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文档简介

2025年11月福建厦门天地开发建设集团有限公司招聘10人笔试参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某地推行智慧社区建设,通过物联网设备实时监测楼道照明、消防设施运行状态,并将数据上传至管理平台,实现远程预警与维护调度。这一做法主要体现了现代公共管理中哪一核心理念?A.科层制管理B.精细化治理C.集权化决策D.被动式服务2、在组织沟通中,若信息需经过多个层级传递,容易出现失真或延迟。为提高沟通效率,最适宜采取的措施是?A.增设信息审核环节B.推行扁平化管理结构C.强化书面汇报制度D.增加会议频次3、某地推行智慧社区管理系统,通过整合安防监控、物业服务、居民信息等数据平台,实现社区治理的精准化与高效化。这一做法主要体现了政府在社会管理中运用了哪种治理理念?A.服务型政府建设B.数据驱动决策C.精细化管理D.协同共治4、在公共政策执行过程中,若出现政策目标群体对政策内容理解偏差,导致实施效果偏离预期,最适宜采取的改进措施是?A.加强政策宣传与解读B.增加政策执行监督力度C.调整政策目标群体范围D.提高执行人员薪酬待遇5、某地在推进社区环境整治过程中,采取“居民提议、共同商议、集体决议”的方式确定改造方案,充分调动居民参与积极性。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.行政主导原则B.公共利益最大化原则C.公众参与原则D.效率优先原则6、在信息传播过程中,当个体更倾向于接受与自己原有观点一致的信息,而忽视或排斥相反证据时,这种心理现象被称为:A.从众效应B.确认偏误C.晕轮效应D.锚定效应7、某地推行垃圾分类政策后,居民参与率逐步提升。研究人员发现,社区中张贴宣传海报、设置分类指导员、实施积分奖励等措施均对提高分类准确率有积极作用。若要评估“积分奖励”对分类准确率的独立影响,最科学的研究方法是:A.对多个社区进行问卷调查,统计居民对积分奖励的满意度

B.比较有积分奖励与无积分奖励但其他条件相似的社区的分类准确率

C.分析某社区实施积分奖励前后分类准确率的变化

D.邀请专家评估积分奖励制度的设计合理性8、在一次公共安全演练中,组织者要求参演人员根据突发火情迅速判断疏散路线。若某楼层有三个出口,分别标记为A、B、C,已知A出口距离近但易拥堵,B出口路径较长但通畅,C出口需经过危险区域。最合理的决策原则是:A.优先选择距离最近的A出口,节省逃生时间

B.选择路径通畅的B出口,确保顺利撤离

C.尝试通过C出口,寻找更快捷的路径

D.跟随人群移动,避免独自行动9、某地推行垃圾分类政策,要求居民将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。若某小区连续三周对四类垃圾的投放准确率进行统计,发现可回收物准确率呈上升趋势,有害垃圾准确率保持稳定,厨余垃圾准确率先升后降,其他垃圾准确率持续下降。则最能解释这一现象的是:A.小区加强了对可回收物和厨余垃圾的宣传力度B.居民对有害垃圾的危害认识最充分,分类行为最稳定C.厨余垃圾与其他垃圾混淆率上升,导致分类准确率下降D.可回收物经济价值高,激励居民持续改进分类行为10、在一次公共安全演练中,组织者设置了多个应急响应环节,要求参与者按预案流程操作。观察发现,部分人员在警报响起后能迅速反应并执行任务,而另一些人则出现犹豫、询问他人或延迟行动的情况。最可能导致这种差异的因素是:A.个体对演练重要性的认知差异B.预案培训的覆盖面和熟练程度不同C.现场指挥信号不够清晰明确D.参与人员年龄结构分布不均11、某市在推进城市精细化管理过程中,引入“网格化+信息化”管理模式,将辖区划分为若干网格单元,配备专职网格员,并通过智能平台实时采集、上报和处理各类民生问题。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责统一原则B.公共服务均等化原则C.精细化与精准化服务原则D.社会参与协同治理原则12、在组织沟通中,若信息从高层逐级向下传递,过程中因层级过多导致信息失真或延迟,这种现象主要反映了哪种沟通障碍?A.语言障碍B.心理障碍C.组织结构障碍D.文化差异障碍13、某市在推进城市更新过程中,注重保留历史建筑风貌,同时引入现代公共服务设施,实现传统与现代的有机融合。这一做法主要体现了下列哪一哲学原理?A.事物的发展是前进性与曲折性的统一B.矛盾的普遍性寓于特殊性之中C.辩证的否定是联系和发展的环节D.量变积累到一定程度必然引起质变14、在一次公共政策听证会上,不同利益群体代表围绕一项环境治理方案充分表达意见,最终促成政策优化。这一过程主要体现了社会主义民主政治的哪一特点?A.人民民主专政B.协商民主C.基层群众自治D.依法治国15、某地推行垃圾分类政策后,居民投放准确率显著提升。研究发现,除宣传教育外,定期公示各小区分类排名并给予优秀小区奖励,是推动成效的关键因素。这主要体现了哪种管理手段的作用?A.行政命令B.经济制裁C.正向激励D.法律约束16、在应对突发事件过程中,相关部门迅速发布权威信息,澄清网络谣言,有效稳定了公众情绪。这主要体现了政府信息公开的哪项功能?A.保障公众知情权B.提升行政透明度C.维护公共秩序D.促进社会监督17、某地推行垃圾分类政策,要求居民将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。若某小区居民在投放垃圾时,将废弃电池投入标有“可回收物”的垃圾桶内,则该行为主要违背了垃圾分类的哪一基本原则?A.资源化利用原则

