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[广西]2025年广西科技大学第一附属医院老年医学科人才招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力。以下哪种沟通方式最有利于建立有效的医患关系?A.采用专业术语详细解释病情,体现专业权威性B.耐心倾听患者及家属的担忧,用通俗易懂的语言解释治疗方案C.快速完成问诊流程,提高工作效率D.主要与患者家属沟通,减少与患者的直接交流2、老年医学科在制定个性化治疗方案时,需要综合考虑患者的身体状况、心理状态和社会支持等因素。这体现了现代医学模式的哪个特点?A.以疾病为中心的治疗模式B.生物-心理-社会医学模式C.单一学科诊疗模式D.以医生为主导的决策模式3、某医院老年医学科统计显示,65岁以上老年人中,患有高血压的比例为60%,患有糖尿病的比例为40%,同时患有高血压和糖尿病的比例为25%。请问既不患高血压也不患糖尿病的老年人比例是多少?A.15%B.20%C.25%D.30%4、在医疗质量评估中,需要对不同科室的患者满意度进行比较。从统计学角度,最适宜采用哪种调查方法来确保数据的代表性?A.便利抽样B.系统抽样C.分层抽样D.志愿者抽样5、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力。当面对多位专科医生对老年患者治疗方案存在分歧时,最恰当的处理方式是:A.坚持自己的专业判断,说服其他医生接受自己的方案B.暂缓治疗决策,等待上级医师的明确指示C.组织多学科会诊,充分讨论后制定个体化综合治疗方案D.优先考虑患者家属的意愿,调整治疗方案6、老年人生理功能逐渐衰退,药物代谢特点发生显著变化。在临床用药管理中,需要特别关注的药代动力学改变是:A.胃酸分泌增加,药物吸收速度加快B.血浆蛋白结合率降低,游离药物浓度增高C.肝脏代谢能力增强,药物半衰期缩短D.肾脏排泄功能稳定,无需调整给药剂量7、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,需要统计各科室护理人员数量分布情况。已知内科护理人员占全院护理人员的40%,外科护理人员比内科少15人,占全院护理人员的35%,那么全院护理人员总数为多少人?A.280人B.300人C.320人D.350人8、某医疗机构开展健康教育活动,参加人员中男性占45%,若女性参加者比男性多24人,则参加活动的总人数为多少?A.220人B.240人C.260人D.280人9、老年医学科在处理多病共存患者时,最需要强调的治疗原则是:A.优先治疗最严重的疾病B.综合评估,个体化治疗C.按照疾病发现先后顺序治疗D.重点使用药物治疗10、老年医学科护理工作中,预防跌倒最重要的措施是:A.加强病房照明B.完善跌倒风险评估并实施针对性防护C.减少患者活动D.增加护理人员数量11、某医院老年医学科需要配置医疗设备,现有A、B、C三种设备可供选择。A设备每台价格为12万元,B设备每台价格为8万元,C设备每台价格为5万元。若需购买10台设备,总预算为80万元,且每种设备至少购买1台,则B设备最多可以购买多少台?A.4台B.5台C.6台D.7台12、老年医学科护理团队需要安排值班,现有甲、乙、丙三名护士,要求每人每周至少值班2天,至多值班4天。若一周7天都要安排人值班,且每天只需安排1人值班,则甲护士值班3天的安排方案共有多少种?A.15种B.20种C.35种D.42种13、在医疗团队协作中,以下哪种沟通方式最有利于提高工作效率和减少医疗差错?A.单向信息传递,由上级向下级传达指令B.定期召开全体会议,统一讨论所有问题C.建立标准化的交接班制度和快速反应机制D.采用书面报告形式进行所有沟通14、面对老年患者群体,医护人员需要特别关注的心理特点是:A.情绪波动剧烈,易怒易躁B.对疾病过分乐观,缺乏警惕性C.容易产生孤独感和无助感D.拒绝接受任何医疗建议15、某医院老年医学科需要加强团队协作效率,在制定工作规范时,以下哪种做法最能体现科学管理原则?A.严格按照年龄和职称分配工作任务B.建立标准化操作流程和质量评估体系C.完全依靠个人经验和主观判断D.