收费站卫生包干区制度

PAGE收费站卫生包干区制度一、总则（一）目的为加强收费站环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，保障过往司乘人员的健康，特制定本卫生包干区制度。（二）适用范围本制度适用于本收费站全体工作人员及相关区域的卫生管理。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生包干区的具体职责，确保卫生管理工作事事有人管。2.全员参与原则：全体工作人员共同参与卫生管理，形成人人爱护环境、人人维护卫生的良好氛围。3.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现问题并督促整改，确保卫生标准得到有效执行。二、卫生包干区划分（一）收费区域1.收费亭内部：包括收费设备、桌椅、票据箱等，由当班收费员负责日常清洁。2.收费亭外部：周边地面、墙面、门窗等，由当班收费员在上下班时进行清扫和擦拭。3.收费车道：车道地面、栏杆、信号灯等设施，由车道收费员负责保持清洁，每日下班后进行全面清扫。（二）办公区域1.办公室：桌面、文件柜、电脑设备等，由各办公室人员自行负责日常整理和清洁。2.会议室：桌椅、茶具、地面等，会议前后由使用部门负责清理，日常卫生由行政部门安排专人定期打扫。3.公共办公区域：走廊、楼梯、卫生间等，由行政部门统一安排保洁人员负责日常清扫和消毒，各部门工作人员应保持公共区域的整洁，不得随意丢弃垃圾。（三）生活区域1.食堂：厨房设备、餐桌椅、地面等，由食堂工作人员负责每日清洁消毒，确保食品安全卫生。2.宿舍：床铺、桌椅、个人物品摆放等，由住宿人员自行整理，公共区域（楼道、卫生间等）由物业人员定期打扫。（四）附属设施区域1.停车场：地面、标线、停车设施等，由安保部门负责定期巡查和清扫，确保车辆停放有序，场地干净整洁。2.绿化带：收费站周边的花草树木、绿地等，由绿化养护人员按照养护标准进行日常维护和清洁，防止杂物堆积。三、卫生标准（一）地面1.无杂物、无污渍、无水渍。2.保持干净整洁，定期进行清扫和拖地，确保地面光亮。（二）墙面1.无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴。2.墙面保持洁白，如有污渍应及时擦拭或清洗。（三）门窗1.玻璃明亮干净，无污渍、无手印。2.门框、窗框清洁，开关把手无灰尘。（四）办公设备1.电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，无灰尘、无污渍。2.设备摆放整齐，线路规整。（五）桌椅1.桌面整洁，文件、办公用品摆放有序。2.椅子摆放整齐，无灰尘、无破损。（六）卫生间1.便池、洗手池清洁，无污垢、无异味。2.地面干燥，无积水，卫生纸篓及时清理。3.定期进行消毒，保持空气清新。（七）食堂1.厨房设备清洁卫生，无油污、无食物残渣。2.餐桌椅摆放整齐，餐后及时清理桌面。3.食品储存区域干净整洁，无变质食品。（八）绿化带1.花草树木生长良好，无病虫害。2.绿地内无杂物，定期进行修剪和除草。四、卫生管理职责（一）各部门职责1.收费部门负责本部门收费区域的日常卫生维护，确保收费工作正常进行。教育引导收费员养成良好的卫生习惯，保持收费环境整洁。配合其他部门做好全站性的卫生清理工作。2.行政部门负责制定和完善卫生管理制度，并监督执行。安排保洁人员负责公共办公区域、生活区域的日常清扫和消毒工作。定期组织全站性的卫生检查和评比活动，对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对不达标的进行督促整改。负责与外部环卫部门沟通协调，确保垃圾及时清运。3.安保部门负责停车场、收费站出入口等区域的安全保卫和卫生管理。加强对过往车辆和人员的管理，防止车辆乱停乱放和垃圾随意丢弃。协助其他部门做好特殊情况下的卫生清理工作。4.绿化养护部门按照绿化养护标准，做好收费站周边绿化带的日常养护和清洁工作。及时修剪花草树木，清理绿地内的杂物，保持绿化景观美观。（二）工作人员职责1.全体工作人员应自觉遵守卫生管理制度，爱护环境卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾。2.按照卫生包干区划分，认真履行各自的卫生管理职责，按时完成卫生清扫和维护任务。3.在工作过程中，发现卫生问题应及时报告并主动进行处理，共同维护良好的工作环境。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由各部门负责人对本部门卫生包干区进行每日巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：行政部门每周组织一次全站性的卫生大检查，按照卫生标准对各部门卫生包干区进行全面检查。3.不定期抽查：公司领导或相关部门不定期对收费站卫生情况进行抽查，对发现的问题及时通报。（二）检查内容1.卫生包干区的清洁程度，是否达到卫生标准要求。2.卫生管理制度的执行情况，包括人员职责履行、卫生清扫记录等。3.环境卫生维护的长效机制建立情况，是否存在卫生死角和反弹现象。（三）考核办法1.每次检查结果进行量化评分，满分100分。2.对卫生不达标的部门或个人进行扣分，具体扣分标准根据实际情况确定。3.每月将各部门卫生检查得分进行汇总排名，排名结果纳入部门绩效考核。4.连续三个月卫生检查排名末位的部门，将对部门负责人进行诫勉谈话，并责令限期整改。六、卫生清扫与消毒（一）清扫频率1.收费区域：收费员在上下班时进行清扫，保持收费亭内外及车道全天整洁。2.办公区域：各办公室人员每日上班前进行简单整理，行政部门保洁人员每日上午、下午各进行一次全面清扫。3.生活区域：食堂工作人员每餐结束后及时清理，宿舍住宿人员每日整理个人物品，公共区域由物业人员每日定时打扫。4.附属设施区域：停车场、绿化带等根据实际情况定期进行清扫，确保环境整洁。（二）消毒要求1.卫生间：每日至少消毒一次，使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒或擦拭。2.食堂：厨房设备、餐具等每餐使用后进行消毒，可采用高温消毒或化学消毒方法。3.办公区域：电脑键盘、鼠标等设备每周至少消毒一次，防止病毒传播。4.发生传染病疫情等特殊情况时，应按照相关卫生防疫部门的要求，增加消毒频率和范围。七、垃圾处理（一）分类收集1.在收费站各区域设置分类垃圾桶，分别收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.工作人员应将垃圾按照分类要求投放至相应垃圾桶内，不得混装。（二）定期清运1.行政部门负责联系外部环卫部门，按照规定的时间和频率对收费站垃圾进行清运。2.在垃圾清运前，应确保垃圾收集容器密封良好，防止垃圾散落和异味扩散。（三）特殊垃圾处理1.对于有害垃圾，如废旧电池、过期药品等，应按照环保要求进行单独收集和处理，不得随意丢弃。2.在进行大型活动或产生大量垃圾时，应及时与环卫部门沟通协调，确保垃圾得到妥善处理。八、环境卫生宣传与教育（一）宣传活动1.定期通过宣传栏、电子显示屏等形式宣传环境卫生知识，提高全体工作人员的环保意识。2.开展主题宣传活动，如世界环境日、爱国卫生月等，营造良好的环境卫生宣传