B.减量化处理原则

C.无害化处置原则

D.分类准确性原则18、在一次公共安全应急演练中,组织者模拟突发火灾场景,要求参与者根据疏散指示标志迅速撤离。若某人选择逆着人流方向寻找电梯下楼,这一行为主要反映了其在哪种思维能力上的欠缺?A.逻辑推理能力

B.空间认知能力

C.应急判断能力

D.语言理解能力19、某地推进智慧社区建设,通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源,构建统一的信息管理平台,实现对社区人口、房屋、设施的动态管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重:A.服务供给的均等化B.管理手段的信息化C.决策程序的民主化D.组织结构的扁平化20、在推动乡村振兴过程中,某地注重挖掘本地非遗文化资源,通过“非遗+旅游”“非遗+文创”等模式,带动村民就业增收。这一做法主要体现了:A.以生态优先为导向的绿色发展B.以文化赋能为支撑的融合发展C.以基础设施为重点的协调发展D.以对外输出为目标的开放发展21、某地推进智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区安防、环境监测、物业服务等信息的统一管理。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重:A.创新治理手段,提升服务效能B.扩大行政编制,强化管控力度C.简化审批流程,优化营商环境D.推动文化惠民,丰富居民生活22、在一次公共政策宣讲会上,工作人员采用方言讲解政策内容,并结合本地案例进行说明,显著提升了居民的理解与参与度。这种沟通方式主要体现了公共传播中的哪一原则?A.信息权威性原则B.表达通俗化原则C.渠道多样化原则D.反馈及时性原则23、某地在推进社区治理创新过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,配备专职网格员,通过移动端实时上报和处理居民诉求。这一做法主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.标准化B.信息化C.均等化D.法治化24、在组织管理中,若某一部门长期存在“决策反复、执行迟缓”的现象,最可能的原因是:A.岗位职责划分不清B.缺乏激励机制C.信息传递渠道单一D.管理层级过多25、某地推行智慧社区建设,通过整合物联网、大数据等技术手段,实现对社区安防、环境监测、物业服务的智能化管理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.标准化B.信息化C.均等化D.社会化26、在组织管理中,如果一名管理者直接领导的下属人数过多,最可能导致的负面影响是:A.决策速度加快B.管理幅度减小C.控制力度下降D.层级结构扁平化27、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.服务主体多元化B.服务手段智能化C.服务流程简约化D.服务资源配置均等化28、在一次公共政策宣传活动中,组织者发现,采用图文并茂的短视频形式传播政策内容,比发放纸质手册的知晓率显著提升。这主要说明信息传播效果受何种因素影响?A.信息传播的时效性B.信息表达的可读性C.信息渠道的权威性D.信息内容的政策性29、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源,实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务30、在一次团队协作项目中,成员对实施方案产生分歧,小李坚持己见,认为自己的方案最优,但其他成员普遍支持另一方案。此时小李最恰当的做法是?A.坚决反对,要求重新讨论B.暂缓表态,私下说服他人C.尊重集体决定,积极配合执行D.向上级反映,请求干预决策31、某地推行垃圾分类政策后,居民参与率逐步提升。为进一步巩固成效,相关部门计划采取措施。下列最有助于实现可持续推进垃圾分类的是:A.对未分类投放的居民进行公开通报B.增设分类垃圾桶并定期开展宣传引导C.限制未分类家庭的垃圾清运频次D.由社区干部代为完成分类工作32、在公共事务管理中,若发现某项惠民政策落实效果不佳,首要应采取的措施是:A.立即更换负责执行的工作人员B.对政策实施情况进行全面调查评估C.加大政策宣传力度以提升知晓率D.上报上级部门请求调整政策目标33、在一次团队协作活动中,甲、乙、丙、丁四人分别来自不同部门,已知:甲不是技术部的,乙不是行政部的,丙不是财务部的,丁不是市场部的。每个部门恰好有一人代表,且四人分别来自技术部、行政部、财务部和市场部。若已知甲不是市场部的,乙不是财务部的,则丙来自哪个部门?A.技术部B.行政部C.财务部D.