公共卫生中医工作制度

PAGE公共卫生中医工作制度一、总则1.目的为加强公共卫生中医工作管理，提高公共卫生服务质量，充分发挥中医在疾病预防控制、健康促进等方面的独特作用，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本地区各级各类提供公共卫生服务的医疗机构、社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等相关机构及其从事公共卫生中医工作的人员。3.基本原则遵循“预防为主、防治结合、中西医并重”的方针，坚持以人民健康为中心，充分发挥中医整体观念和辨证论治的优势，将中医特色技术与现代公共卫生服务有机结合，不断提升公共卫生服务的科学性、有效性和可及性。二、工作职责1.机构职责负责制定本机构公共卫生中医工作计划和实施方案，并组织实施。建立健全公共卫生中医服务体系，配备必要的中医专业技术人员和设备设施。开展中医预防保健、健康教育、康复指导等公共卫生服务，提高居民健康素养和自我保健能力。加强与其他医疗机构、疾病预防控制机构、社区组织等的协作与沟通，共同做好公共卫生工作。负责公共卫生中医工作的质量控制和绩效考核，不断改进服务质量。2.人员职责公共卫生中医医师承担中医预防保健、健康教育、康复指导等公共卫生服务任务，为居民提供个性化的中医健康指导。参与制定和实施公共卫生中医工作计划，负责中医技术的应用和推广。开展中医适宜技术培训，提高基层卫生人员的中医服务能力。收集、整理和分析公共卫生中医服务数据，撰写工作总结和报告。中医护士协助医师开展中医护理工作，执行中医护理常规和技术操作规程。负责中医康复护理指导，帮助患者进行康复训练。参与健康教育活动，向居民宣传中医养生保健知识。观察患者病情变化，及时反馈给医师并协助处理。其他人员药剂人员负责中药的采购、储存、调配和发放，确保中药质量和用药安全。管理人员负责公共卫生中医工作的组织协调、资源配置和监督管理等工作。三、工作内容与流程1.中医预防保健服务健康档案管理为居民建立中医健康档案，采集中医体质辨识等信息。定期对健康档案进行更新和维护，根据居民健康状况提供针对性的中医保健指导。中医体质辨识运用中医体质分类与判定标准，对居民进行体质辨识。根据体质类型，提供个性化的中医养生保健方案，包括饮食、运动、情志调节等方面的建议。中医养生保健指导开展中医养生保健知识讲座和咨询活动，普及中医养生保健理念和方法。指导居民进行太极拳、八段锦等中医传统运动，推广中医食疗、药膳等养生方法。2.中医健康教育制定计划根据不同人群的健康需求和季节特点，制定中医健康教育计划。内容选择宣传中医基本理论知识、中医预防疾病方法、中医养生保健常识等。实施方式通过举办讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展健康咨询等形式，向居民传播中医健康教育知识。利用新媒体平台，如微信公众号、微博等，发布中医健康教育信息，扩大宣传覆盖面。3.中医康复服务康复评估对有康复需求的居民进行中医康复评估，确定康复目标和方案。康复治疗运用针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸等中医康复技术，为患者提供康复治疗服务。康复指导指导患者及其家属进行康复训练，传授中医康复自我保健方法，提高患者的生活自理能力和康复效果。4.工作流程服务预约居民可通过电话、网络、现场等方式预约公共卫生中医服务。信息采集服务人员在为居民提供服务前，详细采集居民的基本信息、健康状况、中医体质等相关信息。服务实施按照既定的服务内容和技术规范，为居民提供中医预防保健、健康教育、康复服务等。记录与随访对服务过程进行详细记录，包括服务内容、服务效果、居民反馈等。定期对接受服务的居民进行随访，了解其健康状况变化，提供持续的健康指导。四、质量管理1.质量标准中医预防保健服务应符合国家中医体质辨识标准和中医养生保健指南要求。中医健康教育内容应科学准确、通俗易懂，符合居民健康需求。中医康复服务应严格执行中医康复技术操作规程，确保治疗安全有效。公共卫生中医工作记录应完整、准确、规范，数据真实可靠。2.质量控制措施建立质量控制小组，定期对公共卫生中医工作进行检查和评估。加强对中医专业技术人员的培训和考核管理，提高服务质量意识和技术水平。定期收集居民对公共卫生中医服务的意见和建议，及时改进服务质量。对服务过程中发现的问题及时进行整改，对违反质量标准的行为进行严肃处理。3.绩效考核制定公共卫生中医工作绩效考核方案，明确考核指标和方法。考核内容包括服务数量、服务质量、居民满意度等方面。根据绩效考核结果，对表现优秀的机构和个人进行表彰和奖励，对不达标的进行督促整改或问责。五、培训与继续教育1.培训计划根据公共卫生中医工作需求和人员实际情况，制定年度培训计划。2.培训内容中医基础理论知识，如中医阴阳五行学说、经络学说等。中医预防保健技术，如中医体质辨识、中医养生方法等。中医康复技术，如针灸、推拿、拔罐等操作技能。公共卫生相关法律法规、政策和标准。中医信息化管理知识和技能。3.培训方式内部培训：定期组织本机构中医专业技术人员进行集中培训。外部培训：选派人员参加上级部门组织的各类培训和学术交流活动。在线学习：利用网络教育平台，提供在线学习资源，方便人员自主学习。4.继续教育鼓励中医专业技术人员参加继续教育，不断更新知识结构，提高业务水平。支持人员参加学历教育、在职培训、学术研究等活动，对取得相关学历、证书或发表学术成果的给予适当奖励。六、设备与物资管理1.设备管理建立公共卫生中医设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、使用状况等信息。制定设备操作规程和维护保养制度，定期对设备进行维护、保养和校准，确保设备正常运行。对设备的使用情况进行跟踪管理，及时更新和补充设备，满足公共卫生中医工作需求。2.物资管理中药采购应严格按照国家药品管理法律法规进行，选择合法、正规的供应商，确保中药质量。建立中药出入库管理制度，做好中药的验收、储存、保管和发放工作，防止中药变质、损坏和丢失。其他物资如宣传资料、办公用品等应合理采购、妥善保管，按需发放，提高物资使用效率。七、信息管理1.信息收集收集公共卫生中医服务过程中的各类信息，包括居民健康档案信息、服务记录、绩效考核数据等。定期收集中医预防保健、健康教育、康复服务等方面的工作动态和相关数据，为信息分析和决策提供依据。2.信息整理与分析对收集到的信息进行分类整理，建立信息数据库。利用数据分析方法，对公共卫生中医工作的开展情况、服务效果、居民需求等进行分析评估。撰写信息分析报告，为制定工作计划、调整工作策略、改进服务质量提供参考。3.信息报送与共享按照上级部门要求，定期报送公共卫生中医工作信息。加强与其他医疗机构、疾病预防控制机构、社区组织等的信息共享，促进公共卫生工作协同开展。八、应急管理1.应急预案制定制定公共卫生中医应急工作预案，明确在突发公共卫生事件中的职责分工、应急响应程序、技术措施等内容。2.应急培训与演练定期组织中医专业技术人员参加应急培训，提高应对突发公共卫生事件的能力。开展应急演练，检验和完善应急预案的可