电影院卫生管理组织制度

PAGE电影院卫生管理组织制度一、总则（一）目的为加强电影院卫生管理，创造良好的观影环境，保障观众的身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本电影院内所有区域，包括观影厅、售票厅、休息区、走廊、卫生间等。（三）管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持全面管理、重点突出、责任明确、监督有力的原则，确保电影院卫生状况符合相关要求。二、卫生管理组织架构（一）卫生管理领导小组成立以电影院经理为组长，各部门负责人为成员的卫生管理领导小组。负责全面领导和决策电影院的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，协调解决卫生管理工作中的重大问题。（二）卫生管理执行小组由各部门指定专人组成卫生管理执行小组，负责具体落实卫生管理工作任务。包括日常清洁、消毒、检查、记录等工作。（三）职责分工1.电影院经理全面负责电影院卫生管理工作，确保卫生管理工作与电影院经营活动协调发展。组织制定和修订卫生管理组织制度，监督制度的执行情况。定期召开卫生管理工作会议，分析解决存在的问题。2.各部门负责人负责本部门卫生管理工作的组织实施，确保本部门区域卫生符合要求。教育和督促本部门员工遵守卫生管理制度，落实卫生管理措施。配合卫生管理领导小组开展相关工作，及时汇报本部门卫生管理工作情况。3.卫生管理执行人员按照卫生管理要求，认真做好各自负责区域的日常清洁、消毒等工作，并做好记录。对发现的卫生问题及时报告并协助解决，积极参与卫生管理培训和考核。三、卫生标准与要求（一）观影厅卫生1.地面保持清洁，无痰迹、无垃圾、无杂物，每日至少清扫一次，观影场次间隙及时清扫散落垃圾。定期进行拖地清洁，确保地面干净、光亮，无明显污渍。2.座椅座椅表面无灰尘、无污渍，定期擦拭，观影场次结束后及时清理座椅上的杂物。检查座椅是否有损坏，如有损坏及时报修，确保观众使用安全。3.银幕及音响设备银幕表面保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行专业清洁。音响设备定期检查，确保正常运行，表面清洁无灰尘。4.通风系统通风口定期清理，无积尘，确保通风良好。定期对通风管道进行清洁维护，保证空气质量。5.温度与湿度合理控制观影厅内温度，夏季温度保持在26℃左右，冬季温度保持在20℃左右。湿度保持在40%60%之间，营造舒适的观影环境。（二）售票厅卫生1.售票窗口售票台面保持整洁，无灰尘、无污渍，票据摆放整齐。窗口周边地面干净，无垃圾、无积水。2.休息区休息桌椅摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。地面清洁，无痰迹、无杂物，定期进行清扫和拖地。垃圾桶及时清理，保持外观清洁，垃圾不溢出。（三）走廊卫生1.地面保持清洁，无垃圾、无杂物，每日定时清扫，确保地面干净整洁。墙壁无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。2.扶手扶手表面清洁，无灰尘、无污渍，定期擦拭消毒。（四）卫生间卫生1.洗手台洗手台面清洁，无污渍、无水渍，水龙头无锈迹，洗手液充足。台下地面干净，无积水、无垃圾。2.便器便器内外清洁，无污垢、无异味，定期进行消毒处理。小便池无尿垢，定期冲洗。3.地面与墙壁地面保持干燥、清洁，无积水、无痰迹、无垃圾，定期拖地。墙壁无污渍、无霉斑，定期进行清洁。4.卫生纸与垃圾桶卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周边地面无垃圾散落。四、卫生清洁与消毒流程（一）清洁流程1.观影厅清洁流程开场前：检查座椅、地面等是否有杂物，如有及时清理。中场休息：清扫地面垃圾，擦拭座椅扶手等。散场后：全面清扫地面，清理座椅上的杂物，擦拭银幕边框、音响设备等。2.售票厅清洁流程营业前：清洁售票窗口、休息区桌椅、地面等。营业中：随时清理休息区垃圾，保持地面整洁。营业结束后：再次清洁售票窗口、休息区，整理票据。3.走廊清洁流程每日定时清扫地面、擦拭扶手，保持走廊整洁。4.卫生间清洁流程定时清理便器、洗手台、地面等，保持卫生间无异味。（二）消毒流程1.观影厅消毒座椅、扶手等：使用专用消毒剂进行擦拭消毒，每周至少一次。通风系统：定期对通风口、通风管道进行消毒，每季度至少一次。2.售票厅消毒售票窗口、休息区桌椅等：每日营业结束后进行擦拭消毒。3.走廊消毒扶手等：每周进行擦拭消毒。4.卫生间消毒便器、洗手台等：每日使用消毒剂进行消毒处理。地面：每周进行消毒拖地。五、卫生检查与监督（一）日常检查1.各部门卫生管理执行人员每日对本部门负责区域进行卫生检查，做好记录。2.卫生管理领导小组不定期对电影院整体卫生状况进行巡查，发现问题及时督促整改。（二）定期检查1.每周组织一次全面的卫生检查，由卫生管理执行小组对电影院各区域进行详细检查。2.每月对卫生管理工作进行总结分析，并形成报告上报卫生管理领导小组。（三）监督考核1.将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。2.对卫生管理工作不达标的部门和个人进行批评教育，责令限期整改，如多次整改仍不合格，按照相关规定进行处理。六、卫生培训与教育（一）新员工培训1.新员工入职时，组织进行卫生管理培训，使其了解电影院卫生管理要求和相关制度。2.培训内容包括卫生标准、清洁消毒流程、个人卫生要求等。（二）定期培训1.每月组织一次全体员工卫生管理培训，不断强化员工的卫生意识。2.培训内容可以包括卫生管理新知识、新要求，以及近期卫生管理工作中存在的问题及解决方法等。（三）专项培训1.根据卫生管理工作需要，适时组织专项培训，如通风系统清洁、卫生间消毒等。2.邀请专业人员进行授课，提高员工的卫生管理技能水平。七、卫生防护与应急措施（一）卫生防护1.为员工配备必要的卫生防护用品，如清洁工具、消毒剂、口罩、手套等。2.教育员工正确使用卫生防护用品，做好自身防护。（二）应急措施1.制定卫生突发事件应急预案，如突发公共卫生事件、传染病疫情等