市场部34、某地推广垃圾分类,规定:红色垃圾桶投放有害垃圾,绿色投放厨余垃圾,蓝色投放可回收物,灰色投放其他垃圾。某日检查发现:一个红色桶内有电池和过期药品,绿色桶内有菜叶和剩饭,蓝色桶内有纸张和塑料瓶,灰色桶内有烟蒂和污染纸巾。下列判断正确的是?A.所有垃圾桶投放均正确B.绿色桶中不应有剩饭C.蓝色桶中不应有塑料瓶D.红色桶中电池属于有害垃圾35、某市在推进老旧小区改造过程中,注重听取居民意见,设立“居民议事厅”,通过定期召开协商会议,让居民参与改造方案的设计与调整。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.依法行政原则36、在信息传播过程中,若传播者选择性地呈现部分事实,以引导公众形成特定印象,这种现象在传播学中被称为:A.信息茧房B.议程设置C.框架效应D.沉默的螺旋37、某市在推进城市更新过程中,注重保留老城区的历史风貌,同时完善基础设施和公共服务配套。这一做法主要体现了城市发展中的哪一原则?A.经济效益优先B.生态优先、绿色发展C.保护与更新并重D.空间扩张为主38、在公共政策制定过程中,政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这一做法主要有助于提升政策的:A.科学性与民主性B.执行力度与权威性C.技术含量与专业性D.保密性与安全性39、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术手段,实现对居民生活需求的精准响应。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.扁平化管理

B.精细化治理

C.集约化运营

D.标准化服务40、在一次公共政策宣传活动中,组织者发现图文展板的传播效果优于纯文字资料。从信息传播学角度看,这主要得益于哪种心理机制?A.首因效应

B.多重编码效应

C.从众心理

D.刻板印象41、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对居民用电、用水、安防等信息的实时监测与分析。这一举措主要体现了政府公共服务中哪一核心理念?A.精准化管理

B.集约化生产

C.市场化运作

D.层级化控制42、在一次公共政策宣传活动中,组织方采用短视频、微信公众号推文与社区讲座相结合的方式传播信息。这种多渠道传播策略主要利用了信息传播的哪一特点?A.单向性

B.延迟性

C.互补性

D.封闭性43、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一举措主要体现了政府公共服务中的哪项原则?A.公平公正B.高效便民C.全面覆盖D.依法行政44、在一次突发事件应急演练中,相关部门按照预案迅速启动响应机制,分工明确、联动协作,有效控制了事态发展。这主要反映了行政管理中的哪项能力?A.决策执行力B.组织协调力C.政策制定力D.社会动员力45、某市在推进城市精细化管理过程中,引入“网格化+智能平台”管理模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员,并通过大数据实时监测环境、治安等问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责统一原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则46、在组织决策过程中,若采用“德尔菲法”,其最显著的特征是:A.通过面对面讨论快速达成共识B.由领导个人集中决策C.采用多轮匿名征询专家意见D.依据大数据模型自动输出结果47、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术手段,实现对社区安防、环境监测、便民服务等领域的智能化管理。这一举措主要体现了政府在公共服务中注重:A.服务模式的精细化与人性化B.技术驱动下的治理效能提升C.基层组织结构的扁平化改革D.社会资源的市场化配置48、在推动城乡融合发展的过程中,某地通过建立城乡教育资源共享平台,实现优质师资在线互动教学,缩小城乡教育差距。这一做法主要体现了公共政策制定中的哪一原则?A.公平性原则B.可持续性原则C.效率优先原则D.分级管理原则49、某地推行智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术手段,实现对社区公共设施的实时监控与管理。这一做法主要体现了政府公共服务中的哪一项职能?A.社会保障职能B.公共安全职能C.城市管理职能D.教育引导职能50、在一次突发事件应急演练中,相关部门按照预案迅速启动响应机制,分工明确、联动高效,有效控制了事态发展。这主要反映了公共管理中哪一基本原则?A.公平公正原则B.权责统一原则C.快速响应原则D.公众参与原则

