厕所卫生公约工作制度

PAGE厕所卫生公约工作制度一、总则1.目的本制度旨在加强公司/组织内厕所的卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的使用环境，保障员工及相关人员的健康，提升公司/组织整体形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等所属的厕所。3.基本原则遵循国家相关法律法规以及卫生行业标准，秉持全员参与、责任明确、定期检查、及时整改的原则，确保厕所卫生达到规定要求。二、管理职责1.行政部门负责整体厕所卫生管理工作的统筹规划与协调。制定厕所卫生检查标准及流程，并组织实施定期检查与不定期抽查。对违反厕所卫生规定的行为进行记录与通报，督促相关责任部门或人员进行整改。根据检查结果，提出厕所设施设备的维修、更新等需求计划。2.使用部门负责本部门使用厕所区域的日常清洁维护工作，确保责任区内厕所随时保持卫生达标状态。教育引导本部门员工遵守厕所卫生公约，爱护厕所设施设备。配合行政部门的检查工作，对检查中提出的问题及时整改落实。3.保洁人员按照规定的频次和标准对厕所进行全面清洁，包括地面、墙面、便器、洗手台、镜子、门窗等的清洁消毒。及时清理厕所内的垃圾和废弃物，确保垃圾桶无满溢现象。负责厕所内卫生用品的配备与更换，如卫生纸、洗手液等。检查厕所设施设备的运行状况，发现问题及时向行政部门报告。三、卫生标准1.地面保持地面干净、整洁，无污渍、水渍、脚印、杂物等。定期进行清扫和拖地，确保地面光亮，无明显灰尘。如有地面损坏或松动，应及时报修。2.墙面墙面无污渍、涂鸦、蜘蛛网等，保持清洁卫生。定期对墙面进行擦拭，如有墙皮脱落等情况应及时修复。3.便器便器内外清洁，无污垢、尿渍、粪便残留等，冲水顺畅。定期进行消毒处理，防止细菌滋生。如有便器损坏，应及时报修并做好临时标识。4.洗手台洗手台台面干净，无积水、污渍，水龙头无锈迹。台下无杂物堆积，排水管道畅通。洗手液、擦手纸等卫生用品配备充足且摆放整齐。5.镜子镜子表面清晰，无污渍、水渍，能正常反射影像。定期擦拭镜子，保持镜面光亮。6.门窗门窗玻璃干净透明，窗框、门框无灰尘、污渍。保持门窗关闭良好，如有损坏应及时维修，确保正常使用。7.通风与照明通风良好，无异味，空气清新。照明设施正常运行，亮度适宜，无损坏灯泡。8.垃圾桶垃圾桶加盖，垃圾及时清理，无满溢现象。定期对垃圾桶进行清洁消毒，保持桶身干净。四、清洁频次1.日常清洁保洁人员每天至少进行[X]次全面清洁，包括早、中、晚各一次，重点时段可适当增加清洁频次。在每次清洁过程中，对地面、便器、洗手台等进行细致擦拭和消毒，清理垃圾并更换垃圾袋。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁，除日常清洁项目外，还应对墙面、门窗、通风口等进行彻底清洁。每月对厕所进行一次全面消毒，使用符合卫生标准的消毒剂对各个区域进行喷洒或擦拭消毒。3.特殊情况清洁如遇厕所内有污渍、异味较重或使用高峰后，应及时进行额外清洁和消毒处理。当有大型活动或重要来访时，需提前对厕所进行全面清洁和检查，确保卫生状况良好。五、卫生用品管理1.配备标准每个厕位应配备足够的卫生纸，确保随时可供使用。洗手台应配备适量的洗手液，保证员工能够方便使用。根据实际需求，可在厕所内适当位置配备擦手纸、芳香剂等卫生用品。2.采购与验收行政部门负责卫生用品的统一采购，选择质量可靠且符合卫生标准的产品。采购的卫生用品到货后，应进行严格验收，检查产品质量、数量、规格等是否符合要求。3.存放与更换卫生用品应存放在干燥、通风、清洁的专用储物区域，避免受潮、污染。保洁人员应定期检查卫生用品的使用情况，及时更换卫生纸、洗手液等消耗品，确保供应充足。六、设施设备维护1.定期检查行政部门每月组织对厕所设施设备进行一次全面检查，包括便器、水龙头、冲水阀、照明灯具、通风设备等。保洁人员在日常清洁过程中，应注意观察设施设备的运行状况，发现问题及时记录并报告。2.维修与更换对于检查中发现的设施设备损坏问题，行政部门应及时安排维修人员进行维修。对于无法维修或维修成本过高的设施设备，应及时制定更换计划，报相关领导审批后进行更换。3.维护记录建立厕所设施设备维护档案，记录每次检查、维修、更换的情况，包括时间、内容、维修人员、费用等信息。维护记录应妥善保存，以便查阅和统计分析设施设备的使用状况和维护需求。七、监督与检查1.行政部门检查行政部门按照制定的检查标准和流程，定期对公司/组织内所有厕所进行检查。检查人员应认真填写检查记录，详细记录发现的问题及相关责任部门或人员。2.不定期抽查行政部门可根据实际情况，不定期对厕所进行抽查，重点检查卫生状况较差或易出现问题的区域。抽查结果同样应做好记录，作为考核依据。3.问题整改对于检查和抽查中发现的问题，行政部门应及时下达整改通知，明确整改要求和期限。责任部门或人员应按照整改通知要求，按时完成整改任务，并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。八、考核与奖惩1.考核标准根据厕所卫生检查结果，对各使用部门和保洁人员进行考核评分。考核内容包括卫生达标情况、设施设备维护情况、整改落实情况等。具体考核评分细则见附件[考核评分细则文档名称]。2.奖励措施对于厕所卫生管理工作表现优秀的部门或个人，给予通报表扬、奖金奖励等。在公司/组织内部宣传优秀案例，树立榜样，激励全体员工共同做好厕所卫生管理工作。3.惩罚措施对于违反厕所卫生公约，导致厕所卫生不达标的部门或个人，给予批评教育、罚款等处罚。连续多次出现卫生问题且整改不力的，将追究相关责任人的责任，并在绩效考核中予以扣分。九、培训与宣传1.培训内容定期组织对保洁人员进行厕所卫生清洁技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、消毒方法等。对全体员工进行厕所卫生文明使用教育，宣传厕所卫生公约的相关规定，提高员工的卫生意识和文明素质。2.培训方式邀请专业人员进行现场培训指导，通过实际操作演示，让保洁人员掌握正确的清洁方法和技巧。利用内部培训会议、宣传栏、电子显示屏等形式，向员工宣传厕所卫生知识和文明行为规范。3.宣传活动开展“爱护厕所环境，