三无小区环境卫生制度

PAGE三无小区环境卫生制度一、总则（一）目的为加强三无小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的所有三无小区。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民对良好生活环境的需求为出发点和落脚点。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续提升小区环境卫生质量。4.全民参与原则：鼓励小区居民积极参与环境卫生维护，形成共建共享的良好氛围。二、环境卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善三无小区环境卫生管理制度，并组织实施。2.统筹安排环境卫生管理工作，协调解决工作中出现的问题。3.定期对小区环境卫生状况进行检查、评估和考核，对不达标的区域督促整改。4.负责环境卫生管理经费的预算编制、使用管理和监督。（二）保洁人员职责1.按照规定的作业时间和范围，负责小区公共区域的清扫、保洁工作，包括道路、楼道、楼梯扶手、电梯间、垃圾桶等。2.及时清理小区内的垃圾和杂物，做到日产日清，保持垃圾容器外观整洁。3.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。4.发现小区内有损坏环境卫生设施的情况，及时报告管理部门。（三）居民职责1.自觉遵守环境卫生管理制度，爱护小区内的环境卫生设施和公共财物。2.不随地吐痰、乱扔垃圾，将垃圾投放至指定的垃圾桶内。3.积极配合管理部门和保洁人员的工作，对破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止。4.按照规定的时间和方式，参与小区环境卫生整治活动。三、环境卫生作业标准（一）道路清扫标准1.每日定时清扫小区内的主次干道，做到路面无杂物、无积水、无明显污渍。2.清扫后的道路应保持整洁干净，无灰尘、无泥沙。3.及时清理道路两侧的杂草和杂物。（二）楼道保洁标准1.每周至少清扫一次楼道，包括楼梯踏步、扶手、窗台等。2.楼道内无垃圾堆积、无乱张贴、无蜘蛛网。3.保持楼道通风良好，无异味。（三）电梯间保洁标准1.每天对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮等。2.电梯内无污渍、无杂物，保持轿厢整洁明亮。3.定期对电梯轿厢进行消毒，预防交叉感染。（四）垃圾桶管理标准1.垃圾桶应摆放整齐，定期清理，保持外观清洁。2.垃圾应及时清运，不得满溢，防止垃圾外溢和异味散发。3.定期对垃圾桶进行消毒，杀灭蚊蝇等害虫。四环境卫生设施管理（一）设施配备1.根据小区实际情况，合理配备垃圾桶、垃圾转运车、清扫工具等环境卫生设施。2.确保环境卫生设施完好无损，能够正常使用。（二）设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查和维护，及时修复损坏的设施。2.对垃圾转运车等大型设备，应按照规定进行定期保养和维修，确保其性能良好。3.做好环境卫生设施的防盗、防火等安全工作。（三）设施更新1.根据小区发展和实际需求，适时更新和补充环境卫生设施。2.采用环保、节能的新型环境卫生设施，提高环境卫生管理效率。五、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.管理部门定期对三无小区环境卫生状况进行全面检查。2.不定期对重点区域和薄弱环节进行抽查。3.鼓励居民对环境卫生问题进行监督举报，管理部门及时核实处理。（二）检查内容1.道路、楼道、电梯间等公共区域的清扫保洁情况。2.垃圾桶的摆放、清理和消毒情况。3.环境卫生设施的配备、维护和使用情况。4.小区内有无乱张贴、乱堆放、乱倒垃圾等现象。（三）考核标准1.制定详细的环境卫生考核评分标准，明确各项考核指标的分值和扣分标准。2.根据检查结果进行评分，对不达标的区域责令限期整改。3.将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，并作为管理部门工作考核的重要依据。六、环境卫生宣传与教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和管理制度。2.环保知识和健康常识，提高居民的环保意识和健康素养。3.小区环境卫生管理工作动态和成效，增强居民对环境卫生工作的认同感。（二）宣传方式1.在小区内设置宣传栏，定期更新宣传内容。2.利用小区广播、微信群等平台，及时发布环境卫生信息。3.组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、主题宣传日等，提高居民参与度。（三）教育活动1.对新入住居民进行环境卫生知识培训，使其了解小区环境卫生管理制度和要求。2.定期组织保洁人员进行业务培训，提高其工作技能和服务水平。3.鼓励居民参与环境卫生教育活动，形成自我管理、自我监督的良好氛围。七、环境卫生应急处理（一）突发事件应急预案1.制定环境卫生突发事件应急预案，包括自然灾害、公共卫生事件等。2.明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序和处置措施。（二）应急物资储备1.储备必要的应急物资，如防护用品、消毒药品、清扫工具等。2.定期对应急物资进行检查和更新，确保其性能良好、数量充足。（三）应急演练1.定期组织环境卫生应急