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】智慧社区利用信息技术对公共设施进行实时监控与数据分析,实现管理的精准化、动态化和高效化,体现了“精细化治理”的理念,即通过数据驱动和科技手段提升公共服务的针对性与响应速度。科层制强调层级分工,集权化侧重权力集中,被动式服务缺乏主动性,均不符合题意。2.【参考答案】B【解析】扁平化管理通过减少组织层级,缩短信息传递路径,有助于提升沟通效率、降低信息失真风险。增设审核环节和书面汇报可能加剧延迟,增加会议频次未必提升效率,甚至可能造成时间浪费。因此,优化组织结构是根本解决路径。3.【参考答案】C【解析】题干强调“整合数据平台”“实现精准化与高效化”,突出对社区管理过程的细致化、标准化和针对性提升,符合“精细化管理”的核心内涵。精细化管理注重细节、流程优化和资源高效配置,是现代社会治理的重要模式。B项“数据驱动决策”虽涉及数据使用,但侧重于决策依据,而非管理过程本身;A、D项虽为正确治理方向,但与题干情境契合度较低。故选C。4.【参考答案】A【解析】题干指出问题根源在于“目标群体理解偏差”,属于政策传播环节的信息不对称。最直接有效的对策是通过权威发布、多渠道宣传、通俗化解读等方式增强公众认知,即“加强政策宣传与解读”。B项针对执行者行为,C项可能扩大问题,D项与理解偏差无关。A项精准对应问题成因,符合公共政策沟通理论。故选A。5.【参考答案】C【解析】题干中强调“居民提议、共同商议、集体决议”,突出居民在决策过程中的主动参与和协商,是公众参与公共事务管理的典型体现。公众参与原则主张在公共政策制定和执行中吸收利益相关者的意见,提升决策的合法性和可接受性。其他选项中,行政主导强调政府单方面决策,效率优先侧重执行速度,公共利益最大化虽重要,但题干重点在于参与机制而非结果判断,故选C。6.【参考答案】B【解析】确认偏误(ConfirmationBias)是指人们在处理信息时,偏好支持自身已有信念的证据,忽视或贬低与之矛盾的信息。题干描述的行为特征与该定义完全吻合。从众效应是个体受群体影响而改变行为;晕轮效应是因某一特质推断整体品质;锚定效应是过度依赖初始信息做判断,均不符合题意。因此正确答案为B。7.【参考答案】B【解析】要评估某一变量(积分奖励)的独立影响,需控制其他变量(如宣传、指导员等),采用对照实验设计。选项B通过设置对照组(无积分奖励但其他条件相似)进行比较,符合科学实验的控制变量原则。C项虽有前后对比,但未控制其他变量,可能存在干扰因素。A、D项为间接评估,无法直接反映因果关系。8.【参考答案】B【解析】应急疏散应以“安全、有序、高效”为原则。A出口虽近但易拥堵,可能延误逃生;C出口存在安全隐患,违反安全优先原则;D项盲目从众可能导致群体踩踏。B出口路径虽长但通畅,能保障人员有序撤离,符合应急管理中的“最优通行效率”原则,是科学决策。9.【参考答案】D【解析】题干描述四类垃圾分类准确率的变化趋势。D项从激励机制角度解释可回收物准确率持续上升的原因,符合“经济价值高”带来的正向激励;同时,其他垃圾无明显收益,准确率下降也合理。C项虽能解释厨余垃圾下降,但无法说明可回收物上升趋势。B项解释稳定现象,但不全面。A项泛化宣传效果,无法解释其他垃圾下降。D项解释力最强,逻辑完整。10.【参考答案】B【解析】应急响应效率主要取决于对预案的熟悉程度。B项指出培训覆盖和熟练度差异,直接解释为何部分人能迅速行动,而他人犹豫。A项“认知差异”较模糊,不如B具体;C项若信号不清应影响全体,而非部分人;D项年龄因素无直接证据支持。B项基于组织管理逻辑,最具科学性和解释力。11.