工作做到更好。

2,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。

提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、

按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测,

及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更

好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在

我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭

直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微

薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

公司个人计划书范文篇14

—年是集团公司深层次改革和加快发展的推进年，企业对年轻员工的不断需

求不仅给团的工作带来了发展空间，也使团青工作面临新的形势和任务。集团团

委将坚持以人为本，以构建青年工作新格局为目标，进一步按照服务大局、服务

青年的工作思想，深化''青年为本、以德为先、服务为重、发展为主题”的“四

为“工作理念，主动适应企业各项工作，在改革中寻求新的发展，找准企业共青

团，作的切入点，在集团公司“三次腌飞”浪潮中发挥积极的作用。

_年集团共青团工作的指导思想是：认真贯彻党的路线、方针、政策，加强

组织速设和思懑建设，全面提高团员自身素质，活跃企业青年员工的文化，推进

企业加快发展。并本着“服务青年、服务企业”的宗旨，运用现代化手段进行团

籍管理，探索适合企业现状的团委组织形式和办法，加强干部团员的培训与考核,

为集团发展储备优秀人才.

一、强化组织意识，体现组织优势。

近年来，随着国内市场经济的蓬勃发展，企业体制变革的加速，以及人才流

动的相对频繁。团组织的概念往往在每个人离开校园，走上工作岗位后，就在人

的心目中逐渐淡忘或消失了。集团今天成立了团委，就是要在党组织的领导下，

重新找回应有的集体意识，让大家都有一种归属感，并建立组织体系，以便于开

展一系列的工作。

作为党的后备军，我们团委应在明年的工作中发挥应有的作用。首先，团组

织的带头人要充分把握团员的思想动态，通过完善团员的登记、注册、考核等工

作，建立完整的团员个人档案，宣传策动，从点滴做起，塑造并强化团组织的思

想意识，提高团员青年的认识。使每个团员思想上合力，行动上合拍。

其次，加强对团干部的考核力度。火车跑的快，全靠车头带。集团团委是集

团新生的一个组织，如何团结广大的青年才俊，发挥团的作用，是每个团干部必

须考虑的问题。团干作为各级团组织的领头人，一定要走在前面，发挥模范带头

作用。要教育引导各级团干牢固树立''对上负责，对下服务”的工作态度，塑造

责任意识、服务意识。第一，依靠党建带团建。实行党委统一领导下的符合企业

实际的青年工作运行机制和齐抓共管的工作格局。各单位明确党支部书记分管青

年工作，定期听取青年工作汇报，及时研究解决青年工作中存在的问题。比如，

我们明年将姥立清」思想月报制，及时了解青年思想动态。第二，各级团组织应

深入基层，接触了解青年职工，倾听他们的心声，在工作、生活、学习等方面给

青年职工以实实在在的关心和帮助，拉近团组织的和团员青年的感情。

最后，充分利用组织的凝聚力和向心力，发挥团组织的优势。现代民营企业,

除了强调经济效益外，更要注重社会总体效益，同时也要关心企业内部的人，即

员工的福利和发展。现代企业中青年有发展的需要，有交友、学习、成才的需要,

而共青团作为一个由先进青年组成的群众性团体、作为一个年轻人的组织，在这

一点上决定了团的组织优势。因此，团组织在培养教育青年、满足青年的需要、

维护青年利益等方面，起着不可替代的作用。对于现代企业而言，青工队伍的比

例，特别是青工队伍的素质直接影响着企业的发展，而团组织正可以在青年工作

的舞台上一展身手。

—年，集团团委将借鉴“栖霞建设”、“燕子矶街道”等企事业单位团建的

宝贵经验，充分结合本企业的实际情况，本着“围绕（党政）中心是根本，服务青

年是宗旨，当好助手是关键，发挥作用是重点，加强建设是保证，不断创新是生

命”等六项原则，开展活动，把组织的优势充分发挥出来。

第一，在扩大基层团组织有效覆盖上下功夫。要实现有效覆盖，一是要构建

网络化的基层组织体系；二是要推动基层组织形式创新；三是要建立动态的团员管

理模式。实现基层团组织对流动团员的动态跟踪管理，努力做到团员流动不流失。

第二，在增强基层团组织内在活力上下功夫。增强内在活力是团的基层组织

建设的基本目标。只有不断激发自身的积极性、主动性、创造性，增强主动适应、

自我完善、自觉提高的能力，才能实现基层团组织接设的长远发展。一是要发扬

团内民主；二是要积极稳妥地推进基层团干部直选（采用不提候选人的直选方式）：

三是要加强基层团组织制度建设。

第三，在提高基层团组织服务能力上下功夫。服务能力是团组织生命力所在，

就基层组织的能力建设而言，关键是要提高服务青年的能力。一要找准青年所需

和团组织所能的结合点，把青年的具体需求和团组织有能力提供的服务很好地结

合起来，内容上要尊重青年的选择，实施中要强化青年的参与，效果上要注重青

年的评价。“需求+可能”，始终应该是基层团组织服务青年的重要视角。二要

注重项目带动。基层团组织不可能也没有必要包打天下，要联系实际、发挥优势,

打造若干青年欢迎、党政支持、员工认可的服务，通过每年扎扎实实抓几个具体

项目，辐射带动服务能力的提高。三要讲究方法、务求实效。由易到难，由简到

繁，由点到面，脚踏实地，务求实效，既是工作方法和计划，也是工作要求。要

努力做到活动内容

公司个人计划书范文篇15

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员

工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，

共同提高。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性

发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，

现将今年的培训工作计划

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、

规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公

