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文档简介
PAGE公司门卫卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司门卫区域的卫生管理,营造整洁、有序、安全的工作环境,特制定本制度。本制度旨在规范门卫区域的环境卫生维护工作,确保公司整体形象不受影响,同时保障员工和访客的健康与安全。2.适用范围本制度适用于公司门卫室及周边公共区域,包括但不限于门卫室内部、出入口通道、停车区域、周边绿化地带等。所有进入公司的人员及车辆均需遵守本制度相关规定。3.职责分工门卫人员:负责门卫区域日常卫生的清扫、保洁工作,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理等。对进入公司的人员和车辆进行卫生监督,制止不文明行为。行政部门:负责对门卫卫生管理工作进行指导、监督和检查,定期组织卫生检查和评估,确保制度的有效执行。提供必要的清洁工具和物资支持,协调解决卫生管理工作中出现的问题。其他部门:各部门应教育本部门员工遵守门卫卫生管理制度,不得随意丢弃垃圾,保持公司整体环境卫生。积极配合门卫人员的卫生管理工作,共同维护良好的工作环境。二、卫生标准与要求1.门卫室内部地面:保持地面干净整洁,无明显污渍、灰尘和杂物。每日定时清扫,用拖把拖净地面,如有水渍或污渍应及时清理。桌面:桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。每天擦拭桌面,清除灰尘和杂物,保持桌面无污渍。门窗:门窗玻璃应保持明亮干净,无灰尘、污渍和水印。定期擦拭门窗,确保视野清晰。窗台无杂物,定期清理。设备设施:门卫室内的设备设施,如监控设备、门禁系统、桌椅等应保持清洁,无灰尘、污渍。定期对设备设施进行擦拭和保养,确保其正常运行。垃圾处理:门卫室内应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,不得堆积。垃圾桶应保持清洁,定期消毒,防止异味产生。2.出入口通道地面:地面应保持干净,无垃圾、杂物和积水。每日定时清扫,确保通道畅通无阻。如有洒落的货物或水渍,应及时清理。墙壁:墙壁应保持整洁,无污渍、灰尘和蜘蛛网。定期擦拭墙壁,如有损坏或涂鸦应及时修复和清理。照明设施:出入口通道的照明设施应保持完好,亮度充足。定期检查灯泡,如有损坏应及时更换,确保通道照明正常。3.停车区域地面:停车区域地面应保持干净,无垃圾、杂物和油污。每日定时清扫,确保停车区域整洁有序。如有车辆漏油或洒落货物,应及时清理。车位线:车位线应清晰可见,如有磨损或褪色应及时补划。周边环境:停车区域周边应保持整洁,无垃圾、杂物和杂草。定期清理周边绿化带和排水沟,确保排水畅通。4.周边绿化地带草坪:草坪应保持平整,无杂草、杂物和垃圾。定期修剪草坪,保持草坪高度一致,美观整齐。花木:花木应保持生长良好,无病虫害。定期浇水、施肥和修剪,确保花木健康美观。绿化区域卫生:绿化区域内不得随意丢弃垃圾,如有垃圾应及时清理。定期清理绿化区域内的落叶、枯枝等杂物,保持绿化区域整洁。三、卫生清扫与保洁流程1.日常清扫门卫室:门卫人员每天早上上班前对门卫室进行全面清扫,包括地面、桌面、门窗、设备设施等。清扫完毕后,整理好办公用品,保持室内整洁有序。下班前再次对门卫室进行检查,清理垃圾,确保室内卫生达标。出入口通道:每天定时对出入口通道进行清扫,重点清理地面垃圾、杂物和水渍。清扫过程中,注意保持通道畅通,不得影响人员和车辆通行。停车区域:每天对停车区域进行清扫,清理地面垃圾、杂物和油污。检查车位线是否清晰,如有问题及时报告处理。周边绿化地带:每周至少对周边绿化地带进行一次清扫,清理落叶、枯枝等杂物。定期对草坪进行修剪,对花木进行浇水、施肥和病虫害防治。2.特殊情况保洁突发事件:如发生突发事件导致门卫区域出现污渍、垃圾等情况,门卫人员应立即进行清理,确保环境卫生尽快恢复正常。重大活动:在公司举办重大活动期间,门卫人员应加强对门卫区域的卫生保洁工作,增加清扫频次,确保活动期间环境卫生整洁。3.垃圾处理分类收集:门卫区域内的垃圾应进行分类收集,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。设置相应的垃圾桶,分别标识。定期清运:垃圾应定期清运,可回收垃圾由专人回收处理,有害垃圾应按照相关规定交由有资质的单位处理,其他垃圾由环卫部门统一清运。门卫人员应做好垃圾清运记录,包括清运时间、垃圾种类和数量等。四、卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门定期对门卫卫生管理工作进行日常巡查,检查门卫区域的卫生状况是否符合标准要求。巡查人员应做好巡查记录,包括巡查时间、地点、发现的问题等。定期检查:行政部门每月组织一次对门卫卫生管理工作的全面检查,按照卫生标准对门卫室内部、出入口通道、停车区域、周边绿化地带等进行详细检查。检查结束后,出具检查报告,对存在的问题提出整改意见。2.考核标准卫生达标情况:根据卫生标准要求,对门卫区域的卫生状况进行评分。卫生状况良好,符合标准要求的得满分;存在轻微问题的酌情扣分;存在严重问题的给予相应处罚。工作执行情况:考核门卫人员对卫生清扫与保洁流程的执行情况,包括是否按时清扫、是否按照标准操作等。执行情况良好的得满分;存在未按时清扫或未按标准操作的酌情扣分;多次违反规定的给予相应处罚。3.奖惩措施奖励:对卫生管理工作表现优秀的门卫人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励可根据考核结果和实际工作表现进行评定。处罚:对卫生管理工作不达标的门卫人员,给予批评教育,并责令其限期整改。如多次整改仍未达标的,给予相应的经济处罚,如扣除绩效奖金等。情节严重的,可给予警告、辞退等处分。五、培训与宣传1.培训内容卫生知识培训:定期组织门卫人员参加卫生知识培训,包括卫生标准、清扫保洁流程、垃圾分类等方面的知识。培训可邀请专业人员进行授课,提高门卫人员的卫生管理水平。职业道德培训:加强门卫人员的职业道德培训,教育门卫人员树立良好的服务意识和责任意识,认真履行卫生管理职责,为公司和员工提供优质的服务。2.培训方式集中培训:定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,讲解卫生管理知识和技能。培训时间和地点提前通知门卫人员,确保培训效果。现场指导:行政部门工作人员在日常工作中,对门卫人员的卫生管理工作进行现场指导,及时纠正不规范的操作行为,提高门卫人员的实际操作能力。3.宣传教育内部宣传:通过公司内部宣传栏、微信群等渠道,宣传门卫卫生管理制度,提高员工对卫生管理工作的重视程度,引导员工自觉遵守制度,爱护公司环境卫生。外部宣传:在公司出入口等显著位置张贴卫生宣传标语,提醒进入公司的人员和车辆注意保持环境卫生。对来访客户和合作伙伴,宣传公司的卫生管理理念,展示公司良好的形象。六、附则1.本制
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