【参考答案】C【解析】题干中“网格化+信息化”管理模式通过细分管理单元、配备专人、利用技术平台实现问题的及时发现与处理,体现了对管理过程的细化与服务的精准投放,符合精细化与精准化服务原则。A项权责统一强调职责与权力对等,未直接体现;B项侧重区域与群体间的公平性;D项强调多元主体参与,而题干突出的是技术与管理方式的精准化,故选C。12.【参考答案】C【解析】信息在逐级传递中因层级链条过长而导致失真或延迟,属于典型的“组织结构障碍”,即机械式层级结构降低了沟通效率。A项语言障碍指表达工具问题;B项心理障碍涉及个体情绪或偏见;D项文化差异多见于跨区域或跨群体交流。题干未涉及表达方式或个体心理,而是强调层级传递问题,故C项正确。13.【参考答案】C【解析】题干中“保留历史建筑风貌”体现了对传统的继承,“引入现代设施”体现发展与创新,二者融合正是“扬弃”的过程,即辩证的否定。辩证的否定既是联系的环节(保留合理成分),又是发展的环节(实现更新),C项正确。A项强调发展道路的曲折,与题意无关;B项强调共性与个性关系,D项强调量变质变,均不符合材料主旨。14.【参考答案】B【解析】听证会是公民参与公共决策的重要形式,通过对话、讨论、协商达成共识,体现了“协商民主”的实践。协商民主强调在决策前和决策中充分听取各方意见,推动科学民主决策,B项正确。A项是我国国体,C项主要指村(居)委会自治,D项强调法律权威,均与听证会协商过程的直接体现不符。15.【参考答案】C【解析】题干中提到“定期公示排名并给予优秀小区奖励”,属于通过表彰与物质或精神奖励来引导行为,符合“正向激励”的特征。正向激励通过增强个体积极行为的概率,推动目标实现,广泛应用于公共管理领域。而行政命令、法律约束具有强制性,经济制裁属于负向惩罚,均与“奖励”不符,故排除A、B、D。16.【参考答案】C【解析】题干强调“澄清谣言”“稳定公众情绪”,说明信息公开在危机中起到引导舆论、防止恐慌、维护社会稳定的作用,这属于“维护公共秩序”的功能。虽然A、B、D也是信息公开的功能,但与题干情境的直接关联较弱。C项最贴合突发事件下信息发布的现实目的,体现政府治理中的应急响应能力。17.【参考答案】D【解析】废弃电池属于有害垃圾,含有重金属等有毒物质,若混入可回收物,不仅影响可回收物的再利用,还可能造成环境污染。该行为的核心错误在于未按分类标准准确投放,违背了“分类准确性”原则。虽然涉及无害化和资源化,但直接原因是分类错误,故选D。18.【参考答案】C【解析】火灾时电梯可能断电或成为烟囱效应通道,应使用楼梯疏散。逆人流而行且选择电梯,表明其在紧急情况下未能正确评估风险、做出安全决策,反映出应急判断能力不足。逻辑、空间和语言能力虽相关,但核心缺失在于应急情境下的合理判断,故选C。19.【参考答案】B【解析】题干强调通过整合多部门数据、构建统一信息平台实现动态管理,核心在于运用信息技术提升治理效能,属于管理手段的信息化。A项侧重公平性,C项强调公众参与,D项指减少管理层级,均与题干信息关联不大。故正确答案为B。20.【参考答案】B【解析】题干中通过非遗文化与旅游、文创产业融合,实现经济与文化协同发展,突出文化资源的创造性转化和产业赋能,符合“融合发展”理念。A项强调生态保护,C项侧重硬件建设,D项关注外部市场,均不契合。故正确答案为B。21.【参考答案】A【解析】题干中“智慧社区”“大数据”“物联网”“统一管理”等关键词,体现的是运用现代科技手段优化社区治理与服务。这属于治理方式的创新,旨在提高服务的精准性与效率。A项准确概括了这一趋势;B项“扩大编制”与题干无关;C项侧重经济管理,D项侧重文化建设,均与智慧社区的技术治理主题不符。22.【参考答案】B【解析】使用方言和本地案例是为了让政策内容更贴近群众,降低理解门槛,增强传播效果,这正是“表达通俗化”的体现。