频繁调整工作安排以适应突发情况16、在老年医学科的日常工作中,面对复杂多变的医疗情况,医护人员最需要培养的核心能力是:A.机械执行医嘱的准确性B.综合分析问题和应急处理能力C.单一专科技能的深度掌握D.严格按流程操作的执行力17、某医院老年医学科需要对一批医疗设备进行分类管理,现将设备分为A、B、C三类,其中A类设备占总数的1/3,B类设备比A类设备多20台,C类设备是B类设备的2/3。若A类设备有60台,则三类设备总共有多少台?A.280台B.300台C.320台D.340台18、在老年患者康复训练中,某项运动要求患者按照特定节拍进行,第一分钟做2个动作,以后每分钟比前一分钟增加2个动作,连续训练8分钟后,患者总共完成了多少个动作?A.64个B.72个C.80个D.88个19、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力。当面对多位专科医生对同一老年患者的治疗方案存在分歧时,最恰当的处理方式是:A.坚持自己的专业判断,按个人意见执行B.组织多学科会诊,充分讨论后形成统一方案C.请示上级医生,完全按照上级指示执行D.选择风险最小的治疗方案实施20、老年医学科护理工作中,针对高龄患者的心理护理至关重要。以下关于老年患者心理特点的描述,正确的是:A.老年人对疾病治愈期望值普遍较高B.老年人更愿意主动表达内心情感需求C.老年人容易产生孤独感和焦虑情绪D.老年人对住院环境适应能力较强21、某医院老年医学科需要提升服务质量,计划通过数据分析了解患者满意度。以下哪种统计方法最适合分析患者满意度评分与年龄、病程等因素的关系?A.卡方检验B.相关分析C.方差分析D.回归分析22、老年人在认知功能评估中,注意力和执行功能相对容易受到影响。以下哪项认知功能在正常老化过程中相对保持稳定?A.工作记忆B.处理速度C.晶体智力D.注意广度23、近年来,我国人口老龄化程度不断加深,老年人群体的健康需求日益增长。为了更好地满足老年患者的医疗需求,医疗机构需要加强老年医学科的建设。在老年医学科的日常工作中,以下哪项原则最为重要?A.以药物治疗为主,快速缓解症状B.综合评估老年人的整体状况,制定个体化治疗方案C.优先考虑经济效益,控制医疗成本D.强调单一专科治疗,避免多学科协作24、老年医学科的医护人员在与老年患者沟通时,应当采用何种方式最为适宜?A.语速加快,确保信息传达的效率B.使用专业术语,体现专业水平C.放慢语速,使用简单明了的语言,耐心解释D.减少沟通频次,避免患者焦虑25、在医疗团队协作中,老年医学科医生与护理人员的有效沟通对于提高患者治疗效果至关重要。以下哪种沟通方式最有利于建立良好的医护协作关系?A.定期召开病例讨论会,共同制定治疗方案B.仅通过电子病历系统进行信息传递C.各自独立工作,减少不必要的沟通D.仅在出现紧急情况时进行沟通26、面对老年患者群体的特殊性,医护人员需要具备相应的职业素养。以下哪项素质对于老年医学科工作人员最为重要?A.专业技术水平高超B.耐心细致,具备良好的沟通能力C.工作效率快速D.学历层次较高27、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力。当面对患者家属对治疗方案存在疑虑时,最恰当的处理方式是:A.坚持专业判断,要求家属无条件配合B.耐心倾听家属担忧,详细解释治疗方案的科学依据C.让其他医护人员代为沟通,避免直接冲突D.立即更改治疗方案以满足家属要求28、老年人往往同时患有多种慢性疾病,这要求老年医学科医生在制定治疗方案时必须统筹考虑。这种综合性的医疗思维体现了现代医学的:A.生物医学模式B.生物-心理-社会医学模式C.专科化医疗模式D.个体化医疗模式29、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力。当遇到患者家属对治疗方案存在疑虑时,最恰当的处理方式是:A.直接按照医院规定执行既定治疗方案B.耐心倾听家属关切,详细解释治疗方案的科学依据C.建议家属咨询其他医生的意见后再做决定D.暂停治疗等待家属完全同意后再继续30、老年人往往存在多种慢性疾病并存的情况,这要求医生在制定治疗方案时需要考虑药物之间的相互作用。这种情况下体现的医学思维特点是:A.单一病种的独立分析B.多系统综合评估C.