海关监管区卫生保洁制度

PAGE海关监管区卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强海关监管区的卫生管理，营造整洁、有序、卫生的工作环境，保障海关监管工作的顺利开展，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于海关监管区内所有区域，包括查验场地、办公区域、仓储区域、通道、公共卫生间等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过日常保洁工作，预防各类卫生问题的发生，减少疾病传播风险。2.责任明确原则：明确各部门及人员在卫生保洁工作中的职责，确保工作落实到位。3.规范作业原则：保洁人员按照规定的流程和标准进行作业，保证保洁质量。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对卫生保洁工作进行定期检查和评估，确保制度有效执行。二、卫生保洁标准（一）查验场地1.地面：保持干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地，确保地面光亮。2.货物堆放区：货物摆放整齐，周围地面无散落货物、垃圾，定期清理货物包装废弃物。3.查验设备：设备表面清洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭保养。4.标识标线：清晰、醒目，无损坏、无褪色，如有损坏及时修复或更换。（二）办公区域1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放有序，无灰尘、无杂物。2.地面：干净无垃圾、无污渍，定期清扫和拖地。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。4.办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，定期进行维护保养。5.垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内垃圾不溢出，定期清洗垃圾桶。（三）仓储区域1.货架：货物摆放整齐，货架表面清洁，无灰尘、无污渍。2.地面：保持清洁，无杂物、无积水，定期清扫和拖地。3.货物：货物包装完好，无破损、无污渍，定期检查货物状态。4.消防设施：表面清洁，周围无杂物，确保消防设施正常使用。（四）通道1.地面：干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期清扫和拖地。2.墙壁：无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。3.照明设施：保持完好，灯罩清洁，照明正常。（五）公共卫生间1.便器：清洁卫生，无污垢、无异味，定期进行消毒。2.洗手池：台面清洁，无污渍、无水渍，水龙头、皂液器等设施正常使用。3.地面：干燥、无积水、无污渍，定期清扫和拖地。4.镜子：明亮、无灰尘，定期擦拭。5.卫生纸：及时补充，垃圾桶内垃圾及时清理。三、卫生保洁工作流程（一）日常保洁流程1.准备工作：保洁人员每日上岗前，检查清洁工具是否齐全、完好，穿戴好工作服、工作帽等防护用品。2.清扫：按照从左到右、从上到下的顺序，先清扫地面垃圾、杂物，再清扫桌面、窗台等。3.擦拭：使用干净的抹布擦拭门窗、办公设备、货架等表面灰尘、污渍。4.拖地：使用拖把拖地，确保地面干净、光亮，无积水。5.垃圾清理：将清扫的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾存放点。6.卫生间清洁：按照便器、洗手池、地面、镜子等顺序进行清洁，最后补充卫生纸。（二）定期保洁流程1.制定计划：根据海关监管区的实际情况，制定定期保洁计划，明确保洁区域、内容、时间和责任人。2.通知相关部门：提前通知各部门定期保洁的时间和注意事项，避免影响正常工作。3.全面清洁：按照日常保洁流程，对海关监管区进行全面、深度的清洁，包括墙面、天花板、通风口等。4.消毒杀菌：对人员密集区域、公共卫生间等进行消毒杀菌，预防疾病传播。5.检查验收：保洁工作完成后，由专人进行检查验收，确保保洁质量符合标准。四、人员职责（一）保洁人员职责1.按照卫生保洁标准和工作流程，认真做好日常保洁和定期保洁工作，确保海关监管区卫生达标。2.爱护清洁工具和设备，定期进行维护保养，确保工具和设备正常使用。3.发现卫生问题及时报告，并协助相关部门进行处理。4.遵守工作纪律，按时上岗，不得擅自离岗、串岗。（二）部门负责人职责1.负责本部门卫生区域的管理，督促保洁人员做好卫生保洁工作。2.教育引导本部门人员爱护环境卫生，遵守卫生制度。3.定期检查本部门卫生状况，对存在的问题及时整改。（三）监管部门职责1.负责对海关监管区卫生保洁工作进行监督检查，定期组织考核评估。2.对违反卫生保洁制度的行为进行纠正和处理，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。3.根据实际情况，适时修订卫生保洁制度和标准。五、监督考核（一）监督检查1.监管部门定期对海关监管区卫生保洁情况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、工作流程落实情况等。2.设立监督举报电话和邮箱，接受海关工作人员和群众对卫生保洁问题的举报。（二）考核评估1.制定卫生保洁考核评估标准，对各部门卫生保洁工作进行量化考核。2.考核结果与部门绩效挂钩，对卫生保洁工作不达标的部门进行通报批评，并责令限期整改。（三）奖惩措施1.对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人，给予表彰奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对违反卫生保洁制度的部门和个人，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的专业技能和服务水平。2.培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、安全知识、职业道德规范等。（二）宣传1.通过内部宣传栏、电子显示屏等形式，宣传卫生保洁制度和环保知识，提高海关工作人员的环保意识。2.开展卫生保洁宣传活动，引导海关工作人员和群众积极参与环境卫生维护，营造良好的工作和生活环境。七、应急处理（一）突发事件1.制定卫生保洁突发事件应急预案，明确突发事件的应急处置流程和责任分工。2.突发事件包括自然灾害、公共卫生事件、环境污染事件等。（二）应急处置1.发生突发事件时，保洁人员应立即停止正常工作，按照应急预案进行处置。2.及时清理