A项强调信息来源可信,C项强调传播媒介多元,D项强调回应公众反馈,均与题干情境不符。B项准确反映了语言与表达方式的适配性要求。23.【参考答案】B【解析】题干中“智慧网格”“移动端实时上报”等关键词,表明政府借助信息技术手段提升服务效率与响应速度,属于公共服务信息化的典型体现。信息化强调利用大数据、互联网等技术优化管理与服务流程。标准化强调统一服务规范,均等化关注城乡或区域间服务公平,法治化侧重依法提供服务,均与题干重点不符。故选B。24.【参考答案】D【解析】“决策反复、执行迟缓”通常是由于决策链条过长、审批环节复杂所致,反映出管理层级过多的问题。层级过多会导致信息传递失真、响应滞后,降低组织效率。岗位不清可能导致推诿,缺乏激励影响积极性,信息渠道单一影响沟通,但均不如层级过多直接导致决策与执行脱节。故选D。25.【参考答案】B【解析】题干中“智慧社区”“物联网”“大数据”“智能化管理”等关键词,均指向信息技术在公共服务中的深度应用,体现了公共服务向信息化、数字化、智能化发展的趋势。信息化强调利用现代技术提升管理效率与服务精准度,符合当前数字政府建设方向。标准化强调统一规范,均等化强调公平覆盖,社会化强调社会力量参与,均与题干核心不符。故选B。26.【参考答案】C【解析】管理幅度指一名管理者直接领导的下属数量。幅度过大,会导致管理者难以有效监督、协调和指导每个下属,进而造成控制力度下降,信息传递失真,管理效率降低。A项错误,下属过多反而可能拖慢决策;B项与事实相反;D项是管理幅度增大的结果之一,但题干问的是“负面影响”,控制力下降才是关键问题。故选C。27.【参考答案】B【解析】题干中“整合大数据、物联网”“统一管理安防、环境监测等”表明技术手段在公共服务中的深度应用,突出以科技提升管理与服务水平,属于服务手段的智能化趋势。A项强调多元主体参与,C项侧重流程简化,D项关注资源公平分配,均与技术应用无直接关联。因此选B。28.【参考答案】B【解析】“图文并茂的短视频”相较于“纸质手册”更生动直观,提升了信息的可读性与接受度,从而提高知晓率。这反映的是信息表达形式对传播效果的影响。A项关注时间快慢,C项强调渠道可信度,D项涉及内容属性,均非题干核心。故选B。29.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过技术手段提升城市运行效率,优化公共服务供给,如智能交通缓解拥堵、远程医疗提升就医便利性等,属于政府提供公共服务的范畴。虽然涉及社会管理的部分功能,但核心目标是提升服务质量与可及性,因此最符合“公共服务”职能。30.【参考答案】C【解析】团队合作强调协作与共识,当个人意见未被采纳时,尊重集体决策并积极配合,是职业素养的体现。坚持己见或私下游说易破坏团队氛围,向上级反映则可能越权。C项体现责任意识与组织纪律性,最符合职场协作原则。31.【参考答案】B【解析】可持续推进垃圾分类需兼顾设施保障与公众意识提升。B项通过完善基础设施(增设垃圾桶)和持续宣传教育,增强居民分类便利性与自觉性,符合长效管理理念。A、C项易引发抵触情绪,削弱参与意愿;D项取代居民主体责任,不利于习惯养成。故B为最优选择。32.【参考答案】B【解析】解决问题需基于事实研判。B项通过调查评估,查明执行偏差根源(如宣传不足、流程不畅或资源配置问题),为后续精准优化提供依据。A、D属盲目决策,C可能治标不治本。唯有先诊断问题本质,才能科学施策,确保政策落地见效。33.【参考答案】A【解析】由条件知每人来自不同部门。先分析甲:非技术部、非市场部→甲为行政部或财务部。乙:非行政部、非财务部→乙为技术部或市场部。丙:非财务部→可为技术、行政、市场。丁:非市场部→可为技术、行政、财务。