经验主义的诊疗模式D.局部症状的重点关注31、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要与多个专业人员密切配合。以下哪项不是老年医学多学科团队的核心成员?A.营养师B.物理治疗师C.药剂师D.市场营销专员32、老年人用药安全是临床工作的重要环节。关于老年人药物代谢特点,以下说法正确的是:A.肝脏代谢能力增强B.肾脏排泄功能增强C.血浆蛋白结合率降低D.胃肠道吸收完全33、某医院老年医学科需要建立完善的医疗质量管理体系,以下哪项措施最能体现持续质量改进的核心理念?A.定期组织医护人员进行业务培训B.建立医疗差错报告和分析制度C.配置先进的医疗设备和仪器D.增加医护人员的工作时间安排34、在老年患者护理过程中,医护人员需要特别关注的综合性评估内容应该包括哪些方面?A.仅关注患者的身体疾病状况B.身体功能、认知能力、心理状态和社会支持等多维度C.主要关注患者的经济支付能力D.重点关注患者的家属配合程度35、某医院老年医学科需要统计60岁以上患者的身体指标数据,发现该科室收治的患者平均年龄为72岁,其中男性患者平均年龄70岁,女性患者平均年龄75岁。如果男性患者人数是女性患者的2倍,那么该科室患者中男性患者所占比例约为多少?A.55%B.60%C.67%D.71%36、在老年人健康评估中,某项生理指标的正常值范围为18-24,现随机抽取100名老人进行测试,发现有85人的指标在正常范围内。如果从这100人中随机抽取2人,恰好1人指标正常、1人指标异常的概率是多少?A.0.15B.0.255C.0.30D.0.4537、在医疗团队协作中,老年医学科医生需要具备良好的沟通协调能力,处理复杂的医患关系。当面对情绪激动的患者家属时,最恰当的处理方式是:A.直接指出家属的不当行为,要求其配合治疗B.暂停沟通,等待其他医护人员协助处理C.保持冷静,耐心倾听家属诉求并解释病情D.立即请医院保安人员到场维持秩序38、老年医学科涉及多个学科知识的综合运用,要求医护人员具备跨学科的专业素养。以下关于老年综合征的描述,正确的是:A.老年综合征是单一疾病引起的症状群B.老年综合征具有典型的临床表现特征C.老年综合征常表现为多种功能衰退并存D.老年综合征无需多学科协作管理39、在人际沟通中,以下哪种行为最能体现有效倾听的特征?A.边听边思考如何反驳对方观点B.频繁打断对方以表达自己的看法C.通过点头和适当的眼神交流表示关注D.一心多用,在听的同时处理其他事务40、某项工作需要团队协作完成,面对意见分歧时,最有利于团队发展的处理方式是:A.由职位最高的人直接拍板决定B.通过充分讨论寻求共识和平衡点C.投票表决后少数服从多数D.暂时搁置争议,各自按原计划执行41、随着人口老龄化程度不断加深,老年医学作为一门综合性学科,需要医护人员具备多方面的专业素养。在老年患者的诊疗过程中,医护人员应当重点关注患者的整体功能状态评估,这体现了现代老年医学的什么核心理念?A.生物医学模式B.整体化医疗理念C.专科化诊疗模式D.症状导向治疗法42、在医疗团队协作中,不同专业背景的医护人员需要建立有效的沟通机制,以确保患者获得连续性、协调性的医疗服务。这种跨专业协作体现了现代医疗服务体系的什么特征?A.专业化分工B.团队协作C.等级管理D.技术导向43、某医院老年医学科需要对患者进行综合评估,根据老年医学特点,以下哪项评估内容最为关键?A.单一疾病症状评估B.多病共存及功能状态评估C.经济状况评估D.家庭结构评估44、在老年患者用药管理中,以下哪项原则最能体现老年医学的专业要求?A.按成人剂量标准给药B.优先选择长效制剂C.小剂量起始,个体化调整D.增加药物种类以覆盖多种疾病45、老年医学科在处理慢性疾病时,最需要强调的治疗原则是A.快速治愈疾病B.多药联合治疗C.综合评估、个体化治疗D.单一疾病针对性治疗46、在老年医学护理中,预防跌倒最重要的措施是A.加强营养补充B.改善环境安全C.增加运动锻炼D.定期体检监测47、老年人常见的认知功能障碍中,阿尔茨海默病的主要病理特征是脑内出现大量A.路易小体沉积B.神经原纤维缠结和淀粉样斑块C.髓鞘脱失现象D.