司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进

行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容

是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经

理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职

贵、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书

等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一

小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技

术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训I,三是生产管理知识的培训;

每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识

的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，

结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好

工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样,

目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织

培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、

产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗

位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个

员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什

么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在

上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时

补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制

度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参

加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,

一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落

实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高

管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我

培训为我要培训I,以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和

个人的价值。

六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划

于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训

计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，

参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式

可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

公司个人计划书范文篇16

根据20_年公司总目标及战略规划，针对20_年工作中存在的问题与不足,

人力资源部20_年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培

训开发体系及以人为本的企业文化体系。

一、完善人力资源管理制度

1、完善公司组织机构，以组织架构为基础，明确各部门各岗位职位说明书,

梳理各部门人员，细分公司总目标，做到人人身上有责任，个个身上有指标，每

个岗位工作量都达到饱和，提高工作效率，避免人浮于事（前两年仓库人员的设

置就是一个典型例子）。

2、建立健全各项制度，完善业务流程，各个部门的业务流程都必须明文规

定，严格执行，避免相互推诿，产生不必要的部门冲突。

二、招聘工作

1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势，各网络招聘网

站申请恒生相框链接，增加点击率，提高品牌知名度。

2、拓展新的网络招聘渠道，停用效果不很理想的_人才网，加入全国家具

人才网，确保管理及专业人才的招聘。

3、加强人才面试把关工作，增加性格测试，降低离职率，尤其在我们公司

这种大环境下犹有必要，如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住

的，以往的储备干部招聘就是例子，李、刘_亦是如此。

三、培训工作

最有效的管理是培训。

人不变，则万事不变，人一变，则万物都变。一个企业的改革如果没有50%

以上的干部支持，那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境

地，企业要想突破瓶颈，就必须引进新的人才，如果不能引进新的人才，那么部

分管理层的观念一定要改变，一个企业想发展，只靠老板一个人先进的理念是行

不通的，所以20_年培训工作是重点、。

1、各部门制定年度培训计划，人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。

2、部门管理层的培训首当其冲，观念必须改变，与老板观念一致，步调一

致，执行不打折扣，把每一个部门经理都培养成讲师，打造一个持续学习进步的

组织。

3、员工培训强化企业文化意识的灌输，强化质量意识，强化安全生产意识

的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识，违反安全操作规

划造成的。

4、规范职业发展通遒，让有能力的员工