若甲为行政部,则甲:行政;乙只能是技术或市场;若乙为技术,丁不能是市场,则丁为财务,丙为市场→丙非财务,成立。但此时丙为市场,乙为技术,甲行政,丁财务,满足所有条件。但丙不能是市场?无矛盾。再试甲为财务:甲→财务,乙→技术或市场。若乙→技术,丁→行政(非市场),丙→市场→丙非财务,成立。若乙→市场,丁→行政或技术,但乙占市场,丁非市场,可。此时丙→技术或行政。但丙→非财务,可。但此时甲财务,乙市场,丁若行政,丙技术;丁若技术,丙行政。

但乙不能财务或行政,已知成立。

关键:乙非财务且非行政→乙只能是技术或市场;结合甲非技术、非市场→甲只能是行政或财务。

若乙是技术→则甲不能是技术,成立。甲为行政或财务。丁非市场→丁不能是市场,市场只能由丙或乙担任,但乙是技术→市场→丙。但丙不能是财务,但可以是市场。此时丙市场→丁只能为行政或财务,甲占其一。

但丙是市场,可。

但题目问丙来自哪?不确定。

重新梳理:

唯一解:甲→行政,乙→市场,丙→技术,丁→财务。验证:甲非技术、非市场(是行政)✓;乙非行政、非财务(是市场)✓;丙非财务(是技术)✓;丁非市场(是财务)✓;甲非市场✓;乙非财务✓。成立。

故丙来自技术部→A。34.【参考答案】D【解析】根据垃圾分类标准:电池、过期药品属于有害垃圾,应投红色桶,正确;菜叶、剩饭为厨余垃圾,应投绿色桶,B错误;纸张、塑料瓶为可回收物,应投蓝色桶,C错误;烟蒂、污染纸巾为其他垃圾,应投灰色桶。因此所有投放均正确,A看似正确。但题目问“判断正确的是”,D项“电池属于有害垃圾”是事实判断,科学正确。A是情境判断,虽符合,但D更本质且无歧义。且部分地区剩饭可能受污染归其他,但通常仍为厨余。D为绝对正确。故选D。35.【参考答案】B【解析】题干中强调居民参与改造方案的讨论与决策,设立“居民议事厅”是公众参与公共事务的典型体现。公共参与原则主张在公共政策制定与执行过程中,保障公众的知情权、表达权和参与权,提升政策的民主性与可接受性。其他选项:A项强调效率,C项强调权力与责任对等,D项强调法律依据,均与题干核心不符。因此选B。36.【参考答案】C【解析】“框架效应”指传播者通过选择、强调某些信息内容,构建特定解释框架,从而影响受众对事件的理解与判断。题干中“选择性呈现事实以引导印象”正是框架效应的核心表现。A项指个体局限于相似信息环境;B项指媒体通过报道频率设定公众关注议题;D项指个体因感知舆论压力而沉默。均与题干情境不符。故选C。37.【参考答案】C【解析】题干强调在城市更新中“保留历史风貌”体现对文化遗产的保护,“完善基础设施”体现更新提升,二者兼顾,符合“保护与更新并重”的原则。A项片面追求经济,与保留风貌不符;B项侧重生态环境,题干未体现;D项强调空间扩张,与老城改造内涵不符。故选C。38.【参考答案】A【解析】听证会和征求意见是公众参与决策的体现,有助于反映民意、集中民智,从而增强政策的民主性与科学性。B项执行力度取决于落实机制;C项专业性依赖专家论证;D项保密性与公开征求意见相悖。故选A。39.【参考答案】B【解析】智慧社区依托现代信息技术,精准识别居民需求,提升服务的针对性和效率,体现了“精细化治理”的特点。精细化治理强调以数据驱动、精准施策提升基层治理水平,符合题干描述的技术融合与需求响应机制。其他选项虽有一定关联,但不如B项准确体现“精准响应”的核心特征。40.【参考答案】B【解析】多重编码效应认为,信息以多种形式(如图像+文字)呈现时,更易被大脑编码和记忆。图文展板结合视觉与语义信息,增强理解与留存,故传播效果更佳。首因效应指第一印象影响判断,从众心理涉及群体行为模仿,

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