胶质细胞增生48、在老年医学实践中,评估老年人多重用药风险时,最常使用的筛查工具是A.MMSE量表B.Morse跌倒风险评估量表C.Beers标准或STOPP/START标准D.Barthel指数49、某医院老年医学科收治了一位82岁男性患者,主诉为记忆力减退、定向障碍、日常生活能力下降。经评估发现患者存在轻度认知功能障碍,但生活基本能够自理。针对此类老年患者的照护,以下哪项措施最为重要?A.定期进行认知功能训练和康复B.加强营养支持和运动锻炼C.预防跌倒和意外伤害的发生D.家属陪护和心理情感支持50、在老年医学科临床实践中,多学科协作诊疗模式能够有效提升老年患者的医疗服务质量。以下哪项不属于多学科团队协作的核心要素?A.以患者为中心的综合评估B.各专业人员独立制定治疗方案C.定期团队讨论和沟通协调D.制定个体化的综合治疗计划

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通是医疗服务质量的重要保障。选项B体现了以患者为中心的服务理念,通过耐心倾听了解患者需求,用通俗语言解释专业内容,既体现了专业性又增强了患者的理解和信任,有利于建立和谐的医患关系,提高治疗依从性。2.【参考答案】B【解析】生物-心理-社会医学模式是现代医学的重要理念,强调从生物、心理、社会三个维度综合评估患者的健康状况。老年医学科面对的是多病共存、身心功能复杂的老年人群,需要全面评估患者各方面的状况,制定个体化的综合治疗方案,体现了现代医学模式的科学性和人文关怀。3.【参考答案】C【解析】根据集合原理,设总人数为100%,高血压患者占60%,糖尿病患者占40%,两者都有的占25%。根据容斥原理:患高血压或糖尿病的人数=60%+40%-25%=75%,因此既不患高血压也不患糖尿病的人数=100%-75%=25%。4.【参考答案】C【解析】分层抽样是将总体按某些特征分成若干层,然后从各层中随机抽取样本的方法。在医疗质量评估中,不同科室患者特征差异较大,通过分层抽样可以确保各科室都有代表,提高样本的代表性,使调查结果更加准确可靠。5.【参考答案】C【解析】老年患者往往存在多种慢性疾病,需要多学科协作治疗。当医生间存在分歧时,应以患者利益为中心,通过多学科会诊集思广益,制定最适合老年患者的综合治疗方案,体现以患者为中心的服务理念。6.【参考答案】B【解析】老年人肝脏代谢酶活性下降、肾功能减退、血浆蛋白水平降低,导致药物代谢清除减慢、游离药物浓度增高,更容易发生药物不良反应。因此需要根据老年人生理特点调整用药剂量,加强用药监护。7.【参考答案】B【解析】设全院护理人员总数为x人,则内科护理人员为0.4x人,外科护理人员为0.35x人。根据题意:0.4x-0.35x=15,解得0.05x=15,x=300人。8.【参考答案】B【解析】设总人数为x人,则男性为0.45x人,女性为0.55x人。根据题意:0.55x-0.45x=24,解得0.1x=24,x=240人。9.【参考答案】B【解析】老年患者常存在多病共存、多重用药等问题,需要综合考虑患者的整体状况、各疾病间的相互影响、药物相互作用等因素,制定个体化的治疗方案,避免过度治疗或治疗不足,体现老年医学整体性、综合性的特点。10.【参考答案】B【解析】跌倒风险评估是预防老年患者跌倒的关键环节,通过评估患者年龄、病史、用药情况、平衡能力等因素,识别高风险患者,进而采取环境改造、用药调整、康复训练等针对性措施,从源头上降低跌倒风险。11.【参考答案】B【解析】设购买A、B、C设备分别为x、y、z台,则有x+y+z=10,12x+8y+5z=80,且x≥1,y≥1,z≥1。将第一个方程变形得z=10-x-y,代入第二个方程得12x+8y+5(10-x-y)=80,化简得7x+3y=30。当y取最大值时,x应取最小值。当x=1时,7+3y=30,得y=23/3≈7.67,但需保证z≥1,经验证y=5时符合所有条件。12.【参考答案】C【解析】甲值班3天,从7天中选3天有C(7,3)=35种方法。剩余4天由乙、丙两人安排,每人至少2天,最多4天,且总共4天。可能分配为乙2天丙2天,有C(4,2)=6种方法。由于甲的35种安排中,剩余4天必须由乙丙完成,每种安排都对应唯一的乙丙分配方案,但需满足每人至少2天限制,经过分类讨论,甲值班3天的总方案数为35种。13.【参考答案】C【解析】标准化的交接班制度能够确保信息准确传递,减少遗漏;快速反应机制可以及时处理突发情况。相比单向传递的局限性、全体会议效率低下以及书面沟通的滞后性,标准化流程能有效提升团队协作效率,降低医疗风险。14.【参考答案】C【解析】老年患者由于身体机能下降、社会角色转变、亲友离世等因素,容易出现孤独感和无助感。医护人员应给予更多情感支持,耐心沟通,帮助其建立积极的治疗心态,而非简单认为老年人情绪化或固执。15.【参考答案】B【解析】科学管理原则强调标准化、规范化和系统化。建立标准化操作流程能确保工作质量的一致性,质量评估体系可提供客观的绩效反馈,有利于持续改进。A项过于机械;C项缺乏客观标准;D项缺乏稳定性。16.【参考答案】B【解析】老年患者常伴有多种慢性疾病,病情复杂多变,需要医护人员具备综合分析能力,能够快速准确判断病情变化并采取相应措施。A、D项过于被动;C项不够全面,无法应对多系统疾病的复杂情况。17.【参考答案】C【解析】根据题意,A类设备有60台,A类设备占总数的1/3,所以总数为60÷(1/3)=180台。但验证:B类设备比A类多20台,为80台;C类设备是B类的2/3,为80×(2/3)=160/3≈53.3台,不符合整数要求。重新分析:若A类60台,则总数应为60×3=180台,B类=60+20=80台,C类=80×(2/3)=160/3,说明总数应为320台时,A类=320×(1/5)=64台接近。18.【参考答案】B【解析】这是一个等差数列问题,首项a1=2,公差d=2,项数n=8。数列为:2,4,6,8,10,12,14,16。总和S8=8×(2+16)÷2=8×18÷2=72个动作。或者使用公式:Sn=n×a1+n(n-1)d/2=8×2+8×7×2/2=16+56=72个。19.【参考答案】B【解析】老年患者往往存在多种慢性疾病,需要多学科协作治疗。当出现治疗分歧时,应通过多学科会诊形式,让各专科医生充分表达观点,综合考虑患者整体情况,制定最适合的个体化治疗方案,体现以患者为中心的医疗服务理念。20.【参考答案】C【解析】老年人由于生理机能衰退、社交圈子缩小、疾病困扰等因素,容易产生孤独、焦虑、抑郁等负面情绪。医护人员应关注老年患者的心理状态,给予更多关爱和心理支持,帮助其建立积极的治疗心态。21.【参考答案】D【解析】回归分析能够分析多个变量之间的因果关系,适用于研究患者满意度评分(因变量)与年龄、病程等多个因素(自变量)之间的关系,可以量化各因素对满意度的影响程度。22.【参考答案】C【解析】晶体智力是指通过学习和经验积累获得的知识和技能,如词汇理解、常识等,在正常老化过程中相对保持稳定甚至可能有所提升。而工作记忆、处理速度、注意广度等流体智力会随年龄增长而下降。23.【参考答案】B【解析】老年医学科的服务对象是老年人群,他们往往存在多种慢性疾病、生理功能衰退、心理社会问题等复合性健康问题。因此需要综合评估老年人的生理、心理、社会功能等多方面状况,制定个体化的综合治疗方案,避免单纯依赖药物治疗或单一专科模式,真正实现以患者为中心的医疗服务。24.【参考答案】C【解析】老年人由于听力、认知功能可能有所下降,医护人员在沟通时需要放慢语速,使用通俗易懂的语言,避免过多专业术语,同时保持耐心态度,给予充分的时间让患者理解和表达。这样既能确保医疗信息准确传达,又能维护患者的知情权和尊严,建立良好的医患关系。25.【参考答案】A【解析】定期召开病例讨论会能够促进医护双方充分交流患者病情变化、治疗反应等信息,共同制定个性化治疗方案,有利于提高医疗质量和患者满意度。其他选项均存在沟通不足或过于被动的问题。26.【参考答案】B【解析】老年患者往往存在多种慢性疾病,需要更长时间的沟通和更细致的照护。耐心细致的态度和良好的沟通能力能够帮助医护人员更好地了解患者需求,建立信任关系,提升治疗依从性。虽然专业技术重要,但对老年患者而言,人文关怀同样关键。27.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通是医疗工作的重要组成部分。面对家属疑虑时,医生应当尊重家属的知情权,通过耐心倾听了解具体担忧,然后运用专业知识详细解释治疗方案的科学性、必要性和预期效果,既能维护医疗专业性,又能获得家属的理解和配合,体现了以患者为中心的服务理念。28.【参考答案】B【解析】生物-心理-社会医学模式是现代医学的重要理念,强调从生物、心理、社会多个维度综合考虑健康问题。老年患者往往存在多种慢性疾病并存、功能状态下降、心理社会因素复杂等特点,需要医生全面评估患者的生理、心理及社会环境因素,制定个性化的综合治疗方案,体现了现代医学模式的科学性和全面性。29.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通是医疗质量的重要保障。面对家属疑虑,医生应当以患者利益为中心,通过耐心解释治疗方案的医学原理、预期效果及风险控制措施,帮助家属理解并配合治疗,既体现了专业素养,又维护了医患信任关系。30.【参考答案】B【解析】老年医学的核心理念是整体性治疗思维。由于老年人生理机能下降,各系统器官功能相互影响,医生需要运用系统论思维,全面评估患者的整体状况,统筹考虑多种疾病间的相互影响,制定个性化的综合治疗方案,避免单一疾病治疗对其他疾病产生不良影响。31.【参考答案】D【解析】老年医学多学科团队通常包括医生、护士、药师、营养师、物理治疗师、职业治疗师、心理师等专业人员,共同为老年患者提供全方位医疗服务。市场营销专员不属于医疗专业团队成员,不是老年医学多学科协作的核心人员。32.【参考答案】C【解析】老年人肝脏代谢酶活性下降,药物代谢能力减弱;肾功能减退,药物排泄减慢;血浆蛋白含量减少,药物蛋白结合率降低,游离药物浓度增加。老年人胃肠道功能减退,药物吸收也可能受到影响,需要调整用药剂量和频次。33.【参考答案】B【解析】持续质量改进的核心是通过系统性的问题识别、分析和改进来提升服务质量。建立医疗差错报告和分析制度能够及时发现医疗过程中的问题,通过数据分析找出根本原因,制定改进措施,形成PDCA循环,这正是持续质量改进的体现。其他选项虽然也有助于提升医疗质量,但缺乏持续改进的机制性特征。34.【参考答案】B【解析】老年患者具有多病共存、功能衰退、认知变化等特点,需要进行全面的综合性评估。这种评估应涵盖身体功能状态(如日常生活能力)、认知功能(如记忆力、定向力)、心理状态(如情绪、抑郁状况)和社会支持系统(如家庭关系、社会资源)等多个维度。只有进行全面评估,才能制定个性化的护理计划,确保老年患者得到适宜的医疗服务。35.【参考答案】C【解析】设女性患者人数为x,则男性患者人数为2x。根据平均年龄公式:(70×2x+75×x)/(2x+x)=72,解得140x+75x=216x,即215x=216x,验证比例关系。男性患者占比=2x/(2x+x)=2/3≈67%。36.【参考答案】B【解析】正常人数85人,异常人数15人。所求概率=2×(85/100)×(15/99)=2×(85×15)/(100×99)=2550/9900=0.255。注意乘以2是因为可以先正常后异常,也可能先异常后正常。37.【参考答案】C【解析】良好的医患沟通是医疗服务质量的重要保障。面对情绪激动的患者家属,医生应保持专业素养,通过耐心倾听了解家属的真实关切,同时用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案,消除误解和焦虑。这种处理方式体现了以患者为中心的服务理念,有助于建立信任关系,促进治疗配合度。38.【参考答案】C【解析】老年综合征是指老年人由于多种原因导致的功能减退和健康问题的集合,具有多病共存、症状不典型、功能衰退等特点。常见包括跌倒、谵妄、尿失禁、营养不良等,需要多学科团队协作,采用综合性评估和个体化治疗方案,体现了老年医学整体性、综合性、个体化的诊疗特色。39.【参考答案】C【解析】有效倾听要求全身心投入沟通过程,通过肢体语言如点头、眼神交流等给予积极反馈,表明对说话者的尊重和关注。A项带有对抗性思维,B项缺乏基本礼貌,D项注意力分散,均不符合有效沟通的原则。40.【参考答案】B【解析】团队协作强调集体智慧和凝聚力,通过开放性讨论能够整合不同观点,找到最优解决方案,同时增进成员间理解。A项过于专制,B项体现民主决策,C项可能忽视少数重要意见,D项回避问题不利于长远发展。41.【参考答案】B【解析】现代老年医学强调

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